零售商的壓力來自于全球金融危機導致的經(jīng)濟低迷。商家用盡渾身解數(shù)更加賣力地吸引消費者。然而聰明的經(jīng)營者會看到這全世界最容易因喜好時尚而產(chǎn)生沖動消費的一族——80后90后甚至QQ后的年輕人。想跳出沃爾瑪、塔吉特、家樂福、無印良品、宜家等品牌的品質(zhì)與價格陰影?在中國,零售商們?nèi)粢猿掷m(xù)的價格戰(zhàn)打下去??峙轮粫与y以洗刷掉過去廉價品與名牌仿冒王國的惡劣名聲,品牌的時尚出路在哪里?沒有足夠的資金創(chuàng)建和經(jīng)營一家全新的奢侈時尚品牌,又可以通過怎樣的另辟蹊徑找到通向羅馬之道?
我們不得不老生重談安迪·沃荷的那句話:“百貨商店就是一個博物館?!边@句話無疑對商店的博物館化已經(jīng)逐漸成為一種趨勢有著非常影響力??墒侨舨┪镳^無法經(jīng)營得如同Dior總店一般華麗且充滿傳奇色彩,我們大多數(shù)的中國年輕人又并不能如同“緋聞女孩”里的角色一樣擁有揮金如土的家用費。那么咬住小青年的或許不是“博物館”,而是他們熱衷于討論與癡迷的音樂文化基地。
實際上,經(jīng)營者不是在做一家零售商店,而是在經(jīng)營一家徹徹底底的音樂文化傳播大機構(gòu)?!耙魳贰焙汀傲闶邸痹偌佣嘁稽c“電影”的調(diào)味,這造就了一個全新的年輕人商店品牌。我們甚至從銷售模式上全面更新,以電子網(wǎng)絡商務為銷售平臺,結(jié)合全國各大熱門的音樂網(wǎng)站進化我們的銷售力度。要在年輕人生活社區(qū)的文化圈里擴大影響力,當然少不了與音樂、電影、時尚主題相關(guān)聯(lián)的各種創(chuàng)新形式公關(guān)活動。
時尚營銷的根本就是賣差異
熱門話題hot topic,這樣一個看似怪誕的品牌名,在時尚化、個性化逐漸成為年輕主流的時代,為何能成為歐美大街小巷青年男女熱衷的零售商品牌,關(guān)鍵看到了整個社會越來越傾向娛樂化,從美國偶像到超級女聲,全球人們的娛樂力量仍然延續(xù)盛行。普通的日常用品。一個杯子、一件T恤、一塊手表等時尚商品能徹底打破消費者的認知價值,這本身就具備著傳奇色彩與差異化競爭的特質(zhì),自然不難成為人們熱衷與議論的焦點。
采取一種音樂+時尚普及品的方式引進商品。能夠滿足年輕消費者渴望擁有的波普且個性化產(chǎn)品需求。Chanel經(jīng)典套裝、SWATCH的高級手表、做的純手工袋卻不具備音樂話題在青少年消費能力中所體現(xiàn)出的波普熱議魅力。當我們經(jīng)營的不僅僅是零售產(chǎn)品,而是在經(jīng)營徹徹底底的音樂文化傳播?;瘋鹘y(tǒng)為時尚。做到差異,做到了品牌營銷的精髓。這樣的跨界搭配本身就可憑借產(chǎn)品的巨大魅力帶來巨大的青少年市場流量。
引爆銷售的新型炸彈公關(guān)操作秀
首席的音樂主題商店,應有一種朝向類似倫敦紐約之全球時尚中心的地位邁進的姿態(tài),成為服飾、時尚用品、生活產(chǎn)品潮流工業(yè)的國際中心。讓整個店鋪從開業(yè)最初,就成為自然而然的城市焦點話題。優(yōu)秀的公關(guān)操作秀,就是引爆銷售奇跡的新型炸彈。邀請當下最受年輕人歡迎的樂隊或者電影原聲里相關(guān)的明星演員,在音樂主題旗艦店里做第一場有新聞爆點的公關(guān)秀,這將令品牌擁有最熱的視野宣傳影響力度。
在以上有力的影響之下,不妨將首席音樂主題商店看作青少年社交區(qū)域的“名利場”,定期在消費者或者商店店員當中打造親民的音樂風格明星,則更能節(jié)約成本地增強品牌持續(xù)活力傳播的有效力量,從而以人流量促進銷售量。80、90后的音樂生活方式早已提升了他們的文化創(chuàng)造力,這種新生代的強烈表達欲望更在現(xiàn)今激烈角逐的市場中提高了品牌競爭力。
感性塑造商店氣氛闖入消費者生活
商店內(nèi)部空間設計與展示要體現(xiàn)出足夠的文化創(chuàng)意之外,我們不能忽略文化入侵的功效,更要貼近年輕消費新生代的生活。音樂主題商店營造出的感覺更像校學生中心:播放最貼近當?shù)貙W生流行品味的音樂?;蚋蓛艋蛲盔f或黑暗的墻壁,布告欄的傳單和工作人員演唱曲目都由音樂DJ挑選齊備。出色托出音樂主題產(chǎn)品才能馬上吸引顧客駐足,當過往的人停留下來的時候,購物欲望自然也跟著到來。
當我們售賣這些與音樂主題相關(guān)的T恤衫等時尚產(chǎn)品時,選擇什么樣的角度來帶動新生代的消費激情也是音樂營銷的關(guān)鍵之一。所謂的本地化音樂選擇,從收入商店里播放的音樂選擇開始,這些既癡迷音樂又具備強有力的銷售店員,其中他們的平均年齡至少80%是在25歲以下會更適合走在音樂生活方式的敏感前沿。
電子商務更能體現(xiàn)新生代的銷售力量
姑且不論音樂主題的商店如何銷售??v觀全球年輕人的消費形式早已步入電子商務交易趨勢,以香港、臺灣、日本三地的雅虎來看,2009年9月份的數(shù)據(jù)顯示,竟然有高達15%的營銷收入來自“電子商務”,其中包括雅虎奇摩,雅虎奇拍等等網(wǎng)絡銷售平臺。
追究其當下年輕新生代接觸音樂的途徑,早已拋棄了CD年代而進入網(wǎng)絡視聽的大時代。網(wǎng)絡電子商務的銷售更容易結(jié)合音樂的包容性與音樂廣泛性。只要我們抓住音樂商店產(chǎn)品中的情感性融入到網(wǎng)頁當中,那么時下現(xiàn)有的音樂門戶網(wǎng)站則無形中免費為我們傳播了產(chǎn)品品牌,從而通過音樂媒介網(wǎng)站營造良好的電子購物氛圍,增加銷售數(shù)量,溝通顧客情感的同時更起到增強品牌形象的功效。