談我國(guó)企業(yè)核心能力的培育

韓新偉

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

內(nèi)容摘要：在全球化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，我國(guó)企業(yè)要想發(fā)展壯大就必須培育核心能力。本文探討了核心能力的概念，并指出核心能力是企業(yè)所擁有的在全球范圍內(nèi)優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的內(nèi)在能力，同時(shí)，文章結(jié)合實(shí)例闡述了我國(guó)企業(yè)培育核心能力需要注意的要素。

關(guān)鍵詞：核心能力 培育

我國(guó)的企業(yè)已經(jīng)處于全球化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之中?？鐕?guó)公司攜其先進(jìn)的產(chǎn)品和技術(shù)紛紛進(jìn)入我國(guó)，意圖占據(jù)更大的市場(chǎng)份額；同時(shí)，我國(guó)的企業(yè)也正在積極地實(shí)施“走出去”的戰(zhàn)略，開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，力圖在全球市場(chǎng)獲取利潤(rùn)。我國(guó)企業(yè)正面臨著前所未有的激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在全球化的市場(chǎng)環(huán)境中，我國(guó)企業(yè)要想獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須努力培育自身的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

企業(yè)核心能力的概念

1990年，普拉哈拉德和哈默提出了企業(yè)核心能力的概念。所謂核心能力，是指“組織中的集體性學(xué)識(shí)，尤其是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)”。核心能力能夠給顧客帶來(lái)獨(dú)特的價(jià)值，難以為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿，同時(shí)以核心能力為依托企業(yè)還可以成功地進(jìn)入多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。核心能力被認(rèn)為是企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源。核心能力的概念一經(jīng)提出就引起了理論界和企業(yè)界的廣泛矚目并成為研究熱點(diǎn)，然而時(shí)至今日學(xué)者們?nèi)匀贿€沒(méi)有就核心能力的概念達(dá)成一致的看法。

事實(shí)上，早在20世紀(jì)50年代學(xué)者們就開始了對(duì)企業(yè)能力的研究。1957年，塞爾茲內(nèi)克首先用“獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力”來(lái)表示本企業(yè)與同行企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)產(chǎn)生什么樣的優(yōu)勢(shì)等問(wèn)題。塞爾茲內(nèi)克認(rèn)為，能夠使一個(gè)組織比其他組織做得更好的特殊物質(zhì)就是企業(yè)的能力或特殊能力，實(shí)證也顯示擁有獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)有更好的績(jī)效。1959年，潘羅斯在《企業(yè)成長(zhǎng)論》中指出，企業(yè)能更有效地利用自身?yè)碛械馁Y源和能力是使企業(yè)區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心所在。

在普拉哈拉德和哈默之后，又有許多學(xué)者提出了一些新的核心能力的觀點(diǎn)。1995年，巴頓在《知識(shí)與創(chuàng)新》一書中指出，“作為技術(shù)性公司，具有不低于對(duì)手的生產(chǎn)能力是生存的前提。當(dāng)這種能力包含了企業(yè)的獨(dú)有知識(shí)（從公共渠道無(wú)法獲取），并且比對(duì)手高明時(shí)，就可以成為核心能力”。顯然，在巴頓看來(lái)核心能力不僅是稀缺的、難以模仿的，而且要“比對(duì)手高明”，即核心能力應(yīng)該“優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”；1997年，麥肯錫咨詢公司的Kevin P. Coyne等給出了一個(gè)核心能力的定義：核心能力是內(nèi)嵌于群體或團(tuán)隊(duì)的一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合，它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到世界一流水平的能力。這里“世界一流水平”就意味著“在世界范圍內(nèi)超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從而達(dá)到最好”，即核心能力是使得企業(yè)的業(yè)務(wù)在世界范圍內(nèi)優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一種優(yōu)勢(shì)能力。國(guó)內(nèi)的學(xué)者吳愛華、寧建新等關(guān)于核心能力的看法也體現(xiàn)了相對(duì)優(yōu)勢(shì)能力的思想。吳愛華、蘇敬勤提出了“企業(yè)比較核心能力”的概念。所謂企業(yè)比較核心能力，是指“在同行業(yè)具有全國(guó)范圍市場(chǎng)和中期影響力的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)能力，包括技術(shù)的、營(yíng)銷的、管理的和其它系統(tǒng)整合能力”；寧建新提出了“行業(yè)核心能力”和“板塊核心能力”的概念，其中行業(yè)核心能力是指“企業(yè)在所處行業(yè)中的數(shù)一數(shù)二的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)能力”，而板塊核心能力則是指“企業(yè)在行業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)上的數(shù)一數(shù)二的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)能力”。

從前面的論述可以看出，企業(yè)核心能力實(shí)際上是指企業(yè)所擁有的在世界范圍內(nèi)優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一種內(nèi)在能力，這種能力可以使得企業(yè)在全球市場(chǎng)上獲取持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如，中星微電子公司依據(jù)其在數(shù)字多媒體芯片設(shè)計(jì)方面的能力而占據(jù)全球計(jì)算機(jī)圖像輸入芯片市場(chǎng)60％份額；再如，本田公司以其在發(fā)動(dòng)機(jī)的設(shè)計(jì)和制造方面的專長(zhǎng)而著稱，并據(jù)此在汽車、摩托車、割草機(jī)、發(fā)電機(jī)等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域獲得優(yōu)勢(shì)。相應(yīng)地，培育企業(yè)核心能力就是指企業(yè)專注于某一方面以形成優(yōu)勢(shì)，從而達(dá)到在世界范圍內(nèi)優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。正如TCL集團(tuán)董事長(zhǎng)李東生所說(shuō)，“創(chuàng)新就應(yīng)該集中優(yōu)勢(shì)兵力、舍得投入，才能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力”。

我國(guó)企業(yè)核心能力的培育

筆者認(rèn)為，企業(yè)核心能力的培育必須從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，分析當(dāng)前所擁有的資源和能力，在此基礎(chǔ)之上再確定正確的能力培育方向，經(jīng)過(guò)艱苦的努力才得以形成。

（一）企業(yè)需要分析自身所擁有的資源和能力

企業(yè)自身所擁有的資源和能力主要包括企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)狀況、技術(shù)水平、研發(fā)狀況、生產(chǎn)制造水平等。例如，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況如何？企業(yè)的技術(shù)先進(jìn)程度如何？企業(yè)是否擁有高水平的研發(fā)人員？企業(yè)的研發(fā)水平如何？目前企業(yè)在同行業(yè)中是否具備優(yōu)勢(shì)？在哪一方面具備優(yōu)勢(shì)？等等。

（二）企業(yè)需要確定正確的能力培育方向

企業(yè)需要考慮在哪方面進(jìn)行投入以形成自身的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)既可以在已有的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)之上繼續(xù)投入以形成優(yōu)勢(shì)能力，也可以確立新的能力培育方向，在這一過(guò)程之中，企業(yè)還需要認(rèn)真分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及行業(yè)的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。例如，奇瑞汽車公司在創(chuàng)立之初就將汽車發(fā)動(dòng)機(jī)的研發(fā)視為公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)中的重中之重，通過(guò)與奧地利AVL公司合作開發(fā)從而迅速掌握了發(fā)動(dòng)機(jī)的核心技術(shù)，目前奇瑞公司已經(jīng)掌握了發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、底盤三大核心部件技術(shù)。奇瑞還設(shè)立了中央研究院，其重要使命就是加快對(duì)前瞻性技術(shù)的研究，重點(diǎn)針對(duì)新能源、新材料、新工藝以及試驗(yàn)試制技術(shù)等的研究和開發(fā)，力爭(zhēng)在2018年達(dá)到世界先進(jìn)水平。比亞迪汽車公司依據(jù)自身在電池技術(shù)上的世界領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，將電動(dòng)車技術(shù)作為公司優(yōu)勢(shì)能力的培育方向，在上海建立了4000人的研發(fā)中心，深圳新建的研發(fā)中心規(guī)劃在1萬(wàn)人以上。比亞迪計(jì)劃在2015年成為我國(guó)單一品牌銷量第一的汽車生產(chǎn)企業(yè)，2025年成為全球第一。

（三）企業(yè)在能力的培育過(guò)程之中要注意外部知識(shí)的獲取

企業(yè)單純依靠自身的人員和力量通常是很難建立起核心能力的，因此必須注重外部知識(shí)的吸收，包括購(gòu)買專利、招聘外部專家、與其它企業(yè)合作等。因?yàn)槿魏我患移髽I(yè)所擁有的知識(shí)都是有限的，因此必須從外部引進(jìn)自身所欠缺的知識(shí)；而且從外部獲取已經(jīng)存在的知識(shí)可以有效地提高知識(shí)獲取的速度。巴頓就認(rèn)為，“如果不從外部引入某些知識(shí)，很少有公司能夠單憑自己的力量建立起核心能力，成功地從公司外部吸收技術(shù)知識(shí)與在公司內(nèi)部進(jìn)行知識(shí)重組是同等重要的”。奇瑞汽車公司在發(fā)展過(guò)程中雇傭了幾十名外國(guó)技術(shù)和管理人員，奇瑞還與意大利和德國(guó)的知名汽車設(shè)計(jì)公司合作開發(fā)新車型，同時(shí)還與名列世界500強(qiáng)的江森自控、德爾福等企業(yè)開展合作，合作領(lǐng)域幾乎涉及汽車所有的核心零部件領(lǐng)域。

（四）企業(yè)應(yīng)建立有效的管理系統(tǒng)、企業(yè)文化和價(jià)值觀念

重視人才、重視研發(fā)、重視學(xué)習(xí)，這是因?yàn)楦咚刭|(zhì)的人才是企業(yè)發(fā)展的根本，持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新是核心能力形成的源泉，不斷地學(xué)習(xí)則是提高自身能力、縮短與先進(jìn)企業(yè)差距的重要保證。奇瑞汽車公司在發(fā)展的過(guò)程中實(shí)施“以人為本”，堅(jiān)持“用真摯的情感留住人，用精彩的事業(yè)吸引人，用艱巨的工作鍛煉人，用有效的學(xué)習(xí)培養(yǎng)人，用合理的制度激勵(lì)人”的人才理念，從而吸引了大批高素質(zhì)人才，其中僅汽車工程研究院就有2000人。奇瑞下大力氣培養(yǎng)員工，聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)公司和行業(yè)專家講課，送出去大批員工到國(guó)外進(jìn)行培訓(xùn)，并以聯(lián)合設(shè)計(jì)小組的方式與國(guó)外知名設(shè)計(jì)公司開展合作，從而培養(yǎng)自己的研發(fā)隊(duì)伍。奇瑞設(shè)立了汽車工程研究院、乘用車工程研究院、商用車工程研究院、規(guī)劃設(shè)計(jì)院、商品改進(jìn)部等研發(fā)機(jī)構(gòu)，每年用于汽車研發(fā)的資金約為銷售收入的8%左右，最高達(dá)到15%，位居國(guó)內(nèi)前列。截至2007年底，奇瑞的專利累計(jì)申請(qǐng)量已達(dá)2012件，位居國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)第二和本土汽車企業(yè)第一。目前奇瑞公司已經(jīng)形成了從整車、動(dòng)力總成、關(guān)鍵零部件設(shè)計(jì)到試驗(yàn)試制的比較完整的開發(fā)體系，建立了自己的標(biāo)準(zhǔn)體系和數(shù)據(jù)庫(kù)，并具備了較強(qiáng)的制造能力。

（五）我國(guó)企業(yè)核心能力的培育應(yīng)遵循漸進(jìn)原則

只有在世界范圍內(nèi)優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、能夠獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)才稱得上擁有核心能力，例如諾基亞、三星、豐田等世界一流企業(yè)。以此標(biāo)準(zhǔn)衡量，我國(guó)目前的大多數(shù)企業(yè)都還不具備核心能力。例如與通用、豐田、大眾等國(guó)際汽車大公司相比，我國(guó)汽車制造業(yè)中的三大企業(yè)即上海汽車工業(yè)（集團(tuán)）總公司、中國(guó)第一汽車集團(tuán)公司、東風(fēng)汽車公司目前都還不具備獨(dú)立的轎車設(shè)計(jì)能力，只有奇瑞汽車公司等少數(shù)企業(yè)初步掌握了轎車的設(shè)計(jì)技術(shù)，但與國(guó)際先進(jìn)水平相比還有較大差距。目前，我國(guó)有一部分企業(yè)僅僅是在國(guó)內(nèi)形成了較為明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，例如工程機(jī)械行業(yè)中的徐工集團(tuán)、通用機(jī)械制造行業(yè)中的沈陽(yáng)鼓風(fēng)機(jī)（集團(tuán)）有限公司等，這些企業(yè)具備了形成核心能力的潛在基礎(chǔ)，經(jīng)過(guò)艱苦的努力之后才有望形成核心能力。

以徐工集團(tuán)為例，徐工集團(tuán)是我國(guó)最大的工程機(jī)械公司，其大多數(shù)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率居國(guó)內(nèi)第一位，其中70%的產(chǎn)品為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，20%的產(chǎn)品達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，但是與國(guó)際知名的同行業(yè)企業(yè)美國(guó)的卡特彼勒公司相比還具有較大的差距。除了技術(shù)上的差距之外，在銷售額方面，徐工集團(tuán)2007年的銷售額為300億元，而作為全球跨國(guó)公司的卡特彼勒2007年的銷售額已達(dá)449億美元，前者僅為后者的十分之一。

結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)的具體情況，康榮平、柯銀斌提出了“亞核心能力”的概念，所謂亞核心能力是指能夠支撐企業(yè)在全國(guó)市場(chǎng)獲取中期優(yōu)勢(shì)的能力。根據(jù)徐工集團(tuán)目前的情況來(lái)判斷，徐工集團(tuán)已具備了國(guó)內(nèi)較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在工程機(jī)械的研發(fā)與制造方面已具備了亞核心能力。從徐工集團(tuán)的未來(lái)發(fā)展目標(biāo)來(lái)看，徐工集團(tuán)到2010年要實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入500億元，進(jìn)入世界工程機(jī)械行業(yè)前10名；到2015年要實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1000億元，進(jìn)入世界工程機(jī)械行業(yè)前5名，屆時(shí)徐工集團(tuán)的技術(shù)水平將進(jìn)一步提升，在產(chǎn)品的研發(fā)與制造方面有望達(dá)到世界先進(jìn)水平，并形成真正的核心能力。因此，核心能力的培育是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，企業(yè)應(yīng)該努力先在國(guó)內(nèi)形成顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，然后在此基礎(chǔ)之上開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，從而尋求在全球市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)由“亞核心能力”到“核心能力”的躍遷。

結(jié)論

改革開放三十年以來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)取得了舉世矚目的巨大成就，中國(guó)企業(yè)也取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，中國(guó)已成為公認(rèn)的“世界工廠”，“中國(guó)制造”以其“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”而暢銷世界各國(guó)。然而盡管中國(guó)企業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，在一些行業(yè)也涌現(xiàn)出了一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)企業(yè)，但是從整體來(lái)看中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力還比較弱。目前，我國(guó)只有少數(shù)企業(yè)擁有核心能力和核心技術(shù)，在關(guān)鍵技術(shù)方面嚴(yán)重依賴國(guó)外，這種狀況嚴(yán)重制約了我國(guó)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的實(shí)施。核心能力和核心技術(shù)的缺失還使得我國(guó)很多企業(yè)處于國(guó)際產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的末端，只能以單純的低成本優(yōu)勢(shì)來(lái)贏取微薄的利潤(rùn)，同時(shí)還招致了發(fā)達(dá)國(guó)家一系列針對(duì)“中國(guó)制造”的反傾銷、食品安全、技術(shù)壁壘等圍堵風(fēng)潮，并且在突如其來(lái)的全球性金融危機(jī)等外部環(huán)境變化的影響下危機(jī)重重。而反觀那些能夠在本土市場(chǎng)中勝出、能夠與跨國(guó)公司在全球市場(chǎng)上同場(chǎng)競(jìng)技的中國(guó)企業(yè)，無(wú)一例外都是注重培育和擁有核心能力的企業(yè)。事實(shí)證明，多年來(lái)中國(guó)企業(yè)所憑借的“低價(jià)格、低成本”競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略已經(jīng)難以為繼，中國(guó)企業(yè)必須轉(zhuǎn)型，中國(guó)企業(yè)亟需培育核心能力，同時(shí)培育核心能力也是“提高自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家”的國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的迫切要求。企業(yè)核心能力是企業(yè)在全球范圍內(nèi)優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的內(nèi)在能力，它需要企業(yè)在某一方面經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期持續(xù)的積累和投入才能夠形成。中國(guó)企業(yè)要培育核心能力，就必須根據(jù)自身的實(shí)際情況來(lái)確定正確的能力培育方向，持之以恒地投入，才能夠最終形成。在核心能力的構(gòu)建過(guò)程之中，中國(guó)企業(yè)還必須注重外部知識(shí)的獲取、特別是要注重吸收國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)和知識(shí)；遵循漸進(jìn)的原則，即首先在本土市場(chǎng)形成優(yōu)勢(shì)，然后再通過(guò)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)獲取全球的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；同時(shí)還要建立和創(chuàng)建相應(yīng)的管理系統(tǒng)和企業(yè)文化。

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