網(wǎng)站建設(shè)在企業(yè)中的作用

羅啟強(qiáng)　萬志偉

摘要：企業(yè)要能夠在激烈的競爭中立于不敗之地，常勝不衰，除了要做好本身的產(chǎn)品之后，一個好的營銷模式也是必不可少的。在數(shù)字化和信息化的今天，網(wǎng)站在企業(yè)中的地位越來越重要，成為提升企業(yè)競爭力強(qiáng)有力的宣傳工具

關(guān)鍵詞：網(wǎng)站建設(shè)； 企業(yè)網(wǎng)站

21世紀(jì)是一個信息化的時代，誰掌握了信息，誰就能贏得市場。商場如戰(zhàn)場，企業(yè)要能夠在激烈的競爭中立于不敗之地，常勝不衰，除了要做好本身的產(chǎn)品之后，一個好的營銷模式也是必不可少的。因此，電視廣告、報紙廣告、墻體廣告無所不在，無孔不入。這些，都是為了提升企業(yè)的知名度，加強(qiáng)產(chǎn)品在行業(yè)中的競爭力，從而贏得市場份額。然而，對于中小型企業(yè)而言，大量的廣告投入勢必會影響企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)，以致企業(yè)不堪重負(fù)，不是一種切實(shí)可行的辦法?；ヂ?lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，網(wǎng)民的數(shù)量急劇上升。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布《第22次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告》。報告顯示,截至2008年6月底,我國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)2.53億,大幅超過美國躍居世界第一位。阿里巴巴集團(tuán)主席兼首席執(zhí)行官馬云曾說過：“一個新的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用人群正在形成主流，互聯(lián)網(wǎng)將由‘網(wǎng)民和‘網(wǎng)友時代進(jìn)入‘網(wǎng)商時代”。廣告業(yè)也已進(jìn)入電子商務(wù)時代。企業(yè)如果能夠利用好互聯(lián)網(wǎng)，那么對于提升企業(yè)的知名度，擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售市場無疑都能夠起到積極作用，給企業(yè)帶來豐厚利潤。讓企業(yè)在網(wǎng)上安個“家”，讓千萬網(wǎng)民能夠在網(wǎng)上走進(jìn)企業(yè)，了解企業(yè)。那么這個“家”，就是企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)宣傳窗口——企業(yè)網(wǎng)站。下面，我們就來分析一下，網(wǎng)站在企業(yè)中到底起到哪些作用。

1、海量信息展示。

無論是電視廣告、報紙廣告還是宣傳單，其版面是有限的，往往不能完全介紹企業(yè)和企業(yè)的產(chǎn)品信息，顧此而失彼。而網(wǎng)站上的信息卻可以充分發(fā)揮這一作用。它的容量不受限制，只要你想要提供給客戶的資料皆可輸入，都可以放到企業(yè)網(wǎng)站上去。不僅可以用文字、圖片、聲音、動畫等多種多樣的方式宣傳自己的產(chǎn)品，而且可以介紹自己的企業(yè)，發(fā)布企業(yè)新聞，介紹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，公布公司業(yè)績，提供售后服務(wù)，舉辦產(chǎn)品技術(shù)介紹等等?？?/p>

謂是包羅萬象，無所不能。

2、信息更新方便快捷。

網(wǎng)站上的信息更新比任何傳統(tǒng)媒介都快，通常幾分鐘之內(nèi)就可以完成內(nèi)容更新。網(wǎng)站管理員可以及時發(fā)布最新的消息，介紹最新的產(chǎn)品；修改錯漏信息，更新商品價格；刪除過時信息或已停產(chǎn)的產(chǎn)品信息。而執(zhí)行這些操作無需任何相關(guān)知識就可完成，只要你會打字，就會管理網(wǎng)站，真在做到方便易用。網(wǎng)友還可以根據(jù)關(guān)鍵字查詢到自己所需要的信息，大大節(jié)省用戶時間。而這些是傳統(tǒng)媒體都無法實(shí)現(xiàn)的功能。

3、跨越時空界限。

不受時間限制，網(wǎng)站每天24小時不停開放；不受空間限制，不管你在世界的任何地方，只要你能夠上網(wǎng)，你都能夠了解企業(yè)，了解產(chǎn)品，完成交易。無論是中國的，還是外國的都可以看到您的網(wǎng)站，您的網(wǎng)站就是您的企業(yè)面向全世界的一個專屬電視臺、出版社、廣播站。國際網(wǎng)絡(luò)無遠(yuǎn)近之分，只要擁有電腦，即可隨時到電子空間里遨游，商品一上網(wǎng)路即有可能成為國際品牌而無須花費(fèi)昂貴的國際行銷費(fèi)用，以最少的成本將自己的貨品、服務(wù)推銷到全世界。這種方式可以使小企業(yè)變大，本土公司變?nèi)蚬?，對于國?nèi)資本額不高，無太多行銷預(yù)算的中小企業(yè)而言，尤其具有吸引力。

4、功能齊全。

企業(yè)網(wǎng)站在現(xiàn)代及未來的資訊社會將成為不可缺少的企業(yè)識別標(biāo)志之一，提升企業(yè)的附加價值。除了提供給予客戶一個效率資訊通道，也可以對招募人才產(chǎn)生重要的功能。它可以是一個即時資訊的看板，也可以是一個購物中心。電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用，為企業(yè)在網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)提供了良好的平臺。全方位的多功能，取決于企業(yè)整體的創(chuàng)造力。

5、宣傳費(fèi)用成本低。

這是企業(yè)追求的目標(biāo)。建立網(wǎng)站的費(fèi)用之低，一定超出您的想象，通常一個網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)費(fèi)用一年只需要幾千元左右，而幾千元可能只是在地市電視臺做幾秒鐘廣告、在報紙做一版廣告的錢。而在這里，您卻是建立了一個實(shí)實(shí)在在的網(wǎng)站。建置企業(yè)網(wǎng)站的最低需求不需要花費(fèi)大額的金錢投資，也幾乎沒有任何風(fēng)險性。不但如此，透過企業(yè)網(wǎng)站將可分擔(dān)部份的人工，節(jié)省市場開發(fā)與業(yè)務(wù)銷售及客戶服務(wù)的成本，縮短銷售體系的距離。

6、主動溝通與企業(yè)客戶互動。

企業(yè)網(wǎng)站所面對的不再是“被動”的讀者，而是有目地的“主動”客戶。買主以及潛在的客戶將透過INTERNET主動找到企業(yè)網(wǎng)站，要求他們所需要的服務(wù)?？蛻舨荒苄枰ㄟ^電話或手機(jī)聯(lián)系企業(yè)，而是通過專屬網(wǎng)絡(luò)溝通平、留言本等方式與企業(yè)進(jìn)行在線交流。一個設(shè)計(jì)得當(dāng)?shù)钠髽I(yè)網(wǎng)站，將能給予使用者需求，甚至達(dá)到雙向的溝通，這是一般傳統(tǒng)媒體所做不到的。

雖然網(wǎng)站在企業(yè)中起到以上諸多作用，但是如何使你的網(wǎng)站脫穎而出，吸引更多目光，網(wǎng)羅更多用戶光臨，提高網(wǎng)站的瀏覽量。因?yàn)橐粋€再好的網(wǎng)站，如果沒有人光顧，就像在山頂上建起的大型超型，就不能發(fā)揮網(wǎng)站的作用。以下是筆者根據(jù)多年的網(wǎng)站建設(shè)和管理方面的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出的幾點(diǎn)建議，給建站的朋友予以參考。

（1）頁面要做得美觀大方。

一位漂亮的女孩總是能贏得很高的回頭率，一個漂亮的包裝總能在琳瑯滿目的商品中吸引顧客的眼睛和青睞。同樣，一個漂亮的網(wǎng)站頁面往往能夠令網(wǎng)友眼前一亮，過目不忘，從而有興趣去了解你的網(wǎng)站，關(guān)注你的產(chǎn)品。所以，應(yīng)該考慮如何使網(wǎng)頁新穎，獨(dú)特，與從不同，從頁建立良好的第一印象，才能吸引更多網(wǎng)友的光顧。

（2）單頁內(nèi)容不要太多，以免影響瀏覽速度。

網(wǎng)絡(luò)帶寬是有限的，要充分考慮網(wǎng)絡(luò)帶寬給網(wǎng)頁瀏覽帶來的影響。一家電話推銷公司的研究表明：多數(shù)人在等候或待接30秒后會考慮掛線。如果長時間網(wǎng)頁還沒有打開，那么再好的網(wǎng)站，網(wǎng)友也是沒有耐心等待下去的。因此，我們要給網(wǎng)頁“減肥”，提高網(wǎng)頁的下載速度。努力使網(wǎng)頁在5秒之內(nèi)就能打開。

（3）人性化設(shè)計(jì)，建立方便的導(dǎo)航系統(tǒng)，欄目清晰合理。

一個設(shè)計(jì)優(yōu)秀的網(wǎng)站，應(yīng)當(dāng)具有良好的導(dǎo)航系統(tǒng)，以不至于網(wǎng)頁在你的網(wǎng)站上“迷路”。有“入口”，也要有“出口”，更不能出現(xiàn)網(wǎng)頁的“死角”，造成有永遠(yuǎn)無法訪問到的網(wǎng)頁。如果你的網(wǎng)站內(nèi)容比較多，最好能夠提供站內(nèi)搜索功能，方便網(wǎng)友搜索到他們感興趣的內(nèi)容。

（4）明確建站目的，確定受眾人群。

一個網(wǎng)站，除了門戶網(wǎng)站外，不要包羅萬象，什么都涉及，而迷失了建站的目的。一個網(wǎng)站，就像寫一篇文章一樣，要有中心想思，主題明確。如果是一個企業(yè)網(wǎng)站，那么你就重點(diǎn)介紹你的企業(yè)，你企業(yè)的產(chǎn)品，而不要過多地去介紹與本企業(yè)不相關(guān)的信息。要成為一個“專賣店”式的網(wǎng)站，而并非“雜貨鋪”。網(wǎng)站一般都有自己的受眾群，就是誰會給你的網(wǎng)站感興趣，是大人、小孩、女人、學(xué)生還是商人，做到有的放矢。

（5）關(guān)鍵字優(yōu)化，提高搜索概率。

如何讓網(wǎng)友通過百度、谷歌等搜索引摯搜索到你的網(wǎng)站，使你的網(wǎng)站在形形色色如浩瀚大海般的網(wǎng)站中被找到。我們就要對網(wǎng)站關(guān)鍵字進(jìn)行優(yōu)化。如果對網(wǎng)站的關(guān)鍵字不是有針對性的優(yōu)化，搜索引擎優(yōu)化就發(fā)揮不出作用。對企業(yè)來說，怎樣挑選合適的關(guān)鍵字呢？比如一家電腦產(chǎn)品銷售公司就可以把關(guān)鍵字設(shè)為電腦產(chǎn)品或南昌電腦產(chǎn)品、南昌電腦公司等。原則上，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)人們最常搜索的那些詞語以及那些詞語與公司關(guān)系最密切的詞語進(jìn)行優(yōu)化。我們最終的目的是要針對帶來最大流量、與網(wǎng)站提供的內(nèi)容關(guān)系最密切的詞語進(jìn)行優(yōu)化。當(dāng)然，如果要讓你的網(wǎng)站萬眾矚目，那么你可能就要進(jìn)行有償推廣了。支付一定費(fèi)用，找網(wǎng)站服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行推廣，就像在電視上做廣告一樣。

一個很有意思的現(xiàn)象是，通常一些中小企業(yè)在做完網(wǎng)站后，對網(wǎng)站置之不理，沒有采取有效的管理，以至于網(wǎng)站對企業(yè)不能起到任何作用。所以就這樣不了了之，網(wǎng)站由于欠費(fèi)而被關(guān)停。我想是因?yàn)樗麄冞€缺乏網(wǎng)站對企業(yè)的作用的認(rèn)識。如果細(xì)心經(jīng)營，我想網(wǎng)站給企業(yè)帶來的作用一定會顯現(xiàn)，而且一發(fā)不可收拾，欲罷不能。

參考文獻(xiàn)：

[1]企業(yè)網(wǎng)站更新中注意的問題. http://www.tianlan.net

[2]網(wǎng)站建設(shè)對企業(yè)到底有沒有作用？http://jianzhan.group.yidaba.com

[3]網(wǎng)絡(luò)營銷手冊. http://www.tomx.com