用“動車組”概念管理，提高學校質(zhì)量

動車組是一種帶動力分散技術(shù)的車輛變成的車組，把動力裝置分散安裝在每節(jié)車廂上，使其既具牽引力，又可以載客，這樣的客車車輛叫動車，動車組就是把帶動力的動力車與非動力車按照我們預定的參數(shù)組合在一起。因此可以概括地講，動車組是自帶動力的，固定編組的，能夠兩端同時駕駛的，配備現(xiàn)代化服務設(shè)施的旅客列車的單元。

在管理上，所謂“動車組”概念，就是說每一個組織之間、組織中的每一個團隊之間、團隊的每一個成員之間，都要有質(zhì)量管理觀念、行動，乃至質(zhì)量管理良好的結(jié)果，就像中國的新型動力火車一樣，每一節(jié)車廂都有動力，能夠?qū)崿F(xiàn)相互補充、相互完善的動力結(jié)合，達到向卓越目的地的行駛。

企業(yè)上已經(jīng)領(lǐng)先引用“動車組”的概念于企業(yè)的管理上，是基于大質(zhì)量概念提出的質(zhì)量管理理念。質(zhì)量是所有供應鏈環(huán)節(jié)上的質(zhì)量，從源頭管理到流通、消費，每一個鏈條都要起到應有的作用，都應該有動力，這樣，才能真正發(fā)揮質(zhì)量管理的威力。

在學校的管理中，“動車組”概念也同樣是全面質(zhì)量管理相符合的管理理念。全面質(zhì)量管理要求“三全一多樣”，即全過程、全員、全面的質(zhì)量管理，多種方法的質(zhì)量管理。在一個組織中，強調(diào)“動車組”的質(zhì)量管理，就是要求：第一，要實行全過程的質(zhì)量管理，即要體現(xiàn)以預防為主、不斷改進的思想；第二，要實行全員的質(zhì)量管理，要做好全員的教育、培訓，要制定各部門、各類人員的質(zhì)量責任制，落實責、權(quán)、利，要開展多種形式的群眾性質(zhì)量管理活動；第三，要實現(xiàn)全校全員的質(zhì)量管理，要保證和提高學生質(zhì)量，必須使學校從招生、教學、實訓、考核、服務、就業(yè)推薦、就業(yè)反饋構(gòu)成一個有效的整體。

“動車組”概念還是解決部分學校管理者尷尬現(xiàn)狀的有效方法。現(xiàn)在，一些學校領(lǐng)導抱怨現(xiàn)在的教工不好領(lǐng)導，工作下達后不能如愿執(zhí)行，下屬不理解自己的管理，不滿情緒嚴重。其實，造成這種現(xiàn)象的原因，除了管理方法的不當，還有就是管理者自身素質(zhì)亟待提高。國家一項質(zhì)量人現(xiàn)狀調(diào)查表明，質(zhì)量人自身技術(shù)、管理水平的提高對質(zhì)量事件的處理起到至關(guān)重要的作用。因此學校管理者時刻要有“動車組”觀念，才能不斷增強自己的管理能力。

(承德縣職教中心)