李華昌 嵇安奕 李華晶
摘要:對(duì)于企業(yè)成長(zhǎng)各個(gè)階段而言,領(lǐng)導(dǎo)者都需要具備融合專業(yè)化管理與企業(yè)家精神的新領(lǐng)導(dǎo)能力,這就催生了社會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)教育訴求,進(jìn)而影響了新環(huán)境背景下管理教育的變革。當(dāng)前,管理教育呈現(xiàn)創(chuàng)業(yè)化變革的態(tài)勢(shì),主要體現(xiàn)在從專業(yè)化管理到創(chuàng)業(yè)管理的突破,具體包括教育范式和教育內(nèi)容兩個(gè)方面,最終為實(shí)現(xiàn)企業(yè)動(dòng)態(tài)持續(xù)成長(zhǎng)服務(wù)。
關(guān)鍵詞: 創(chuàng)業(yè)教育 管理教育 領(lǐng)導(dǎo) 變革
一、一體兩面的新領(lǐng)導(dǎo)
在過(guò)去二十年間,不少人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)只是在把握和利用那些可以擴(kuò)展現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)機(jī)會(huì)基礎(chǔ)上創(chuàng)建新企業(yè)的過(guò)程,因此,創(chuàng)業(yè)研究多以小型和中型企業(yè)為研究對(duì)象。但是,這種對(duì)創(chuàng)業(yè)概念理解的邊界顯然太窄了。我們看到,在當(dāng)今復(fù)雜性不斷增強(qiáng)的成長(zhǎng)環(huán)境下,那些曾被視為惟一正確的管理方法已經(jīng)不符合管理新范式的要求,備受推崇的一些成熟大企業(yè)專業(yè)化管理定律似乎也出現(xiàn)失靈,單純引入專業(yè)化管理并沒有成為保證企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的可靠路徑。隨著速度和行動(dòng)成為瞬息萬(wàn)變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的核心,新經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為富有企業(yè)家精神的經(jīng)濟(jì)模式,所有的組織都必須有效地采用創(chuàng)業(yè)來(lái)參與競(jìng)爭(zhēng)和維持生存。無(wú)論對(duì)于新建企業(yè),還是已經(jīng)成功度過(guò)初創(chuàng)期的既有企業(yè)而言,以創(chuàng)新為核心的企業(yè)家精神卻始終具有重要的價(jià)值和意義。這就拓展了創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵體系,創(chuàng)業(yè)不僅局限于新企業(yè)和新組織的創(chuàng)建活動(dòng),還涵蓋了在突破現(xiàn)有資源束縛的條件下對(duì)新出現(xiàn)和已經(jīng)存在的機(jī)會(huì)的識(shí)別和利用。因此,企業(yè)成長(zhǎng)也不應(yīng)該再被視作是從小企業(yè)的企業(yè)家精神轉(zhuǎn)向大企業(yè)的專業(yè)化管理的單一進(jìn)程,而是在動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)不斷尋求適合自身發(fā)展的獨(dú)特管理模式的創(chuàng)業(yè)過(guò)程。
這就向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提出了挑戰(zhàn):如何同時(shí)承載企業(yè)家精神和專業(yè)化管理兩大角色,使二者在相互影響中共同持續(xù)發(fā)揮作用以促進(jìn)企業(yè)的成長(zhǎng)。對(duì)此,管理大師Drucker的觀點(diǎn)非常具有代表性,他認(rèn)為對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言,管理和創(chuàng)業(yè)是一體兩面,缺乏懂管理的企業(yè)家的企業(yè),不能存活很久;而沒有善于創(chuàng)新的管理者的企業(yè),同樣不會(huì)存活很久;一個(gè)企業(yè)如果將管理和創(chuàng)新對(duì)立起來(lái),則必然會(huì)被淘汰??梢?,企業(yè)家精神和專業(yè)化管理不是相互替代的關(guān)系,而是需要領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行有效的融合。目前已有相關(guān)研究提煉出“創(chuàng)業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)”(Entrepreneurial Leadership)的概念,其對(duì)企業(yè)發(fā)展變革的重要性已經(jīng)開始受到理論和實(shí)踐界的認(rèn)可。創(chuàng)業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)是一種影響他人對(duì)資源進(jìn)行戰(zhàn)略性管理的能力,既關(guān)注尋求創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的行為,也關(guān)注尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的行為;創(chuàng)業(yè)型領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)創(chuàng)造的愿景來(lái)號(hào)召和動(dòng)員下屬,并使下屬承諾對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的機(jī)會(huì)進(jìn)行發(fā)現(xiàn)與探索的一種領(lǐng)導(dǎo)方式。在目前瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,這種新型的領(lǐng)導(dǎo)方式,正是強(qiáng)調(diào)機(jī)會(huì)導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)與傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理的有機(jī)結(jié)合,也印證了創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家精神和傳統(tǒng)的專業(yè)化略管理融合不可避免??梢哉f(shuō),無(wú)論是在企業(yè)從0到1的新創(chuàng)階段,還是在從1到10乃至∞的成長(zhǎng)過(guò)程,新領(lǐng)導(dǎo)者的涌現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)教育提供了重要的現(xiàn)實(shí)背景。
二、創(chuàng)業(yè)教育的訴求
如上所述,大企業(yè)的增長(zhǎng)和活力曾一度降低了創(chuàng)業(yè)者的應(yīng)用性,這些“組織人”及其所控公司的重要性使得創(chuàng)業(yè)者個(gè)體成為不太引人注目的研究對(duì)象,反而卻帶來(lái)了對(duì)訓(xùn)練有素的職業(yè)經(jīng)理人的大量需求,為此,以大公司問(wèn)題和實(shí)踐為導(dǎo)向的管理教育滿足了這一需求。但是,大公司一些不現(xiàn)實(shí)信條的破滅使創(chuàng)業(yè)者開始復(fù)興,富有創(chuàng)業(yè)精神的企業(yè)家重新占據(jù)了大眾的頭腦,學(xué)生對(duì)成功的定義更像是“創(chuàng)業(yè)者/企業(yè)家型”,而不是傳統(tǒng)管理教育創(chuàng)造的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所暗指的“管理者/經(jīng)理型”。因此,環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)的變革為創(chuàng)業(yè)教育提供了發(fā)展成熟的客觀條件。越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到“創(chuàng)業(yè)不是神話、創(chuàng)業(yè)者不是天生奇才”,“創(chuàng)業(yè)可以被教授,創(chuàng)業(yè)者能夠被培養(yǎng)”的觀點(diǎn)也已被理論界和實(shí)踐界所廣為接受。
但是,即使傳統(tǒng)管理教育理論提供了一些可以用來(lái)研究創(chuàng)新等問(wèn)題的具體工具,但創(chuàng)業(yè)方面的教育理論框架卻無(wú)法完全來(lái)自管理研究,這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)管理教育難以把其研究成果——主要是解釋成熟大企業(yè)的創(chuàng)新行為——直接應(yīng)用于個(gè)體創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦的企業(yè)。同時(shí),還有一些傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,由于缺少必要的管理技能和經(jīng)驗(yàn),成功的創(chuàng)業(yè)者往往不是優(yōu)秀的管理者或職業(yè)經(jīng)理人,而職業(yè)經(jīng)理人也缺乏某些創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新所需要的個(gè)人素質(zhì)。事實(shí)上,隨著新企業(yè)的創(chuàng)建和成長(zhǎng),創(chuàng)業(yè)者成功的關(guān)鍵在于是否具備或能否培養(yǎng)成長(zhǎng)管理所需的能力。然而,有關(guān)創(chuàng)業(yè)管理者系統(tǒng)知識(shí)的供應(yīng)還不能滿足這種需求的增長(zhǎng)。具有十多年管理教育經(jīng)驗(yàn)的Thurston(1983)發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)管理教育對(duì)成功創(chuàng)辦企業(yè)充其量只是一個(gè)次要的因素。Dooley(1983)則通過(guò)對(duì)美國(guó)企業(yè)家的調(diào)查發(fā)現(xiàn),對(duì)他們成功起決定作用的因素大多與時(shí)機(jī)、勇氣、決心、運(yùn)氣等有關(guān),這些和傳統(tǒng)管理教育研究涉及的管理職能主題則沒有什么相似之處。因此,社會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的需求日益增加,促使國(guó)內(nèi)外越來(lái)越多的高校開設(shè)了創(chuàng)業(yè)方面的課程教育。在20世紀(jì)70年代,全世界只有16所大學(xué)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的教學(xué)活動(dòng);如今,全世界從事創(chuàng)業(yè)教育的大學(xué)超過(guò)1600所,課程超過(guò)2200門(Hisrich,2005)。
創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容和范圍,既包括個(gè)體創(chuàng)業(yè)的研究,還擴(kuò)展到了各個(gè)層面組織環(huán)境下的新經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的研究;在研究方法上,開始使用多元技術(shù)進(jìn)行縱向研究,形成了非常有價(jià)值的概念框架結(jié)構(gòu)模型,并初步形成了共同的創(chuàng)業(yè)研究范式,即以環(huán)境的動(dòng)態(tài)性與不確定性以及環(huán)境要素的復(fù)雜性與異質(zhì)性為假設(shè),以發(fā)現(xiàn)和識(shí)別機(jī)會(huì)為起點(diǎn),以創(chuàng)新、超前行動(dòng)和勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)等為主要特征,以創(chuàng)造新事業(yè)的活動(dòng)為研究對(duì)象,以研究不同層次事業(yè)的成功為主要內(nèi)容,以心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)和社會(huì)學(xué)方法為工具研究創(chuàng)業(yè)活動(dòng)內(nèi)在規(guī)律的學(xué)說(shuō)體系。
三、管理教育的創(chuàng)業(yè)化變革
與作為新興學(xué)科異軍突起的創(chuàng)業(yè)教育相對(duì)應(yīng)的是,管理教育作為一門獨(dú)立學(xué)科已經(jīng)發(fā)展成為具有龐大知識(shí)體系和學(xué)科分支的復(fù)雜學(xué)科,在高校教學(xué)體系中處于重要的基礎(chǔ)地位。但是,隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快和社會(huì)對(duì)管理人才需求的日益多樣化,傳統(tǒng)管理教育面臨著諸多的挑戰(zhàn),并開始在教育環(huán)節(jié)的各方面進(jìn)行新的嘗試和調(diào)整。我們看到,傳統(tǒng)管理的研究重點(diǎn)也開始從靜態(tài)的產(chǎn)業(yè)模型和有效市場(chǎng)問(wèn)題轉(zhuǎn)移到更為動(dòng)態(tài)的變革模型和適應(yīng)性問(wèn)題,革新、快速成長(zhǎng)、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、適應(yīng)性、組織轉(zhuǎn)型等問(wèn)題日益成為管理者關(guān)心的重要課題。而管理教育這種以創(chuàng)新為主題的變革正好與以創(chuàng)新為核心的創(chuàng)業(yè)教育相得益彰,這就使得創(chuàng)業(yè)教育與管理教育之間存在相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)的發(fā)展空間,對(duì)指導(dǎo)管理實(shí)踐具有重要意義。
自20世紀(jì)80年代以來(lái),關(guān)注創(chuàng)業(yè)與企業(yè)家精神成為發(fā)達(dá)國(guó)家工商管理教育的一項(xiàng)顯著變化。哈佛商學(xué)院向來(lái)以見長(zhǎng)于“一般管理(General Management)”著稱,近年來(lái)也圍繞風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的研究而重組課程,并形成了被稱為“創(chuàng)業(yè)型管理(The Entrepreneurial Management)”的方向課程,2000年又將創(chuàng)業(yè)管理學(xué)確定為MBA學(xué)生第一年的必修課程。學(xué)校和社會(huì)兩個(gè)層面開展的以創(chuàng)業(yè)原理、新企業(yè)的創(chuàng)建、創(chuàng)造發(fā)明與創(chuàng)新等為核心內(nèi)容的創(chuàng)業(yè)教育,不僅可以對(duì)企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人自身還可以通過(guò)對(duì)員工的教育進(jìn)而推動(dòng)創(chuàng)業(yè)管理和傳統(tǒng)管理的融合。管理教育的創(chuàng)業(yè)化變革主要體現(xiàn)在從專業(yè)化管理到創(chuàng)業(yè)管理的突破,具體包括以下兩個(gè)方面。
首先,從教育范式上看,在產(chǎn)品生產(chǎn)周期和企業(yè)生命周期長(zhǎng)的條件下,企業(yè)成長(zhǎng)的環(huán)境相對(duì)簡(jiǎn)單,企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人有較充足的時(shí)間形成和完善把經(jīng)驗(yàn)知識(shí)等軟要素標(biāo)準(zhǔn)化的專業(yè)化管理以提高效率和降低成本。但是復(fù)雜變化的創(chuàng)業(yè)時(shí)代,產(chǎn)品和企業(yè)周期大大縮短,專業(yè)化管理往往沒有時(shí)間做周密的計(jì)劃,常會(huì)大大降低成功的幾率,而價(jià)值創(chuàng)新和動(dòng)態(tài)能力代替成本和質(zhì)量成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人也不再能夠給他屬下的人員們提供明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和容易掌握的程序規(guī)則,他們甚至未曾做過(guò)部署所做的事。作為企業(yè)成長(zhǎng)的最高管理層,企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人必須從思想到行動(dòng)做好不斷改變的準(zhǔn)備。尤其重要的是不斷保持和加強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神與創(chuàng)新精神。實(shí)行有效的創(chuàng)業(yè)管理是企業(yè)在急劇變革時(shí)代中生存發(fā)展的先決條件。而創(chuàng)業(yè)就是一種管理思想,它強(qiáng)調(diào)通過(guò)創(chuàng)新、變化,把握機(jī)會(huì)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而創(chuàng)造價(jià)值,無(wú)論新創(chuàng)企業(yè)還是現(xiàn)有企業(yè)都可以采用創(chuàng)業(yè)管理的思想。這就要求管理教育的變革不能再以專業(yè)化管理作為基本要求,而是要在專業(yè)化管理的基礎(chǔ)上按照創(chuàng)業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)現(xiàn)融合。
其次,從教育內(nèi)容上看,傳統(tǒng)管理教育主要以大企業(yè)的管理實(shí)踐為基礎(chǔ),教育內(nèi)容側(cè)重于為學(xué)生提供在現(xiàn)存企業(yè)中開展管理工作所需要的知識(shí)和技能,所培養(yǎng)的學(xué)生往往是保守的、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的,造成學(xué)生所掌握的知識(shí)和邏輯思維過(guò)程遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及實(shí)際管理工作復(fù)雜。于是,企業(yè)家會(huì)在創(chuàng)業(yè)成功后借助傳統(tǒng)教育提高專業(yè)化管理水平,而職業(yè)經(jīng)理人只有到實(shí)踐中才去學(xué)習(xí)和掌握如何創(chuàng)業(yè)。而管理教育的創(chuàng)業(yè)化變革就在于把企業(yè)家精神和專業(yè)化管理都提前到了教育階段,把創(chuàng)業(yè)教育作為實(shí)現(xiàn)二者融合的起點(diǎn),并始終在融合過(guò)程中發(fā)揮推動(dòng)作用。隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,更多企業(yè)的出現(xiàn)成為一種需求,創(chuàng)業(yè)的門檻大大降低。在此情況下,作為對(duì)傳統(tǒng)管理教育的創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)教育可以激發(fā)學(xué)員的企業(yè)家精神,培養(yǎng)學(xué)員創(chuàng)業(yè)型思維和企業(yè)家式的管理技能,這就使得企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)建立之前就邁出了融合的第一步,而且仍可以在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中從具有強(qiáng)烈實(shí)踐導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)教育中獲益。
總之,管理教育的創(chuàng)業(yè)化變革不是一種簡(jiǎn)單的改進(jìn),而是從管理教育范式到具體形式的重新的創(chuàng)造;不是改變現(xiàn)在已有的,而是要?jiǎng)?chuàng)造現(xiàn)在沒有的。因此,這種變革就不是對(duì)固有的企業(yè)家精神和專業(yè)化管理進(jìn)行選擇或是捆綁,而是通過(guò)有效的教育方式將這兩種重要的領(lǐng)導(dǎo)角色融合貫通到教學(xué)當(dāng)中,無(wú)論是善于管理的企業(yè)家還是富有企業(yè)家精神的職業(yè)經(jīng)理人,最終都會(huì)共同為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)發(fā)揮積極作用?!?/p>
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