對(duì)話王鈞 克服棄小做大的誘惑

劉 濤 白明婷

《創(chuàng)業(yè)家》：泰隆辦到今天，你最深刻的體會(huì)是什么?

王鈞：泰隆的定位一直很明確：服務(wù)中小企業(yè)。今天我們走到這一步，有幾個(gè)階段：第一階段創(chuàng)辦初期，定位就是為“兩小經(jīng)濟(jì)”服務(wù)；第二階段是2005年銀監(jiān)會(huì)的六項(xiàng)機(jī)制推出來，我們開始真正地提升、轉(zhuǎn)變對(duì)服務(wù)小企業(yè)的指導(dǎo)思想、技術(shù)要求。以前是被動(dòng)的，因?yàn)槲覀冃?，只能做小企業(yè)信貸?，F(xiàn)在，我們更加理性地去做。把過去一些感性的做法進(jìn)行產(chǎn)品化、系統(tǒng)化。

《創(chuàng)業(yè)家》：金融界真正為微小企業(yè)服務(wù)的很少。大家都覺得給小企業(yè)貸款成本高、風(fēng)險(xiǎn)大。

王鈞：服務(wù)小企業(yè)，銀行主要擔(dān)心三個(gè)問題：信息不對(duì)稱，經(jīng)營(yíng)成本高，風(fēng)險(xiǎn)大。這是核心問題。但我不認(rèn)為小企業(yè)沒有大企業(yè)信用好。到我們這兒貸款的人，一般都是做生意、創(chuàng)業(yè)的人。最關(guān)鍵，我要看創(chuàng)業(yè)的這個(gè)人的“人品”。我把它分成三塊：一是他的誠(chéng)信度；二是他的能力，假如今天我們幾個(gè)人在這里聊天，有一個(gè)人想去創(chuàng)業(yè)，但完全沒有頭緒，或者看到別人做一個(gè)店賺錢了，自己也去開，但根本不知道人家為什么能做好，一這種人應(yīng)該去長(zhǎng)點(diǎn)見識(shí)再創(chuàng)業(yè)；三是道德標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)朋友跟你借錢做生意虧了，虧了他覺得很正常，要你幫他扛一扛。你借他錢，心里難受不難受?另一個(gè)人，把公司、家里的東西賣了來還債，一有點(diǎn)錢就還你。這就是誠(chéng)信度好，有道德的人。

《創(chuàng)業(yè)家》：這些年，監(jiān)管部門查過你很多次，甚至差點(diǎn)不讓你干。會(huì)不會(huì)覺得委屈?

王鈞：2001年查得挺大，但不是說國(guó)家不支持我們，不是這樣。其實(shí)這種檢查是正常的，必須檢查。你得感謝他。他又不拿你錢，給你免費(fèi)體檢，你還不感謝他?如果你對(duì)這種檢查不能正確地理解，你的企業(yè)文化就不好。但是說實(shí)話，每次查，我們每次都有問題，要是沒有問題，我現(xiàn)在就做到最好了。只要我的問題不是原則問題，每年在不斷地推進(jìn)、完善，就好。我是這樣理解。我甚至主動(dòng)要求他們來查，現(xiàn)在請(qǐng)一個(gè)咨詢公司要多少錢。我是泰隆董事長(zhǎng)，只能是動(dòng)動(dòng)嘴巴，看不見、摸不著，都是員工在做。我也要管控啊。查出問題，我就跟行長(zhǎng)說，你們?cè)趺锤愕?，抓緊落實(shí)。如果是我自己查出來，他還要和我爭(zhēng)論呢。我們自己有專門的審計(jì)部、風(fēng)險(xiǎn)部，一樣也是查。最后目的是～致的。是要“好”。

《創(chuàng)業(yè)家》：泰隆的第一個(gè)分行設(shè)立在杭州，你認(rèn)為泰隆模式能順利地在臺(tái)州以外的地方運(yùn)行嗎?

王鈞：我們到杭州有兩個(gè)目的：一是在這種大城市，市場(chǎng)份額也很大；還有一個(gè)就是也提升我們自己的管理、提升我們的模式、吸引人才。這個(gè)在臺(tái)州是沒辦法的。但我相信，即便是在北京，你找100個(gè)小企業(yè)問問，100個(gè)會(huì)有(小額貸款的)需求。我們面臨的挑戰(zhàn)是，克服棄小做大的誘惑。這么多年，我們的武功就是這個(gè)，我放棄我的武功和別人拼，那肯定死。但是在這個(gè)過程中，堅(jiān)持是很難的。

《創(chuàng)業(yè)家》：泰隆模式別的銀行是不是也可以復(fù)制?

王鈞：其實(shí)，市場(chǎng)上的任何東西都可以拷貝，我們沒有什么秘密。你要做人家就會(huì)分析你。其實(shí)這個(gè)都差不多的。但是我認(rèn)為不管做什么，關(guān)鍵看你是不是形成了一種文化。文化來自理念，理念來自人。