淺談企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

林東勝

摘要：當(dāng)今社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，專業(yè)分工更加細(xì)化，僅靠單打獨(dú)斗就能成功的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，一個(gè)人要想在競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)往不勝，團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)作能力必不可少，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是現(xiàn)代管理理論發(fā)展的新階段，如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)是企業(yè)管理的難題。本文作者通過(guò)介紹團(tuán)隊(duì)的概念、特征以及分析企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的問(wèn)題，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論破解企業(yè)管理中的難題，同時(shí)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況及作者的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，提出了建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的途徑。對(duì)推動(dòng)企業(yè)和諧健康發(fā)展具有借鑒的意義。

關(guān)鍵詞：企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

0引言

現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，團(tuán)隊(duì)力量的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為社會(huì)的主流。由于團(tuán)隊(duì)力量大于個(gè)人力量之總和，所以團(tuán)隊(duì)的加入使競(jìng)爭(zhēng)發(fā)生了質(zhì)的升華。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員只關(guān)心現(xiàn)實(shí)個(gè)人目標(biāo)時(shí)，他們便會(huì)有意無(wú)意地與他人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)生摩擦，這種摩擦引起的不愉快遠(yuǎn)比摩擦損失本身要糟的多；而當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)奮斗時(shí)，他們會(huì)主動(dòng)謀求合作，這樣就既減少了沖突的可能，又創(chuàng)造了愉快的工作氛圍，因而可以說(shuō)帶來(lái)的效果是雙重的，正如前人所說(shuō)，把別人的能量轉(zhuǎn)化成自己的能量，就是成功的關(guān)鍵。

1原則

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的首要任務(wù)就是建立所有成員強(qiáng)烈而積極的歸屬感。如果團(tuán)隊(duì)成員之間不能相互認(rèn)同，而僅僅是眾多個(gè)體的簡(jiǎn)單集合，那么這樣的團(tuán)隊(duì)是不可能有效工作的，也是不可能在組織中長(zhǎng)期存在下去的。團(tuán)隊(duì)要想有效地工作絕對(duì)離不開(kāi)其所在組織的支持，然而在團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建過(guò)程中，非常重要的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作背景常常會(huì)被忽略掉，這往往會(huì)成為團(tuán)隊(duì)的建設(shè)帶來(lái)很大的障礙，因此，作為團(tuán)隊(duì)的管理者要充分考慮傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響。在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)構(gòu)建時(shí)，一般就遵循以下的原則：系統(tǒng)性原則事實(shí)求是原則；循序漸進(jìn)原則；做好榜樣原則；允許員工犯錯(cuò)誤原則；優(yōu)劣互補(bǔ)原則；和諧溝通原則；以人為本原則。

2企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的問(wèn)題及對(duì)策

2.1團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和方向感不強(qiáng)團(tuán)隊(duì)是以目標(biāo)為導(dǎo)向的，任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建立都是基于某種特定的目標(biāo)之上的，都是為了完成某種具體的工作任務(wù)，團(tuán)隊(duì)的存在要想有意義，其一切工作都必須圍繞制定的目標(biāo)來(lái)運(yùn)行，并將這一目標(biāo)貫穿于團(tuán)隊(duì)的始終。但是如果團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)不認(rèn)同，或理解有偏差，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)不能達(dá)成一致的意見(jiàn)，團(tuán)隊(duì)成員不是朝著目標(biāo)的方向努力工作，就會(huì)削弱團(tuán)隊(duì)的力，降低團(tuán)隊(duì)的效率，嚴(yán)重的話造成團(tuán)隊(duì)成員的思想混亂，影響團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.2團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)不足主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：一是缺乏大局意識(shí)和協(xié)作精神，在當(dāng)前日益提倡個(gè)性化，講究個(gè)人能力的今天，有的團(tuán)隊(duì)成員以自我為中心，把個(gè)人的思想、意志強(qiáng)加于他人，凌駕于組織之上，目無(wú)他人，目無(wú)組織，傲慢無(wú)禮，“天下老子第一”的思想嚴(yán)重，強(qiáng)烈地希望成為團(tuán)隊(duì)的明星，而不愿意成為團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程中的一部分，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的重要性，缺乏全局觀念和協(xié)作精神，不溝通、不合作；二是強(qiáng)調(diào)自我的價(jià)值，強(qiáng)調(diào)個(gè)人、貶低團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)其他成員，常常抱怨自己工作做得多報(bào)酬少，總認(rèn)為別人貢獻(xiàn)少而獲得的獎(jiǎng)勵(lì)多，整天盤(pán)算自己的利益而憤憤不平，嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)成員間的團(tuán)結(jié)，破壞團(tuán)隊(duì)成員良好的人際關(guān)系：三是有的團(tuán)隊(duì)成員工作馬虎應(yīng)付，得過(guò)且過(guò)，“過(guò)一天和尚撞一天鐘”，出勤不出力，嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)其他成員的積極性：四是有的成員工作不負(fù)責(zé)任，相互推諉，遇到困難繞道走，不履行承諾，不按時(shí)完成任務(wù)。

2.3團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)得不到內(nèi)部人員的支持由于多數(shù)車間(班組)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)主要具備專業(yè)技術(shù)技能，缺乏管理、溝通、協(xié)調(diào)、控制的才能，因此常常對(duì)碰到的問(wèn)題處理不好，同時(shí)又得不到其他人在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)方面的意見(jiàn)和建議，那么車間(班組)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)處于一種孤立的狀態(tài)，孤軍奮戰(zhàn)的境地，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)僅憑自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)作決策，很容易造成決策的錯(cuò)誤，造成團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)威信的下降，削弱團(tuán)隊(duì)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

3針對(duì)存在問(wèn)題采取的對(duì)策

3.1統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)團(tuán)隊(duì)要及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)開(kāi)展討論，吸收采納不同意見(jiàn)，豐富和修正團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，只有團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)達(dá)成共識(shí)，才能形成堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，共同的目標(biāo)為團(tuán)隊(duì)成員指名了共同努力的方向，能夠建立團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)信心和凝聚力。

3.2加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的教育一是加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員社會(huì)主義、集體主義價(jià)值觀的教育，建立在集體主義價(jià)值觀基礎(chǔ)上的團(tuán)隊(duì)精神；二是加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員法規(guī)教育，使團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)遵守法律法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度：三是培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，以及協(xié)作精神和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。

3.3嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的獎(jiǎng)懲制度對(duì)表現(xiàn)好的團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員給予物質(zhì)上和精神上的嘉獎(jiǎng)，對(duì)違反紀(jì)律或效率低下的團(tuán)隊(duì)或團(tuán)隊(duì)成員給予處罰。

3.4加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員的技能培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重管理能力、管理藝術(shù)的培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)成員側(cè)重專業(yè)技術(shù)、操作技能的培訓(xùn)。

3.5建立健全有效管理制度和激勵(lì)機(jī)制健全的管理制度、良好的激勵(lì)機(jī)制是團(tuán)隊(duì)精神形成與維系的內(nèi)在動(dòng)力。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)必須建立合理、有利于組織的規(guī)范，并且促使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同規(guī)范，遵從規(guī)范。合理的制度與機(jī)制建設(shè)主要包括：①團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。有了嚴(yán)明紀(jì)律，團(tuán)隊(duì)就能戰(zhàn)無(wú)不勝；②上級(jí)對(duì)下級(jí)的合理授權(quán)。這樣就能明確責(zé)任和義務(wù)，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性和創(chuàng)造性；③有效的激勵(lì)約束機(jī)制。要建立科學(xué)的工資制度以及公平考核與升遷制度，在實(shí)施激勵(lì)時(shí)，要充分考慮人的需求的多樣性，激勵(lì)形式要豐富多樣，注重精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)并舉并重，不論是正激勵(lì)還是負(fù)激勵(lì)都應(yīng)該做到及時(shí)，這樣才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展。

4結(jié)論

管理學(xué)是一門(mén)關(guān)于人的學(xué)說(shuō)，管理活動(dòng)歸根結(jié)底就是對(duì)人的管理，科學(xué)的管理學(xué)對(duì)人的本性進(jìn)行了全面的考察，使人的本性與生活的發(fā)展相一致，才具有現(xiàn)實(shí)意義，管理活動(dòng)要以人為本，人是管理的出發(fā)和歸宿。任何管理活動(dòng)都應(yīng)以重視人的價(jià)值、尊嚴(yán)和利益為最高責(zé)任和最高目標(biāo)，必須對(duì)人的主觀能動(dòng)性進(jìn)行充分的挖掘。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的本質(zhì)就是把人看作目的的管理，是現(xiàn)代管理理論發(fā)展的最新觀念，充分體現(xiàn)了以人為本管理理論在管理實(shí)踐中的具體表現(xiàn)，代表著當(dāng)代管理思想的新潮流。

本文在分析社會(huì)發(fā)展變化的趨勢(shì)和企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)實(shí)可行性的基礎(chǔ)上，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論，就目前企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問(wèn)題進(jìn)行了探討，并提出自己的見(jiàn)解。由于筆者學(xué)識(shí)水平的限制，文中難免存在錯(cuò)誤疏漏之處，請(qǐng)老師指導(dǎo)和諒解。