Acer的“微型”戰(zhàn)略

王沛霖

誰也想不到,8.9英寸的Aspire one能讓Acer提前觸摸全球最大筆記本電腦廠商的夢想?；萜詹豢春?戴爾不看好,Acer為什么敢在這個小小的上網(wǎng)本上投下如此重的籌碼?Acer如何將“微型”戰(zhàn)略進(jìn)行到底?

不經(jīng)意間,Acer已經(jīng)超越華碩,成為上網(wǎng)本市場的新霸主。

雖然Acer將在近期推出的10英寸上網(wǎng)本還沒有正式發(fā)布,但其諜照已經(jīng)成為國內(nèi)外各大IT網(wǎng)站熱議的對象。

Acer產(chǎn)品的優(yōu)勢是高性價比。通過收購Gateway、Packard Bell和eMachines,Acer已經(jīng)一舉超越聯(lián)想,成為全球第三大PC廠商。而在筆記本電腦方面,Acer有著更大的夢想——在2011年成為全球最大的筆記本電腦廠商。

在許多業(yè)內(nèi)人士看來,Acer的目標(biāo)似乎遙不可及。但Acer近期的市場表現(xiàn),卻讓對此仍然持有懷疑態(tài)度的人不得不重新審視自己的判斷。就在大家紛紛對低迷的市場環(huán)境抱怨不已的時候,Acer董事長王振堂和CEO蘭奇卻都對銷售業(yè)績表現(xiàn)出了充足的信心,而Acer在上網(wǎng)本市場上的優(yōu)異表現(xiàn)是讓他們有如此信心的重要原因。

小產(chǎn)品 大市場

2008年8月,Acer的筆記本電腦出貨量雖然還比惠普少約30萬臺,但仰仗著Aspire one單月出貨120萬臺的出色表現(xiàn),Acer在9月份筆記本電腦出貨量上一舉超越惠普,成為單月筆記本電腦全球出貨冠軍。

在2009年1月舉行的Acer中國渠道伙伴峰會上,Acer中國總經(jīng)理賴泰岳興奮地對臺下的400多位合作伙伴表示:“本來我們的目標(biāo)是到2011年成為全球筆記本電腦的第一名,但是不經(jīng)意間,我們在2008年9月份就觸碰到了這個目標(biāo)?！?/p>

當(dāng)然,業(yè)內(nèi)有人認(rèn)為不應(yīng)將上網(wǎng)本和傳統(tǒng)的筆記本電腦算做一類統(tǒng)計,Acer筆記本電腦的出貨量是否能算貨真價實的第一也眾說紛紜。有人認(rèn)為上網(wǎng)本那過小的顯示屏和鍵盤不可能給用戶帶來舒適的應(yīng)用體驗,但不可否認(rèn)的是,上網(wǎng)本已經(jīng)獲得越來越多二次購買筆記本電腦的消費者的青睞,Acer也已經(jīng)率先在上網(wǎng)本市場上嘗到了甜頭。

對于是否應(yīng)該在上網(wǎng)本市場上全力投入,IT巨頭們尚存在很大的分歧。

華碩是上網(wǎng)本的鼻祖,其在2007年率先推出Eee PC的時候,業(yè)內(nèi)幾乎沒有人看好。直到華碩宣稱累計出貨已經(jīng)超過200萬臺的時候,人們大多還是將信將疑:“這個消息是真的嗎?我怎么沒有看到周圍有誰對那個小東西感興趣呀?”

那時,其他同行PC廠商因為心存疑慮,所以基本都持觀望態(tài)度。上網(wǎng)本能否真正獲得消費者的青睞?它是一個大眾化產(chǎn)品還是窄眾化產(chǎn)品?它是否會侵蝕PC廠家傳統(tǒng)的筆記本電腦市場?它將只是曇花一現(xiàn),還是會開創(chuàng)一種新的細(xì)分市場?PC廠家是否值得為它進(jìn)行專門推廣?這些都是問題。

但上網(wǎng)本產(chǎn)品不斷完善,越來越多的人開始接受華碩Eee PC。就連不想在這個產(chǎn)品上投入太多資源的英特爾也改變了態(tài)度。2008年4月英特爾Atom處理器的橫空出世,對上網(wǎng)本的發(fā)展起到了重要的催化作用。高性能、低功耗的Atom讓上網(wǎng)本在性能和配置不斷提升的同時,擁有了更長的續(xù)航時間。

2008年8月,Acer正式推出自己的上網(wǎng)本產(chǎn)品——Aspire one。而此時,英特爾恰好開始有能力對Atom處理器進(jìn)行大批量供貨,Aspire one生逢其時,搶得頭籌,一舉將月出貨量鎖定在百萬臺這個數(shù)量級之上。據(jù)悉,2008年最后的短短不足5個月時間里,Acer的上網(wǎng)本全球出貨量就超過了500萬臺。目前,Acer上網(wǎng)本每月的銷售量都超過100萬臺,成為筆記本電腦歷史上第一個能單月出貨超過100萬臺的機型。2009年,Acer更是自信地將上網(wǎng)本的銷售目標(biāo)定在了1300萬臺。

Displaybank統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2008年全球上網(wǎng)本總出貨量突破1462萬臺。出貨量排名是:Acer后來居上排名第一,華碩緊隨其后,惠普上網(wǎng)本的年度總出貨量也沖上100萬臺大關(guān),微星以黑馬之勢排名第四。

從目前的情況看,Acer和華碩仍然是上網(wǎng)本最積極的推動者和受益者。受2008年底EeePC銷售火爆的鼓舞,華碩也將其2009年上網(wǎng)本銷售目標(biāo)調(diào)高到了700萬臺以上。有業(yè)內(nèi)人士估計,2009年全球上網(wǎng)本市場的總銷量將高達(dá)3000萬臺。

稟賦決定行為

上網(wǎng)本市場的火爆行情當(dāng)然也吸引了惠普、戴爾、聯(lián)想、三星等IT巨頭的關(guān)注,但和Acer、華碩比起來,它們的動作要遲緩很多,推進(jìn)的力度也弱了很多。

2008年10月,聯(lián)想低調(diào)推出了兩款上網(wǎng)本產(chǎn)品——S9和S10。當(dāng)時,聯(lián)想并沒有過多宣傳這兩款產(chǎn)品。在聯(lián)想的大本營——中國市場,聯(lián)想也只是把其上網(wǎng)本產(chǎn)品放到了淘寶網(wǎng)上的聯(lián)想旗艦店進(jìn)行預(yù)售登記。據(jù)悉,2008年12月份,聯(lián)想在中國市場上網(wǎng)本的月出貨量已經(jīng)超過兩萬臺。聯(lián)想渠道商認(rèn)為這是個實打?qū)嵉臄?shù)據(jù),應(yīng)該已經(jīng)位居中國市場首位。

雖然上網(wǎng)本市場越來越熱,但全球第一大電腦廠商——惠普對此產(chǎn)品卻似乎并不太熱衷。中國惠普PSG副總裁陳國維在接受本報記者采訪時明確表示,惠普2009年仍將對上網(wǎng)本持謹(jǐn)慎態(tài)度?！拔覀儾粫驗槟遣蛔?0%的市場而忽略顯而易見的另外90%的市場機會?！?/p>

其實,華碩推出Eee PC以來,惠普是最快跟進(jìn)推出類似產(chǎn)品的國際廠商。早在2008年4月惠普就推出了被認(rèn)為是上網(wǎng)本的Mini 系列產(chǎn)品,但惠普一直否認(rèn)。

2008年9月10日,戴爾也推出了被命名為Inspiron Mini 9的上網(wǎng)本產(chǎn)品。同一天,三星也推出了其首款上網(wǎng)本——NC10。

雖然推出了產(chǎn)品,但惠普、戴爾、三星等廠商并未像Acer、華碩一樣把上網(wǎng)本當(dāng)作主流產(chǎn)品來賣,資源投入也不多。這樣的做法也決定了它們的上網(wǎng)本產(chǎn)品很難在市場上取得突破。

其實這種態(tài)度可以理解。戴爾、惠普都是傳統(tǒng)筆記本電腦市場的獲利者,而上網(wǎng)本價格低,利潤空間有限。如果它們力推上網(wǎng)本,那么數(shù)以百萬計的上網(wǎng)本出貨量,肯定會降低消費者對于傳統(tǒng)型筆記本電腦的需求,大水就會沖了自家的龍王廟了。

有資深業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這些企業(yè)的做法其實都是基于各自對上網(wǎng)本市場發(fā)展的判斷,而且和這些企業(yè)的稟賦是一脈相承的。已經(jīng)在全球電腦市場占據(jù)最大份額的惠普和戴爾當(dāng)然沒有必要為一個前途尚未完全明晰的細(xì)分上網(wǎng)本市場而全情投入。對于任何一個新產(chǎn)品、新市場,惠普和戴爾都會采取謹(jǐn)慎的態(tài)度,決不會去做無謂的冒險嘗試。它們的做法代表了主流廠商的普遍態(tài)度:在上網(wǎng)本市場有產(chǎn)品、有布局,但并不力推。但是,一旦它們認(rèn)為市場的發(fā)展趨勢已經(jīng)非常明顯,甚至已經(jīng)開始走向成熟的時候,它們就會毫不猶豫地殺入這個市場。多年的積累讓它們絕對有后來居上的實力。

但是,對于Acer和華碩這樣的企業(yè)則不同,要想在原有的市場份額上更上一層樓,它們必須采取非正常手段加速成長。Acer先后收購Gateway、Packard Bell等電腦廠商,華碩勇闖上網(wǎng)本市場都是很好的注腳。

“和傳統(tǒng)的筆記本電腦不同,上網(wǎng)本更是一個拼制造、拼外觀設(shè)計的產(chǎn)品,Acer和華碩等臺系PC企業(yè)在這些方面顯然更有天賦?！痹摌I(yè)內(nèi)人士如是認(rèn)為。

Acer董事長王振堂曾表示:“Acer也曾經(jīng)對是否跨入低價上網(wǎng)本市場猶豫多時,但經(jīng)過6個月的評估后,我們還是決定要推出符合市場需求的機種。我們也充分調(diào)動了各種資源保證我們在這個市場能夠后發(fā)先至。”

上網(wǎng)本的中國機會

和全球市場的火爆相比,中國的上網(wǎng)本市場似乎有些慢熱。

在Acer2008年全球超過500萬臺的上網(wǎng)本銷售量中,中國市場只占10萬臺。但這區(qū)區(qū)10萬臺的數(shù)量,也已經(jīng)大大超出了賴泰岳的期望值。這個數(shù)字說明,從2008年8月~12月的5個月中,Acer上網(wǎng)本在中國市場的出貨量平均每個月超過了兩萬臺。Aspire one也成為Acer中國2008年不多的業(yè)績亮點中最炫目的一個。

“和Acer2008年在全球市場的高速增長相比,中國區(qū)的業(yè)績顯得有些遜色?！辟囂┰捞孤实馗嬖V記者,2008年,Acer中國的筆記本電腦銷量增長了25%,臺式PC銷量增長8%,LCD銷量只增長1%。

而在Acer中國2009年的銷售目標(biāo)中,增幅最大的就是上網(wǎng)本產(chǎn)品?！拔覀?009年的銷售一定要超過50萬臺?！辟囂┰缹τ谶@個翻了一番的目標(biāo)似乎已經(jīng)成竹在胸。

有渠道商告訴記者,在經(jīng)過了2006和2007兩年的高速增長后,Acer在2008年的增長的確有些乏力。在產(chǎn)品供貨、售后服務(wù)、店面支持等方面都出現(xiàn)了跟不上發(fā)展節(jié)奏的問題。

“高速增長一段時間后,肯定會有一些潛在的問題逐漸暴露出來。廠商和渠道商都需要一些時間去調(diào)整,對出現(xiàn)的問題進(jìn)行解決,這都非常正常。”神州數(shù)碼是Acer中國區(qū)的三大總代理之一,神州數(shù)碼科技發(fā)展公司常務(wù)副總經(jīng)理王華茂對與Acer合作的前景還是充滿信心。

據(jù)悉, 2009年Acer還會在產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣、門店拓展等多個方面推出相應(yīng)的舉措。

在渠道伙伴峰會上,賴泰岳向合作伙伴隆重介紹了Acer中國新任副總經(jīng)理朱永豪,他將負(fù)責(zé)Acer中國區(qū)的產(chǎn)品銷售,而此前他是英邁國際中國區(qū)銷售總監(jiān)。賴泰岳還欣喜地告訴大家,其實,上網(wǎng)本的市場機會還有很多。“我最近受邀請走訪了中國移動、中國電信、中國聯(lián)通,它們都對與Acer在捆綁銷售上網(wǎng)本方面的合作表現(xiàn)出了濃厚的興趣。”賴泰岳表示,隨著中國的3G運營步入正軌,運營商更是急需在3G網(wǎng)絡(luò)上加入更多的應(yīng)用,以吸引消費者使用。而上網(wǎng)本正是它們的好選擇。

2009年春節(jié)前后,湖南衛(wèi)視黃金時段播出的《丑女無敵》第二季取得了全國同時段收視率排名第二名的好成績。裝扮老土、梳著兩根麻花辮子、戴著一副大黑框眼鏡、箍著一嘴牙套的林無敵得到了無數(shù)時尚青年的追捧。而林無敵在劇中時不時拿出來秀一把的上網(wǎng)本也以其小巧靚麗的外形和便攜實用的功能讓人眼前一亮。

簽約林無敵做產(chǎn)品代言人,在《丑女無敵》第二季中植入廣告,加上30秒的貼片廣告,Acer發(fā)動的上網(wǎng)本宣傳攻勢頗為猛烈。再輔以路牌、招貼海報、網(wǎng)絡(luò)媒體、平面媒體等的立體宣傳,在其他上網(wǎng)本廠商還在舉棋不定的猶豫時刻,Acer已經(jīng)旗幟鮮明地表明了自己對上網(wǎng)本——這個飽受爭議產(chǎn)品的態(tài)度。