鄉(xiāng)村旅游者旅游動(dòng)機(jī)研究

胡綠俊　文　軍

摘要：不同的鄉(xiāng)村旅游者的旅游動(dòng)機(jī)是有差異的。鄉(xiāng)村旅游動(dòng)機(jī)由主到次可歸結(jié)為“緩解壓力”、“交際”、“求知”和“懷舊”四大類(lèi)。必須對(duì)鄉(xiāng)村旅游者的旅游動(dòng)機(jī)進(jìn)行研究，這樣對(duì)指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和完善鄉(xiāng)村旅游服務(wù)體系是具有重要意義的。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村旅游者;旅游;動(dòng)機(jī)

中圖分類(lèi)號(hào)：F590．7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Aお

The Motives of Rural Tourists

HU Lu-jun,WEN Jun

(School of Business，Guangxi University, Nanning 530004, China)お

Abstract:

Based on the investigation to Guangxi rural tourists, the paper systematicly analyzes different motives of rural tourists. The result indicates that these motives can be classified into "relieving pressure"，"social intercourse"，"seeking knowledge" and "nostalgia". It is very important for rural tourism to identify the motives of rural tourists so as to explore rural tourism products and improve service system.

中國(guó)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)過(guò)數(shù)十年的發(fā)展，目前已經(jīng)成為整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)板塊中最為重要的增長(zhǎng)極之一。在需求方面，親近自然、崇尚郊野游憩日益成為市民休閑的主流方式，自駕車(chē)旅游者的攀升更進(jìn)一步刺激了鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)。伴隨著中國(guó)鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)的蓬勃發(fā)展，近幾年來(lái)鄉(xiāng)村旅游迅速成為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的研究領(lǐng)域?，F(xiàn)有文獻(xiàn)已廣泛觸及鄉(xiāng)村旅游各個(gè)層面，但由于我國(guó)鄉(xiāng)村旅游起步較晚，發(fā)展速度又比較快，并受相關(guān)學(xué)科理論及鄉(xiāng)村旅游自身發(fā)展程度的影響，鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)中還有許多問(wèn)題需要深入研究。旅游者作為鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)中的構(gòu)成主體，是鄉(xiāng)村旅游業(yè)賴以存在和發(fā)展的關(guān)鍵因素，研究鄉(xiāng)村旅游者的動(dòng)機(jī)可以更好的揭示其行為規(guī)律與特征，對(duì)鄉(xiāng)村旅游區(qū)的發(fā)展和規(guī)劃具有重要的指導(dǎo)作用^[1]。

一、研究概述

心理學(xué)認(rèn)為，產(chǎn)生行為的直接原因是動(dòng)機(jī)，內(nèi)部驅(qū)力和外部誘因都可以激發(fā)動(dòng)機(jī)，旅游行為作為一種特殊的社會(huì)行為方式，必然有其直接動(dòng)機(jī)^[2]。目前僅有為數(shù)不多的學(xué)者對(duì)鄉(xiāng)村旅游動(dòng)機(jī)進(jìn)行過(guò)研究，研究方法以傳統(tǒng)定性分析和定量分析為主。方賢寨等(2003)通過(guò)對(duì)長(zhǎng)沙城郊鄉(xiāng)村者的活動(dòng)選擇分析，依據(jù)旅游者參與旅游活動(dòng)的得票情況，將鄉(xiāng)村旅游動(dòng)機(jī)概括為休閑度假、釋放工作壓力、觀光旅游、探親訪友、懷舊、商務(wù)考察、進(jìn)修學(xué)習(xí)、獵奇等。張建國(guó)等（2007）從回歸自然、求新求知、懷舊、休閑等四個(gè)方面探討了寧波市民的鄉(xiāng)村旅游需求，所采用的依據(jù)仍是旅游者對(duì)旅游活動(dòng)選擇的頻數(shù)。黃潔（2003）從“鄉(xiāng)土情結(jié)”角度指出鄉(xiāng)村旅游者對(duì)鄉(xiāng)村自然生態(tài)環(huán)境下的“第一自然”的情結(jié)以及對(duì)同源性地域文化的認(rèn)同。目前對(duì)旅游動(dòng)機(jī)的研究，陳德廣（2006）運(yùn)用因子分析、聚類(lèi)分析、方差分析和其他非參數(shù)分析及檢驗(yàn)方法對(duì)河南省開(kāi)封市居民的國(guó)內(nèi)旅游動(dòng)機(jī)進(jìn)行定量分析。張宏梅（2004）運(yùn)用因子分析、獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)和一維方差對(duì)皖江城市居民旅游動(dòng)機(jī)進(jìn)行定量分析。鄉(xiāng)村旅游動(dòng)機(jī)是一種人類(lèi)純心理活動(dòng)，旅游動(dòng)機(jī)不是單純的，根據(jù)旅游者活動(dòng)選擇來(lái)研究動(dòng)機(jī)，能從側(cè)面反映出現(xiàn)有旅游者動(dòng)機(jī)的激發(fā)情況，而難以描述復(fù)合的旅游動(dòng)機(jī)。因此憑借外部活動(dòng)的誘導(dǎo)進(jìn)行旅游動(dòng)機(jī)研究，能否據(jù)此全面分析旅游動(dòng)機(jī)的構(gòu)成情況，以及如何分析主要?jiǎng)訖C(jī)和次要?jiǎng)訖C(jī)仍然是一個(gè)值得探討的問(wèn)題。

二、研究方法

采用問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)鄉(xiāng)村旅游者的旅游動(dòng)機(jī)進(jìn)行分析。問(wèn)卷的內(nèi)容由“鄉(xiāng)村旅游動(dòng)機(jī)”、“調(diào)查對(duì)象相關(guān)信息”和“鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)意愿”三大部分組成?！班l(xiāng)村旅游動(dòng)機(jī)”部分在結(jié)合文獻(xiàn)研究和旅游者的訪談后采用18項(xiàng)因子來(lái)評(píng)價(jià)，依據(jù)受訪者對(duì)因子重要程度的認(rèn)可情況，采用李科特尺度測(cè)評(píng)，其中1-5分別代表“非常不重要”、“不重要”、“一般”、“重要”、“非常重要”。受訪者信息主要了解調(diào)查對(duì)象的“人口統(tǒng)計(jì)指標(biāo)”、“鄉(xiāng)村旅游時(shí)住宿地點(diǎn)選擇傾向”、“旅游團(tuán)形式”、“每年鄉(xiāng)村旅游次數(shù)”等方面。鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)意愿調(diào)查采用封閉式問(wèn)卷和開(kāi)放式問(wèn)卷相結(jié)合的方法，讓旅游者列舉其最愿意參與的鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)。在正式調(diào)研前，對(duì)預(yù)測(cè)問(wèn)卷在廣西南寧“美麗南方鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)”進(jìn)行了試調(diào)查，對(duì)收集到的102份有效問(wèn)卷進(jìn)行了信度和效度分析。18項(xiàng)因子的KMO和Alpha分別為0．666、0．848，刪除“體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活”、“了解自然”“了解新奇的事物”3個(gè)變量后，KMO和Alpha分別為0．772、0．849，達(dá)到問(wèn)卷的信效度要求，最后采用15項(xiàng)因子評(píng)價(jià)鄉(xiāng)村旅游動(dòng)機(jī)。

對(duì)被調(diào)查者的鄉(xiāng)村旅游動(dòng)機(jī)評(píng)價(jià)時(shí)采用同樣的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自身的真實(shí)感受進(jìn)行評(píng)價(jià)無(wú)疑可以獲得更切合實(shí)際的效果，在鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查，可以讓旅游者處于鄉(xiāng)村旅游氛圍中能更好地回答問(wèn)卷，同時(shí)為保證被調(diào)查者在評(píng)價(jià)中采用同樣的標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)查人員在發(fā)放問(wèn)卷時(shí)都對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的填寫(xiě)進(jìn)行指導(dǎo)。正式調(diào)研對(duì)象為正在進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游的游客，調(diào)研地點(diǎn)選擇在廣西鄉(xiāng)村旅游發(fā)展較早的地區(qū)，分別為桂林陽(yáng)朔高田鄉(xiāng)、桂林龍勝縣龍脊梯田景區(qū)（平安壯寨）和南寧揚(yáng)美古鎮(zhèn)。調(diào)研采用現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放問(wèn)卷，問(wèn)卷填好后直接回收的方法，共發(fā)放問(wèn)卷600份，其中高田、平安、揚(yáng)美各發(fā)放200份、250份和150份，分別回收問(wèn)卷194份、225份和139份，總共回收問(wèn)卷558份，其中有效問(wèn)卷547份，占回收問(wèn)卷的96．2%。

筆者采用SPSS15．0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。除了常規(guī)的描述性統(tǒng)計(jì)指標(biāo)如均值、百分比等外，獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)和一維方差分析用于分析不相關(guān)的樣本在同一變量上的均值之間的差異是否具有統(tǒng)計(jì)意義，另外采用因子分析法，用較少的互相獨(dú)立的因子變量代替原有鄉(xiāng)村旅游動(dòng)機(jī)的絕大部分信息，為以后鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中把握旅游者動(dòng)機(jī)提供了簡(jiǎn)便的衡量方法。

三、數(shù)據(jù)分析

（一）研究對(duì)象結(jié)構(gòu)分析

調(diào)查對(duì)象從性別構(gòu)成看，女性比例達(dá)57．2%，明顯高于男性。年齡構(gòu)成中18-24歲占57．2%，25-44歲占35．6%。職業(yè)構(gòu)成中學(xué)生占35．6%，公務(wù)員、企事業(yè)管理人員、專(zhuān)業(yè)文教技術(shù)人員、軍人這四類(lèi)具有相對(duì)穩(wěn)定職業(yè)的人員共計(jì)占41．4%。在學(xué)歷構(gòu)成中，初中及以下學(xué)歷者僅占10．6%，大專(zhuān)以上學(xué)歷者比例高達(dá)73．2%%。排除學(xué)生個(gè)人月收入比較低的影響，在有固定收入的被調(diào)查者中，約有40%的個(gè)人月收入在3000元以上。通過(guò)旅游者相關(guān)鄉(xiāng)村旅游信息發(fā)現(xiàn)，旅游形式構(gòu)成中獨(dú)行者占24．8%，親友同行者占61．9%，而通過(guò)旅行社組織的團(tuán)隊(duì)游客僅占13．3%。每年鄉(xiāng)村旅游次數(shù)僅1次占35．9%，2次占26．5%，3次占20．0%，4次及以上者占17．6%，詳細(xì)數(shù)據(jù)參見(jiàn)表1。

由此可見(jiàn)廣西鄉(xiāng)村旅游者具有以下特點(diǎn)：其一，被調(diào)查者女性比例高于男性，年齡層集中在18-44歲之間，以學(xué)生和具有相對(duì)穩(wěn)定職業(yè)的人士為主，學(xué)歷水平較高。其二，被調(diào)查者來(lái)源廣泛，區(qū)內(nèi)主要來(lái)自南寧、桂林、柳州等城市，區(qū)外主要來(lái)自廣東、湖南等周邊省份以及北京、上海等地。其三，被調(diào)查者總體收入水平偏低，但考慮出游者往往與親友同行，以家庭團(tuán)居多，總體支付能力較強(qiáng)。其四，被調(diào)查者每年鄉(xiāng)村旅游的頻率不高。其五，被調(diào)查者每次鄉(xiāng)村旅游停留時(shí)間普遍不長(zhǎng)。

（二）鄉(xiāng)村旅游動(dòng)機(jī)分析

1．鄉(xiāng)村旅游動(dòng)機(jī)重要程度分析

在進(jìn)行鄉(xiāng)村旅游動(dòng)機(jī)重要程度分析時(shí)，對(duì)存在缺失值的數(shù)據(jù)剔除后計(jì)算其有效百分比和平均值，并進(jìn)行了排序，具體數(shù)據(jù)參見(jiàn)表2。值得注意的是“緩解工作、生活壓力（M1）”、“享受自然（M9）”是兩個(gè)最重要評(píng)價(jià)因子，平均值分別為4．07、4．02，其中持正面看法的旅游者分別占81．8%和72．2%，持負(fù)面看法的僅為3．4%和3．3%?！疤接H訪友（M14）”、“懷舊（M18）”是兩個(gè)重要性認(rèn)可程度最低的因子，平均值分別為2．91、2．98，其中持正面看法的旅游者分別僅占21．7%，30．1%，而持負(fù)面看法分別占28．3%，31．8%?？偟膩?lái)看，鄉(xiāng)村旅游者希望在鄉(xiāng)村環(huán)境中以旅游方式緩解工作、生活壓力，同時(shí)增進(jìn)與親朋好友的感情，懷舊雖然也是鄉(xiāng)村旅游動(dòng)機(jī)之一，但其重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其它動(dòng)機(jī)。

2．鄉(xiāng)村旅游動(dòng)機(jī)差異性分析

就表1中反映被調(diào)查者個(gè)體差異的9個(gè)項(xiàng)目對(duì)15項(xiàng)鄉(xiāng)村旅游動(dòng)機(jī)進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)或一維方差分析。在對(duì)旅游者進(jìn)行劃分時(shí)，盡量遵循旅游市場(chǎng)細(xì)分的原則，使劃分出的旅游者群體具有可識(shí)別的共同特性。在對(duì)上述旅游者背景信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)臍w類(lèi)后，對(duì)細(xì)分后的旅游者群體進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)或一維方差分析，其中性別、常住地、旅游形式、停留時(shí)間在分析時(shí)采用原劃分方法，而其它指標(biāo)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。根據(jù)年齡，劃分出15-24歲和25-44歲兩個(gè)群體，根據(jù)學(xué)歷劃分出高中及中專(zhuān)、大專(zhuān)、本科三個(gè)群體，根據(jù)職業(yè)劃分出學(xué)生、公務(wù)員+企事業(yè)管理人員+專(zhuān)業(yè)文教技術(shù)人員（具有穩(wěn)定工作人士）兩個(gè)群體、根據(jù)個(gè)人月收入劃分出500-1499元（低消費(fèi)）、1500-2999元（中消費(fèi)）、3000元以上（高消費(fèi)）共三個(gè)群體，根據(jù)住宿地點(diǎn)的選擇劃分出愿意住農(nóng)家旅游和賓館兩個(gè)群體，根據(jù)停留時(shí)間劃分為白天、一天一夜、兩天兩夜及以上共3個(gè)群體，根據(jù)鄉(xiāng)村旅游次數(shù)/年劃分為1-2次，3次及以上兩個(gè)群體。結(jié)果顯示，鄉(xiāng)村旅游動(dòng)機(jī)評(píng)價(jià)指標(biāo)重要性均值沒(méi)有因性別的差異而存在顯著差異，不同鄉(xiāng)村旅游者群體在“緩解工作、生活壓力”、“欣賞田園風(fēng)光”、“鄉(xiāng)村采風(fēng)”三個(gè)指標(biāo)重要性方面具有一致的評(píng)價(jià)。具有顯著性差異的具體情況見(jiàn)表3，表中I、J表示就同一鄉(xiāng)村旅游動(dòng)機(jī)指標(biāo)具有明顯差異旅游者群體，平均差值表示I情況下平均值與J情況下平均值之間的差值，“一”號(hào)表示I情況平均值小于J情況平均值。

不同鄉(xiāng)村旅游者群體的旅游動(dòng)機(jī)主要差異表現(xiàn)在：其一，中年旅游者比青年旅游者更看重通過(guò)鄉(xiāng)村旅游增進(jìn)同行親朋好友的感情。其二，短程鄉(xiāng)村旅游者更注重鄉(xiāng)村旅游的精神放松功能。其三，文化層次高的鄉(xiāng)村旅游者對(duì)文化、民俗風(fēng)情等具有文化內(nèi)涵的產(chǎn)品更感興趣。其四、收入水平較高的鄉(xiāng)村旅游者對(duì)于探親訪友、懷舊興趣較少。其四，學(xué)生群體及每年鄉(xiāng)村旅游次數(shù)少的旅游者更在意鄉(xiāng)村旅游的康體健身功能。其五、收入水平較低的消費(fèi)者愿意在鄉(xiāng)村旅游過(guò)程中探親訪友，但高檔消費(fèi)者和停留時(shí)間較短的鄉(xiāng)村旅游者體現(xiàn)出較強(qiáng)的懷舊情結(jié)。其六，通過(guò)旅行社組織的鄉(xiāng)村旅游者對(duì)鄉(xiāng)村旅游文化體驗(yàn)期望值不高。

3．鄉(xiāng)村旅游動(dòng)機(jī)的因子分析

對(duì)鄉(xiāng)村旅游動(dòng)機(jī)評(píng)價(jià)因子進(jìn)行抽樣適當(dāng)性(KMO)與巴特利(Bartlett)球度檢驗(yàn)，得出檢驗(yàn)KMO為0．783，Bartlett值為136，其對(duì)應(yīng)的相伴概率值為0．000，小于顯著性水平0．001，說(shuō)明數(shù)據(jù)陣是相關(guān)陣而不是單位陣，適合作因子分析。以16個(gè)鄉(xiāng)村旅游動(dòng)機(jī)評(píng)價(jià)因子為變量進(jìn)行因子分析，利用主成分分析方法，采用方差極大法作因子旋轉(zhuǎn)，提取特征值超過(guò)1的因子。結(jié)果顯示4個(gè)公共因子可以描述原變量累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為62．531%，具體情況參見(jiàn)表4。

基于因子變量的最大載荷，公共因子命名盡量反應(yīng)其所包含因子內(nèi)容。第一個(gè)公共因子變量，包括“了解鄉(xiāng)村文化”、“感受鄉(xiāng)村自然環(huán)境”、“了解鄉(xiāng)村民俗風(fēng)情”、“鄉(xiāng)村采風(fēng)”、“身體得到休息”，除“身體得到休息”外，其余因子反映了鄉(xiāng)村旅游者對(duì)鄉(xiāng)村文化、民風(fēng)民俗等的了解需要，命名為“鄉(xiāng)村求知需求”。第二個(gè)公共因子變量，包括“緩解工作、生活壓力”、“休閑”、“精神放松”、“享受自然”、“欣賞田園風(fēng)光”，主要反映了通過(guò)鄉(xiāng)村旅游實(shí)現(xiàn)緩解壓力的需求，命名為“緩解壓力需求”。第三個(gè)公共因子變量，“增進(jìn)感情”、“體驗(yàn)戶外情趣”、“康體健身”，命名為“交往需求”。第四個(gè)公共因子，包括“懷舊”、“探親訪友”，將其命名為“懷舊需求”。公共因子的平均值由高到低依次為：“緩解壓力需求”、“交往需求”、“鄉(xiāng)村求知需求”、“懷舊需求”，具體情況參見(jiàn)表5。

（三）鄉(xiāng)村旅游者參與活動(dòng)意向分析

對(duì)目前鄉(xiāng)村旅游景區(qū)開(kāi)設(shè)的旅游活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)并讓旅游者選擇其最愿意參與的3-5項(xiàng)旅游活動(dòng)。旅游者最愿意參與的鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)見(jiàn)表6。

旅游者上述旅游行為產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)很難界定為某一種特定的旅游動(dòng)機(jī)，如品嘗農(nóng)家美食，很難界定其是由懷舊引發(fā)的，還是因?yàn)橄肓私廪r(nóng)村的飲食文化引發(fā)的，因此，憑借旅游活動(dòng)很難找出旅游者真正的動(dòng)機(jī)。

四、結(jié)語(yǔ)

鄉(xiāng)村旅游動(dòng)機(jī)是鄉(xiāng)村旅游者行為產(chǎn)生的基礎(chǔ)，其對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)具有重要的指導(dǎo)意義，把握鄉(xiāng)村旅游動(dòng)機(jī)可以細(xì)化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品和完善其服務(wù)體系。整體上看，鄉(xiāng)村旅游動(dòng)機(jī)由主到次可歸結(jié)為“緩解壓力”、“交際”、“求知”和“懷舊”四大類(lèi)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，將來(lái)的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)以“緩解壓力類(lèi)”為主導(dǎo)，融合旅游者交際和求知的需求，懷舊僅是鄉(xiāng)村旅游者附帶的一種需要。其次在結(jié)合地方特色的前提下，依據(jù)鄉(xiāng)旅游者客源細(xì)分市場(chǎng)和鄉(xiāng)村旅游者愿意參與的旅游活動(dòng)情況來(lái)指導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游的規(guī)劃與項(xiàng)目設(shè)計(jì)。另外，研究細(xì)分鄉(xiāng)村旅游者群體在相同的旅游動(dòng)機(jī)評(píng)價(jià)上的均值之間的差異，對(duì)于鄉(xiāng)村旅游地把握旅游者多性化需求，設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的旅游產(chǎn)品以及開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供參考。

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（責(zé)任編輯：孫桂珍）