新聞采寫心理調(diào)適芻議

趙　勇

在新聞心理學(xué)領(lǐng)域，大多側(cè)重探索采訪對(duì)象的心理，記者對(duì)自身心理的研究往往被忽視。筆者有意拋磚引玉，概述幾點(diǎn)以引起大家的關(guān)注。

日常生活中我們有這樣的體會(huì)：心理因素影響著事件的進(jìn)程，關(guān)鍵時(shí)候往往是心理素養(yǎng)起到?jīng)Q定成敗的作用。記者要達(dá)到采訪的預(yù)期效果。準(zhǔn)備工作要做得周密、充分，包括必要的知識(shí)資料的積累、搜集，以往經(jīng)驗(yàn)的挖掘，技術(shù)與設(shè)備的籌備等，還包括采訪目的的確立。具體工作計(jì)劃實(shí)施方法的擬定。準(zhǔn)備得越充分，心理處于自信、平靜的狀態(tài)，整個(gè)思維活動(dòng)進(jìn)展就越順利，采訪效率就越高。

筆者認(rèn)為幾種影響采訪效果的心理值得注意：

一是緊張心理。記者遇上名人、高級(jí)官員、外賓等一類采訪對(duì)象，出現(xiàn)膽怯、氣短等緊張心理現(xiàn)象，也是常有的事。記者在眾目睽睽之下的群體采訪對(duì)象面前，或遇到突發(fā)事件時(shí)造成的心理上的緊張，倘若不能迅速調(diào)節(jié)緊張情緒，會(huì)給采訪帶來(lái)?yè)p失。從生理心理學(xué)角度看，愉快、安靜、松馳的情緒，有利于記者準(zhǔn)確回憶新聞事件的過(guò)程及細(xì)節(jié)。著名記者肖乾的經(jīng)驗(yàn)之談：“文藝作家要求清靜，新聞?dòng)浾邉t能‘相遇而安?！庇浾哂龅骄o張情形，可以通過(guò)自我調(diào)節(jié)使心境處于平靜。美國(guó)空調(diào)制造業(yè)工程師威利，詹姆斯教授曾說(shuō)過(guò)：“能接受既成事實(shí)，是克服隨之而來(lái)的任何不利的第一步。”新手大多有這種心理緊張的體驗(yàn)。后來(lái)采訪多了，見(jiàn)的人多了，也自然就習(xí)慣了，少了些緊張，多了些冷靜。

二是輕慢心理?，F(xiàn)實(shí)中，人們常稱記者為“無(wú)冕之王”、“欽差大臣”。這些尊寵使記者不知不覺(jué)形成一種高傲的心理，乃至于以傲慢的態(tài)度對(duì)待被采訪者。此外，記者對(duì)常規(guī)性、上級(jí)指派的采訪任務(wù)產(chǎn)生抵觸情緒，以冷漠、輕視的態(tài)度對(duì)待采訪對(duì)象。這些都會(huì)影響采訪活動(dòng)中雙方的情感交流，拉開彼此間心理上的距離，采訪活動(dòng)因此受到影響。這時(shí)，記者的情感需要調(diào)節(jié)，首先要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，明確自己不只是代表個(gè)人而是代表一個(gè)新聞單位在活動(dòng)；其次，是明白自己的態(tài)度、語(yǔ)調(diào)、表情、舉手投足都會(huì)影響采訪對(duì)象的心理。中國(guó)近代著名記者邵飄萍曾指出，記者的態(tài)度應(yīng)當(dāng)是這樣：謙恭不流于諂媚，莊嚴(yán)不流于傲慢。

三是偏執(zhí)心理。記者工作面廣、接觸的人多，任務(wù)各異，由于受個(gè)人興趣的制約，會(huì)對(duì)各種采訪任務(wù)產(chǎn)生一種偏執(zhí)性。偏執(zhí)性表現(xiàn)為對(duì)某些采訪任務(wù)感興趣，對(duì)某些采訪任務(wù)不怎么感興趣。感興趣的利于采訪工作進(jìn)行，不感興趣的不利于采訪工作的展開。根據(jù)企業(yè)產(chǎn)業(yè)板塊特點(diǎn)，我們報(bào)紙報(bào)道的領(lǐng)域主要有運(yùn)輸、工業(yè)、貿(mào)易、旅游業(yè)等，除了要做好這些主業(yè)板塊的新聞“大菜”報(bào)道外，還有許多副業(yè)如職工群眾性活動(dòng)、事件報(bào)道也要關(guān)注、留心，做得好的話會(huì)成為一碟碟特色“小吃”。記者要改變自身“偏食”的習(xí)性，需要自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)廣泛興趣，使自己博學(xué)多識(shí)，有多項(xiàng)特長(zhǎng)，學(xué)會(huì)“多面手”，當(dāng)“雜家”。

新聞心理學(xué)是一門邊緣學(xué)科。在新聞實(shí)踐中，掌握、應(yīng)用好心理規(guī)律無(wú)疑有益于我們的新聞采寫活動(dòng)。傳說(shuō)古希臘塞浦路斯島有一位年輕的王子，名叫皮革馬利翁，他酷愛(ài)藝術(shù)，幾經(jīng)周折終于雕塑了一尊女神像。對(duì)于自己的得意之作，他愛(ài)不釋手。整天含情脈脈的注視著她。天長(zhǎng)日久。女神終于神奇般地復(fù)活了，并樂(lè)意做他的妻子。這個(gè)故事蘊(yùn)含了一個(gè)非常深刻的哲理：期待是一種力量。這種力量被心理學(xué)家稱為皮革馬利翁效應(yīng)。如果我們對(duì)采訪工作有皮革馬利翁那樣的熱愛(ài)之情，在這種心理暗示下就會(huì)潛意識(shí)地產(chǎn)生克難排障的心智和毅力，自然也會(huì)達(dá)到理想的采訪效果。還有，被心理學(xué)界稱為“貝勃規(guī)律”——第一次刺激能緩解第二次小刺激的心理規(guī)律，也同樣可以應(yīng)用到新聞實(shí)踐中。記者在采訪中遇到心理狀態(tài)不穩(wěn)定時(shí)或采訪對(duì)象因初次接受采訪而緊張時(shí)，都可應(yīng)用“貝勃規(guī)律”加以調(diào)節(jié)心理狀態(tài)，平穩(wěn)過(guò)渡。

影響新聞寫作的幾種心理也是需要我們克服的：

一是惰性心理。記者白天跑外勤，繁重的采訪任務(wù)已經(jīng)感到疲乏，為了搶新聞的時(shí)效性，當(dāng)天晚上甚至采訪完就要立即寫稿是常有的事。從心理學(xué)上講，每個(gè)人都有惰性，疲勞會(huì)降低人思考力和思維的敏捷性。德國(guó)心理學(xué)家艾賓斯浩斯對(duì)遺忘現(xiàn)象做過(guò)系統(tǒng)的研究，得出著名的艾賓斯浩斯遺忘曲線。它表明了這么一條規(guī)律：遺忘的進(jìn)程是不均衡的，在識(shí)記后的短期內(nèi)遺忘得比較快，以后逐漸緩慢。而遺忘后如不重新學(xué)習(xí)，記憶就不再能夠恢復(fù)。這從心理學(xué)原理上告訴記者：每次采訪完成后，一定要及時(shí)整理筆記，趁熱打鐵，加深記憶與認(rèn)識(shí)。如何處理好采訪完后的疲勞與及時(shí)寫稿的矛盾?愛(ài)迪生告訴我們一個(gè)辦法，他說(shuō)：“我們無(wú)窮精力和耐力，都來(lái)自于能隨時(shí)入睡的習(xí)慣?！痹诓稍L中，我們可以擠出時(shí)間來(lái)打會(huì)兒盹。短暫的小憩，會(huì)使我們精力保持充沛。

二是盲從心理。新聞是客觀事物的反映，采訪的作用就是為了正確地反映客觀事物。真實(shí)性是新聞的首要原則。記者依據(jù)采訪中從有關(guān)單位、個(gè)人獲取的新聞材料，寫成新聞稿，有時(shí)這些材料本身有虛假、數(shù)據(jù)有誤，或是筆錄中有誤筆，盲目相信這些材料，過(guò)于自信自己的采訪記憶、記錄，都有可能造成新聞的失真。避免這種失誤的方法是：一、記者深入到采訪現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)細(xì)致、全面的調(diào)查研究，盡可能獲取第一手新聞素材。二、將了解到的事實(shí)寫成新聞稿，要有選擇地送給新聞事件所在單位的領(lǐng)導(dǎo)、負(fù)責(zé)人審查，然后修改定稿。如一些新聞稿件中涉及到的人、事、物的名稱以及數(shù)據(jù)等，在發(fā)稿之前要與權(quán)威部門的人士核對(duì)，以確認(rèn)其真實(shí)、準(zhǔn)確。

新聞是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，應(yīng)在邊干邊學(xué)中借鑒、應(yīng)用、掌握好新聞采訪學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科知識(shí)和規(guī)律，為我們的新聞報(bào)道所用。保持良好的心理狀態(tài)，培養(yǎng)過(guò)硬的心理素質(zhì)，不是一朝一夕的事，須經(jīng)過(guò)一個(gè)長(zhǎng)期訓(xùn)練的過(guò)程。其中的一些采寫心理學(xué)知識(shí)、心理調(diào)適方法，需要我們?cè)谛侣剤?bào)道實(shí)踐中不斷去總結(jié)、豐富。