賽默飛世爾科技：“責(zé)任檢測”在行動

田　剛

對賽默飛世爾而言，做好業(yè)務(wù)就是對社會負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)的檢測就是我們的核心競爭力。

——賽默飛世爾科技中國區(qū)總經(jīng)理邁世福

“對賽默飛世爾而言，做好業(yè)務(wù)就是對社會負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)的檢測就是我們的核心競爭力。”新上任的賽默飛世爾科技中國區(qū)總經(jīng)理邁世福這樣評價公司的企業(yè)社會責(zé)任理念。

賽默飛世爾科技有限公司是世界最大的分析儀器供應(yīng)商，以領(lǐng)先的分析儀器研究、制造及應(yīng)用技術(shù)躋身財富500強前列。分析儀器是高技術(shù)密集型的邊緣產(chǎn)業(yè)，行業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展更新速度都很快，服務(wù)的領(lǐng)域也極其廣闊，涉及食品、醫(yī)藥、衛(wèi)生保健、環(huán)境安全等關(guān)乎人民生活質(zhì)量的方方面面。

正如邁世福所言，“賽默飛世爾的目標(biāo)是‘使世界更健康、更清潔、更安全，其業(yè)績增長和企業(yè)擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任是成正比的，反之亦然。”

在中國，賽默飛世爾以其卓有成效的綠色檢測技術(shù)，服務(wù)于眾多領(lǐng)域。

北京奧運：“綠色檢測”獲商機

從興奮劑檢測到食品安全檢測，從大氣質(zhì)量檢測到安保安檢，各條奧運戰(zhàn)線上均有數(shù)百臺賽默飛世爾檢測儀器在運行，為2008北京奧運會倡導(dǎo)的“綠色奧運，科技奧運，人文奧運”保駕護(hù)航。

國際奧委會主席羅格曾表示，北京奧運會興奮劑丑聞減少的主要原因是嚴(yán)格而科學(xué)的檢查和嚴(yán)密的懲罰措施產(chǎn)生了巨大的震懾作用。這里不得不提到賽默飛世爾的“綠色檢測”技術(shù)。在北京奧運會興奮劑檢測儀的公開招標(biāo)中，賽默飛世爾從眾多競爭對手中脫穎而出，與中國反興奮劑中心簽署了合作計劃書，為北京奧運會提供興奮劑檢測儀器和技術(shù)服務(wù)。

邁世福說：“我們提供的設(shè)備和服務(wù)是中國反興奮劑中心可以24小時應(yīng)用的資源。”為了實現(xiàn)北京奧運會期間興奮劑檢測的高標(biāo)準(zhǔn)要求，賽默飛世爾科技為國家反興奮劑中心提供了多臺目前世界上最先進(jìn)的賽默飛世爾DFS高分辨磁式氣相色譜和質(zhì)譜聯(lián)用儀和Delta－V同位素質(zhì)譜系統(tǒng)。

北京的空氣質(zhì)量是保障奧運會順利進(jìn)行的關(guān)鍵。賽默飛世爾在2007年就與北京市環(huán)境保護(hù)中心站簽訂了奧運會場館空氣質(zhì)量監(jiān)測設(shè)備購置項目合同，其提供的顆粒物監(jiān)測儀器和二氧化硫分析儀、氮氧化物分析儀、臭氧分析儀、一氧化碳分析儀等在內(nèi)的大氣監(jiān)測儀器共同形成大氣環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)于奧運場館周邊的大氣質(zhì)量監(jiān)測，有力地保障了奧運期間大氣質(zhì)量監(jiān)測任務(wù)的順利完成。

北京奧運會帶給賽默飛世爾無限商機，賽默飛世爾憑借優(yōu)質(zhì)高效的綠色檢測技術(shù)，贏得了業(yè)績的高速增長。公司分析技術(shù)事業(yè)部2008年調(diào)整后營業(yè)收入較2007年增長了16%，利潤率由19.7%增長到21.4%。實驗室產(chǎn)品和服務(wù)事業(yè)部調(diào)整后營業(yè)收入增長了12%，利潤率由13.7%增長到14.1%。

邁世福說：“北京奧運會一系列檢測、監(jiān)測項目購置了我們的設(shè)備和服務(wù)并取得了出色成功，這已經(jīng)成為賽默飛世爾在全世界推廣相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的出色見證。”

“三聚氰胺檢測”：責(zé)任與速度同在

“三鹿奶粉事件”爆發(fā)后，賽默飛世爾在第一時間作出響應(yīng)。

首先將科學(xué)家、應(yīng)用專家和維修工程師派往各地承擔(dān)三聚氰胺檢測任務(wù)的院所，確保所有儀器高效能運作；在最佳工作條件下投入超大量樣品的三聚氰胺檢測，全力協(xié)助用戶應(yīng)對奶粉及奶制品中的三聚氰胺檢測工作。同時，賽默飛世爾的應(yīng)用專家將美國食品和藥物監(jiān)督管理局(FDA)采用Thermo Scientific TSQ Quantum LC-MS/MS詳細(xì)的檢測方法以及中國的應(yīng)用專家在實驗室摸索的方法整理后，與相關(guān)檢測人員分享和交流，為國家制定相關(guān)三聚氰胺檢測標(biāo)準(zhǔn)和其它食品分析方法與標(biāo)準(zhǔn)提供有效的幫助。

賽默飛世爾對這一公眾健康問題的高度重視和快速反應(yīng)受到了國家質(zhì)檢總局專家的感謝和好評。目前中國的多個檢測機構(gòu)均安裝有賽默飛世爾的氣質(zhì)聯(lián)用儀、液質(zhì)聯(lián)用儀等可用于三聚氰胺檢測的分析儀器。

賽默飛世爾在第一時間盡到了責(zé)任，也搶占了市場。作為賽默飛世爾科技全球食品安全委員會的成員，邁世福表示，“我們希望利用自身在分析儀器領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢，擴大我們的市場占有率；更希望為中國的食品安全檢測工作盡一份責(zé)任，通過我們的努力讓中國食品安全的檢測更加完善，使類似‘三鹿奶粉事件這樣的悲劇不再上演?！?/p>

“二惡英豬肉檢測”：擔(dān)當(dāng)食品“安全衛(wèi)士”

2008年12月9日，中國政府緊急要求暫停進(jìn)口愛爾蘭的二惡英污染豬肉產(chǎn)品，召回和退運9月1日后生產(chǎn)的愛爾蘭輸華豬肉產(chǎn)品。二惡英是和廢棄物一類的化學(xué)物質(zhì)在燃燒的過程中形成的，長期接觸容易增加患癌癥的機率。

事件發(fā)生后，中國民眾對食品安全有了越來越高的關(guān)注。政府部門和食品生產(chǎn)商都忙于選擇合適的儀器設(shè)備，以便對豬肉中二惡英進(jìn)行精確檢測，防止二惡英在全球食物鏈中惡性傳播。賽默飛世爾首先提出了一項適合于食品中二惡英檢測分析的氣相色譜質(zhì)譜分離新技術(shù)，在同類產(chǎn)品中擁有最高的專業(yè)級靈敏度和最低的定量監(jiān)測限，是食品等復(fù)雜基質(zhì)中二惡英篩選監(jiān)測的利器。

對賽默飛世爾科技而言，檢測“二惡英豬肉”既是責(zé)任也是機會，邁世福說：“在2009年，我們會更加關(guān)注食品安全問題，加強對這一市場的開拓，把最先進(jìn)的檢測儀器和解決方案推廣到關(guān)乎民生的每一條產(chǎn)品線，讓中國人民生活得更安全、更清潔、更健康。”

增長并貢獻(xiàn)：責(zé)任檢測贏得可持續(xù)績效

責(zé)任檢測使賽默飛世爾“名利雙收”。

2008年11月7日，“跨國公司紀(jì)念改革開放30周年高層論壇”在北京釣魚臺國賓館隆重舉行，賽默飛世爾科技與ABB和杜邦等跨國公司一并榮獲“改革開放三十年跨國公司中國貢獻(xiàn)獎”。

雖然面臨金融危機的沖擊，該公司2008年財報仍舊以響當(dāng)當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)展示了其責(zé)任績效的強勁增長勢頭：公司2008年營收由一年前的97.5億美元上升至105億美元，提高8%；而每股調(diào)整后盈利由2007年的2.65美元上升至3.16美元，提高19%。

賽默飛世爾可以說是“責(zé)任競爭力”的忠實實踐者，“關(guān)注社會民生，利用技術(shù)優(yōu)勢為人類安全、健康保駕護(hù)航”，是賽默飛世爾的責(zé)任也是核心競爭力?；诖?，即便同樣面臨金融危機的重重挑戰(zhàn)，邁世福在接受采訪時仍堅定地說：“賽默飛世爾最快的業(yè)務(wù)增長在中國，最快的投資增長也在中國，中國市場還有許多問題值得我們長期關(guān)注和關(guān)懷，我們會在這里長期投資、增長并貢獻(xiàn)?！?/p>