學(xué)習(xí)王熙鳳職業(yè)素質(zhì)，提高學(xué)生就業(yè)能力

謝立發(fā)

摘要：職教的核心是就業(yè)教育，職教的過程是一個(gè)就業(yè)能力建構(gòu)的過程，就是在教育的過程中通過對(duì)學(xué)生就業(yè)意識(shí)和就業(yè)能力的培養(yǎng)最終達(dá)到學(xué)生畢業(yè)能順利就業(yè)，創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的目的。

關(guān)鍵詞：職業(yè)素養(yǎng)就業(yè)提高

一、王熙鳳會(huì)說話，會(huì)處事

與人交流與溝通是職場(chǎng)必須具備的基礎(chǔ)能力。王熙鳳的八面玲瓏，巧干辭色，伶牙俐齒是其馳騁賈府的功夫之一。她稱贊黛玉：“天下真有這樣標(biāo)致的人物。我今兒才算見了，況且這通身的氣派，竟不像老祖宗的外孫女兒。竟是個(gè)嫡親的孫女，怨不得老祖宗口頭心頭一時(shí)不忘”。本想奉承了黛玉是最標(biāo)致的人物，但話一開口就發(fā)現(xiàn)這話無(wú)疑褪色了賈氏姐妹，無(wú)意語(yǔ)出傷人此乃言談之大忌，于是馬上就以“嫡親的孫女”來(lái)補(bǔ)救，意思是只有老祖母“嫡親的孫女”才是最標(biāo)致的，賈氏姐妹是嫡親她們才是最標(biāo)致的：在補(bǔ)救的途中還不忘了把賈母贊美一番，這一番話讓賈母歡喜，黛玉高興，小姑滿意，周圍的人均感熨貼。在協(xié)理寧國(guó)府處理違規(guī)仆人時(shí)鳳姐便說：“明兒他也來(lái)遲了，后兒我也來(lái)遲了，將來(lái)都沒了人了。本來(lái)要饒你，只是我頭一次寬了，下一次就難管別人了。”作為大管家她本可以不說這些話。直接處理得了，但經(jīng)她這簡(jiǎn)短的幾句話道出了她對(duì)處理這件事的不情愿和無(wú)奈，既起到殺雞做猴、樹立威信的目的，也讓挨打的人自知理屈，心甘情愿，還得同情王熙風(fēng)只是對(duì)事不對(duì)人，這一殺威棒打的鮮血淋淋，卻讓周圍的人心服口服，事半功倍。王熙鳳在日常生活中善于言辭，再加上一系列隨機(jī)應(yīng)變的表演，真可謂是八面玲瓏，左右逢源。為自己干事營(yíng)造一個(gè)和諧環(huán)境這是職場(chǎng)發(fā)展的前提。

二、王熙鳳辦事干練果敢

林黛玉初到賈府時(shí)王熙鳳風(fēng)風(fēng)火火地趕來(lái)相見，她人未到語(yǔ)先聞，但她不僅僅是見見林妹妹那么簡(jiǎn)單，她更多是為她自己下一步更好開展工作、為公務(wù)而來(lái)。安排好林妹妹是她份內(nèi)之事，也是美差，這點(diǎn)事都做不好那就不是王熙鳳了，但要做好這些必須耍知曉服務(wù)對(duì)象，在一番看似真情的噓寒問暖之后，她通過(年齡、讀書、吃藥)三個(gè)問題兩個(gè)“只管告訴我”初步了解了林妹妹的生活，為以后服務(wù)工作做準(zhǔn)備，緊接著又將林妹妹的隨從和行李進(jìn)行安排。這前后做的順序不能顛倒，先聯(lián)絡(luò)感情再安排工作，目的是后者。王熙鳳讀書不多，但把人且捉摸得很透，此細(xì)節(jié)足見其聰明和干練。榮國(guó)府的內(nèi)部管理本是一團(tuán)亂麻，加上秦可卿的喪事更是雪上加霜。無(wú)奈之下賈珍只好去請(qǐng)”從小玩笑時(shí)就有殺伐決斷”的王熙鳳來(lái)協(xié)理。王熙鳳在一番就職演講之后，馬上深入實(shí)際進(jìn)行調(diào)研。隨之制定了系列改革政策：一是造冊(cè)點(diǎn)名：先是命人“釘造冊(cè)簿”，規(guī)定每天卯正二刻準(zhǔn)時(shí)按花名冊(cè)點(diǎn)名議事。二是責(zé)任到人：她將寧府的人”按名一個(gè)一個(gè)叫進(jìn)來(lái)看視”，然后倒茶的上香的添油的守靈的……，五個(gè)一組，十個(gè)一班，皆視人施責(zé)。三是過錯(cuò)追究：責(zé)令人們各承其職，違者必究。四是帳物專管。從接受任務(wù)到調(diào)研，到制定措施，到實(shí)施一氣呵成，短短的幾天時(shí)間讓烏煙瘴氣的寧府里里外外“籌劃的十分整齊”，“一切偷安竊取等弊，一概都蠲了”。致使“族中上下無(wú)不稱嘆”。由此可見王熙鳳的干練果敢，有這種素質(zhì)想把事辦砸都難。

三、王熙鳳善理財(cái)

王熙鳳在紅樓夢(mèng)中一直被人詬病她的貪婪，但她的確是一個(gè)理財(cái)高手：會(huì)用錢、會(huì)賺錢。嶺大會(huì)計(jì)系教授陳冠雄說“王熙風(fēng)雖然是文盲，卻深明用錢之道。”一方面她在管理中實(shí)施帳物專管：分散權(quán)力，分配不同人擔(dān)任不同任務(wù)，以防有人獨(dú)攬大權(quán)，產(chǎn)生腐敗，如收錢付錢的出納員和記錄帳目的簿記員均由不同人出任；另一方面嚴(yán)格財(cái)物管理，“吩咐按數(shù)發(fā)放茶葉、油燭、雞毛撣子、笤帚等物。一面交發(fā)，一面提筆登記，某人管某處，某人領(lǐng)某物，開得十分清楚”。第三。節(jié)約支出成本，王熙鳳明白大批購(gòu)買單一貨品能降低價(jià)格，因此對(duì)公用產(chǎn)品集中采購(gòu)。但認(rèn)為同一樣式的化妝品并非人人合用，反會(huì)造成浪費(fèi)，故寧愿讓小姐個(gè)別選購(gòu)。第60回《茉莉粉替去薔薇硝玫瑰露引來(lái)茯苓霜》里。柳家的女兒五兒生病想在府里找個(gè)事做，求芳官幫忙。芳官笑道：“皆因平兒每每的和襲人說，凡有動(dòng)人動(dòng)錢的事，得挨的且挨一日更好”。少用一個(gè)人就節(jié)約一個(gè)人的工資。王熙鳳的來(lái)錢之道也很了得：為了籌錢，她典當(dāng)過飾品，授意賈璉出面向鴛鴦借錢，加大房租、地租的盤剝甚至偷賣老太太的首飾等措施。同時(shí)王熙風(fēng)用錢投資，不過當(dāng)時(shí)的投資項(xiàng)目只有放債，王熙鳳經(jīng)常放高利貸牟取重利，而且還和王夫人一塊進(jìn)行放債活動(dòng)，用錢生錢，收黑心銀子介入別人的生死官司等等。另一方面王熙鳳對(duì)公用產(chǎn)品集中采購(gòu)、壓縮價(jià)格，并吃回扣。對(duì)這個(gè)理財(cái)大師金陵十二釵?李紈也嘆道：“專會(huì)打細(xì)算盤，‘分金掰兩的，天下人都叫你算計(jì)了去!”

四、王熙鳳團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)較好。

(一)她個(gè)人服從了當(dāng)時(shí)那個(gè)歷史的團(tuán)隊(duì)

賈府這個(gè)大家庭掌管在一個(gè)晚輩的女子手中，方方面面的事情都必須兼顧，風(fēng)姐還要搞好各種關(guān)系，千方百計(jì)在賈母、王夫人面前討好。她為了賈府資金的周轉(zhuǎn)可以典當(dāng)自己的首飾，托私人關(guān)系為團(tuán)隊(duì)借錢，甚至為了團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)去偷賈母的寶貝變賣。難得一次省親，搞得太寒酸了，怕讓太監(jiān)宮女笑話，有損皇家聲譽(yù)。可是錢又沒有，著急了鳳姐還要貢獻(xiàn)一些自己的私房錢。從行為上看，為了賈府這個(gè)團(tuán)隊(duì)她更是事必親躬，耗盡心血鞠躬盡瘁了。當(dāng)?shù)弥约豪瞎屑{新妾時(shí)，她將狀告到了最高權(quán)威賈母那。沒想到賈母卻不置可否，鳳姐氣惱至極但她還表面上服從了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的權(quán)威，至于后來(lái)的報(bào)復(fù)那是她私人的事情，當(dāng)時(shí)并沒發(fā)揮她伶牙俐齒的本事公然對(duì)立團(tuán)隊(duì)。

(二)她充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗作用

為了加強(qiáng)賈府財(cái)務(wù)管理鳳姐打造了賈府團(tuán)隊(duì)的理財(cái)團(tuán)隊(duì)，這可是個(gè)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)的高效廉潔的操作的團(tuán)隊(duì)。在歷史大廈將傾時(shí)賈府還能茍延殘踹，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作功不可沒。在秦可卿喪事中她組織逾100人，替寧國(guó)府料理秦可卿的喪事，將下人的職責(zé)進(jìn)行調(diào)整和安置，如將其中20人分成2班，每班10個(gè)單管人來(lái)客往倒茶，另派4個(gè)專在內(nèi)茶房收管杯碟茶器，另派8個(gè)單管收祭禮等。一個(gè)管理者無(wú)論采用什么手段提高效率是才是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的目的。

(三)注意搞好團(tuán)隊(duì)內(nèi)的關(guān)系

王熙鳳除了和團(tuán)隊(duì)的上級(jí)能出好關(guān)系其實(shí)和下級(jí)的關(guān)系也還是不錯(cuò)的，王熙鳳也會(huì)對(duì)一些下人”打賞”，這讓她這個(gè)“不得人心”之人也擁有一批心腹，比如對(duì)平兒的重用，對(duì)襲人的恩惠等。

總之鳳姐在賈府中無(wú)論是與事合作還是與人合作，這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)還是很不錯(cuò)的，只可惜營(yíng)公對(duì)此太惜筆墨。

五、正視王熙鳳的悲劇

王熙鳳有許多的缺點(diǎn)：她貪婪自私，冷酷，媚上饞下，善于做作，但在時(shí)代的局限面前她扭曲的個(gè)性中依然有許多可貴的地方。鳳姐的悲劇她不是她個(gè)人的悲劇，它是那個(gè)歷史的悲劇，她個(gè)人悲慘的結(jié)局是封建社會(huì)男尊女卑的歷史發(fā)展的，必然，她是哪個(gè)時(shí)代壽終正寢的香燭，是賈府煙消云散的一點(diǎn)灰燼，王熙鳳隨那個(gè)歷史已遠(yuǎn)走，但她留給今人的的財(cái)富是無(wú)窮的，她如果生活在現(xiàn)在一定是一個(gè)職場(chǎng)精英人物，她的許多特質(zhì)已是現(xiàn)代職場(chǎng)學(xué)習(xí)的典范。王熙鳳職業(yè)素質(zhì)是哪個(gè)時(shí)代的另類，卻是現(xiàn)代職場(chǎng)的主流。