云南省初中教師職業(yè)壓力與應(yīng)對方式的調(diào)查

教師職業(yè)壓力是教師在職業(yè)實(shí)踐中所產(chǎn)生的身心負(fù)荷。中學(xué)教師是國家基礎(chǔ)教育的主要承擔(dān)者，如果壓力過大，心理健康將受到嚴(yán)重威脅，也就必然會影響到學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量，因此，對教師的職業(yè)壓力和應(yīng)對策略進(jìn)行研究顯得十分必要。

一、初中教師職業(yè)壓力現(xiàn)狀

為了解云南省初中教師的壓力現(xiàn)狀，我們采用了中國人民大學(xué)公共管理學(xué)院組織與人力資源研究所李超平博士設(shè)計(jì)的“教師壓力和心理健康調(diào)查問卷，對云南尋甸、西山、官渡地區(qū)的初中在職教師進(jìn)行抽樣調(diào)查，共收回有效試卷259份。調(diào)查結(jié)果顯示：從對工作壓力的感受程度來看，1.2％的教師感到?jīng)]有什么壓力；98.8％的教師感到有壓力，其中25.1％的教師感到有一點(diǎn)點(diǎn)壓力，38.6％的教師感到壓力比較大，35.1％的教師感到壓力非常大。說明中學(xué)教師普遍感到工作壓力比較大。

仔細(xì)分析調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出：從性別差異來看，77％的男教師感覺壓力比較大，70.4％的女教師感覺壓力比較大，說明在云南尋甸、西山、官渡地區(qū)，男教師比女教師的壓力更大?？赡苁巧鐣δ行杂休^高的成就期望，而教師的工作具有長期性和滯后性的特點(diǎn)，短期內(nèi)很難看到成就，而且教師的收入低干地方公務(wù)員工資水平，故男教師感覺到壓力更大。從年齡來看，73.3％的21～30歲的教師感覺壓力比較大，69.1％的31～40歲的教師感覺壓力比較大，88.9％的41～50歲的教師感覺壓力比較大，說明41～50歲的教師感覺到的壓力更大?？赡苁敲媾R新的教學(xué)改革，年齡大的教師已習(xí)慣于原來的教法，不能適應(yīng)新的教學(xué)方式和教學(xué)要求，因而感覺到壓力更大。其次是21～30歲的教師感覺壓力大，年輕教師在處罰學(xué)生、維持班級秩序、對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度方面比老教師或富有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師壓力大。從教齡來看，教齡2年以下的教師70.8％感覺壓力比較大，教齡3～5年的教師72.7％感覺壓力比較大，教齡5～10年的教師73％感覺壓力比較大，教齡10年以上的教師75.6％感覺壓力比較大。說明有10年以上教齡的教師感覺到更大的工作壓力。這是因?yàn)槟贻p教師思想活躍，更容易掌握新的教法和現(xiàn)代教學(xué)手段，由于年齡與學(xué)生相近，能與學(xué)生打成一片，受學(xué)生歡迎；另外，他們精力充沛，自己本身又沒有生活負(fù)擔(dān)，故感覺到的壓力沒有老教師大。而且由于新課程的推行和教育改革的進(jìn)行，教齡10年以上的教師必須要改變原來已習(xí)慣的教法，更新自己的教學(xué)理念，掌握現(xiàn)代教學(xué)手段和多媒體教學(xué)技術(shù)，這使教師們感覺到較大的壓力。

二、云南省初中教師職業(yè)壓力產(chǎn)生的原因

在調(diào)查中，我們列舉了20種可能造成壓力的原因，結(jié)果表明，造成初中教師職業(yè)壓力的主要原因(按壓力值的大小)依次為：所做的工作不能得到客觀、公正的評價(jià)與回報(bào)，學(xué)校與家長過分關(guān)注學(xué)生的分?jǐn)?shù)，考核與評比，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重，職稱評聘，被動適應(yīng)單位的各種改革，單位的規(guī)章、制度和各類要求有很多不合理的地方，工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持與理解，擔(dān)心學(xué)生出各類問題，工作崗位的競爭。

三、初中教師職業(yè)壓力深層原因分析

1，薪酬方面

68.7％的被調(diào)查教師認(rèn)為所做的工作不能得到客觀、公正的評價(jià)與回報(bào)。國內(nèi)的一項(xiàng)調(diào)查顯示，88.6％的教師認(rèn)為自己的工作報(bào)酬與付出的辛苦不太相稱或不相稱，只有11.3％的教師認(rèn)為相稱或基本相稱。和其他行業(yè)相比，89.8％的教師認(rèn)為自己獲得的報(bào)酬不太合理或不合理，88.8％的教師認(rèn)為社會地位與教師職業(yè)不相稱，這說明教師對自身獲得的報(bào)酬和社會地位很不滿意。教師的工作負(fù)荷很大，許多教師工作時(shí)間過長，56％的被調(diào)查教師每天花在工作上的時(shí)間是8～10小時(shí)，34％的被調(diào)查教師的工作時(shí)間超過10小時(shí)。在一些中學(xué)，教師早晨7點(diǎn)到校守學(xué)生上早自習(xí)，直到晚上7點(diǎn)學(xué)生放學(xué)，教師才能離校。據(jù)調(diào)查，86.1％的初中教師工作一天之后感到非常疲勞，教師常年處于“超負(fù)荷”運(yùn)轉(zhuǎn)之中，投入大量的心力和情感，但又得不到相應(yīng)的回報(bào)，教師工資少、地位低是長期存在的問題。另外，教師也面臨著貸款買房、養(yǎng)育孩子成才等問題，而多數(shù)教師的生活并不富裕，他們都承受著不同程度的經(jīng)濟(jì)壓力。一些地區(qū)還經(jīng)常挪用、拖欠教師的薪金，工資發(fā)放不及時(shí)，影響了教師的生活，所以59.9％的教師認(rèn)為經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重是造成壓力的重要原因。

2，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績方面

62.5％的被調(diào)查教師反映學(xué)校與家長過分關(guān)注學(xué)生的分?jǐn)?shù)。我國的家長普遍重視子女的教育，尤其是那些自己經(jīng)歷坎坷而沒有受過良好教育的家長，更是把希望都寄托在子女身上，望子成龍心切，往往對學(xué)校和教師寄予很大的期望。學(xué)校在對教師的工作進(jìn)行評價(jià)時(shí)也比較看重教師所教班級學(xué)生的考試成績的排名情況，學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)與教師的評職晉升和工作業(yè)績息息相關(guān)。據(jù)調(diào)查，91.4％的教師認(rèn)為學(xué)校對教師的工作成績進(jìn)行評價(jià)時(shí)，是或基本是以學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)和升學(xué)率為主要甚至是唯一的標(biāo)準(zhǔn)，直接與職稱評定，工資待遇等掛鉤，95.3％的教師認(rèn)為升學(xué)率是或基本是他們的最大壓力來源。校方在評價(jià)教師時(shí)，普遍認(rèn)定考試成績高的班級中的任課教師能力強(qiáng)，考試成績低的班級中的任課教師無能力。每次考試完畢，學(xué)校都要對教師所教班級的考試成績進(jìn)行排名，成績優(yōu)秀的班級的任課教師在評職時(shí)被優(yōu)先考慮并得到獎(jiǎng)勵(lì)。于是教師們?yōu)榱俗非蟾叻?，只得不斷給學(xué)生施加壓力；甚至在寒暑假期間，教師也只休息幾天，就返校給學(xué)生補(bǔ)課。在訪談中，有的教師反映，這樣的教學(xué)方式培養(yǎng)出來的學(xué)生很死板，只會記憶、背誦和解題，不會對知識靈活應(yīng)用。

3，考核與評比方面

61.6％的被調(diào)查教師認(rèn)為考核與評比(比如評比太多，考核的內(nèi)容與模式僵化)是重要的壓力源。很多學(xué)校對教師的評價(jià)方法簡單、片面，只用學(xué)生考試的分?jǐn)?shù)、排名、及格率等指標(biāo)來衡量教師的工作業(yè)績，沒有看到教師在教育過程中為提高學(xué)生全面素質(zhì)所做出的努力；而且有些班級學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，教師付出十分的努力，也不可能趕上好班的學(xué)習(xí)成績，僅以學(xué)生的考試成績以及排名情況來評價(jià)教師，讓教師感到不公平。由于人事制度的改革，固定了師生比，緊縮了教師的編制，因而有的學(xué)校實(shí)行的末位淘汰制，使教師面臨下崗的威脅，給教師帶來很大的心理壓力。還有些學(xué)校的評優(yōu)、獎(jiǎng)金發(fā)放、職稱評聘的制度不完善，不健全，教師在接受工作時(shí)就已經(jīng)決定了他的考核分?jǐn)?shù)，有些青年教師資歷淺、職稱低，這就意味著即使工作再努力，成績再好，也有可能拿不到中等以上的合理的考核分?jǐn)?shù)。有些學(xué)校在教師的考核、評優(yōu)等方面受社會腐敗因素的影響，過多地照顧關(guān)系，使工作突出的教師喪失工作熱情，產(chǎn)生失落情緒。另外，每天的班級紀(jì)律評比、清潔衛(wèi)生評比、學(xué)生出勤情況評比、校際之間的成績對比等讓教師不勝其煩，增加了不少心理壓力和工作壓力。

4，職稱評聘方面

57.9％的被調(diào)查教師認(rèn)為職稱評聘是重要的壓力源。職稱作為教師教育教學(xué)及科研能力總體水平的標(biāo)志，不僅可以滿足教師豐富強(qiáng)烈的精神需要(如被尊重的需要、認(rèn)知的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要)，還能在一定程度上滿足他們的物質(zhì)需要，晉升職稱對教師具有極大的吸引力。然而，由于晉升職稱有一定的條件要求，再加上職稱評定過程中的許多不正之風(fēng)的影響及指標(biāo)緊缺等，致使教師晉升職稱難上加難。許多學(xué)校實(shí)行的崗位聘任制對教師提出了更高的要求，要求教師要有更高的學(xué)歷層次，教師們都要通過進(jìn)修或其他途徑進(jìn)行再學(xué)習(xí)。進(jìn)修培訓(xùn)的費(fèi)用、學(xué)習(xí)具有的難度給教師們帶來了一定的心理壓力。

5，學(xué)校管理方面

教師管理機(jī)制的不完善是造成教師工作壓力大的直接原因。由于社會依據(jù)教學(xué)成績評價(jià)學(xué)校，學(xué)校又以教學(xué)成績來評價(jià)教師，因而學(xué)校習(xí)慣于在期末給教師所教學(xué)科或所教班級學(xué)生的成績排名次，公開表揚(yáng)或批評，并以此為標(biāo)準(zhǔn)來獎(jiǎng)懲教師，這種做法傷害了教師的尊嚴(yán)，增加了教師的壓抑感。一些學(xué)校為了提高教學(xué)成績，努力建立內(nèi)部教師之間的競爭體系，競爭導(dǎo)致教師們認(rèn)為每個(gè)同行都是競爭對手，致使私藏資料、封閉信息的現(xiàn)象普遍存在。更有像“末位淘汰制”一類的管理方式，使得教學(xué)成績的競爭，實(shí)質(zhì)上已演化為教師內(nèi)部的生存競爭，所以有51.3％的被調(diào)查教師認(rèn)為“工作崗位的競爭”是造成職業(yè)壓力的較重要的原因。隨著教育改革的深化，學(xué)校內(nèi)部管理日益嚴(yán)格，考核與評估頻繁，教師面臨著評聘、晉升、轉(zhuǎn)崗、淘汰等多重壓力，過多過細(xì)又不科學(xué)合理的量化考核使教師的精神更加緊張。有的學(xué)校頻繁地對教師進(jìn)行教學(xué)檢查，對教師上課情況進(jìn)行“突擊聽課”和“隨時(shí)監(jiān)控”；有的學(xué)校組織學(xué)生評教，學(xué)生給授課教師的打分情況被繪制成柱狀圖、曲線圖反饋給校方領(lǐng)導(dǎo)，這些都給教師帶來了一定的心理壓力。新課改的推行，帶來了新舊觀念的沖突，為了盡快適應(yīng)新課改，教師必須轉(zhuǎn)變觀念、更新知識、掌握新的教學(xué)方式，但由于有些學(xué)校教學(xué)設(shè)備落后，缺乏配套教材和教學(xué)資料，在很多情況下不能滿足教學(xué)的需要，給教學(xué)帶來很大困擾，因而教師要花費(fèi)大量的精力去尋找相關(guān)的材料，這進(jìn)一步增加了教師的壓力。因此，有56.7％的被調(diào)查教師認(rèn)為“學(xué)校的規(guī)章制度和各類要求有很多不合理的地方”，56.4％的被調(diào)查教師認(rèn)為“工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的理解與支持”，57.1％的被調(diào)查教師認(rèn)為總是在“被動地適應(yīng)學(xué)校的各種改革”。

6，擔(dān)心學(xué)生出各類問題

51.7％的被調(diào)查教師有此壓力。初中教師的工作對象是獨(dú)立性、自主性逐漸增強(qiáng)，求知欲與知識能力、閉鎖性與交往需要矛盾交互影響的中學(xué)生，大多數(shù)學(xué)生是20世紀(jì)90年代出生的獨(dú)生子女，他們的自我意識提早覺醒，又受到多元文化的影響，所以思想困惑多，心理沖突多。由于自主性強(qiáng)、自我控制力差和受社會不良風(fēng)氣的影響，學(xué)生中會出現(xiàn)打架斗毆的現(xiàn)象。由于缺乏學(xué)習(xí)動機(jī)，缺乏理想和奮斗目標(biāo)，部分學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲，出現(xiàn)喝酒、早戀等偏差行為，這些都需要教師加強(qiáng)外部的監(jiān)督和管理，幫助學(xué)生樹立人生的奮斗目標(biāo)，激發(fā)其學(xué)習(xí)的動力，輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和成長。

四、初中教師及所在學(xué)校對職業(yè)壓力應(yīng)對方式的調(diào)查

面對日益加重的心理壓力，必須采取有效的方式來解決問題。壓力應(yīng)對是當(dāng)個(gè)體面臨環(huán)境中超出個(gè)人能力范圍的壓力，而為了重新建立生理與心理的平衡，所采取的解決辦法。如果應(yīng)對方式恰當(dāng)，則可減輕或免除壓力困擾，如果應(yīng)對方式不恰當(dāng)，不但不能克服壓力，反而可能形成新的壓力源。莫斯將壓力應(yīng)對行為分為：功能性應(yīng)對和非功能性應(yīng)對，前者是對問題采取行動去學(xué)習(xí)、求助，設(shè)法面對困難和壓力，并加以解決；后者是面對工作壓力有反向的行為，如攻擊無辜、責(zé)罵他人、孤立自己或吃東西消除緊張。應(yīng)對行為如果選擇非功能性的行為，如逃避，可能使自己更容易陷入不敢正視問題、孤獨(dú)和疲憊的狀態(tài)，可能引發(fā)更多的壓力。

1，教師應(yīng)對壓力的方式的調(diào)查分析

49.8％的被調(diào)查教師會分析遇到了什么問題，并采取措施來解決問題；25.7％的被調(diào)查教師會向家人、同事和朋友傾訴，以緩解壓力。18.5％的被調(diào)查教師花更多時(shí)間做其他自己喜歡做的事情(比如，購物、上網(wǎng))；3.95％被調(diào)查的教師告訴自己：有人還不如自己；1.9％的被調(diào)查教師不采取任何措施，拖一天算一天。從調(diào)查中可以看出，75.5％的教師采用的是功能性應(yīng)對方式，20.4％的教師采取的是非功能性應(yīng)對方式。非功能性方式可以讓人暫時(shí)忘掉壓力，在一定程度上達(dá)到紓解工作壓力的目的，但是引起壓力的根源沒有得到解決，這些壓力仍然會讓人煩惱不安。

2，所在學(xué)校對教師職業(yè)壓力與心理健康的重視程度的調(diào)查分析

61％的學(xué)校不重視，從來沒有考慮過教師的壓力問題，39％的學(xué)校重視，采取了一些措施來幫助教師預(yù)防或者減輕壓力。從調(diào)查中可看出，大部分學(xué)校不重視也沒有采取一些措施來幫助教師預(yù)防或減輕壓力。

3，關(guān)于教師是否了解如何應(yīng)對壓力的知識的調(diào)查

13.1％的教師不了解如何應(yīng)對壓力的知識；52.1％的教師通過非正式渠道(比如雜志、報(bào)紙或者圖書)了解一點(diǎn)；34.7％的教師通過正規(guī)渠道(比如學(xué)校的宣傳或者培訓(xùn))有一些了解，知道如何去應(yīng)對壓力，這說明，大部分教師關(guān)心心理健康和減壓的有關(guān)知識，開始關(guān)注自己的心理健康狀況。

五、減輕中學(xué)教師心理壓力的幾點(diǎn)對策

1，政府應(yīng)加大教育經(jīng)費(fèi)投入，切實(shí)提高教師經(jīng)濟(jì)待遇，改善教師的生活質(zhì)量

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要不斷提高教師的待遇，依法保障教師的收入水平，提高教師的社會地位，使教師安心地從事教育工作，從而解決他們的后顧之憂。

2，改革考試制度，建立適應(yīng)學(xué)生身心發(fā)展的評價(jià)制度

中學(xué)教師工作強(qiáng)度大，課業(yè)負(fù)擔(dān)重，終日背負(fù)著沉重的升學(xué)壓力，升學(xué)壓力是造成教師職業(yè)壓力的最重要來源。為了徹底改變這種現(xiàn)象，必須改革考試制度，使得分?jǐn)?shù)不再成為衡量教師工作業(yè)績的唯一標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)校關(guān)注教師在引發(fā)學(xué)生興趣、塑造良好行為、品德和價(jià)值觀方面所做出的努力，為教師營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

3，調(diào)整和完善教師評價(jià)體系，使教師評價(jià)體系更加科學(xué)和人性化

要改變以學(xué)生的成績來評價(jià)教師的做法，對教師的評價(jià)和考核要以是否有利于學(xué)生的全面發(fā)展為主要評價(jià)指標(biāo)，注重過程評價(jià)和形成性評價(jià)，關(guān)注教師教育教學(xué)本身，如教師怎樣工作、學(xué)生的素質(zhì)水平是否得到提高、教師工作是否具有創(chuàng)新精神等，才能科學(xué)地反映教師專業(yè)能力和素質(zhì)。有利于教師心理壓力的疏解。

4，優(yōu)化學(xué)校管理機(jī)制，確立以人為本的管理觀念

學(xué)校的管理要以人為本，以教師為本，進(jìn)行民主管理，尊重信任教師，確立教師在學(xué)校中的主體地位，為教師創(chuàng)造展示才能、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會和條件。另外，學(xué)校的人事分配制度的改革要循序漸進(jìn)，根據(jù)實(shí)際情況，要考慮到大部分教師的心理承受能力。學(xué)校也可組織一些心理健康知識的培訓(xùn)，讓教師掌握心理保健的知識；盡可能多地組織一些文化娛樂活動，豐富教師的精神生活內(nèi)容，使教師得到放松。

5，教師要學(xué)會自我調(diào)整、增強(qiáng)職業(yè)適應(yīng)力

在職業(yè)競爭日益激烈的情況下，教師要正視生活和工作中的挫折和困難，調(diào)整好心態(tài)和情緒，不斷進(jìn)取，努力提升自身素質(zhì)，增強(qiáng)心理承受能力。教師要主動學(xué)習(xí)一些心理健康的知識，學(xué)會自我心理調(diào)節(jié)，提供自我支持。