崔 丹
一個保健品行業(yè)的資深玩家,要殺入風(fēng)險莫測的家居租賃市場,蔣洪偉有自己的一套招數(shù)。
沙發(fā)、餐桌、衣柜、床頭柜、海信液晶電視、科龍空調(diào)、海爾洗衣機等囊括了一室一廳應(yīng)有的全部家具,價值8萬元,只需4萬元租金,就送貨上門使用兩年,你會動心嗎?
2008年12月12日,廣州市海珠區(qū)南州路156號,國內(nèi)第一家大型家居租賃商場正式開業(yè)。在總面積達14000平米的營業(yè)大廳里,布滿了家具、家電、燈飾、健身器材、兒童玩具、花木、汽車等九大類產(chǎn)品。跟普通的家居大賣場不同的是,店內(nèi)所有的商品統(tǒng)統(tǒng)只租不賣。開業(yè)當(dāng)天,人潮洶涌,交通堵塞,甚至驚動了交警維持秩序。
作為這家商場的主人,廣東邦家租賃服務(wù)有限公司公司CEO蔣洪偉非常滿意這樣的效果。為了讓“用連鎖經(jīng)營的理念做租賃,把家具租給千家萬戶”的“邦家”理念席卷羊城,他可以說是不計成本。先是,各大媒體出現(xiàn)“家電家居業(yè)首現(xiàn)‘租賃模式、好生活‘租出來、3億人民幣投資租賃業(yè)”等相關(guān)話題報道。在開業(yè)前一周,廣州的主流媒體打出整版或半版的廣告:“邦家租賃‘獎行動進行到底”、“來就送,租更送,送得你都拿不動”、“真金白銀抓大獎”、“人人有禮獎不停”。中央黨校研究室亦專門發(fā)布了國內(nèi)首個租賃消費業(yè)調(diào)研報告。邦家是其主要考察對象。
風(fēng)險投資也聞風(fēng)而來,深創(chuàng)投、瑞銀、復(fù)星集團等十幾家機構(gòu)毫不掩飾對邦家租賃的強烈興趣,紛紛表示看好邦家的經(jīng)營理念、市場潛力及團隊。
軍人出身的蔣洪偉身形高大。手腕習(xí)慣帶一串佛珠,臺上正襟危坐,私下比較隨意。在新聞發(fā)布會的后臺,他會翹著二郎腿旁若無人地高談邦家租賃50億、60億元的美好前景。盡管在此之前,蔣洪偉并沒有任何租賃業(yè)的背景經(jīng)歷。
在邦家的官方網(wǎng)站(www.oursbj.com)上,公司的規(guī)劃是在2年內(nèi)在國內(nèi)一線城市開設(shè)15家直營旗艦店,5年內(nèi)開設(shè)50家直營連鎖旗艦店及50家中心店,并掛牌上市。蔣洪偉有足夠的實力撬動家居租賃市場嗎?
新玩家
在創(chuàng)辦邦家租賃前,蔣洪偉在廣州的保健品連鎖經(jīng)營領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)展多年。
2002年,他找到11個股東、注冊1000萬元創(chuàng)辦了保健品連鎖店綠色世紀(jì)。據(jù)說目前在全國有800多家分店,8000多名員工。
12月12日的邦家開業(yè)慶典,很象一場盛大的“師奶”集會,除了前來捧場的政府代表、企業(yè)代表、投資機構(gòu)的代表,幾百位居家打扮的中年婦女、老太太們都參加了邦家的答謝午宴甚至研討會,氣氛熱烈卻怪異,“她們很多都是綠色世紀(jì)的加盟商或客戶?!泵鎸Α秳?chuàng)業(yè)家》記者的好奇,現(xiàn)場的一位邦家工作人員解釋。
眾所周知,保健品行業(yè)利潤豐厚同時又聲譽不佳。過去一年多來,綠色世紀(jì)不斷爆出“非法集資”的傳聞?!拔衣犑Y總講過,是綠色世紀(jì)江蘇一個重要負(fù)責(zé)人離職后在百度貼吧惡意攻擊,我們正在跟百度貼吧交涉,”邦家副總經(jīng)理張詠稱,“這對邦家沒有任何影響,那是蔣洪偉個人的問題,蔣總是綠色世紀(jì)的法人,是邦家的CEO,別人可能就這樣聯(lián)系起來了?!?/p>
顯然,蔣洪偉的興趣已經(jīng)從保健品轉(zhuǎn)移到了租賃。他并不認(rèn)為這是自己的二次創(chuàng)業(yè),“我有5個公司,”他提醒記者?!拔覀兙褪且獋鬟f一種新的消費觀念,租賃消費將會在國內(nèi)掀起一場革命?!?/p>
簡單而言,邦家的模式是這樣的:以團購低折扣買進各種家具、家電等家用產(chǎn)品,再轉(zhuǎn)手高價租出去,賺取其中的差價及服務(wù)費。租出去的產(chǎn)品回收后,還可以請廠家翻修,然后放到二、三級城市或者農(nóng)村市場,以二手貨的形式折價賣掉,邦家等于賺兩次錢。同時,又能幫生產(chǎn)制造商解放過剩的產(chǎn)能,開辟另一條銷售渠道,又為租戶節(jié)省一筆家具折舊費用,聽起來,的確是個相當(dāng)不錯的生意。
“通常家私的利潤比較高,2-3折就可以拿貨,但家電品牌機,基本上是6-7折?!睆堅伣忉屨f。
同國內(nèi)傳統(tǒng)的專業(yè)設(shè)備租賃公司不同,邦家一開始就把目標(biāo)瞄準(zhǔn)了普羅大眾需要的家居市場?!皞鹘y(tǒng)工業(yè)專有設(shè)備,常常是被某家企業(yè)租掉后,很難再用于第二家,但邦家的家具產(chǎn)品,黏性很高,可以源源不斷的挖掘其產(chǎn)品價值?!鄙钲谑袆?chuàng)新投資集團有限公司創(chuàng)新投資發(fā)展研究中心的總經(jīng)理李夏認(rèn)為,“對家庭用戶的租賃是其模武最核心、最有競爭力的地方,家庭租賃將能產(chǎn)生龐大的市場,如果能夠成功,將對整個消費業(yè)態(tài)產(chǎn)生巨大的影響。”他跟蔣洪偉接觸已有半年的時間,不過至今為止,雙方并未談到合作。
“家居租賃市場的空間大,增長速度快,3-5年會在全國逐漸培育引導(dǎo)起來?!鄙虾?fù)星集團戰(zhàn)略投資部副總裁劉根東很看好邦家的市場前景。
在接觸邦家租賃前,他特意問了身旁一些三四十歲的同事是否愿意分期租套家具回家,發(fā)現(xiàn)很多人都有興趣。而事實上,他正出租一套自己的房子,卻被租戶要求更換全部家具,如果家具是租賃的,或許就沒有處理及家具貶值的煩惱了。
邦家把目標(biāo)消費群體分為私人與集團二類,前者包括新婚、新裝、新居的白領(lǐng)人士等,后者包括星級酒店、新裝中小企業(yè)等,分別提供單品、套餐等租賃形式。
跟家庭用戶比,酒店租賃市場顯得更成熟,可保持平均3年一次的更換頻率,且一次性需求額度更高,不過,邦家的側(cè)重方向卻是家庭用戶?!捌鋵嵓瘓F客戶的現(xiàn)金流并不寬松,連租金都要分期付,也不會直接用現(xiàn)金繳押金,但一般家庭都會付現(xiàn)金?!崩钕恼J(rèn)為。
更關(guān)鍵的是,“邦家團隊原來就是做保健品的,保健品主要針對家庭用戶。它的團隊有強項?!崩钕恼f。的確,邦家現(xiàn)有團隊有很多都來自綠色世紀(jì),邦家的股東之一徐坤曾是綠色世紀(jì)天津分公司的負(fù)責(zé)人,現(xiàn)任副總經(jīng)理張詠曾是綠色世紀(jì)的副總經(jīng)理。利用綠色世紀(jì)的客戶資源和營銷網(wǎng)絡(luò),邦家進入家庭用戶顯然容易了很多?!熬G色世紀(jì)原來的客戶現(xiàn)在也可以用邦家的家具啊。”徐坤笑言。
邦家目前主要實行會員制。在邦家推出的租賃套餐里,除了繳納租金,按照不同的套餐,還要先繳會員費。例如8萬塊的套餐,會員費近2萬塊。邦家共推出2萬、5萬、10萬、20萬、50萬等不同金額的租賃套餐,吸引客戶成為會員,金額越高,折扣越高。蔣洪偉聲稱,開業(yè)第一天,已有3000萬的會員費收入?!熬频?、企業(yè)、個人客戶都有,光訂車就訂了幾百臺?!庇浾哂M一步了解細(xì)節(jié),“有些機密現(xiàn)在不能告訴你?!笔Y洪偉笑言。
高門檻
在邦家海珠旗艦店一進門的右墻上,張貼著一張巨大的中國地圖,標(biāo)識未來進軍的城市的小紅旗幾乎插滿了整張地圖?!白赓U公司利潤大小跟規(guī)模有直接關(guān)系,規(guī)模越大,賺錢越快?!睒I(yè)內(nèi)一位資深人士說。
但另一方面,租賃業(yè)必須要有充裕的資金流支持,這正是阻礙以往國內(nèi)眾多租賃公司發(fā)展的關(guān)鍵問題之一,也是邦家面臨的最大挑戰(zhàn)。其第一家海珠店,就投資超過5000萬人民幣?!皩ψ赓U這樣一個資金密集型的行業(yè),馬上就會遇到‘巧婦難為無米之炊的窘境。象浙江萬向、青
海昆侖等比較好的內(nèi)資租賃公司,大多為集團內(nèi)部項目,資金也由集團統(tǒng)一調(diào)配、籌措?!鄙鲜鲎赓U人士認(rèn)為。
據(jù)悉,邦家首期啟動資金3億元,由廣州兆晉實業(yè)投資有限公司、香港美滿投資公司共同投入。但同外界對邦家的印象不同,據(jù)張詠介紹,邦家的法人代表并非蔣洪偉,而是大股東香港美滿投資公司的代表劉曉東(音)。
張詠聲稱,美滿投資在全世界參與了很多項目,“在香港還是蠻有名氣的”。但通過GOOGLE、百度等搜索引擎,記者除了查到邦家外,并未發(fā)現(xiàn)有關(guān)香港美滿的其他投資案例,且香港黃頁上顯示的相關(guān)電話,經(jīng)記者日前查實,已“申請停機”。而一提到法人代表劉曉東。張詠立即稱,“不熟,不了解這個人。作為投資代表,他也不參與公司的管理工作?!?/p>
事實上,邦家跟綠色世紀(jì)存在著千絲萬縷的聯(lián)系。綠色世紀(jì)是香港美滿投資的股東,而兆晉實業(yè)則是綠色世紀(jì)的投資方之一。
不過,即便背后有香港美滿這樣神秘股東的支持,邦家還是離不開銀行等金融機構(gòu)。因為廠家不是從邦家直接獲得貨款,而憑借銀行開具的承兌匯票領(lǐng)取。具體流程是:租賃公司先向銀行支付一定的保證金,然后由銀行向生產(chǎn)廠家開出承兌匯票,廠家就給租賃公司發(fā)貨,等產(chǎn)品租出去之后,租金和押金進入銀行賬戶,在3-6個月的承兌期到期后,再支付給廠家?!斑@個時間差,可以做其他事情,資金可以盤活,有很多用處?!睆堅佒赋觥?/p>
對租賃公司而言,風(fēng)險控制能力也是關(guān)鍵命門?!吧虾V型夂腺Y的太平洋國際租賃曾經(jīng)顯赫一時,注冊資金只有500萬美元,壞帳卻達到4億人民幣。相當(dāng)于注冊資金的10倍?!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士說。而國際PE巨頭TPG在國內(nèi)投資的日新租賃,日前也傳出撤職高管與投資方糾紛的新聞,起因也是業(yè)績不如預(yù)期。
而在蔣洪偉的設(shè)想中,邦家不向租戶直接收取租金。租戶需要銀行提供還款能力等擔(dān)保,一旦租戶交不起租金。銀行幫邦家找回?fù)p失,形同個人、銀行、房產(chǎn)開放商之間的關(guān)系。這樣銀行為邦家分擔(dān)了大部分風(fēng)險,“實際上,邦家只是搭建—個產(chǎn)銷租的平臺?!笔Y洪偉認(rèn)為。
為什么銀行愿意跟一家剛開業(yè)的的租賃公司合作?“銀行是做什么的?如果不放貸、不經(jīng)營理財,銀行做什么?”不等記者說完,蔣洪偉不容置疑地反問道。“當(dāng)然,做生意得有原始資金,否則不可能給我擔(dān)保?!蹦壳?,蔣洪偉稱,跟邦家合作的有工商、華夏等六七家銀行。
不過,張詠卻說,現(xiàn)在租金都是租戶直接支付給邦家,還沒有通過銀行擔(dān)保。
“有融資試點才能有銀行的擔(dān)保?!彼f。目前。邦家正在申請融資租賃的試點單位,張詠介紹,已經(jīng)向商務(wù)部門上報了一些文件,但何時能得到批準(zhǔn)。張詠稱,“他們已經(jīng)受理了,也給了我們一些口頭答復(fù),還沒有正式的文件。”
目前,全國僅有27家融資試點單位?!斑@是很多租賃公司夢寐以求的東西,如果沒有資質(zhì),是沒有權(quán)利開展業(yè)務(wù)的”。但融資租賃試點單位條件對企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模、股東、信用等方面要求非常嚴(yán)格,剛剛開業(yè)的邦家想獲得資質(zhì),恐非易事。
邦家目前在做的家具租賃,還只能是實物租賃,跟國內(nèi)外租賃業(yè)的主流形式——融資租賃有本質(zhì)區(qū)別。融資租賃可以轉(zhuǎn)移產(chǎn)權(quán)。對很多中小企業(yè)而言,這是很重要的表外融資渠道,在美國是僅次于銀行信貸的第二大金融工具。
蔣洪偉除了要解決邦家內(nèi)部的資金、風(fēng)險控制問題。還要把這種國外盛行的租賃消費觀念,推廣到中國普通老百姓家中。傳統(tǒng)的“安家置業(yè)”觀念仍然根深蒂固,而所謂的80后潮人能否接受這種時尚觀念,提高家具更新?lián)Q代的速度,是否有這種能力也是問題之一?!斑@種所有權(quán)與使用權(quán)相分離的投資方式,到底能否成功,還不好說?!币晃徊煌嘎缎彰耐顿Y機構(gòu)人士說。
“我們在開業(yè)前原來設(shè)想是家庭客戶,但沒想到家庭客戶還沒有集團客戶多,這是我們沒想到的,我們也在調(diào)整,增加酒店家私的品類。”張詠說。“估計家庭客戶啟動比較慢,而且現(xiàn)在是金融危機,大家錢袋捂得比較死?!?/p>
撬動市場恐怕還需要價格優(yōu)勢。目前,邦家的一室一廳產(chǎn)品8萬套餐(五)淡泊系列,租期2年,租金4萬多元,其中,會員費就要繳17000多元。這樣看來,邦家“大租場”似乎并不具價格優(yōu)勢?!耙话阕獾钠鸬娜硕寄苜I得起。這個賬得好好算,顧客不吃虧,邦家也要有錢賺?!鄙鲜鐾顿Y結(jié)構(gòu)人士笑言。
美國家具租賃巨人Aaron的殺手锏是租客變相擁有90天免費試用;6個月租期以上客戶,如果續(xù)約,則續(xù)約商品在租約期滿后屬客戶所有;客戶可隨時退回租賃商品,不另加收等。這些才是極富吸引力的租賃條件,顯然美國的前輩是剛剛誕生的邦家需要好好學(xué)習(xí)的榜樣。