摘要: 隨著我國對外貿(mào)易規(guī)模的不斷擴大,對外貿(mào)方面人才的要求越來越高,但畢業(yè)生走向工作崗位后,并不能很快地將書本所學的知識應用到工作實踐中去,實踐性教學法的應用就可讓畢業(yè)生盡快地適應所從事的工作。
關(guān)鍵詞: 商務英語實踐性教學法應用意見
隨著我國對外貿(mào)易規(guī)模的不斷擴大,以及對外開放的不斷深化,市場對國際貿(mào)易方面人才的需求也發(fā)生了重大的變化,對外貿(mào)專業(yè)人員素質(zhì)的要求也不斷提高。培養(yǎng)既具有深厚的英語語言功底又具有扎實外貿(mào)知識的復合型人才,已成為當前各高等院校的當務之急。然而,從以往畢業(yè)生就業(yè)后反饋的信息看,他們畢業(yè)走上工作崗位后,并不能很快地將書本上所學的理論知識應用到實踐工作中去。而是需要一個適應及回顧的過程,這個過程影響了用人單位對他們的評價,從而影響了學校的聲譽。筆者對商務英語實踐性教學法進行了探索。
一、模擬商務環(huán)境
把每堂課都設置成“模擬公司”的形式,模仿商務工作環(huán)境以培養(yǎng)學生的崗位職業(yè)能力;根據(jù)不同的章節(jié)內(nèi)容,把全班學生分成不同的學習小組,進行模擬練習。如在講對外貿(mào)易談判時,筆者把學生分成兩組,一組為進口方,一組為出口方。讓雙方就貨物的價格、數(shù)量、質(zhì)量要求、傭金、交貨期等進行談判協(xié)商,并最終達成協(xié)議。學生在課堂上都很積極、很活躍,并能用上課本上的常用句式、商務英語常用語等,如:We’ll place a substantial order with you if your price is reasonable.In order to conclude the transaction,I think you should reduce your price by at least 3%.這樣學生既學會了英語表達方式,又掌握了外貿(mào)操作過程。學生在以前連傭金是什么都不知道,但學完這些外貿(mào)操作過程后,不但知道了什么是傭金,而且會在談判價格時把傭金計算在內(nèi)。這樣就把教師枯燥的講解變成了學生的積極參與,提高了他們對商務英語學習的興趣。又如在學習信用證支付貨款時,筆者將全班分成四組,一組是進口方,一組是出口方,一組是進口方銀行,一組是出口方銀行。學生不僅學會了開證、催證、展證等這些專業(yè)名詞,而且熟悉了信用證支付方式下的國際貿(mào)易業(yè)務流程。還記住了日常生活中并不常用的專業(yè)句式,如:Is the wording of “confirmed” necessary for the letter of credit?The beneficiary of the L/C is to be China National Corporation,Beijing.The draft has been handed to the bank on clean collection.
二、互發(fā)商務英語電子郵件
利用網(wǎng)絡讓學生互發(fā)商務英語電子郵件,并抄送老師一份以便批改。如在學習寫作告知性商務信息及說服性商務信息時,筆者就要求學生按正式的商務電子郵件的形式寫成電子版的,并抄送給筆者一份,筆者再根據(jù)他們的寫作格式是否正確、表達是否完整進行批改打分,從而提高了學生的寫作水平。例如有一次布置的作業(yè)時,筆者讓學生寫一篇要求更換貨物的投訴信,這是學生第一次發(fā)給筆者的投訴信,筆者讀了之后的感覺是:如果我是賣方,絕不會給你更換,因為他們寫得都非常生硬,也不禮貌,常常用到“you must...”這樣命令式的句子,筆者便及時予以更改,如“you must...“這樣的句子可改為:“We would be very appreciate if you can...”;把“if you don’t...I will...”改為“Kindly please...If not...I am forced to...”。這樣既禮貌,又有說服力。
三、讓學生在業(yè)余時間到外貿(mào)單位進行實踐
讓學生在業(yè)余時間到外貿(mào)單位進行實踐,這樣學生正式參加工作后,就會縮短適應過程。主要是讓學生在假期或周末到外貿(mào)單位進行實習,在真正的工作中去體會、去應用所學的知識,從而可以得知哪一部分是重點,是經(jīng)常用的;哪一部分是自己的弱點,需要加強,真正做到理論與實踐相結(jié)合。
商務英語的教學應建立在用人單位對商務英語專業(yè)學生要求的基礎(chǔ)上,分析學生未來崗位對他們的要求,商務英語專業(yè)的學生畢業(yè)后所從事的工作基本有以下幾項:商務接待員、外貿(mào)跟單員、國際商務單證員、外銷員、報關(guān)員、國際商務秘書和商務英語翻譯等。為此,教師應從高校商務英語的課程特征和教學中存在的問題入手,實行實踐性教學法,確立實踐性教學法的目標,培養(yǎng)能直接上崗的外貿(mào)人員,讓學生在校了解商務環(huán)境文化背景下的外貿(mào)操作規(guī)程,畢業(yè)即能熟練進行貿(mào)易業(yè)務的獨立操作、熟練運用現(xiàn)代化辦公設備以適應工作需要及網(wǎng)絡貿(mào)易的發(fā)展,有發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和后續(xù)學習能力。
在目前就業(yè)形勢及為嚴峻的情況下,多數(shù)用人單位對應聘者的要求也極為苛刻,既要有較高的學歷,又要有豐富的工作經(jīng)驗,這樣用人單位無需對新來的員工進行崗前培訓即可熟練地投入工作。無疑,這對無全職工作經(jīng)驗的廣大應屆畢業(yè)生來說非常不利。隨著學習商務英語的學生人數(shù)的增多,商務英語課程在開設中存在的問題也越來越突出。改革開放提高了社會對擁有英語實際應用能力的人才的需求,所以,商務的英語教學改革更應加快步伐,明確改革的內(nèi)容,加強學生英語語言綜合能力的訓練。商務英語實踐性教學法研究,可以豐富畢業(yè)生的工作經(jīng)驗以增加其就業(yè)優(yōu)勢,對為社會培養(yǎng)優(yōu)秀專業(yè)人才有著極其深遠的現(xiàn)實意義。
總之,商務英語的實踐性教學體系的研究是我國新形勢下培養(yǎng)高等復合應用型高技能外語人才的新課題,對大學英語教學的進一步深化改革有著重大意義。