黃天文：社會(huì)責(zé)任助中鋼集團(tuán)提升國際競爭力

林　波　王先知　張春華

黃天文，中共黨員，教授級(jí)高工，浙江紹興人。1978年8月畢業(yè)于上海海運(yùn)學(xué)院；1986年7月畢業(yè)于美國塞頓霍爾SETON HALL大學(xué)，獲碩士學(xué)位。歷任中國五礦集團(tuán)運(yùn)輸處副處長、處長，中國五礦集團(tuán)總裁助理、副總裁、黨組成員,2003年12月起任中鋼集團(tuán)總裁、黨委書記。

訪談嘉賓：中鋼集團(tuán)總裁黃天文

2月13日下午，黃天文向本刊記者詳細(xì)介紹中鋼集團(tuán)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念和戰(zhàn)略。原定一個(gè)小時(shí)的采訪持續(xù)了3個(gè)小時(shí)，他的話語鏗鏘有力、思路清晰肯定、胸懷大氣磅礴，作為國有大型鋼鐵企業(yè)掌舵人的壯志和雄心讓記者深受感染。

這就不難理解，為什么中鋼集團(tuán)自2003年以后，營業(yè)額從132億躍升為1700億；也不難理解，為什么在國務(wù)院國資委2008年1月4日發(fā)出1號(hào)文要求中央企業(yè)帶頭履行社會(huì)責(zé)任之后，中鋼集團(tuán)隨后就發(fā)布了中央企業(yè)第一份響應(yīng)國資委文件的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告；9個(gè)月之后的10月24日，中鋼集團(tuán)再次發(fā)布國內(nèi)企業(yè)的首份國別報(bào)告《中鋼集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展非洲報(bào)告》。

高速發(fā)展讓中鋼把CSR理念融入集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：作為中國最大的鋼鐵企業(yè)服務(wù)商的掌舵人，您如何理解企業(yè)的發(fā)展和履行社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系？

黃天文：中鋼集團(tuán)自1993年成立以來，發(fā)展一直比較緩慢，直到2003年整個(gè)集團(tuán)的收入也就130億元左右。2004年以后，發(fā)展速度加快，集團(tuán)收入增長了十幾倍，突破1700億元。隨著企業(yè)的發(fā)展，社會(huì)責(zé)任理念在集團(tuán)內(nèi)部各個(gè)方面都在增強(qiáng)。實(shí)際上，中鋼集團(tuán)真正把社會(huì)責(zé)任理念融入到整個(gè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略中，把其作為企業(yè)發(fā)展過程中的重要考慮議題，應(yīng)該來說還是從2004年開始的。

經(jīng)過近幾年的探索和實(shí)踐，我們認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任主要包括四個(gè)方面：政府、社會(huì)、企業(yè)和員工。

在政府方面，我們?cè)诤Ｍ獾乃泻献?，都要?yán)格按照業(yè)務(wù)所在國家和地區(qū)的政府以及政府有關(guān)部門的法律、法規(guī)要求，嚴(yán)格履行企業(yè)對(duì)政府的承諾。這是中鋼集團(tuán)在全球任何國家和地區(qū)最基本的責(zé)任。

在社會(huì)方面，企業(yè)一定要承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。一個(gè)公司在不同的國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù)，就要對(duì)當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)踐行承諾、履行社會(huì)責(zé)任。這包括企業(yè)對(duì)周邊地區(qū)、對(duì)環(huán)境、對(duì)社區(qū)等方面應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。

在企業(yè)本身，企業(yè)要謀求可持續(xù)發(fā)展。假如企業(yè)根本沒有發(fā)展的前景，沒有發(fā)展的基礎(chǔ)，根本談不上去履行社會(huì)責(zé)任，因?yàn)樽陨頉]有這種履行社會(huì)責(zé)任的能力。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任也是有一定條件的，所有社會(huì)的事都讓企業(yè)管，它也管不了。該社會(huì)辦的事情還要社會(huì)辦，該政府辦的事情還要政府辦，但是在本企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提下，企業(yè)也要履行相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。這是一個(gè)非常重要的前提，所以說企業(yè)本身的可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任必要的前提和基礎(chǔ)。

在員工方面，就是要保障企業(yè)員工的合法權(quán)益，在企業(yè)內(nèi)部履行相應(yīng)的責(zé)任。企業(yè)要保障員工的合法權(quán)益，給員工打造一個(gè)能發(fā)揮其創(chuàng)造性和積極性的平臺(tái)，發(fā)揮他的才能。假如公司的架構(gòu)很清晰、定位很明確、管理很規(guī)范、企業(yè)文化也很健全，這就形成了一種共同的理念和價(jià)值觀，員工就會(huì)產(chǎn)生歸屬感，就會(huì)盡最大的努力去工作。這樣也就為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。

以上幾個(gè)方面都做好了，就為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展指明了方向，使得企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任更加科學(xué)、規(guī)范，也為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

按照科學(xué)發(fā)展觀的要求履行社會(huì)責(zé)任

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：中鋼集團(tuán)自成立以來，在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面經(jīng)歷了一個(gè)怎樣的發(fā)展過程？

黃天文：中鋼集團(tuán)自成立以來，都在不斷的從實(shí)踐上踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念，但是開始并沒有把CSR上升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度。比如企業(yè)應(yīng)該有一種可持續(xù)發(fā)展觀，應(yīng)該有一種社會(huì)責(zé)任理念，應(yīng)該有一種全球企業(yè)公民的理念，這些方面我們還不是很明確。應(yīng)該說，我們?cè)诮邮芷髽I(yè)社會(huì)責(zé)任理念上也有一個(gè)過程。

隨著企業(yè)本身業(yè)務(wù)的推進(jìn)和發(fā)展，隨著對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作交往的增加，國外的CSR理念和企業(yè)本身的結(jié)合度越來越緊密。企業(yè)的這種社會(huì)責(zé)任感、可持續(xù)發(fā)展觀以及承擔(dān)全球企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任理念也逐漸地樹立起來，所以說這是一個(gè)過程。

從中鋼集團(tuán)的發(fā)展來看，應(yīng)該說從事海外資源開發(fā)、從事海外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作的歷史比較長，相關(guān)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作雖然也一直在做，但是真正把它上升到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，還是最近四、五年的事情。

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：在平時(shí)，中鋼集團(tuán)是如何按照科學(xué)發(fā)展觀的要求履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的？主要體現(xiàn)在哪些方面？

黃天文：在經(jīng)濟(jì)全球化日益深入的形勢下，履行社會(huì)責(zé)任已成為國際社會(huì)對(duì)企業(yè)評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容。中鋼集團(tuán)在改革發(fā)展過程中，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以實(shí)際行動(dòng)認(rèn)真履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)企業(yè)自身發(fā)展與社會(huì)、環(huán)境、資源的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，同時(shí)也促進(jìn)了企業(yè)品牌和核心競爭力的提升。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是編制并發(fā)布了可持續(xù)發(fā)展報(bào)告。在國資委《關(guān)于中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)意見》的指導(dǎo)下，中鋼集團(tuán)先后編制并發(fā)布了《中鋼集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》和《中鋼集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展非洲報(bào)告》。

二是節(jié)能降耗，保護(hù)環(huán)境。中鋼集團(tuán)不斷提升產(chǎn)業(yè)集中度和市場競爭力，進(jìn)一步節(jié)約資源、能源、降低制造成本、提高環(huán)保水平，這對(duì)增強(qiáng)我國鋼鐵工業(yè)的整體競爭力產(chǎn)生了積極的促進(jìn)作用。

三是與投資所在國家和地區(qū)建立和諧融洽的關(guān)系，促進(jìn)當(dāng)?shù)匕l(fā)展。中鋼集團(tuán)繼續(xù)堅(jiān)持“合作、友誼、雙贏、發(fā)展”的理念，在“走出去”的過程中，樹立大局觀念和社會(huì)責(zé)任意識(shí)，通過互利合作實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展，促進(jìn)了投資所在國家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，贏得了國際社會(huì)的普遍贊譽(yù)。

四是積極捐款捐物，支援災(zāi)區(qū)抗擊自然災(zāi)害和重建家園。面對(duì)2008年各類自然災(zāi)害的侵襲，中鋼集團(tuán)積極履行社會(huì)責(zé)任，集團(tuán)公司和廣大干部職工踴躍捐款捐物，將愛心及時(shí)送達(dá)了災(zāi)區(qū)。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任從理念升華到戰(zhàn)略

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：您剛才提到，在2008年中鋼集團(tuán)先后編制發(fā)布了企業(yè)的首份可持續(xù)發(fā)展報(bào)告和《中鋼集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展非洲報(bào)告》。這兩份報(bào)告的編制發(fā)布是基于什么考慮的？意義何在？

黃天文：隨著企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作在中鋼集團(tuán)開展以來，CSR理念也逐漸地融入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。2008年初，我們按照國資委1號(hào)文件《關(guān)于中央企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的指導(dǎo)意見》的相關(guān)要求，及時(shí)編制發(fā)布了中鋼集團(tuán)發(fā)展史上的第一份企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。2008年10月24日，中鋼集團(tuán)又首次對(duì)外發(fā)布了《中鋼集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展非洲報(bào)告》，這是中國企業(yè)發(fā)布的第一份面向非洲的可持續(xù)發(fā)展報(bào)告，也是國內(nèi)企業(yè)發(fā)布的首份國別報(bào)告。這兩份報(bào)告是中鋼集團(tuán)多年工作積累的結(jié)晶，我們把CSR理念上升到理論的高度，對(duì)過去的相關(guān)實(shí)踐工作進(jìn)行較為系統(tǒng)的總結(jié)。

其實(shí)，中鋼集團(tuán)在非洲發(fā)展的過程中也不是一帆風(fēng)順的，我們克服了許多的困難，經(jīng)歷過一段比較曲折的發(fā)展過程，但這些困難最終還是被我們一一順利解決。后來根據(jù)國資委和聯(lián)合國全球契約組織的相關(guān)要求，再加上我們本身也有這方面的基礎(chǔ)和條件，所以在2008年下半年，我們及時(shí)編制和發(fā)布了第一份國別體的非洲可持續(xù)發(fā)展報(bào)告，從經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境各個(gè)方面對(duì)中鋼集團(tuán)在非洲的業(yè)務(wù)進(jìn)行了梳理。報(bào)告的發(fā)布不僅促進(jìn)了中國與非洲地區(qū)雙邊貿(mào)易關(guān)系的發(fā)展，也進(jìn)一步改進(jìn)了雙方的政治關(guān)系，促進(jìn)了中非人民之間的友誼和交流。

這兩份報(bào)告的形成，促使中鋼集團(tuán)在履行社會(huì)責(zé)任的過程中，從原來的缺乏理論指導(dǎo)，到正式把企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念融入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之中，然后又上升到可持續(xù)發(fā)展報(bào)告和國別報(bào)告。從實(shí)踐的總結(jié)到理論的升華，中鋼集團(tuán)基本奠定了企業(yè)社會(huì)責(zé)任在整個(gè)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略中的位置。

CSR助力中鋼集團(tuán)提升國際競爭力

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：我們?cè)趨⒂^中鋼集團(tuán)展廳的時(shí)候，看到中鋼集團(tuán)下一步的重點(diǎn)工作是提高國際競爭力。您認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念對(duì)提升中鋼集團(tuán)的國際競爭力有著怎樣的作用和影響？

黃天文：這個(gè)作用其實(shí)很大。企業(yè)社會(huì)責(zé)任和國際競爭力之間的關(guān)系是相輔相成的，一方面企業(yè)本身只有發(fā)展才能承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，另一方面履行社會(huì)責(zé)任也為企業(yè)的進(jìn)一步健康發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。當(dāng)我們處理好同政府、社會(huì)、員工、客戶之間的關(guān)系時(shí)，反過來政府和整個(gè)社會(huì)各界也會(huì)支持我們，給我們提供很好的方便和條件。此外，員工的積極性也會(huì)提高，合作伙伴和合作對(duì)象的合作關(guān)系也能得到改善。因此，當(dāng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任后，反過來CSR也為企業(yè)的進(jìn)一步可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造更加良好的發(fā)展環(huán)境，進(jìn)一步提升了企業(yè)的國際競爭力。

中鋼集團(tuán)在這方面的感受還是比較深的。我們?cè)诤Ｍ獍l(fā)展的過程中面臨著很多的問題（當(dāng)?shù)氐恼?、社?huì)、客戶、競爭對(duì)手和合作伙伴等），有時(shí)會(huì)涉及到很多問題。當(dāng)我們把這些關(guān)系處理妥當(dāng)后，履行了相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，反過來他們就會(huì)為我們提供更大的支持。

所以說，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任可以促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也會(huì)反過來為企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)和條件，這兩個(gè)方面是互為促進(jìn)、互為一體。

金融危機(jī)時(shí)，涉及環(huán)保的項(xiàng)目一分錢也不會(huì)少

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：由于受金融危機(jī)的影響，我們近期采訪的一些企業(yè)表示今年有削減企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目預(yù)算的可能，那么，當(dāng)前的金融危機(jī)對(duì)于中鋼集團(tuán)今后的企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作會(huì)產(chǎn)生哪些影響？中鋼集團(tuán)又有哪些應(yīng)對(duì)措施？

黃天文：這種影響應(yīng)該從兩個(gè)方面來看：一方面是對(duì)企業(yè)平時(shí)進(jìn)行的社會(huì)公益責(zé)任項(xiàng)目，可能或多或少會(huì)產(chǎn)生一些影響。

總體來看，金融危機(jī)對(duì)中鋼集團(tuán)的社會(huì)責(zé)任工作影響不是很大。雖然我們海外的一些企業(yè)。因?yàn)槭芙鹑谖C(jī)的影響，整個(gè)海外企業(yè)的業(yè)務(wù)量下降了，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生一些變化，效益有所下降，可能原來規(guī)劃的某一個(gè)項(xiàng)目，自然會(huì)往后推遲一段時(shí)間，但是中鋼集團(tuán)還是會(huì)長期持續(xù)的履行社會(huì)責(zé)任。

另一個(gè)方面是中鋼集團(tuán)的環(huán)境保護(hù)工作，這是生產(chǎn)過程中連帶的責(zé)任。這種影響牽扯到兩個(gè)方面，一個(gè)是新項(xiàng)目的開發(fā)，一個(gè)是老項(xiàng)目的更新改進(jìn)。在新項(xiàng)目的開發(fā)里面，我們得考慮新項(xiàng)目的投資，肯定會(huì)詳細(xì)考慮有關(guān)環(huán)保、節(jié)能減排項(xiàng)目的投入，金融危機(jī)對(duì)這些方面不會(huì)帶來直接影響。因?yàn)樵瓉泶蛩阃度攵嗌馘X，現(xiàn)在必須也得投入那么多錢。不會(huì)說因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響，本來投資一個(gè)億，其中2000萬專門用于環(huán)境保護(hù)，用來購買節(jié)能減排設(shè)備，現(xiàn)在就不投了，這個(gè)是不可能發(fā)生的。

與此同時(shí)，我們已經(jīng)投入的項(xiàng)目，哪怕是其他方面的資金都減少，涉及到環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排方面的項(xiàng)目資金也不會(huì)減少。因?yàn)檫@涉及到整個(gè)國家的可持續(xù)發(fā)展，涉及到老百姓的生存環(huán)境，也涉及到我們自己的生存空間。

中鋼集團(tuán)正在貫徹“全球責(zé)任”觀念

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：黃總對(duì)于胡錦濤主席在APEC會(huì)議上提出的跨國企業(yè)“應(yīng)樹立全球責(zé)任觀念”是如何理解的？

黃天文: 對(duì)于胡錦濤主席的觀點(diǎn)，我們是非常贊同的。其實(shí)我們現(xiàn)在做的一些事情，實(shí)際上就是在貫徹全球責(zé)任的觀念，我們?cè)诤Ｍ忾_展的業(yè)務(wù)實(shí)際上都在承載著全球企業(yè)公民的責(zé)任理念。其實(shí)這也包括外國的企業(yè)到我們中國來投資，中國政府和老百姓同樣也會(huì)這樣去要求他們，我們?cè)诤Ｍ庖彩侨绱?。因此，中鋼集團(tuán)在開展國際業(yè)務(wù)的過程中將會(huì)始終貫徹全球責(zé)任觀念，積極履行社會(huì)責(zé)任。

《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》：未來一段時(shí)期，中鋼在履行社會(huì)責(zé)任方面還有哪些長遠(yuǎn)規(guī)劃？

黃天文：從長遠(yuǎn)來看，中鋼集團(tuán)在國內(nèi)外承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，今后這項(xiàng)工作還會(huì)持續(xù)進(jìn)行下去。我們會(huì)按照聯(lián)合國全球契約組織的基本要求和國家相關(guān)政府部門的要求以及國際企業(yè)的基本慣例，同時(shí)也按照自身長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，做一個(gè)負(fù)責(zé)任的中國企業(yè)，在國際上樹立中國企業(yè)的良好形象。

中鋼集團(tuán)以后每年也會(huì)定期堅(jiān)持發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，而且還會(huì)逐漸地加以完善。對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，目前我們發(fā)布的重點(diǎn)主要在非洲，以后將會(huì)根據(jù)自身業(yè)務(wù)在海外的發(fā)展情況，適時(shí)擴(kuò)大到其他地區(qū)。

此外，在我們企業(yè)內(nèi)部會(huì)把這些理念、觀點(diǎn)融入到集團(tuán)的日常管理中去，同時(shí)還會(huì)把企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念融入到集團(tuán)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。在研究、探討、籌劃企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃的時(shí)候，我們還將同步研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任的相關(guān)問題。我相信再經(jīng)過幾年的努力以后，這項(xiàng)工作將會(huì)更加規(guī)范、更加科學(xué)。