模塊化組織運(yùn)行機(jī)理的整合性架構(gòu)研究

任　浩　郝　斌

摘要：模塊化組織的本質(zhì)是信息流與物質(zhì)流在實(shí)體間的交互流動(dòng)而產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)多贏的新型組織模式，價(jià)值創(chuàng)新是其根本追求。本文基于系統(tǒng)性思維，構(gòu)建了模塊化組織運(yùn)行機(jī)理的整合性架枸，認(rèn)為模塊化組織運(yùn)行機(jī)理的根本邏輯是包括目標(biāo)整合、利益整合以及文化整合在內(nèi)的價(jià)值整合，價(jià)值整合邏輯是推動(dòng)組織有效運(yùn)行、實(shí)現(xiàn)組織多贏的關(guān)鍵要因。但與此同時(shí)，價(jià)值整合邏輯也向模塊化組織治理提出了挑戰(zhàn)，體現(xiàn)為生產(chǎn)者剩余追逐下個(gè)體價(jià)值與系統(tǒng)價(jià)值的背離、系統(tǒng)分割下的復(fù)雜性大災(zāi)難以及雙重規(guī)制體系下的契約有效性質(zhì)疑，這要求系統(tǒng)設(shè)計(jì)師從不同層面進(jìn)一步完善組織治理機(jī)制，以有效規(guī)制組織運(yùn)行。

關(guān)鍵詞：模塊化組織；運(yùn)行機(jī)理；整合性架構(gòu)；價(jià)值整合

中圖分類號(hào)：F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009—3060(2009)01—0098—06

20世紀(jì)末期開始，在企業(yè)戰(zhàn)略與組織領(lǐng)域發(fā)生了巨大變革，傳統(tǒng)組織管理理論中建立在有形邊界基礎(chǔ)上的實(shí)體組織及其結(jié)構(gòu)模式開始被顛覆，取而代之的是實(shí)體企業(yè)之間能力與資源的交叉與融合，組織模式開始向模塊化組織演變(schilling，Steensma，2001)。模塊化組織理論強(qiáng)調(diào)以業(yè)務(wù)模塊和主導(dǎo)規(guī)則來(lái)重組企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)，迅速反應(yīng)和持續(xù)創(chuàng)新是模塊化組織的核心理念。這一新型組織模式的出現(xiàn)，引起了國(guó)內(nèi)外學(xué)者的廣泛關(guān)注，并分別從不同角度對(duì)模塊化組織運(yùn)行的模式與機(jī)制進(jìn)行了深入研究(Schilling，2000；Schilling，Steensma，2001；Mikkola，2003；徐宏玲，2006；郝斌、任浩，2007；BaldWIN，Clark，2000)。例如，Sch|lling(2000)研究了模塊化組織中跨企業(yè)邊界的生產(chǎn)分散化問(wèn)題；徐宏玲(2006)借鑒瀑布效應(yīng)原理，對(duì)模塊化組織價(jià)值創(chuàng)新的原理、機(jī)制進(jìn)行了探討；BaldWIN和Clark(2000)對(duì)支撐模塊化組織運(yùn)行的主導(dǎo)規(guī)則進(jìn)行了深入剖析；郝斌和任浩(2007)則從組織設(shè)計(jì)角度對(duì)模塊化組織的價(jià)值釋放機(jī)制進(jìn)行了分析。毫無(wú)疑問(wèn)，現(xiàn)有模塊化組織運(yùn)行模式與機(jī)制的相關(guān)研究是深入的、獨(dú)到的，但大多停留在點(diǎn)或線層面上，缺乏對(duì)模塊化組織運(yùn)行機(jī)理的系統(tǒng)性思考。本文正是基于這一問(wèn)題而展開研究，試圖對(duì)模塊化組織運(yùn)行體系作較為系統(tǒng)的梳理。

一、模塊化組織的本質(zhì)

模塊化生產(chǎn)方式在眾多產(chǎn)業(yè)中的興起，使得產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)與組織結(jié)構(gòu)的模塊化以及大量面向外部契約制造商的外包子系統(tǒng)得以出現(xiàn)，模塊化組織因此而成為新的組織形態(tài)。組織不再局限于自有資源，而是將資源整合范圍擴(kuò)展到產(chǎn)業(yè)的各個(gè)角落，以尋求超物理邊界的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。這勢(shì)必會(huì)降低傳統(tǒng)組織中資產(chǎn)專用性和規(guī)模不經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，并發(fā)揮“四兩撥千斤”的杠桿效應(yīng)。同時(shí)，超市場(chǎng)契約治理模式取代了職能型組織中上下級(jí)的直線管理模式，從而降低內(nèi)部協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核等管理成本。并且，在模塊化組織的競(jìng)爭(zhēng)體系下，契約治理模式能夠更加顯現(xiàn)其自主優(yōu)勢(shì)和效率優(yōu)勢(shì)(BaIdWill，clark，2000)。在組織資源整合方式上，大量“彈性專精”的模塊供應(yīng)商在總體上表現(xiàn)出生產(chǎn)池效應(yīng)(Capacity Poolmg Effect)，即品牌廠商能夠很容易地與所需要的模塊生產(chǎn)、服務(wù)能力結(jié)合起來(lái)，迅速地把自己的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品(朱瑞博，2006)。例如，摩托羅拉(MOTOROLA)公司的手機(jī)配件提供商，為新手機(jī)的上市提供了強(qiáng)大而迅捷的支持，使得摩托羅拉只需專注于自己的品牌與設(shè)計(jì)；耐克(Nike)公司分布在中國(guó)、菲律賓、越南、土耳其等國(guó)家的制造加工廠商，為市場(chǎng)提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，并因此鞏固了耐克的運(yùn)動(dòng)品牌霸主地位。在組織從傳統(tǒng)組織進(jìn)化為模塊化組織的過(guò)程中，產(chǎn)品供應(yīng)鏈模式由原有的“供一求”二元結(jié)構(gòu)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槎帱c(diǎn)供求的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)關(guān)系，表現(xiàn)為單個(gè)集成商與多個(gè)供應(yīng)商或者多個(gè)集成商與多個(gè)供應(yīng)商之間的松散耦合。需要指出的是，模塊化組織內(nèi)部雖然是一種松散耦合關(guān)系，但在組織內(nèi)部，空間的集中與分散是共存的，并具有相互增強(qiáng)的趨勢(shì)(Sturgeon，2002)。

與職能型組織相比，模塊化組織更強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈上接口整合的有效性與高效性。從職能型組織到模塊化組織的轉(zhuǎn)變，正驗(yàn)證了切斯布魯(Chesbrou曲，2003)“從相互依賴到模塊化設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)的技術(shù)演進(jìn)過(guò)程”的觀點(diǎn)。實(shí)際上，模塊化組織作為新興的網(wǎng)絡(luò)組織，是一種因技術(shù)變革所引起的組織管理方式的改變而產(chǎn)生的資源配置模式(郝斌、任浩，2007)。模塊化組織的本質(zhì)是信息流與物質(zhì)流在實(shí)體間的交互流動(dòng)而產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)多贏的新型組織模式，價(jià)值創(chuàng)新是其根本追求(郝斌、任浩，Anne-Marie GUERIN，2007)。模塊化協(xié)同不同于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈協(xié)同的關(guān)鍵在于：傳統(tǒng)供應(yīng)鏈協(xié)同僅僅是一種建立在流程整合基礎(chǔ)上的生產(chǎn)環(huán)節(jié)剔除，而模塊化協(xié)同則是一種基于產(chǎn)業(yè)邊界重構(gòu)的要素再整合。在模塊化組織內(nèi)部，控制耦合、信息耦合、關(guān)系耦合等成員模塊。間的松散耦合方式進(jìn)一步放大了協(xié)同效應(yīng)，這表現(xiàn)在：一是松散耦合結(jié)構(gòu)的靈活性，二是某個(gè)耦合結(jié)點(diǎn)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，不會(huì)波及其它成員模塊。

二、模塊化組織運(yùn)行機(jī)理的整合架構(gòu)

1模塊化組織運(yùn)行的基本邏輯：價(jià)值整合

從模塊化組織的運(yùn)行機(jī)制來(lái)看，價(jià)值擴(kuò)散、價(jià)值引導(dǎo)、價(jià)值整合是貫穿于生產(chǎn)組織過(guò)程的三種價(jià)值操作模式(郝斌、任浩，2008)。價(jià)值擴(kuò)散即模塊化的生產(chǎn)模式使價(jià)值在縱向流程和橫向職能中擴(kuò)散開來(lái)，使更多的成員模塊參與到價(jià)值創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)中；價(jià)值引導(dǎo)即主導(dǎo)模塊通過(guò)引導(dǎo)成員模塊的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)以創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程；價(jià)值整合就是將這些創(chuàng)造出的獨(dú)立的價(jià)值模塊整合到一起，并放大其價(jià)值效應(yīng)的過(guò)程(郝斌、任浩，2008)。從根本上說(shuō)，價(jià)值擴(kuò)散與價(jià)值引導(dǎo)的最終落腳點(diǎn)還在價(jià)值整合，模塊化的最終目的是整合各成員模塊的資源、知識(shí)、信息等價(jià)值要素，最終完成跨邊界的協(xié)同。因此我們認(rèn)為，價(jià)值整合是貫穿于模塊化組織運(yùn)行過(guò)程并引導(dǎo)組織價(jià)值創(chuàng)造的概括性邏輯。

Kalakota和Robinson(2001)首先提出價(jià)值整合的概念，并視其為激發(fā)組織成功的關(guān)鍵方法。Ek—were(2002)將價(jià)值整合引入顧客消費(fèi)行為分析，認(rèn)為價(jià)值整合是引導(dǎo)積極消費(fèi)行為的有效措施。應(yīng)該說(shuō)，價(jià)值整合是一個(gè)復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)工程，它可以從利益整合、目標(biāo)整合、文化整合三個(gè)層面上進(jìn)行(李永勝，2006)，進(jìn)而營(yíng)造一個(gè)高效的產(chǎn)業(yè)價(jià)值提升機(jī)制。利益整合是價(jià)值整合的基礎(chǔ)，模塊化組織中需要明確各成員模塊的利益契合點(diǎn)以避免利益紛爭(zhēng)。模塊化組織內(nèi)部的利益紛爭(zhēng)體現(xiàn)在：①個(gè)體與系統(tǒng)之間的利益沖突。一方面是規(guī)則上系統(tǒng)與個(gè)體存在不同要求，另一方面是利益協(xié)作機(jī)制上系統(tǒng)與個(gè)體很難達(dá)成一致。②顧客與組織之間的利益沖突，即二者在追求消費(fèi)者剩余和生產(chǎn)者剩余時(shí)難以避免的利益分割問(wèn)題。目標(biāo)整合是價(jià)值整合的核心。目標(biāo)通過(guò)滲入組織行為來(lái)影響組織的價(jià)值訴求。共同的、互容的、具有普適性的價(jià)值目標(biāo)對(duì)組織資源的有效整合以及企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)起著至關(guān)重要的保障

作用。模塊化組織不僅需要考慮主導(dǎo)模塊戰(zhàn)略目標(biāo)與成員模塊的短期目標(biāo)協(xié)調(diào)，同時(shí)還需要對(duì)顧客日益?zhèn)€性化、多元化的效用目標(biāo)及需求給予持續(xù)關(guān)注。文化整合是價(jià)值整合的靈魂。組織價(jià)值實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵在于組織及其利益相關(guān)群體對(duì)其行為進(jìn)行自覺、自愿地選擇與肯定，在共有行為實(shí)施中實(shí)現(xiàn)價(jià)值的飛躍。共同的價(jià)值觀因此而成為組織價(jià)值整合的精神平臺(tái)。當(dāng)文化在空間上實(shí)現(xiàn)和諧統(tǒng)一，模塊化組織將因利益各方行為的協(xié)調(diào)性而更有利于價(jià)值整合?；诖耍M織利用價(jià)值整合邏輯的引導(dǎo)，一方面在模塊化組織研發(fā)、生產(chǎn)等各環(huán)節(jié)引入系統(tǒng)價(jià)值觀，使價(jià)值思維貫穿組織生產(chǎn)的全過(guò)程，另一方面，增強(qiáng)內(nèi)部協(xié)作，并推動(dòng)顧客價(jià)值鏈與組織價(jià)值鏈的整合。

2模塊化組織運(yùn)行的基本過(guò)程

在模塊化組織中，系統(tǒng)設(shè)計(jì)師是“組織模塊化”的關(guān)鍵實(shí)施者，不僅需要承擔(dān)主導(dǎo)規(guī)則制定的任務(wù)，還需要對(duì)組織價(jià)值鏈進(jìn)行模塊化拆分。主導(dǎo)規(guī)則包括選擇機(jī)制與聯(lián)動(dòng)機(jī)制，選擇機(jī)制定義了成員模塊間集成的基本標(biāo)準(zhǔn)；聯(lián)動(dòng)機(jī)制界定了成員模塊之間的協(xié)調(diào)與融合方式。主導(dǎo)規(guī)則作為模塊化組織運(yùn)行的“顯性信息”，不僅規(guī)范了組織行為，推動(dòng)了組織內(nèi)部協(xié)調(diào)，而且與“隱藏信息”一起，共同催生了模塊化組織獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新機(jī)制(Baldwin，Clark，2000)。與合作創(chuàng)新的溫和模式相比，競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新更加強(qiáng)調(diào)群雄逐鹿式的激勵(lì)效應(yīng)，是一種基于原始生態(tài)的潛能激發(fā)式創(chuàng)新。其中，專業(yè)分工的細(xì)化以及創(chuàng)新主體的獨(dú)立性是模塊創(chuàng)新的保障，而“背靠背”的運(yùn)作機(jī)制則是創(chuàng)新的原動(dòng)力。除了制定主導(dǎo)規(guī)則之外，系統(tǒng)設(shè)計(jì)師的另一項(xiàng)任務(wù)就是拆分組織價(jià)值鏈，并進(jìn)行模塊化封裝。在原有價(jià)值鏈上進(jìn)行模塊化設(shè)計(jì)，不但會(huì)形成許多子模塊，還需要建立子模塊間的架構(gòu)關(guān)系。組織模塊化拆分取決于系統(tǒng)的協(xié)同專一性、投入與需求的多樣性(Schilling，Steensma，2001)，以及契約效率。協(xié)同專一性決定了系統(tǒng)的模塊化程度；投入與需求的多樣性影響著模塊化設(shè)計(jì)的需求創(chuàng)新與實(shí)踐創(chuàng)新；契約效率則直接關(guān)系到系統(tǒng)模塊化的有效性。從整個(gè)運(yùn)行架構(gòu)來(lái)看，系統(tǒng)設(shè)計(jì)師在價(jià)值整合體系中既是知識(shí)的傳遞者，也是知識(shí)的締造者。系統(tǒng)設(shè)計(jì)師對(duì)信息和知識(shí)的整合與加工，促進(jìn)了知識(shí)要素協(xié)同效應(yīng)的產(chǎn)生，同時(shí)使模塊化組織更具價(jià)值創(chuàng)新潛力，從而推動(dòng)系統(tǒng)價(jià)值整合。

隨著系統(tǒng)設(shè)計(jì)師對(duì)組織價(jià)值鏈的拆分，系統(tǒng)被分割為由通用模塊和專用模塊組成的模塊集，不同的成員模塊實(shí)體分別承擔(dān)這兩類模塊生產(chǎn)。當(dāng)模塊被生產(chǎn)出來(lái)，并被供應(yīng)到主導(dǎo)模塊，組織開始進(jìn)入模塊整合階段。首先主導(dǎo)模塊需要進(jìn)行模塊的測(cè)試與調(diào)試，測(cè)試過(guò)程雖然會(huì)形成“允許的浪費(fèi)”(青木昌彥，2003)，但同時(shí)也創(chuàng)造了模塊選擇中的選擇價(jià)值(郝斌、任浩，2007)。選擇價(jià)值強(qiáng)調(diào)通過(guò)要素組合的選擇提高產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值，在數(shù)值上應(yīng)該等于選擇新的要素組合后的產(chǎn)品價(jià)值與產(chǎn)品原有價(jià)值的差額。模塊一旦被選定，將被整合到系統(tǒng)架構(gòu)中。我們認(rèn)為，模塊整合的展開反映在三個(gè)層面上：系統(tǒng)整合、功能整合以及需求整合。。系統(tǒng)整合關(guān)注的是整合的系統(tǒng)性與聯(lián)系性，以確保系統(tǒng)運(yùn)行的有效性與效率；功能整合是模塊整合的核心，功能作為價(jià)值的誘因，引導(dǎo)制品的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，功能協(xié)同性則進(jìn)一步放大制品價(jià)值效應(yīng)；需求整合是模塊整合中系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵動(dòng)因，它不僅指導(dǎo)功能整合以迎合市場(chǎng)需求，而且將知識(shí)與信息要素融入到模塊整合中，從而突破傳統(tǒng)組織模式中反應(yīng)遲緩、決策滯后的瓶頸。

需要指出的是，價(jià)值整合作為指導(dǎo)模塊化組織運(yùn)行的關(guān)鍵思維，并不僅僅局限于模塊整合，還包含顧客價(jià)值鏈與組織價(jià)值鏈在空間上的融合與協(xié)同，這也直接提高了消費(fèi)者剩余和生產(chǎn)者剩余。同時(shí)，模塊化組織內(nèi)部存在市場(chǎng)信息反饋，一方面直接反饋到成員模塊，并迅速在成員模塊中形成反應(yīng)信號(hào)，從而及時(shí)調(diào)整研發(fā)與經(jīng)營(yíng)策略；另一方面，反饋到主導(dǎo)組織，經(jīng)戰(zhàn)略調(diào)整，傳遞到系統(tǒng)設(shè)計(jì)師，以便對(duì)主導(dǎo)規(guī)則進(jìn)行完善。反饋的信息會(huì)作為數(shù)據(jù)擴(kuò)充直接進(jìn)入組織信息平臺(tái)，進(jìn)一步完善模塊化組織信息數(shù)據(jù)庫(kù)。在制品研發(fā)與生產(chǎn)到信息反饋的整個(gè)過(guò)程中，模塊化組織的運(yùn)行表現(xiàn)出了控制系統(tǒng)性、要素協(xié)同性、戰(zhàn)略柔性、外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)性以及價(jià)值外溢性。在五種特性的共同作用下，價(jià)值整合得以完成，模塊化組織實(shí)現(xiàn)了基于產(chǎn)業(yè)邊界重構(gòu)的價(jià)值創(chuàng)新。

模塊化組織的運(yùn)行過(guò)程伴隨著要素與價(jià)值的流動(dòng)。波特價(jià)值鏈將企業(yè)內(nèi)部要素與知識(shí)的流轉(zhuǎn)視為價(jià)值從研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)到銷售的流動(dòng)與增值，而在模塊化組織中，價(jià)值流雖然同樣貫穿組織運(yùn)行的始終，但不同階段或?qū)哟沃g的表現(xiàn)形式完全不同，分別以數(shù)據(jù)流、信息流、物質(zhì)流與價(jià)值流而體現(xiàn)。當(dāng)然，這一區(qū)分并非絕對(duì)，不同要素流必然會(huì)共存，只不過(guò)在不同階段各有側(cè)重。組織運(yùn)行中，知識(shí)或要素的流動(dòng)往往具有雙向互動(dòng)性，整個(gè)流動(dòng)過(guò)程不僅體現(xiàn)上級(jí)對(duì)下級(jí)的信息傳遞，同時(shí)也包含了下級(jí)對(duì)上級(jí)的知識(shí)反饋。并且，這一流動(dòng)過(guò)程并非獨(dú)立存在，而是嵌入在整個(gè)社會(huì)創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)中，市場(chǎng)會(huì)對(duì)其價(jià)值效應(yīng)進(jìn)行反饋，并最終形成組織的修正性戰(zhàn)略變革。

3模塊化組織運(yùn)行的整合性架構(gòu)構(gòu)建

基于以上對(duì)模塊化組織運(yùn)行過(guò)程的梳理，我們將模塊化組織運(yùn)作流程劃分為平臺(tái)級(jí)、設(shè)計(jì)級(jí)、經(jīng)營(yíng)級(jí)、整合級(jí)與價(jià)值實(shí)現(xiàn)級(jí)，并構(gòu)建了模塊化組織運(yùn)行機(jī)理的五級(jí)架構(gòu)(如圖1)。“平臺(tái)級(jí)”作為組織運(yùn)行的基本平臺(tái)，包含銜接不同組織結(jié)點(diǎn)的信息網(wǎng)絡(luò)、作為組織信息化控制中心的系統(tǒng)服務(wù)器，以及與組織運(yùn)作與決策相關(guān)的行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)；“設(shè)計(jì)級(jí)”是組織的關(guān)鍵層級(jí)，也是模塊化組織區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè)組織的根本所在，通過(guò)此級(jí)建立起組織賴以生存和運(yùn)作的基本規(guī)則，包括選擇機(jī)制、聯(lián)動(dòng)機(jī)制等；“經(jīng)營(yíng)級(jí)”涵蓋了成員模塊的主要工作流程，包括前期模塊研發(fā)、后期的模塊生產(chǎn)；“整合級(jí)”是決定成員模塊成果與系統(tǒng)效率的關(guān)鍵一級(jí)，首先是主導(dǎo)模塊的模塊選擇過(guò)程，其次進(jìn)入模塊測(cè)試與調(diào)試階段，當(dāng)前期一切工作順利完成，系統(tǒng)進(jìn)入整合階段，并且這一過(guò)程涵蓋了系統(tǒng)整合、功能整合以及需求整合，這有利于整合效益的最大化；當(dāng)系統(tǒng)整合完畢，組織進(jìn)入最后的“價(jià)值實(shí)現(xiàn)級(jí)”，通過(guò)顧客參與、模塊協(xié)同等價(jià)值增值效應(yīng)，使顧客價(jià)值和組織價(jià)值同時(shí)得到提升。

三、價(jià)值整合邏輯下的模塊化組織治理挑戰(zhàn)

1生產(chǎn)者剩余追逐下個(gè)體價(jià)值與系統(tǒng)價(jià)值的背離

價(jià)值整合邏輯的關(guān)鍵在于尋求局部協(xié)同以獲取整體最優(yōu)。從企業(yè)價(jià)值最大化的角度來(lái)說(shuō)，模塊化組織需要從目標(biāo)、利益、文化等角度整合成員模塊個(gè)體，以贏得總生產(chǎn)者剩余最大化，價(jià)值整合的有效性也相應(yīng)達(dá)到最優(yōu)。然而組織實(shí)際運(yùn)行中，個(gè)體利益與整體利益很難有效匹配，模塊化組織中往往會(huì)出現(xiàn)個(gè)體價(jià)值與系統(tǒng)價(jià)值相背離的情況。究其原因，主要有以下幾點(diǎn)：①對(duì)主導(dǎo)規(guī)則的不同要求。系統(tǒng)希望通過(guò)規(guī)則制定實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)體的控制，并達(dá)到整體效益最優(yōu)；而個(gè)體更趨向于以自身運(yùn)作特點(diǎn)為依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)體系。②價(jià)值鏈上價(jià)值分布的非均衡性。雖然處于同一條價(jià)值鏈上，但主導(dǎo)模塊與成員模塊的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度完全不同。主導(dǎo)模塊居于價(jià)值鏈高端，并獲取豐厚的設(shè)計(jì)價(jià)值與整合價(jià)值，而成員模塊則面臨完全競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)，只能贏得行業(yè)平均利潤(rùn)。這勢(shì)必會(huì)引起成員模塊超常規(guī)的價(jià)值搜尋。③主導(dǎo)模

塊對(duì)成員模塊的經(jīng)濟(jì)盤剝。由于模塊化組織中規(guī)則制定者掌握著絕對(duì)主導(dǎo)權(quán)，主導(dǎo)模塊為了自身利益最大化，不惜對(duì)成員模塊進(jìn)行經(jīng)濟(jì)盤剝，成員模塊的利潤(rùn)空間進(jìn)一步被壓縮。為了維持永續(xù)經(jīng)營(yíng)，必然形成成員模塊與主導(dǎo)模塊的利益紛爭(zhēng)之勢(shì)。實(shí)際上，這一價(jià)值背離現(xiàn)象的實(shí)質(zhì)在于系統(tǒng)利益協(xié)作機(jī)制的不完備性。雖然組織模塊化降低了系統(tǒng)不確定性、推動(dòng)了產(chǎn)品創(chuàng)新，但也使得組織內(nèi)部的利益沖突更加明顯，成員模塊與主導(dǎo)模塊的利益協(xié)調(diào)更加困難。從某種程度上說(shuō)，個(gè)體價(jià)值與系統(tǒng)價(jià)值的協(xié)同最優(yōu)點(diǎn)必然是生產(chǎn)者剩余的最大值點(diǎn)，但反之則不然。因此追求生產(chǎn)者剩余的提高無(wú)法保證個(gè)體價(jià)值與系統(tǒng)價(jià)值的協(xié)調(diào)一致，當(dāng)過(guò)分強(qiáng)調(diào)這一目標(biāo)時(shí)，甚至?xí)霈F(xiàn)與理想狀況背道而馳的結(jié)局。

2系統(tǒng)分割下的復(fù)雜性大災(zāi)難

按照Stuart Kauffman(1993)的觀點(diǎn)，當(dāng)價(jià)值(適應(yīng)性)函數(shù)的基本參數(shù)有一些不為價(jià)值尋求主體所知的相互依賴關(guān)系時(shí)，系統(tǒng)即陷入復(fù)雜性大災(zāi)難。復(fù)雜性是指參數(shù)之間的相互依賴程度；大災(zāi)難是指結(jié)果相對(duì)于空間中的全局最優(yōu)化來(lái)說(shuō)是次優(yōu)的。從這一角度出發(fā)，鮑德溫和克拉克認(rèn)為，模塊化設(shè)計(jì)有利于解決傳統(tǒng)互聯(lián)任務(wù)結(jié)構(gòu)中的復(fù)雜性大災(zāi)難，并進(jìn)一步指出，一個(gè)模塊化設(shè)計(jì)的架構(gòu)要將足夠的不確定性和相互依賴關(guān)系納入到設(shè)計(jì)過(guò)程中，以允許新事物的產(chǎn)生(Baldwin，Clark，2000)。問(wèn)題是，系統(tǒng)的不確定性及其內(nèi)部依賴關(guān)系在設(shè)計(jì)過(guò)程中被化解的同時(shí)，會(huì)在模塊化組織內(nèi)部引起個(gè)體復(fù)雜性和設(shè)計(jì)復(fù)雜性的提高，即導(dǎo)致整體復(fù)雜性降低與個(gè)體復(fù)雜性升高并存、生產(chǎn)復(fù)雜性降低與設(shè)計(jì)復(fù)雜性升高并存的難題。個(gè)體復(fù)雜性的提高主要源自系統(tǒng)內(nèi)部依賴性由系統(tǒng)內(nèi)生性變量向模塊內(nèi)生性變量的轉(zhuǎn)變。雖然模塊化可以減少設(shè)計(jì)或生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生循環(huán)的次數(shù)，限制元件之間或任務(wù)之間交互作用的范圍，以降低整體復(fù)雜性，但循環(huán)的減少是建立在系統(tǒng)分割的基礎(chǔ)上，更多的職能或活動(dòng)被轉(zhuǎn)移到子系統(tǒng)內(nèi)，聯(lián)系性分割使得模塊內(nèi)部活動(dòng)更加困難，模塊個(gè)體演變成為一個(gè)類企業(yè)實(shí)體，從而催生更復(fù)雜、異質(zhì)性程度更高的子系統(tǒng)的出現(xiàn)。設(shè)計(jì)復(fù)雜性升高本質(zhì)上是資源整合性程序從生產(chǎn)階段向設(shè)計(jì)階段的轉(zhuǎn)移。模塊化模式在組織內(nèi)部體現(xiàn)為任務(wù)結(jié)構(gòu)和合同結(jié)構(gòu)的劃分。任務(wù)結(jié)構(gòu)規(guī)定了成員模塊做什么的問(wèn)題，合同結(jié)構(gòu)則用于解決怎么做的問(wèn)題。整個(gè)系統(tǒng)的生產(chǎn)過(guò)程在這兩類結(jié)構(gòu)的引導(dǎo)下進(jìn)行，生產(chǎn)復(fù)雜性因此而得以降低。但與此同時(shí)，設(shè)計(jì)復(fù)雜性則大大提高。模塊化組織設(shè)計(jì)已經(jīng)超出了傳統(tǒng)組織設(shè)計(jì)的范疇，需要引入全新的組織設(shè)計(jì)理念。

3雙重規(guī)制體系下的契約有效性質(zhì)疑

正如上文所指出的，模塊化組織是個(gè)體規(guī)制與系統(tǒng)規(guī)制并存的雙重世界。系統(tǒng)規(guī)制的對(duì)象就是個(gè)體行為，或者更直接地說(shuō)，是個(gè)體規(guī)制，系統(tǒng)通過(guò)對(duì)個(gè)體規(guī)制行為的規(guī)制來(lái)達(dá)到規(guī)范組織運(yùn)行的目的。從模塊化組織的運(yùn)行過(guò)程來(lái)看，系統(tǒng)與個(gè)體之間形成了典型的委托代理關(guān)系：個(gè)體代替系統(tǒng)行使模塊生產(chǎn)與研發(fā)的決策權(quán)，契約因此而成為系統(tǒng)規(guī)制的有效手段。但契約在行使職能的同時(shí)，本身存在不完備性問(wèn)題。環(huán)境的動(dòng)態(tài)性是導(dǎo)致契約不完備性的重要因素。在外部環(huán)境不斷變遷的影響下，“有限理性”的系統(tǒng)成員無(wú)法完全預(yù)知事物的發(fā)展趨勢(shì)及未來(lái)狀況，只能根據(jù)現(xiàn)有條件進(jìn)行分析，并開展契約設(shè)計(jì)。當(dāng)市場(chǎng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)性對(duì)模塊化組織內(nèi)部契約提出挑戰(zhàn)時(shí)，，不確定性隨之產(chǎn)生。并且，在個(gè)體“信息隱藏”機(jī)制下，系統(tǒng)對(duì)個(gè)體的掌控表現(xiàn)為信息不完美的格局，體現(xiàn)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)無(wú)法獲取成員模塊運(yùn)行的全部有效信息，甚至可能出現(xiàn)成員模塊刻意隱瞞某些關(guān)鍵信息的不利局面。這勢(shì)必影響系統(tǒng)設(shè)計(jì)師對(duì)個(gè)體運(yùn)行思路的整理和判斷，進(jìn)而影響到主導(dǎo)規(guī)則的治理表現(xiàn)。

四、結(jié)語(yǔ)

模塊化組織的本質(zhì)是信息流與物質(zhì)流在實(shí)體間的交互流動(dòng)而產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)多贏的企業(yè)組織模式。價(jià)值整合作為傳統(tǒng)戰(zhàn)略思維的突破，對(duì)研究模塊化組織的運(yùn)行機(jī)理，并進(jìn)一步指導(dǎo)組織實(shí)踐運(yùn)作、推動(dòng)模塊化理論發(fā)展至關(guān)重要。價(jià)值整合邏輯在指導(dǎo)模塊化組織運(yùn)行的同時(shí)，也帶來(lái)了模塊化組織治理挑戰(zhàn)：一是在追求生產(chǎn)者剩余的過(guò)程中，出現(xiàn)系統(tǒng)價(jià)值與個(gè)體價(jià)值相背離的情況；二是系統(tǒng)設(shè)計(jì)師進(jìn)行規(guī)則設(shè)計(jì)與系統(tǒng)分割時(shí)，會(huì)導(dǎo)致復(fù)雜性大災(zāi)難；三是個(gè)體規(guī)制與系統(tǒng)規(guī)制并存的前提下，契約的有效性備受質(zhì)疑。

模塊化組織運(yùn)行機(jī)理的整合性分析，給我們?nèi)缦聠⑹荆菏紫?，模塊化組織不是松散的戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，而是結(jié)構(gòu)緊密、機(jī)制完善的新型組織模式；其次，模塊化組織價(jià)值創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)有賴于系統(tǒng)各方的協(xié)調(diào)與整合；再次，企業(yè)應(yīng)抓住模塊化運(yùn)行的成本與創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展與外部其他企業(yè)的模塊化整合；最后，盡管模塊化組織是替代傳統(tǒng)組織模式的更優(yōu)的組織形態(tài)，也同樣面臨治理困境，如何使模塊化組織完全走出治理困境，是我們需要進(jìn)一步研究的核心點(diǎn)。

(責(zé)任編輯：周淑英)