中國(guó)移動(dòng)“五大社會(huì)責(zé)任工程”全面落實(shí)

王先知

大陸惟一入選道·瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)企業(yè)

2009年2月11日，《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司2008年度企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）在北京發(fā)布，這是中國(guó)移動(dòng)連續(xù)第三年推出企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。這標(biāo)志著中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略與管理又向前推進(jìn)了一大步。

《報(bào)告》從中國(guó)移動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的戰(zhàn)略與實(shí)施、利益相關(guān)方溝通與回應(yīng)以及年度社會(huì)責(zé)任“五大工程”等方面系統(tǒng)總結(jié)了中國(guó)移動(dòng)2008年承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、實(shí)踐可持續(xù)發(fā)展取得的進(jìn)展，面臨的挑戰(zhàn)以及未來(lái)的目標(biāo)。

優(yōu)化CSR報(bào)告，實(shí)現(xiàn)相關(guān)方溝通機(jī)制常態(tài)化

建立穩(wěn)定、通暢的溝通渠道是確保企業(yè)CSR活動(dòng)符合相關(guān)方需求的前提。中國(guó)移動(dòng)2008年度企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告與前兩次報(bào)告相比，更加完善了相關(guān)方溝通機(jī)制，并結(jié)合重點(diǎn)議題，針對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)相關(guān)方開(kāi)展了富有成效的專項(xiàng)披露。

中國(guó)移動(dòng)連續(xù)三年滾動(dòng)編制和發(fā)布CSR年度報(bào)告，形成了報(bào)告編制的規(guī)范方法與流程。與此同時(shí)，一些運(yùn)營(yíng)子公司也開(kāi)始發(fā)布CSR分報(bào)告。

本次《報(bào)告》特別還增加了大專題“與奧運(yùn)同行”和小專題“‘5·12汶川大地震救援”兩項(xiàng)。

全面落實(shí)五大社會(huì)責(zé)任工程

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司總裁王建宙在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)表示：“中國(guó)移動(dòng)2008年以明確的企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略為指導(dǎo)，建立了全面配套的管理保障制度，全面落實(shí)五大社會(huì)責(zé)任工程，取得了突出成效?！?/p>

在“農(nóng)村工程”方面，中國(guó)移動(dòng)積極推進(jìn)“村村通電話工程”，以豐富的信息幫助廣大農(nóng)戶走上致富之路，成為廣大農(nóng)民獲取涉農(nóng)信息的重要平臺(tái)。

在“生命工程”方面，2008年，中國(guó)移動(dòng)實(shí)現(xiàn)了扶貧助困活動(dòng)的系統(tǒng)化、戰(zhàn)略化的管理和組織，有效提升了活動(dòng)成效。

在文化工程方面，中國(guó)移動(dòng)2008年加大力度開(kāi)展不良信息專項(xiàng)治理，處理客戶不良信息舉報(bào)843萬(wàn)件，取得明顯成效。

在綠色工程方面，中國(guó)移動(dòng)“綠色行動(dòng)計(jì)劃”取得突破性進(jìn)展，“綠色包裝”開(kāi)始進(jìn)入實(shí)質(zhì)應(yīng)用階段，全年新建綠色能源基站2135個(gè)，開(kāi)辟了通信產(chǎn)業(yè)“綠色”藍(lán)海。

在志愿工程方面，中國(guó)移動(dòng)成立了中國(guó)電信行業(yè)首個(gè)員工志愿者協(xié)會(huì)。在奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)召開(kāi)期間，中國(guó)移動(dòng)共有2,451名奧運(yùn)城市志愿者為盛會(huì)提供了超過(guò)2,5000小時(shí)的志愿服務(wù)。

大陸惟一入選道·瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)企業(yè)

2008年，中國(guó)移動(dòng)入選道·瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)，成為中國(guó)大陸首家、也是惟一一家入選的企業(yè)。

與此同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)的社會(huì)責(zé)任績(jī)效也獲得了國(guó)內(nèi)外充分肯定：中國(guó)移動(dòng)目前是聯(lián)合國(guó)全球契約正式成員之一；同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)2008年獲得國(guó)家民政部頒發(fā)的中國(guó)慈善領(lǐng)域最高政府獎(jiǎng)項(xiàng)——“中華慈善獎(jiǎng)”特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；中國(guó)移動(dòng)節(jié)能減排案例入選聯(lián)合國(guó)全球契約“關(guān)注氣候變化行動(dòng)”年度優(yōu)秀案例等。