網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的財(cái)會(huì)人員素質(zhì)

閆俐俐

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，現(xiàn)有財(cái)會(huì)人員面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)。財(cái)會(huì)人員一直擔(dān)負(fù)著核算、監(jiān)督社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的職能作用，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中最為重要的角色。正因?yàn)檫@種職能作用，財(cái)會(huì)人員才有幸最先體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所帶來的深刻革命，同時(shí)也不可避免地感受著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的諸多挑戰(zhàn)。本文針對這一現(xiàn)狀對在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代如何提高財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)作一探討。

一、財(cái)會(huì)人員素質(zhì)現(xiàn)狀

隨著Internet技術(shù)的發(fā)展與廣泛運(yùn)用，互聯(lián)網(wǎng)對經(jīng)濟(jì)的影響力越來越大，推動(dòng)著人類社會(huì)由工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代步入了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)帶來了財(cái)會(huì)工作方式和財(cái)會(huì)人員職能的轉(zhuǎn)變。在IT環(huán)境下，財(cái)會(huì)人員需在兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行工作。一是本單位自行使用的內(nèi)部財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，它主要是本單位用來進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)監(jiān)督、信息傳遞等，是本單位管理信息系統(tǒng)的一部分，是一個(gè)內(nèi)部封閉的系統(tǒng)；另一個(gè)是對外開放的互聯(lián)網(wǎng)，即Internet企業(yè)通過這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)披露其應(yīng)披露的會(huì)計(jì)及相關(guān)信息。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)給會(huì)計(jì)的傳統(tǒng)操作帶來了很大的沖擊，這對于那些習(xí)慣于傳統(tǒng)操作方式的財(cái)會(huì)人員來說是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

綜觀目前的現(xiàn)狀，既懂會(huì)計(jì)又懂計(jì)算機(jī)、又有外語基礎(chǔ)的復(fù)合型人才不多，現(xiàn)有財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平參差不齊。其知識結(jié)構(gòu)和綜合素質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的要求還有一定距離，原來所學(xué)的專業(yè)知識與現(xiàn)在實(shí)際工作所需要的相差甚遠(yuǎn)，加上平時(shí)只忙于應(yīng)付業(yè)務(wù)，接受會(huì)計(jì)新知識的補(bǔ)充較少，根本談不上得心應(yīng)手地運(yùn)用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理手段，很難適應(yīng)當(dāng)前財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算的需要。面對財(cái)會(huì)隊(duì)伍的現(xiàn)狀與網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理的高要求之間的矛盾日益突出的局面，必須加強(qiáng)新形勢下財(cái)會(huì)人員隊(duì)伍的建設(shè)，使之不斷更新觀念，完善自我。因此，主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)、努力調(diào)整好知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)視野、提高財(cái)會(huì)人員綜合素質(zhì)是當(dāng)務(wù)之急。

二、提高現(xiàn)有財(cái)會(huì)人員素質(zhì)的對策

（一）更新觀念，提高專業(yè)知識和自身素質(zhì)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，財(cái)會(huì)人員的知識結(jié)構(gòu)必須從傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)向計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)。財(cái)會(huì)人員應(yīng)精通會(huì)計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)管理理論與方法，熟悉企業(yè)經(jīng)營管理的全過程，以及與企業(yè)經(jīng)營管理有關(guān)的法律規(guī)范，具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐技能。有些財(cái)會(huì)人員認(rèn)為自己有較好的專業(yè)功底，經(jīng)歷過長期的專業(yè)實(shí)踐，有嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、細(xì)致的工作作風(fēng)，因此養(yǎng)成了趨于保守的心理習(xí)慣。殊不知，會(huì)計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)管理理論與方法以及法律知識都在不斷更新，更要求財(cái)會(huì)工作必須與國際接軌，使之符合企業(yè)多元化、跨行業(yè)經(jīng)營和多種經(jīng)濟(jì)成分混合經(jīng)營的實(shí)際需要。

面對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、“入世”帶來的許多新知識和新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、制度的頒布，財(cái)務(wù)人員的知識面臨嚴(yán)重沖擊，這就使得財(cái)會(huì)人員必須更新觀念，努力做好自身職能的轉(zhuǎn)化工作。學(xué)習(xí)大量新的專業(yè)知識，努力向參與管理、參與經(jīng)營決策方面轉(zhuǎn)化。進(jìn)行事前預(yù)測、事中控制和監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀?？梢哉f，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代里，能否熟練地掌握這些財(cái)會(huì)專業(yè)所必需的新知識，將成為衡量一名財(cái)會(huì)人員是否稱職的重要標(biāo)志。財(cái)會(huì)人員必須時(shí)刻提醒自己，良好、全面的專業(yè)知識不僅包括學(xué)過的專業(yè)知識，也包括沒有學(xué)過的知識，只有及時(shí)更新知識庫，才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和需求。

（二）學(xué)好計(jì)算機(jī)知識，提高利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)熟練進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的能力。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，最重要的工具無疑是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為平臺，包括通訊技術(shù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。如果說在工業(yè)社會(huì)財(cái)會(huì)人員不會(huì)打算盤就不算合格的財(cái)會(huì)人員的話，那么在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代不懂計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識的財(cái)會(huì)人員無疑也很難算合格的財(cái)會(huì)人員。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境下，會(huì)計(jì)人員作為重要的信息用戶，由于對數(shù)據(jù)的真實(shí)、可靠性方面具有敏感性及對內(nèi)控制度比較熟悉，將會(huì)要求參與計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)活動(dòng)，參與這些設(shè)計(jì)活動(dòng)要求財(cái)會(huì)人員必須學(xué)習(xí)和研究計(jì)算機(jī)化的信息系統(tǒng)。他們不僅應(yīng)該熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的一般知識，而且應(yīng)該懂得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的分析與設(shè)計(jì)技術(shù)。

財(cái)會(huì)人員既是會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的使用者，同時(shí)也是系統(tǒng)的維護(hù)者。財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)人機(jī)系統(tǒng)，人居于主導(dǎo)地位。因此，財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)再好，財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)跟不上，只能造成資源的極大浪費(fèi)。所以，必須提高財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)，讓財(cái)會(huì)管理人員具備與信息管理系統(tǒng)相適應(yīng)的思想觀念和熟練的計(jì)算機(jī)操作技能以及對數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)、操作等一系列新技術(shù)和新知識的素質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的財(cái)會(huì)人員除了必須懂得一些常規(guī)的計(jì)算機(jī)操作知識如錄入、查詢、打印之外，學(xué)會(huì)一門編程語言并掌握其設(shè)計(jì)方法是很必要的。同時(shí)，還要結(jié)合財(cái)會(huì)崗位工作特點(diǎn)，進(jìn)行有關(guān)財(cái)務(wù)軟件的簡單維護(hù)，并能熟練地掌握常用軟件（如目前常用的辦公軟件office系列）的使用方法。另外，在互聯(lián)網(wǎng)的使用方面，更應(yīng)特別注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，掌握其常規(guī)使用方法。如，電子郵件的編輯、收發(fā)，常用網(wǎng)址中相關(guān)信息的搜尋和檢索，專業(yè)網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)與維護(hù)，相關(guān)文獻(xiàn)的上傳、下載，等等。

同時(shí)，財(cái)會(huì)人員還應(yīng)該對所搜集的各類專業(yè)信息進(jìn)行分析、整理、歸納，為單位有關(guān)人員進(jìn)行決策提供及時(shí)的重要的信息支持。Internet可以打破時(shí)間、空間束縛，可以避免文件、數(shù)據(jù)在上下級傳遞的瑣碎環(huán)節(jié)，可以讓各級領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)管理者足不出戶就能夠獲取自己所需要的信息。Internet為會(huì)計(jì)信息使用者提供方便的同時(shí)，也給財(cái)會(huì)人員提出了一個(gè)很嚴(yán)峻的問題，那就是要預(yù)防黑客及病毒。財(cái)務(wù)工作的特殊性質(zhì)決定了必須實(shí)現(xiàn)對資料的保密，因此必須由專職的財(cái)會(huì)人員進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，以保證系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行。

（三）學(xué)好一門外語，增強(qiáng)與國際同行交流和溝通的能力。隨著我國加入WTO，要求會(huì)計(jì)人員具備較高的外語聽、說、讀、寫能力。據(jù)國際上有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，互聯(lián)網(wǎng)信息量中，有93%是以英文為基礎(chǔ)發(fā)布的，常見的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)及一般程序都是以英語為基礎(chǔ)這也是人所共知的事實(shí)。雖然近年來，中文網(wǎng)站顯著增加，但無論是從信息搜尋、文件編輯、還是電子郵件的收發(fā)，大都仍是大量以英文的形式出現(xiàn)。

另一方面，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，傳統(tǒng)的商品交易將發(fā)展成以電子媒介為基礎(chǔ)的電子商務(wù)，網(wǎng)上交易即將成為時(shí)代發(fā)展的必然趨勢。企業(yè)的財(cái)會(huì)人員很可能因此被賦予了除算賬、管賬等傳統(tǒng)職能之外的許多“邊緣職能”，如參與商品交易前期的商業(yè)談判，重要合同條款的審定，網(wǎng)上支付款項(xiàng)（包括電子貨幣）的監(jiān)控與確認(rèn)?；蛟S這些交易的對象，是你從未謀面的異國商業(yè)伙伴，根據(jù)通常的商業(yè)習(xí)慣，作為溝通和交流的語言并不是你的母語，而是外語。但非常遺憾的是，你的外語方面欠缺太多，很難想像，這樣的算賬、管賬的職能作用能否很好地完成。

事實(shí)上，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化，商品交易日益國際化的趨勢下，我們已經(jīng)看到的是充斥著大量外語的商業(yè)信函、重要合同文本、往來憑證、支付手段存在于國際交往之間，更何況在以英語為基礎(chǔ)的支撐語言而形成的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。在這樣的時(shí)代里，財(cái)會(huì)人員如果不懂一點(diǎn)外語還是否算作一名合格的會(huì)計(jì)師。

（四）拓展專業(yè)視野，熟悉相關(guān)學(xué)科知識。財(cái)會(huì)人員要想在事業(yè)上有全面的發(fā)展，應(yīng)該在搞好自己的專業(yè)學(xué)習(xí)的同時(shí)，也必須關(guān)注與會(huì)計(jì)專業(yè)密切相關(guān)的一些專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和積累，努力擴(kuò)展自己的專業(yè)視野。例如，通過學(xué)習(xí)有關(guān)稅收、金融、財(cái)政、管理、國際貿(mào)易、市場營銷等現(xiàn)代管理科學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面的知識，進(jìn)一步加深對本專業(yè)知識內(nèi)涵的認(rèn)識和理解，使自己的知識結(jié)構(gòu)更趨合理，個(gè)人素質(zhì)很可能會(huì)因此而出現(xiàn)新的更大的飛躍。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的高速發(fā)展和無限變化，給人類帶來極大便利之時(shí)，也給人類帶來前所未有的沖擊與挑戰(zhàn)。未來社會(huì)所渴求的財(cái)會(huì)人員將是兼容科技與管理知識，具有多元知識結(jié)構(gòu)的復(fù)合型的人才。才能在飛速變革的時(shí)代立于不敗之地。

（五）培養(yǎng)財(cái)會(huì)人員良好的職業(yè)道德、自律性和敬業(yè)精神。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，財(cái)會(huì)人員要面對各種數(shù)據(jù)并對其進(jìn)行處理，而這些數(shù)據(jù)都是反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果、具有實(shí)際價(jià)值的數(shù)據(jù)。因此，要求財(cái)會(huì)人員必須保證數(shù)據(jù)的合法安全，并具有良好的自律意識、法律意識和職業(yè)道德，保證自身不會(huì)危害企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息的安全。財(cái)會(huì)人員應(yīng)具有客觀公正的態(tài)度，以客觀事實(shí)為依據(jù)，實(shí)事求是，向信息使用者提供客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠的會(huì)計(jì)信息，不可調(diào)節(jié)、隱瞞、遺漏，避免提供虛假信息，損害他人的利益；應(yīng)廉潔自律，堅(jiān)持原則，秉公辦事；不濫用職權(quán)、利用職務(wù)之便牟取私利，貪污犯罪，營私舞弊；應(yīng)遵紀(jì)守法，依法履行職責(zé)，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)管理，加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督，敢于抵制、糾正、揭露違法亂紀(jì)行為，保護(hù)國家和公眾的利益；應(yīng)敬業(yè)愛崗，熱愛本職工作，盡職盡責(zé)，提高服務(wù)質(zhì)量。

（作者單位：浙江開元機(jī)電工程有限公司）