以不變應(yīng)萬變　以萬變保不變

張世福

作為網(wǎng)絡(luò)主管部門管理者，邱尚仁說，網(wǎng)絡(luò)主管部門的責(zé)任和義務(wù)就是要督促文明辦網(wǎng)、健康辦網(wǎng)、守法辦網(wǎng)，在管理過程中正確操控，去粗取精，去偽存真，為廣大網(wǎng)民營造和諧健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

作為“網(wǎng)絡(luò)語言文化”課程的授課人，邱教授突破單向授課模式，充分調(diào)動(dòng)參與者的積極性，將理論知識(shí)與實(shí)踐者充分結(jié)合起來，不僅為南昌大學(xué)中文系研究生教育注入了新鮮的血液，同時(shí)也為提高中國江西網(wǎng)記者的理論水平提供了一個(gè)嶄新的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的親密接觸。

在創(chuàng)新中建設(shè)在拼搏中發(fā)展

《網(wǎng)絡(luò)傳播》：建立中國江西網(wǎng)的目的是什么?

邱尚仁：2002年初，我擔(dān)任江西省委重點(diǎn)新聞網(wǎng)站籌建辦主任，并按省領(lǐng)導(dǎo)指示于下半年著手中國江西網(wǎng)籌建工作。時(shí)任新聞辦主任郜海鐳提出砸鍋賣鐵辦網(wǎng)站，我們都認(rèn)同。

建設(shè)中國江西網(wǎng)，在于建設(shè)一個(gè)全新的、不依賴于任何傳統(tǒng)媒體的綜合性全國重點(diǎn)地方新聞網(wǎng)站。作為完整意義上的獨(dú)立新興第四媒體，中國江西網(wǎng)自身無任何附帶行業(yè)利益，其服務(wù)對(duì)象是全省各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、人民群眾乃至全國全世界各層次網(wǎng)民。這既是主觀上的考慮，也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)媒體自身特征的客觀要求。

《網(wǎng)絡(luò)傳播》：中國江西網(wǎng)是如何定位的?它的特色是什么?

邱尚仁：中國江西網(wǎng)又名“江西新聞網(wǎng)”、“江西網(wǎng)”，從名稱即可看出，其始終是以全地域作為自己的報(bào)道對(duì)象和服務(wù)對(duì)象的。正規(guī)新聞網(wǎng)站大致可分兩大類型：一為依托傳統(tǒng)媒體創(chuàng)辦的，以其傳統(tǒng)媒體的強(qiáng)大資源作為原創(chuàng)作品的主要或重要后盾與倚靠；二為獨(dú)立創(chuàng)辦的，在全地域支持下，以自身的強(qiáng)大實(shí)力和綜合資源作為原創(chuàng)作品的主要來源。中國江西網(wǎng)即屬第二類。

中國江西網(wǎng)建網(wǎng)初就定位為：省委省政府中心工作宣傳平臺(tái)，全省綜合信息發(fā)布平臺(tái)，江西互聯(lián)網(wǎng)管理工作服務(wù)平臺(tái)。省委和省宣傳部領(lǐng)導(dǎo)又明確省主要媒體一報(bào)兩臺(tái)一網(wǎng)中的“一網(wǎng)”即中國江西網(wǎng)。省互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心、省傳播學(xué)會(huì)、語言學(xué)會(huì)、網(wǎng)絡(luò)研究院等學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)亦設(shè)在中國江西網(wǎng)。網(wǎng)站負(fù)責(zé)入為江西重點(diǎn)大學(xué)研究生導(dǎo)師，在全國首開網(wǎng)絡(luò)語言文化專業(yè)課程。這些都是中國江西網(wǎng)的特色。

《網(wǎng)絡(luò)傳播》：網(wǎng)絡(luò)媒體在重大主題新聞報(bào)道中的作用和表現(xiàn)是什么?

邱尚仁：在重大主題新聞報(bào)道中，網(wǎng)絡(luò)媒體的表現(xiàn)和作用是震撼性的。2008年情況最能說明問題。這一年大事、突發(fā)事不斷，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒體的建設(shè)史、發(fā)展史來說極不尋常。冰凍災(zāi)害、藏獨(dú)分子暴力犯罪、特大地震、敵對(duì)勢(shì)力借奧運(yùn)煽起反華浪潮，等等。在黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，中國人民頂住了壓力、戰(zhàn)勝了挑戰(zhàn)。其中網(wǎng)絡(luò)媒體充分凸顯時(shí)間、空間、形式、內(nèi)容、傳受無限五大特征，引導(dǎo)、教化、發(fā)起、動(dòng)員、組織五大功能，以鋪天蓋地的正面信息、不容置辯的實(shí)據(jù)鐵證，鼓舞人心、激勵(lì)斗志、號(hào)召群眾，推動(dòng)抗災(zāi)救災(zāi)，揭露造謠中傷，迫使世界高度聚焦中國，牢牢把握了網(wǎng)上輿論話語權(quán)、主導(dǎo)權(quán)，營造了國際國內(nèi)輿論強(qiáng)勢(shì)，發(fā)揮了不可替代的巨大作用，無可置疑地再一次向國人和社會(huì)宣示了自己最重要媒體的地位。

《網(wǎng)絡(luò)傳播》：中國江西網(wǎng)一直在追求什么?

邱尚仁：建網(wǎng)初我們?cè)岢鲆粋€(gè)三句話思路：“在創(chuàng)新中建設(shè)，在弘揚(yáng)主旋律中壯大，在拼搏中發(fā)展”?！皠?chuàng)新”即開拓，沒有開拓，就不會(huì)有歷史，更不會(huì)有未來。與商業(yè)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站不同，新聞網(wǎng)站幾乎都依靠財(cái)政撥款或傳統(tǒng)媒體投資建設(shè)，不少網(wǎng)站在營運(yùn)過程中被主辦單位“甩包袱”。中國江西網(wǎng)開通伊始就直接進(jìn)入市場(chǎng)，此即創(chuàng)新的追求。弘揚(yáng)主旋律是新聞網(wǎng)站的靈魂和歸宿，當(dāng)然是中國江西網(wǎng)迫切的追求。而不“拼搏”不能打開市場(chǎng)，又不能指著財(cái)政，“燒錢”的網(wǎng)站生存尚且不能，何談發(fā)展!然要生存必先發(fā)展，沒有事業(yè)的發(fā)展、實(shí)力的增強(qiáng)，焉談生存!因此這“拼搏”自然成了中國江西網(wǎng)既必然又強(qiáng)制的追求。一句話：對(duì)黨、對(duì)國家、對(duì)人民事業(yè)的執(zhí)著與追求，也就是對(duì)最有前景、最有未來的事業(yè)的執(zhí)著與追求!

建網(wǎng)六年故事，件件難忘。其中幾件記憶猶深。一是建網(wǎng)初期，微薄的資本金見底，眼看下月職工工資無著。有人說，先拖欠，半年一年后有錢再發(fā)!我在高層會(huì)上講，下月工資發(fā)不出，從董事長(zhǎng)家拿!下下月發(fā)不出，從總經(jīng)理家拿!再下下月發(fā)不出，從副總家拿!還下下月發(fā)不出，從監(jiān)事家拿!工資不能欠!網(wǎng)建不能停!結(jié)果經(jīng)搏命努力，工資并未從家拿，網(wǎng)建一刻也沒停。二是網(wǎng)建困難時(shí)，有人說三道四，當(dāng)時(shí)兼任總經(jīng)理的網(wǎng)絡(luò)處長(zhǎng)劉浩半夜出差回來傷感得眼淚長(zhǎng)流，哽咽著對(duì)我說：“對(duì)不起，我失態(tài)了!我會(huì)堅(jiān)持下去的!”我注視著這個(gè)一米八幾的山東男兒說：“正因?yàn)橛心氵@種‘失態(tài)，才建起中國江西網(wǎng)：只要有你這種堅(jiān)持，中國江西網(wǎng)就有未來!”確實(shí)，正由于主管、主辦單位領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)站全體職員在旁人看來的“失態(tài)”與堅(jiān)持，中國江西網(wǎng)才有了今天。三是省委常委、宣傳部長(zhǎng)劉上洋視察中國江西網(wǎng)時(shí)說了四個(gè)“沒想到”：一沒想到網(wǎng)站規(guī)模這么宏大，二沒想到網(wǎng)站隊(duì)伍這么齊全，三沒想到網(wǎng)站內(nèi)容這么豐富，四沒想到網(wǎng)站影響這么廣泛。這是省領(lǐng)導(dǎo)以獨(dú)特方式對(duì)網(wǎng)站幾年創(chuàng)新、弘揚(yáng)、拼搏的支持、肯定、贊揚(yáng)和鼓勵(lì)，成為網(wǎng)站發(fā)展的堅(jiān)定信念和巨大推動(dòng)力量。

《網(wǎng)絡(luò)傳播》：在內(nèi)容管理上，中國江西網(wǎng)的特色是什么?在經(jīng)營管理上，中國江西網(wǎng)的理念是什么?

邱尚仁：在內(nèi)容上，由于無固定傳統(tǒng)媒體龐大的采編隊(duì)伍作倚賴，相對(duì)來說是劣勢(shì)；但充分依靠全省綜合力量的支持，也可變劣為優(yōu)。中國江西網(wǎng)在全國率先推出網(wǎng)上“新聞聯(lián)播”，持續(xù)豐富外文站點(diǎn)，就是基于這種支持?！疤厣本蛢勺郑骸熬C合”，這也是中國江西網(wǎng)的性質(zhì)定位所決定的。

經(jīng)營上的理念是“一網(wǎng)多制，齊頭并舉”。新聞媒體做經(jīng)營，企圖簡(jiǎn)單地將經(jīng)營與新聞一刀兩斷截然分離，并不現(xiàn)實(shí)，但相應(yīng)的政策法規(guī)和自律要求卻必須嚴(yán)格遵循。我們提出“規(guī)劃統(tǒng)籌、新聞歸口，自主營運(yùn)、獨(dú)立核算”的總體原則，即全局發(fā)展規(guī)劃、總體任務(wù)由網(wǎng)站統(tǒng)籌部署，新聞業(yè)務(wù)歸口“黨管”原則，杜絕有償新聞。各中心在此前提下具體業(yè)務(wù)自主營運(yùn)，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧。操作要求則是“穩(wěn)步實(shí)施，快速推進(jìn)，全面發(fā)展”。

《網(wǎng)絡(luò)傳播》：在海量信息與網(wǎng)站個(gè)性化之間，中國江西網(wǎng)如何抉擇?

邱尚仁：互聯(lián)網(wǎng)五大特征之一是“內(nèi)容無限”，亦即信息的海量性。但中國江西網(wǎng)作為綜合類全國重點(diǎn)地方新聞網(wǎng)站，又應(yīng)當(dāng)明確其地域與性質(zhì)定位，所選擇所發(fā)布的主體信息內(nèi)容，必然具有明顯的、強(qiáng)烈的江西個(gè)性化特點(diǎn)，同時(shí)在此基礎(chǔ)上向海量化升華。充分考慮到海量化要求，我們又力圖以全網(wǎng)和全國乃至全球網(wǎng)民的眼光角度采編、發(fā)布江西個(gè)性化信息內(nèi)容。另外，嚴(yán)格地說，網(wǎng)站在信息的傳播、涉及和

交互方面來說是不分大小的，只要上網(wǎng)，就是全國全球全網(wǎng)性的，個(gè)性化信息內(nèi)容正是海量信息的有機(jī)組成。有為才有位

《網(wǎng)絡(luò)傳播》：你怎么看待目前的網(wǎng)絡(luò)語言現(xiàn)狀?

邱尚仁：網(wǎng)絡(luò)語言即互聯(lián)網(wǎng)語言(Internet Language)，包括社會(huì)語言通用形式的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，也包括社會(huì)語言借用形式的網(wǎng)絡(luò)用語(the Language of the Internet)；既包括現(xiàn)代社會(huì)交際一般用語，也包括特定網(wǎng)絡(luò)交際團(tuán)體用語。手機(jī)短信亦屬網(wǎng)絡(luò)語言的延展應(yīng)用。現(xiàn)時(shí)社會(huì)與學(xué)界激烈爭(zhēng)論的所謂“網(wǎng)絡(luò)語言”，焦點(diǎn)局限在“網(wǎng)絡(luò)用語”方面。

社會(huì)語言通用形式的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用常見形式為兩大類：一是“文稿語言”，直捷少套，開門見山；二是“評(píng)論語言”，直白少飾，就事論事。與現(xiàn)時(shí)一般社會(huì)用語比較，特色區(qū)別主要在文風(fēng)方面。

社會(huì)語言借用形式的網(wǎng)絡(luò)用語常見形式也有兩大類：一是“互動(dòng)語言”，直露少晦，有啥說啥；二是“揭示語言”，直肆少懼，想說就說。與現(xiàn)時(shí)一般社會(huì)用語比較，特色區(qū)別主要在修辭方面。

網(wǎng)絡(luò)用語的典型形式有數(shù)字、字母、諧音、諧意及短語等；典型特征既簡(jiǎn)潔、生動(dòng)、幽默、清新，又粗糙、晦澀、低俗、混雜。

網(wǎng)絡(luò)語言產(chǎn)生并非憑空，亦非虛擬。影響和造就網(wǎng)絡(luò)語言的，恰恰是民族傳統(tǒng)文化與現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活。網(wǎng)絡(luò)語言文化有著廣闊的社會(huì)適應(yīng)性，網(wǎng)絡(luò)語言的運(yùn)用又有著現(xiàn)實(shí)的社會(huì)階段性及發(fā)展階段性，并始終沿著自身的規(guī)律推移前行。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)語言，人們應(yīng)當(dāng)以科學(xué)的態(tài)度、平等的精神，實(shí)事求是地梳理、歸納、研究，探索方向，找出規(guī)律，去粗取精，為我所用，全盤肯定和全盤否定都不可取。

《網(wǎng)絡(luò)傳播》：作為新聞網(wǎng)站的管理者，你認(rèn)為如何才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用?

邱尚仁：團(tuán)隊(duì)層次結(jié)構(gòu)復(fù)雜，政治素質(zhì)有別，業(yè)務(wù)水平參差，工作能力各異，敬業(yè)態(tài)度不同，團(tuán)隊(duì)精神難調(diào)，個(gè)人習(xí)性百變，甚至社會(huì)、家庭影響也不可小覷。中國江西網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)包括各級(jí)各類管理人員和工作人員幾百人，搞得好一股繩，搞不好一盤砂。要較好發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，使之具有較強(qiáng)執(zhí)行力，兩方面基本要素；機(jī)制和技巧。機(jī)制要素包括建立各類管理機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制等等，各明其職、各司其職、各負(fù)其責(zé)，既分工合作，又協(xié)調(diào)統(tǒng)籌。須做到才任其職、德任其職，揚(yáng)長(zhǎng)避短。管理人員任職，有崗位競(jìng)聘和任前演說，經(jīng)全體員工考評(píng)票決，再由決策會(huì)討論確認(rèn)。履職期間還要經(jīng)定期不定期量化考核，不稱職者即易人易位，決不胡亂任人。技巧要素主要指日常管理藝術(shù)，根據(jù)具體的人員、事項(xiàng)、時(shí)機(jī)采取不同的管理方法。兩要素的目的只有一個(gè)，就是齊心共促網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展。當(dāng)然董事長(zhǎng)的個(gè)人魅力和表率作用也是十分重要的。中國江西網(wǎng)能夠在危機(jī)四伏的環(huán)境中得以發(fā)展到今天，沒有團(tuán)隊(duì)的富有成效的集體努力是不可能的。

中國江西網(wǎng)用人是“六不論兩論”，即“不論學(xué)歷、不論專業(yè)、不論年齡、不論性別、不論相貌、不論高矮”，“論基本素質(zhì)(政治、業(yè)務(wù))，論事業(yè)心責(zé)任心”。用人用到了位，再輔之以情感、待遇等，自然有愿“唯馬首是瞻”者。

自中國江西網(wǎng)創(chuàng)建以來，我和我們的團(tuán)隊(duì)一起，貫徹上級(jí)指示，完成既定任務(wù)，協(xié)調(diào)復(fù)雜關(guān)系，探索前進(jìn)方向，打通經(jīng)營渠道，回復(fù)網(wǎng)民關(guān)切，應(yīng)對(duì)黑客攻擊，解決突發(fā)問題，直面生存危機(jī)，等等。歷盡艱辛，也嘗盡酸甜。有時(shí)深夜、凌晨還沒吃晚飯?？傊彝ナ穷櫜簧系?，也根本沒有什么八小時(shí)以外的娛樂生活。我們的代總編輯王光忠，家人身體不好，經(jīng)常老婆孩子、岳父岳母輪番住院甚至同時(shí)“貴體欠安”，你說他可能一天到晚去照顧他們嗎?不過，我們已把事業(yè)溶入了生活、溶進(jìn)了歡樂，事業(yè)不成，生活就無著，也沒有快樂。好在我們的家人、我們的親友多數(shù)人、多數(shù)時(shí)間理解我們、支持我們，所以我們現(xiàn)在都還活著，而且活得高高興興。只要我們的中國江西網(wǎng)越來越發(fā)達(dá)、越來越興旺，就事業(yè)、生活都有了，我們就都好好地活著罷

《網(wǎng)絡(luò)傳播》：你認(rèn)為目前新聞網(wǎng)站發(fā)展存在的主要問題是什么?

邱尚仁：人說新聞網(wǎng)站自成立起就面臨四大困惑：發(fā)展定位、運(yùn)行體制、盈利模式、“兩個(gè)效益”。我也不例外。這些問題說出來容易，解決起來困難重重。同時(shí)我覺得既然黨中央國務(wù)院、地方黨委政府都高度重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，各級(jí)管理人員工作人員創(chuàng)網(wǎng)、建網(wǎng)、管網(wǎng)、興網(wǎng)的積極性亦屬高昂，是否可以乘勢(shì)自上而下迅速確立新聞網(wǎng)站的發(fā)展定位、體制編制以及營運(yùn)規(guī)范呢?都說要像重視傳統(tǒng)媒體那樣重視網(wǎng)絡(luò)媒體，是否可以像當(dāng)年建設(shè)傳統(tǒng)新聞媒體那樣建設(shè)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)新聞媒體呢?總書記的重要講話將互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)管理工作提到了關(guān)系社會(huì)主義文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展、關(guān)系國家文化信息安全和國家長(zhǎng)治久安、關(guān)系中國特色社會(huì)主義事業(yè)全局的空前高度。正常建設(shè)和健康發(fā)展新聞網(wǎng)站特別是重點(diǎn)新聞網(wǎng)站，是黨和國家的工作，是政府和上級(jí)主管部門工作的題中之義，不僅僅是幾個(gè)網(wǎng)站工作人員的事。我們常說“有為才有位”，其實(shí)個(gè)人的“位”和“為”是渺小的暫時(shí)的，黨的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)工作的“位”和“為”才是根本的長(zhǎng)遠(yuǎn)的?，F(xiàn)實(shí)中的傳統(tǒng)媒體多不勝數(shù)，而中央和地方新聞網(wǎng)站才區(qū)區(qū)若干，有中央和地方兩個(gè)積極性，徹底解決新聞網(wǎng)站目前的“困惑”和“困難”當(dāng)不至于不可能。

《網(wǎng)絡(luò)傳播》：我們今天應(yīng)該如何才能作好網(wǎng)絡(luò)編輯?

邱尚仁：人們常說互聯(lián)網(wǎng)是年輕的事業(yè)、年輕人的事業(yè)。前半贊成，后半不敢茍同。目前網(wǎng)絡(luò)工作多年輕人，一點(diǎn)不錯(cuò)。但隨著網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展和不斷普及，大量參與進(jìn)來的就不僅僅是年輕人了；即便目前確是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)年輕者，幾年十幾年甚至幾十年眨眼過去，你還年輕得起來嗎?我十幾歲就曾從事媒體工作，轉(zhuǎn)瞬幾十年，才算有點(diǎn)明白了“光陰似箭”這句老掉牙套話的真實(shí)含義。談點(diǎn)切身感受吧!趁著還年輕，當(dāng)有“三感三心三敏和三多三少”：即“強(qiáng)烈的使命感、危機(jī)感、緊迫感”；“強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心”；“對(duì)事物的敏感，對(duì)態(tài)勢(shì)的敏銳，對(duì)處置的敏捷”；“多一點(diǎn)現(xiàn)實(shí)少一點(diǎn)浪漫，多一點(diǎn)謙虛少一點(diǎn)驕躁，多一點(diǎn)努力少一點(diǎn)忌妒”。不一定對(duì)，僅作工作中的回味和參考。

《網(wǎng)絡(luò)傳播》：在信息傳播技術(shù)的不斷升級(jí)、傳播手段的日益多樣化、受眾不斷地被市場(chǎng)細(xì)分的時(shí)代，中國江西網(wǎng)如何發(fā)展?

邱尚仁：所謂發(fā)展中的“做大做強(qiáng)”也是好說難做。面對(duì)日益紛繁復(fù)雜、瞬息萬變的技術(shù)、傳播和市場(chǎng)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)的不擇手段和不遺余力，下一步究竟應(yīng)該如何發(fā)展，的確實(shí)令人大傷腦筋。不過還是那句老話：“以不變應(yīng)萬變，以萬變保不變”?！叭f變”的是環(huán)境和辦法，“不變”的是發(fā)展的信念、決心和目標(biāo)，具體計(jì)劃正在制定和實(shí)施之中。說句面上的話，即兩“鉆”：有縫即“鉆”，無縫則“鉆”。第一個(gè)平聲，第二個(gè)去聲。當(dāng)然，不斷提升、優(yōu)化自己是核心，把握技巧、適應(yīng)形勢(shì)是關(guān)鍵，廣結(jié)善緣、互惠互利是訣竅。

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邱尚仁：廈門大學(xué)文學(xué)博士，江西省傳播學(xué)會(huì)、江西省語言學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，南昌大學(xué)，江西師大兼職教授、碩士生導(dǎo)師。在全國首開網(wǎng)絡(luò)語言文化研究生專業(yè)課程，曾任江西師大外辦主任，省產(chǎn)學(xué)研辦副主任，《研究生信息》、《學(xué)習(xí)與宣傳》主編，現(xiàn)任江西省委外宣辦、省政府新聞辦副主任，江西省互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心主任，中國江西網(wǎng)董事長(zhǎng)，總編審，是中國江西網(wǎng)主要?jiǎng)?chuàng)始人之一。