僑胞滿意：社區(qū)和諧硬標(biāo)準(zhǔn)

劉　標(biāo)

“僑務(wù)工作是社區(qū)工作的重要部分，只有僑眷、僑胞滿意了，社區(qū)工作才算是真的做好了，社區(qū)才算是真的和諧了?！闭勂鹱鰞S務(wù)工作的感受，江陰市新橋鎮(zhèn)綠園社區(qū)黨總支副書記張玉萍深有感觸。

早就聽說綠園社區(qū)僑務(wù)工作做得出色，特別是在僑法宣傳上，探索出了一條新路子。最近記者來到綠園社區(qū)采訪。剛踏進(jìn)社區(qū)辦公大樓，記者的目光就被一排僑務(wù)工作宣傳畫所吸引，豐富多彩的活動(dòng)內(nèi)容，讓記者著實(shí)感受到，擁有“全國僑法宣傳角”之稱的綠園社區(qū)，果然名副其實(shí)。

僑法宣傳的“五個(gè)有”

在綠園社區(qū)閱覽室內(nèi)，記者看到，中間一個(gè)專柜上，擺滿了涉僑方面的書籍、雜志和報(bào)紙。張玉萍說，居民可以隨時(shí)來借閱這些書籍。通過閱讀涉僑書籍，不僅可以了解有關(guān)僑務(wù)方面的知識(shí)，而且還能夠寓教于樂。

在綠園社區(qū)建設(shè)過程中，該社區(qū)始終把僑務(wù)工作納入到社區(qū)建設(shè)的整體規(guī)劃中，做到了僑法宣傳“五個(gè)有”，即有網(wǎng)絡(luò)、有計(jì)劃、有陣地、有制度、有品牌。綠園社區(qū)成立了有社區(qū)總支書記為組長，由社區(qū)分管僑務(wù)干部以及僑眷代表等10人組成的社區(qū)僑法宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員分別負(fù)責(zé)僑眷服務(wù)、僑法宣傳、僑務(wù)活動(dòng)、僑眷維權(quán)、僑務(wù)信息及檔案臺(tái)帳、僑務(wù)教育等工作，指定社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)干部負(fù)責(zé)日常僑法宣傳落實(shí)和維權(quán)工作。張玉萍告訴記者，社區(qū)在宣傳僑務(wù)工作上，采取的是經(jīng)常性地宣傳教育方法。社區(qū)計(jì)劃，今后一年宣傳僑務(wù)活動(dòng)不少于四次，全年舉行創(chuàng)新類活動(dòng)四次，參加人數(shù)不少于1000人。

張玉萍說，綠園社區(qū)在利用書籍等讀物的同時(shí)，還積極采用現(xiàn)代化的手段宣傳僑法。建有12臺(tái)電腦的僑法宣傳教育網(wǎng)吧，為僑眷提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。社區(qū)內(nèi)有兩臺(tái)電視機(jī)，兩臺(tái)VCD機(jī)，音響、數(shù)碼相機(jī)、投影儀等設(shè)備，為開展僑法電化教育提供了良好的條件。

伴隨著僑法宣傳活動(dòng)的開展，綠園社區(qū)形成了關(guān)心僑眷，為僑眷排優(yōu)解難的良好氛圍。綠園社區(qū)建有社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生志愿者服務(wù)隊(duì)，專門為社區(qū)打掃衛(wèi)生。志愿者們打掃到僑眷家門口時(shí)，總是主動(dòng)敲門，特意察看僑眷家里的衛(wèi)生情況。看到不干凈的，就主動(dòng)打掃一番；還與僑眷聊天，溝通感情。

“變著法子”服務(wù)僑

綠園社區(qū)有兩所幼兒園，其中一所小太陽幼兒園是民辦幼兒園，教學(xué)條件好，教師素質(zhì)高，許多家長都希望把孩子送進(jìn)小太陽幼兒園學(xué)習(xí)?？捎捎谛@容納人數(shù)有限，進(jìn)入小太陽學(xué)校就相對(duì)困難。社區(qū)有位僑眷劉桂華，有了孫子，在孩子才2歲時(shí)，張玉萍就主動(dòng)為其聯(lián)系小太陽幼兒園，解決孩子就學(xué)問題。張玉萍說，這樣做的目的，就是能夠讓僑眷、僑企安心，更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)。

在綠園社區(qū)，每位僑眷、僑胞都可以拿到一張紅色的“為僑服務(wù)卡”，上面填寫著歸僑僑眷姓名。在卡的背面，記者看到，有四家為僑服務(wù)特約單位，綠園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、良彬保潔公司、社區(qū)愛心理發(fā)店和社區(qū)圖書室，僑眷們拿著這張卡，在上面四家單位里，就可以享受免費(fèi)或優(yōu)惠服務(wù)。

綠園社區(qū)目前有常住人口5802人，其中僑胞45人。如何服務(wù)好社區(qū)大部分民眾的同時(shí)，把數(shù)量很少的僑胞服務(wù)好，是綠園社區(qū)長期以來不斷探索的問題。張玉萍說，僑務(wù)工作是整個(gè)社區(qū)工作的重要部分，只有把僑務(wù)工作做好了，僑眷們對(duì)社區(qū)工作滿意了，社區(qū)才算是真正的和諧社區(qū)。

為此，綠園社區(qū)利用一切可以利用的機(jī)會(huì)，宣傳僑務(wù)工作。僑法宣傳實(shí)行“五個(gè)融入”，一是融入社區(qū)“五五”普法教育活動(dòng)，時(shí)間同安排、工作同部署、經(jīng)費(fèi)同落實(shí)、活動(dòng)同總結(jié)。二是融入社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，做到社區(qū)每個(gè)重大活動(dòng)必須邀請(qǐng)僑眷參加，社區(qū)重大節(jié)日必須要走訪僑眷，為僑眷提供生活、醫(yī)療、法律等方面的服務(wù)。三是融入和諧社會(huì)建設(shè)主題活動(dòng)，將僑法宣傳與社區(qū)文明創(chuàng)建相結(jié)合，與社區(qū)黨建相結(jié)合，與社區(qū)健康活動(dòng)相結(jié)合。四是融入社區(qū)文化活動(dòng)，利用春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、高齡老人祝壽、親情互動(dòng)等活動(dòng)，將僑法宣傳推進(jìn)家庭、樓院。五是融入社區(qū)僑務(wù)雙向服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)歸僑僑眷積極參與社區(qū)各類活動(dòng)。

“小僑務(wù)”聯(lián)著大和諧

僑眷陳榮達(dá)對(duì)記者說，他去過國外好幾次，但對(duì)自己的家鄉(xiāng)還不是很了解，很想到周圍看看，就是沒有機(jī)會(huì)。社區(qū)組織的參觀考察，幫他圓了這個(gè)心愿。去年，社區(qū)組織僑眷參觀游覽圩里大腿浜新農(nóng)村建設(shè)整治點(diǎn)等，使僑眷們了解家鄉(xiāng)的變化。老人說，社區(qū)組織這樣的活動(dòng)很有意義，一方面體現(xiàn)社區(qū)對(duì)僑眷們的關(guān)心，另一個(gè)方面也為僑眷們之間的溝通搭建了平臺(tái)，讓小區(qū)更加和諧。

陳榮達(dá)是新橋鎮(zhèn)文化站的原站長，特別熱心于社區(qū)各類建設(shè)。為倡導(dǎo)文明科學(xué)的生活方式，他創(chuàng)辦了30多人參加的太極拳隊(duì)伍。陳榮達(dá)說，他隊(duì)伍里目前就有兩位僑眷，希望以后有更多的僑眷加入，以方便交流社區(qū)僑務(wù)工作。

急僑眷之急，解僑眷之困。綠園社區(qū)重視僑法知識(shí)宣傳，更重視為僑眷們解決難事。社區(qū)僑眷陶林生，女兒自高中就在日本上學(xué)，并在日本取得了永久居住權(quán)。2005年，該女子回到江陰，并且在江陰找了對(duì)象，雙方很快就決定舉行婚禮?？捎捎谠撆幽挲g偏大，男方就要求女方出具未婚證明。這個(gè)要求讓女方一家犯了難，已經(jīng)出去多年，當(dāng)?shù)嘏沙鏊缱N了戶籍，到哪里開未婚證明？張玉萍了解到此事后，由于對(duì)這個(gè)家庭比較了解，知道該女子確實(shí)是未婚，就主動(dòng)與上級(jí)有關(guān)部門溝通，到當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、民政局等相關(guān)部門調(diào)查，跑了不少路，最后終于為其開出了未婚證明。

在張玉萍的眼里，自己做的事情都是小事情，微不足道?？稍趦S眷和社區(qū)居民的眼里，這些小事情，就是關(guān)系社區(qū)和諧的大事情。社區(qū)80多歲的陸寧寶，兒女都在國外工作，老人的生活問題很有保障，可精神上卻缺少兒女的寬慰。張玉萍了解情況后，就經(jīng)常到老人家走訪、探望，邀請(qǐng)老人參加社區(qū)活動(dòng)。去年中秋，張玉萍還帶著慰問金到老人家里走訪。老人十分感激，逢人就說，社區(qū)工作人員就是親人。

“小僑務(wù)”聯(lián)系著大和諧。張玉萍說，社區(qū)的僑務(wù)工作并不多，原因就是許多工作都做在了前面，為僑眷提供了滿意的服務(wù)。

（責(zé)編小龍）