Ｗｅｂ２．０時(shí)代學(xué)校管理的新思路

科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，不僅給學(xué)校教育帶來(lái)了新的機(jī)遇，同時(shí)也給學(xué)校的管理帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在信息資源極大豐富的今天，若不改變管理理念，則有礙于知識(shí)的管理和傳承，有礙于生成共建共享的文化氛圍。Web2.0技術(shù)的發(fā)展和新型管理理念走進(jìn)了我們的視野，為提升學(xué)校管理效能提供了新的思路和方法。

一、更新理念 搭建新型管理框架

信息時(shí)代是一個(gè)個(gè)性張揚(yáng)的時(shí)代。要提高學(xué)校管理效能，就需要充分尊重教師個(gè)人的創(chuàng)造力和話語(yǔ)權(quán)。與此同時(shí)，作為文化傳承體，學(xué)校要想得到可持續(xù)發(fā)展，必須建立有利于知識(shí)積累、知識(shí)傳遞和知識(shí)共享的具有Web2.0時(shí)代特點(diǎn)的管理平臺(tái)（圖1）。

我?；赪eb2.0搭建的知識(shí)管理平臺(tái)是在對(duì)學(xué)校顯性知識(shí)進(jìn)行管理的同時(shí)，通過(guò)激勵(lì)機(jī)制倡導(dǎo)教師將自己的隱性知識(shí)數(shù)字化，并通過(guò)校園博客予以呈現(xiàn)，從而把共建共享的知識(shí)管理理念滲透到日常的教學(xué)管理中，并借助網(wǎng)絡(luò)及校際間的知識(shí)聯(lián)盟與其他教師分享。

學(xué)校行政管理層與校外專(zhuān)家、知名教師構(gòu)成管理團(tuán)隊(duì)。這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)通過(guò)信息技術(shù)平臺(tái)，使科組梯隊(duì)管理扁平化（圖2）。一方面，校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任、

上級(jí)教育主管部門(mén)、校外專(zhuān)家、校外知名教師等以知識(shí)管理理念為中心，更新學(xué)校管理理念，制定學(xué)校管理框架；另一方面管理團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)，負(fù)責(zé)對(duì)口科組業(yè)務(wù)知識(shí)的交流，并對(duì)具體的科組長(zhǎng)負(fù)責(zé)。科組長(zhǎng)則針對(duì)教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)能力，確定本科組的骨干教師、新手教師和一般教師，并對(duì)他們的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)與業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。

從我?？平M梯隊(duì)管理兩年來(lái)的運(yùn)行情況來(lái)看，學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)及其成員、學(xué)?？平M、學(xué)科組長(zhǎng)的工作重心都下移到一線教師，保證了對(duì)一線教師教學(xué)研究、課堂教學(xué)、專(zhuān)業(yè)專(zhuān)長(zhǎng)、知識(shí)運(yùn)用等方面的指導(dǎo)。學(xué)校管理成員承擔(dān)著各種形式的教學(xué)研究活動(dòng)，通過(guò)不同途徑的交流、指導(dǎo)，將自身的經(jīng)驗(yàn)與全體教師分享，輻射并帶動(dòng)科組教師，提高教師運(yùn)用知識(shí)、內(nèi)化知識(shí)的能力，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)水平的提高，最終達(dá)到提高課堂教學(xué)質(zhì)量的目的。

二、付諸行動(dòng) 細(xì)化學(xué)校管理策略

1.常規(guī)工作的管理

為了更好地讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層及時(shí)了解常規(guī)工作，規(guī)范管理，學(xué)?；谛@博客建立了群組，設(shè)置了上級(jí)通知、學(xué)校通知、教研活動(dòng)、教學(xué)設(shè)計(jì)及反思、計(jì)劃總結(jié)、學(xué)校制度、科研資料等欄目。行政領(lǐng)導(dǎo)和普通教師通過(guò)瀏覽相關(guān)欄目，相互間就可以了解最新信息和各項(xiàng)工作進(jìn)展情況。這也是校務(wù)公開(kāi)的一種有效手段，對(duì)規(guī)范學(xué)校的管理起到了很大的監(jiān)督和促進(jìn)作用。

2.公共資源的管理

學(xué)校把電腦按照教導(dǎo)處、學(xué)科組、學(xué)生組的方式進(jìn)行分組管理，采取實(shí)名制，將所有的電腦與公用服務(wù)器鏈接。所有的電腦都把E盤(pán)設(shè)為共享，教師們把有價(jià)值的、可以與大家分享的資源存放在E盤(pán)上。學(xué)校服務(wù)器設(shè)置上交資料、視頻共享、圖片共享等欄目，用于存放優(yōu)秀課例課件、專(zhuān)家講座視頻、課件素材、教學(xué)軟件等資源。通過(guò)這種方式，使專(zhuān)用教室、教師辦公室、教室三地的電腦成為一個(gè)整體，這些資源可以在全校任何一個(gè)地方實(shí)現(xiàn)共享。

3.個(gè)人資源的管理

教師個(gè)人博客為教師存取資料提供了便利。教師在教學(xué)中完成的資料，按相關(guān)欄目臨時(shí)存放在博客里。這些資料可能是隨筆、日志、反思或不成型的作品等。隨著教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的豐富，或得到同行的指導(dǎo)，可能對(duì)原作品有了更成熟的看法，隨時(shí)可以方便地修改，最終形成比較成熟的作品。這樣，一方面可以直觀地反映出教師成長(zhǎng)的歷程，另一方面，當(dāng)學(xué)校或個(gè)人在需要資料時(shí)，隨時(shí)可以根據(jù)要求進(jìn)行修改或提取。

三、調(diào)整思路 確定管理實(shí)施原則

1.集體備課與自組織主題研究相結(jié)合

基于校園博客的科組教研能夠在集中教研時(shí)產(chǎn)生主流觀點(diǎn)、整合資源；在分散教研時(shí)對(duì)主流觀點(diǎn)的實(shí)踐和運(yùn)用進(jìn)行反思，通過(guò)行動(dòng)對(duì)原主流觀點(diǎn)進(jìn)行完善和補(bǔ)充。科組集體備課的基本程序是：每周教研主題上傳—研討過(guò)程記錄（跟帖）—教師實(shí)踐反思（跟帖）—資源補(bǔ)充（跟帖）—教師再次運(yùn)用（跟帖）—科組長(zhǎng)總結(jié)、綜述（跟帖）—形成穩(wěn)定的解決問(wèn)題的模式—形成教學(xué)資源。

自組織主題研究是指在課堂教學(xué)中遇到的具有普遍性的、有一定難度的問(wèn)題，在就近目標(biāo)（該課及單元最直接的目標(biāo)）的引領(lǐng)下，由教師個(gè)體自發(fā)進(jìn)行基于知識(shí)點(diǎn)的總結(jié)和歸納，形成教學(xué)中普遍性的問(wèn)題，上傳至博客平臺(tái)相關(guān)欄目中。其基本程序是：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—分析問(wèn)題—形成基于知識(shí)點(diǎn)的普遍性問(wèn)題—查閱教科書(shū)、網(wǎng)絡(luò)及多媒體—科組教師研討—教研員（或?qū)＜遥┮I(lǐng)—實(shí)踐反思—總結(jié)經(jīng)驗(yàn)—提升理論。當(dāng)資源經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)后，由主持人寫(xiě)成案例，通過(guò)集體的智慧深入地研究有代表性的問(wèn)題，找到多種解決方法，并把它們進(jìn)行分類(lèi)、整理、歸檔，形成可持續(xù)發(fā)展的資源，客觀上促進(jìn)了教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展，同時(shí)也激發(fā)了教師的積極性。

集體備課與自組織主題研究的結(jié)合，使教師在互動(dòng)和共同探索的活動(dòng)中將公共知識(shí)轉(zhuǎn)化為個(gè)人知識(shí)，或者通過(guò)公共知識(shí)解決已轉(zhuǎn)化為公共難題的個(gè)人難題，從而構(gòu)成加速個(gè)人學(xué)習(xí)的良性循環(huán)，使教研的主題更加明確、目標(biāo)更加細(xì)化、實(shí)施更加具有操作性，同時(shí)也使教研的主動(dòng)性大大提高。

2.課題管理與學(xué)校管理相結(jié)合

我校教師人數(shù)少，開(kāi)展的課題卻比較多。為了更有效地組織教師開(kāi)展課題研究，我們建立了基于天河部落網(wǎng)站的課題管理群組。借助平臺(tái)把課題群組、學(xué)校科組、學(xué)校教師、課題負(fù)責(zé)人、學(xué)校管理層構(gòu)成一個(gè)整體。

依照各課題組研究進(jìn)度需要，各實(shí)驗(yàn)教師根據(jù)分工共同建設(shè)課題研究電子檔案——課題博客群組。學(xué)校管理層通過(guò)瀏覽課題電子檔案博客群組，觀察教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的主觀愿望及成長(zhǎng)速度，以便為教師的進(jìn)一步發(fā)展量身訂做新的平臺(tái)，也為今后的學(xué)校發(fā)展和學(xué)校管理尋找依據(jù)。在學(xué)校管理與課題管理相互結(jié)合的過(guò)程中，教師的主體性不斷被突出和強(qiáng)化，課題組之間、科組之間、教師之間的優(yōu)勢(shì)得以互補(bǔ)交流，使博客成為學(xué)校管理的一種有效工具。

3.校內(nèi)管理與校際共享相結(jié)合

我校位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，信息閉塞，視野相對(duì)狹窄。為了開(kāi)闊教師視野，吸收更加廣泛的信息，2004年3月，我校與臨近的龍洞小學(xué)、僑樂(lè)小學(xué)組成了《三校聯(lián)動(dòng)的教研模式研究》課題研究小組，并建立了課題電子檔案博客群組。三校教師在完成區(qū)教研任務(wù)后，根據(jù)共同特點(diǎn)確定教研的主題、學(xué)校的教師培養(yǎng)對(duì)象等，定時(shí)召開(kāi)集體備課、課例研討等，借助課題電子檔案博客群組作為交流和管理平臺(tái)，在研究中不斷突出參與學(xué)校的主體作用，實(shí)現(xiàn)了校際間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源共享，使博客群組成為教師個(gè)人與群體專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的平臺(tái)，使校際間的顯性知識(shí)與隱性知識(shí)得以共享。

四、融合平臺(tái) 提升學(xué)校管理效率

1.構(gòu)建信息管理平臺(tái)

我校在信息傳遞方面，采用了多種技術(shù)平臺(tái)融合應(yīng)用的策略。2007年，學(xué)校開(kāi)通了校訊通管理平臺(tái)。利用校訊通管理平臺(tái)的短信互動(dòng)、作業(yè)布置、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、考試管理、考勤管理、學(xué)習(xí)管理、日程管理等功能，教師可以進(jìn)行作業(yè)布置，并將學(xué)校的辦學(xué)理念、學(xué)生在校情況、學(xué)校通知、學(xué)校重大活動(dòng)等情況與學(xué)生家長(zhǎng)及時(shí)快捷地溝通。通過(guò)FreeICQ，我們可以直接快速地向在線或離線的教師發(fā)送通知和信息等，特別是對(duì)重要的信息和短時(shí)內(nèi)需要完成的工作，都能夠起到及時(shí)提醒的作用。學(xué)校管理層還開(kāi)通了中國(guó)移動(dòng)飛信，有效地實(shí)現(xiàn)學(xué)校部分緊急事務(wù)的及時(shí)管理。

2.建立QQ群組

我校建立了QQ群組，讓這個(gè)現(xiàn)代化的網(wǎng)上聊天工具為教學(xué)服務(wù)。例如，我們通過(guò)QQ群組進(jìn)行校際間的科組研討，聊天記錄是客觀的研討記錄，可以反復(fù)查看；視頻或音頻的交流，使原來(lái)刻板的教學(xué)研討變得親切，既減少了花費(fèi)在交通方面的時(shí)間，又節(jié)約了電話費(fèi)；便利的截圖功能也使研討的焦點(diǎn)更為集中，效率更高。通過(guò)這種方式可以快捷有效地實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)顯性化，并通過(guò)管理平臺(tái)界面實(shí)現(xiàn)教師間知識(shí)的交流與共享、內(nèi)化與傳承。

信息技術(shù)的普及與應(yīng)用，給學(xué)校尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部學(xué)校提高管理效能提出了重要的課題。從實(shí)際出發(fā)，利用信息技術(shù)平臺(tái)的功能構(gòu)建符合本校的管理模式，對(duì)培養(yǎng)教師的信息素養(yǎng)和知識(shí)創(chuàng)新能力，對(duì)促進(jìn)教師學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方式的變革，對(duì)學(xué)校管理效能的提升均具有重要的意義。

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（作者單位：廣東廣州市天河區(qū)柯木小學(xué)）