基于哲學(xué)視角下我國企業(yè)文化的建設(shè)

肖　寧　高希寧

[摘 要]在經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)文化不僅是一種企業(yè)管理模式，而且是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的差異化優(yōu)勢(shì)是使競(jìng)爭(zhēng)能夠表現(xiàn)出自己的獨(dú)特之處，從而具備市場(chǎng)吸引力，正是這個(gè)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)成為市場(chǎng)的亮點(diǎn)，不能被競(jìng)爭(zhēng)者模仿或替代，其關(guān)鍵是獨(dú)特的企業(yè)文化在其中的支撐作用。所以企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展，不斷提高企業(yè)自身的素質(zhì)，就不能不重視自身企業(yè)文化的建設(shè)。本文主要著重從企業(yè)文化的起源、內(nèi)涵、理論基礎(chǔ)以及企業(yè)文化的作用四個(gè)方面，對(duì)企業(yè)文化問題進(jìn)行了哲學(xué)的深思。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化 哲學(xué) 價(jià)值觀 社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 企業(yè)素質(zhì)

一、企業(yè)文化的起源

企業(yè)文化的概念是80年代美國學(xué)者對(duì)二戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的原因進(jìn)行剖析而提出來的。這是有關(guān)引用企業(yè)文化最早的起源。

二戰(zhàn)結(jié)束后的日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于癱瘓狀態(tài)，但是到了70~80年代以后，經(jīng)濟(jì)已經(jīng)處于世界的前列，有時(shí)更是大有超過美國之勢(shì)，在這短短的幾十年里，日本經(jīng)濟(jì)在“三無”（無自然資源、無國土資源、無市場(chǎng)資源）的情況下，產(chǎn)品卻能占領(lǐng)國際市場(chǎng)，一躍成為舉足輕重的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國。對(duì)此，許多美國的專家與學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，日本之所以能夠成功，是因?yàn)槿毡緦?duì)企業(yè)文化的鐘情，他們建立了獨(dú)特的企業(yè)文化。

日本的文化來源于中國的儒家文化。我們?nèi)寮椅幕v究的就是集體主義觀念，重集體，輕個(gè)人的倫理觀念，體現(xiàn)的是敬業(yè)、尊忠的價(jià)值觀。這種文化被滲透到企業(yè)當(dāng)中，對(duì)企業(yè)有著強(qiáng)烈的影響。美國學(xué)者通過研究發(fā)現(xiàn)，日本源于儒家文化傳統(tǒng)的集體主義價(jià)值觀要比美國的個(gè)人主義價(jià)值觀更具有優(yōu)越超前性，并且文化這種“軟約束”要比一些硬性的規(guī)章制度“硬約束”更有效果。日本經(jīng)濟(jì)崛起的重要精神支柱是文化支撐。日本企業(yè)擁有獨(dú)特而且具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化。由此，企業(yè)文化隨即興起、發(fā)展，并影響了全世界。

我國企業(yè)文化的興起，一是受到世界范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)大潮、企業(yè)文化發(fā)展的影響；二是來源于我國改革開放以來社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建設(shè)與發(fā)展。目前，我國不少企業(yè)已經(jīng)開始建立了自己的企業(yè)文化，并取得了一定的成效。比如：卓望科技CEO謝峰認(rèn)為，卓望科技的成功之處就在于它從創(chuàng)立初期就十分重視企業(yè)文化建設(shè)。正是卓望人敢于挑戰(zhàn)自我的精神，對(duì)瞬間而逝的市場(chǎng)機(jī)遇顯示出高度的敏感性和靈活性，對(duì)內(nèi)關(guān)注員工的需求以及營造積極的工作氛圍的努力，才造就了卓望科技今天的成就，而這些正是卓望科技企業(yè)文化的重要體現(xiàn)。

二、企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化在狹義上講，是管理科學(xué)到管理哲學(xué)的一種升華，即企業(yè)的經(jīng)營管理哲學(xué) ，簡(jiǎn)稱為企業(yè)哲學(xué)。而如今人們更多的是將企業(yè)文化看成一個(gè)復(fù)合系統(tǒng)，它既是一種新型的管理理論，一種“合金文化”東西方文化的融合，又是一種價(jià)值觀和信念。它是企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)制度和行為方式的辯證統(tǒng)一，企業(yè)哲學(xué)又是企業(yè)文化中最深層、最核心的東西。企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過社會(huì)實(shí)踐所形成的，并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。它是一個(gè)企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式。

文竹在《企業(yè)文化的哲學(xué)思考》一文中對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵有著這樣的劃分，他將企業(yè)文化分為三個(gè)層面和一個(gè)軸心。這三個(gè)層面是：表層物質(zhì)文化層（包括企業(yè)的技術(shù)設(shè)備、教育和文體設(shè)施、勞保福利和廠貌等），是企業(yè)文化的基礎(chǔ)和依托；中介層制度和行為文化層（包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、行為規(guī)范、工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)班子狀況等），是聯(lián)系表層和深層的紐帶，企業(yè)在一定的物質(zhì)技術(shù)的基礎(chǔ)上，必須通過一定的規(guī)章制度的管理，才能形成良好的團(tuán)隊(duì)行為，在長期的實(shí)踐活動(dòng)中，這種行為通過不斷重復(fù)，凝聚升華，形成廣大職工共同的價(jià)值取向企業(yè)精神；深層觀念文化層（包括企業(yè)精神和企業(yè)哲學(xué)）它是企業(yè)文化的靈魂和核心。企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)入深層次集中到一點(diǎn)就是要培育和樹立自己的企業(yè)精神。

三、企業(yè)文化的理論基礎(chǔ)馬克思主義哲學(xué)

企業(yè)文化建設(shè)是有中國特色的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分，有中國特色的企業(yè)文化建設(shè)必然也要以馬克思主義哲學(xué)為其理論基礎(chǔ)和指導(dǎo)原則。主要體現(xiàn)在：

（一）企業(yè)以人為本人是實(shí)踐活動(dòng)的主體。歷史唯物主義認(rèn)為，人是自然界的產(chǎn)物，但又具有自己獨(dú)特的本質(zhì)屬性和活動(dòng)規(guī)律，人區(qū)別于動(dòng)物主要是人除了適應(yīng)自然，還能通過自己的活動(dòng)利用和改造自然，這樣人成為自己一切社會(huì)生活的創(chuàng)造者和主體。這既是馬克思主義哲學(xué)關(guān)于人的本質(zhì)的基本原理，也是企業(yè)文化的基本要求即以人為本。

（二）價(jià)值論和企業(yè)價(jià)值觀。價(jià)值是人們對(duì)企業(yè)行為、企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)、企業(yè)形象等所作的“有用”或“無用”、“好”或“壞”的評(píng)價(jià)。所謂企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)中人們?cè)u(píng)價(jià)事物重要性和優(yōu)先次序的一套標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)在確立自己的價(jià)值觀時(shí)，必須以馬克思主義哲學(xué)的價(jià)值學(xué)說為指導(dǎo)，充分考慮到各種不同性質(zhì)和內(nèi)容的價(jià)值，確立起良好的企業(yè)精神、企業(yè)形象、企業(yè)方向和產(chǎn)品信譽(yù)等。

（三）世界的客觀性原理。辯證唯物主義認(rèn)為，世界萬物都是客觀實(shí)在的，存在自身的規(guī)律性，是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。因此，我們也應(yīng)把企業(yè)文化作為客觀實(shí)際來研究。一個(gè)企業(yè)，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，會(huì)生成孕育自己的企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值和企業(yè)形象，這些都是客觀實(shí)在的，要解決這些問題并不是主觀隨意的，必須根據(jù)企業(yè)這一特殊的社會(huì)存在的本質(zhì)、運(yùn)行的規(guī)律去進(jìn)行。所以，企業(yè)文化建設(shè)具有必要性。

四、企業(yè)文化的作用

首先，達(dá)到內(nèi)化控制的作用。企業(yè)文化的內(nèi)化控制作用就是通過價(jià)值觀念進(jìn)行意識(shí)形態(tài)方面的自我教育、自我控制，使企業(yè)員工按某種價(jià)值觀念辦事。如果違反這種價(jià)值觀就會(huì)感到不安和內(nèi)疚。社會(huì)學(xué)家認(rèn)為，內(nèi)化控制是控制行為，更正偏差、激勵(lì)進(jìn)取的最有效方式。正因?yàn)槿绱?，企業(yè)文化作為企業(yè)全體成員所擁有的價(jià)值觀念體系，它必然以“軟約束”對(duì)其成員行為起控制作用。

其次，有助于加強(qiáng)信息交流，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)。企業(yè)文化使企業(yè)全體成員有共同的價(jià)值觀念、共同的目標(biāo)、共同關(guān)心的問題。正是通過這些“共同點(diǎn)”有助于企業(yè)成員獲取共同關(guān)心的信息，并指導(dǎo)企業(yè)做出相應(yīng)的協(xié)調(diào)。

第三，增強(qiáng)凝聚力。企業(yè)文化增強(qiáng)了企業(yè)成員之間的凝聚力、向心力和持久力的意識(shí)形態(tài)的綜合，它作為一種精神力量，構(gòu)成影響企業(yè)的社會(huì)心理環(huán)境，在企業(yè)成員中潛移默化的產(chǎn)生作用，使企業(yè)保持、增強(qiáng)內(nèi)聚力。因?yàn)槠髽I(yè)文化是對(duì)人的自身價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的認(rèn)識(shí)深化下的產(chǎn)物。從而更加容易將個(gè)人組織起來，產(chǎn)生合力。

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