朱 敏
【摘要】文章主要從培養(yǎng)熱愛(ài)講解工作的情感,努力提升自身素質(zhì),講解工作要不斷創(chuàng)新三個(gè)方面,論述作為一名革命陳列館的講解員所必須具備的要求和能力。
【關(guān)鍵詞】革命陳列館講解工作情感素質(zhì)創(chuàng)新
革命陳列館是一個(gè)地方黨史和革命史宣傳的重要陣地,通過(guò)征集、整理、陳列展覽革命史料和對(duì)廣大干部開展愛(ài)國(guó)主義和革命傳統(tǒng)教育等環(huán)節(jié)來(lái)完成宣傳教育工作的。講解工作處于陳列館宣傳教育最直接的工作,是陳列館聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。筆者認(rèn)為,要提高革命陳列館的宣傳效果,必須要有一支高素質(zhì)的講解員隊(duì)伍與之相適應(yīng),當(dāng)好一名高素質(zhì)的講解員,首先,要熱愛(ài)講解工作;其次,還要提升自身的素質(zhì)修養(yǎng),創(chuàng)新講解的藝術(shù)。
一、培養(yǎng)熱愛(ài)講解工作的情感
講解員的崗位是講解,要熱愛(ài)從事的事業(yè),首先,就要熱愛(ài)講解工作。講解不但可以幫助群眾加深對(duì)陳列資料的理解,還可以激發(fā)觀眾的參觀興趣,開拓視野。參觀的群眾通過(guò)講解,加深了對(duì)展覽的認(rèn)識(shí)和理解,又能幫助陳列館宣傳展覽。每個(gè)講解員,都要感到職業(yè)的神圣和崇高,產(chǎn)生一種責(zé)任感、自豪感,確立對(duì)講解職業(yè)目標(biāo)的執(zhí)著追求。
其次,培養(yǎng)熱愛(ài)觀眾的情感。講解員是講解的主體,講解員與觀眾之間的關(guān)系應(yīng)該是互動(dòng)的。作為一名講解員,當(dāng)你帶領(lǐng)一批觀眾進(jìn)行參觀時(shí),要真心實(shí)意地與觀眾進(jìn)行接觸交流,用自己的耐心和熱情引導(dǎo)觀眾豐富的想象力,使他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里獲得更多的知識(shí)。熱愛(ài)觀眾就是熱愛(ài)自己所從事的講解工作。
再次,要培養(yǎng)熱愛(ài)陳列展品的情感。在陳列廳里陳列的每一件文物,每一張照片,都有一段不平凡的歷史,熟悉了解每件展品背后的故事,準(zhǔn)確把握展品的特點(diǎn)、內(nèi)涵,才能用通俗易懂、簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言介紹給觀眾。
二、努力提升自身素質(zhì)
第一,要有高尚的道德品質(zhì)。要想教育人,說(shuō)服人,影響人,除了言傳還要身教,甚至身教勝于言教。能打動(dòng)觀眾心弦的,不單是講解員的講解內(nèi)容和技巧,還有講解員的高尚品德和人格。在講解中,落落大方的舉止,妙語(yǔ)連珠的底蘊(yùn),虛心謙恭的態(tài)度,才能為觀眾樹立起一個(gè)平易近人、虛心好學(xué)的形象,體現(xiàn)出該館應(yīng)有的精神面貌。
第二,要有廣博的學(xué)識(shí)和修養(yǎng)。講解員需要認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),在各個(gè)方面提高自身的文化素質(zhì),只有博中有專,才能真正理解陳列的主題,增強(qiáng)講解的感染力。使觀眾不僅聽(tīng)懂、看懂,而且有所學(xué),有所啟示。如果講解員自己腹中空空,只背熟幾句講解詞,對(duì)觀眾所提出的問(wèn)題一問(wèn)三不知,那么,你即使有再好的笑臉,再好的服務(wù)態(tài)度也是徒有其表。
第三,要有講解的藝術(shù)語(yǔ)言。一個(gè)稱職的講解員,在講解過(guò)程中要合理掌握自己語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、節(jié)奏等。在講解緊張情節(jié)時(shí)聲調(diào)和節(jié)奏抑揚(yáng)頓挫,講解烈士事跡時(shí)聲調(diào)和節(jié)奏應(yīng)該低緩沉穩(wěn),在講解成就時(shí),要用高亢的語(yǔ)調(diào)去謳歌改革開放的可喜變化。
第四,要有善于靈活運(yùn)用、因人施講。一個(gè)優(yōu)秀的講解員要能善于察言觀色,審度舉止,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況調(diào)整自己的講解內(nèi)容和語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速。接待小學(xué)生,如果照例用平常的態(tài)度去接待,就吸引不了他們的注意力。因此,可以換用另一種語(yǔ)氣??梢詥?wèn)他們“小朋友們,你們喜歡小兵張嘎嗎?……”就可能一下子把小朋友們給吸引過(guò)來(lái)。農(nóng)村組織來(lái)參觀的大叔、大嬸,一時(shí)間很難進(jìn)入角色。要先歡迎大家前來(lái)參觀,接著話鋒一轉(zhuǎn),表情嚴(yán)肅,“這里是革命紀(jì)念觀,是宜興先烈忠魂凝駐的地方,讓我們滿懷敬意來(lái)瞻仰革命烈士的斗爭(zhēng)業(yè)績(jī)……”這樣既婉轉(zhuǎn)又明確地告訴了他們這里是革命紀(jì)念館而不是公園、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),一切與此不協(xié)調(diào)的言行都必須要收斂。
針對(duì)觀眾的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次和職業(yè)的不同,采取不同的講解方式。
1.對(duì)零星的觀眾,采用間歇式的講解。有選擇,有側(cè)重,不需要面面俱到,需要的是“畫龍點(diǎn)睛”,隨機(jī)應(yīng)變,重要部分講重點(diǎn)段落,重點(diǎn)段落講重點(diǎn)語(yǔ)句,力求簡(jiǎn)明扼要,措詞準(zhǔn)確。
2.團(tuán)體的觀眾大多是由單位組織而來(lái)的,以本地人為多,對(duì)本地的歷史有一定了解,講解的時(shí)候要注意準(zhǔn)確性。團(tuán)體的觀眾一般都有季節(jié)性,在“清明”、“五一”、“五四”、“六一”、“七一”、“八一”、“十一”等,對(duì)這些觀眾要結(jié)合當(dāng)前的形勢(shì)講解。
3.以大中學(xué)生為參觀對(duì)象的,對(duì)他們要進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、民族自尊的教育,教育他們要做一個(gè)對(duì)社會(huì)對(duì)國(guó)家有用的人。大、中學(xué)生有一定的歷史知識(shí),對(duì)文物都比較感興趣,因此在講解中要采取講授和啟發(fā)相結(jié)合的方式,有的放矢地利用文物、史料對(duì)他們進(jìn)行解說(shuō)。
三、講解工作要不斷創(chuàng)新
講解工作“吃老本”不行,要不斷升級(jí)“內(nèi)存”,提高“配置”。在工作中需要自己不斷地充實(shí)提高,用更多的知識(shí)來(lái)尋找和發(fā)現(xiàn)更好的表達(dá)方式。然后,在工作中能時(shí)時(shí)更新,觸類旁通。每張陳列圖片都包含著相關(guān)的歷史背景,一個(gè)展覽的內(nèi)容是有限的,而與展覽相關(guān)的內(nèi)容是無(wú)限的,所以講解員應(yīng)有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的社會(huì)知識(shí)。因此,講解員平時(shí)要注重各類知識(shí)的積累。再次在工作中注重方式靈活多樣。根據(jù)不同講解對(duì)象,采取不同的講解方式。如對(duì)青少年學(xué)生的講解,要讓他們?cè)谀闵砩峡吹嚼蠋煹挠白?。給老年人講解時(shí),要注意他們的需求,要細(xì)一些,慢一點(diǎn)。對(duì)一些企事業(yè)單位的觀眾人,對(duì)他們的講解必須抓住重點(diǎn)進(jìn)行歸納。
講解員就是一名演員,臺(tái)上三分鐘,臺(tái)下三年功?!氨鶅鋈?非一日之寒”,講解員要不斷進(jìn)取,不斷探索,循序漸進(jìn),逐步提高講解水平,才能成為一名魅力永駐的講解能手。