5S管理理念在企業(yè)管理中的應用研究

于書鳳

摘要：隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，如今5S已經(jīng)發(fā)展成為一種成熟的現(xiàn)場管理模式，本文首先簡單介紹了5S管理的起源與發(fā)展．然后重點分析了5S推行的重點，推行5S首要保障是領(lǐng)導重視；同時5S推行工作還需要全員參與并發(fā)揮制度的規(guī)范作用；通過推行5S管理，企業(yè)在工作環(huán)境、工作效率、員工綜合素質(zhì)等基礎(chǔ)管理可以獲得顯著成效。

關(guān)鍵詞：5S管理；企業(yè)管理

“人造環(huán)境，環(huán)境育人”，踏入新世紀，企業(yè)之間的競爭出現(xiàn)全方位，全球化，企業(yè)在強調(diào)以品質(zhì)為中心的同時，逐步意識到以人為本的重要性。企業(yè)以人為本，通過5S加強管理，創(chuàng)造好的環(huán)境，培養(yǎng)和吸引一流的人才，締造一流的企業(yè)，制造一流的產(chǎn)品，已經(jīng)發(fā)展成為一種成熟的現(xiàn)場管理模式。

一、5S的起源與發(fā)展

早在1955年，日本的5S還處于一種家庭式的、針對地物提出了“安全始于整理整頓，終于整理整頓”宣傳口號。當時只推行了前兩個S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后隨經(jīng)濟的發(fā)展而逐步提出了口號了“清掃，清潔，修養(yǎng)”，也就是3S，從而使這個管理概念進一步拓展。日本的質(zhì)量管理大師今井通過對質(zhì)量管理的分析和研究，最先提出了“5S”的概念，他把“5S”作為—種實實在在的管理模式，由于今井和其他一些著名學者的努力，形成了“5S”管理模式的基本框架，并使之發(fā)展成為現(xiàn)場管理中一種有效管理模式。“5S”管理模式發(fā)展至今，已成為一種在實踐上非常實用的管理技術(shù)，已在工業(yè)發(fā)達國家和一部分發(fā)展中國家廣泛推廣與應用。

二、5S的內(nèi)涵

5S是指整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seikeetsu)、素養(yǎng)(shitsuke)，因為這五個詞的日語中羅馬拼音的第一個字母都是“s”，所以簡稱為“5S”。開展以整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)為內(nèi)容的活動，稱為“5S”活動，它的對象是現(xiàn)場的“環(huán)境”，它對現(xiàn)場環(huán)境全局進行綜合考慮，并制定切實可行的計劃與措施，從而達到規(guī)范化管理。“5S”活動的核心和精髓是素養(yǎng)?！?S”是有效的、科學的管理方法，它的重點是創(chuàng)造高效率和整潔的工作環(huán)境，提升人的品質(zhì)。其具體涵義是指在現(xiàn)場中對人員、機器、材料、方法等生產(chǎn)要素進行有效的管理，這是日本企業(yè)獨特的管理方法，也是一切現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)。

三、5S的實施重點分析

1領(lǐng)導重視是首要保障

從某種意義上來講是一把手工程。領(lǐng)導是企業(yè)的決策者，沒有領(lǐng)導的支持，5S推行工作難以實施。目前，一些企業(yè)開展5S工作的一個重要障礙是領(lǐng)導對5S認識不足和觀念陳舊。一些公司的領(lǐng)導視5S為一種趕時髦的裝飾和擺設，僅為應付檢查或先進評選，是裝門面的表面文章，不重視其管理的功能和提高效率的作用；一些企業(yè)領(lǐng)導滿足于現(xiàn)狀，對5S缺乏信心。領(lǐng)導對5S的認識及重視程度直接影響了5S在其管理范圍內(nèi)的成敗。

在5S的推行過程中，企業(yè)領(lǐng)導在統(tǒng)籌規(guī)劃，周密部署，有效協(xié)調(diào)中心各個方面，健全管理制度，加強人員培訓，保證所需資金等方面進行了全方位的重視。企業(yè)日常在中心的各個場合經(jīng)常強調(diào)5S推行工作的重要性。5S推行工作辦公室在實際推行工作中遇到困難時得到了企業(yè)領(lǐng)導的大力支持。

25S推行工作需要全員參與

5S是全局性工作，強調(diào)全員參與，由于5S工作最終是要改變?nèi)藛T原有的一些習慣，使其素質(zhì)達到所要求的狀態(tài)，其難度可想而知。這便要求企業(yè)內(nèi)的每一個成員都深省其身，同自身的不好習慣做最艱苦，最徹底的斗爭，真正做到自覺。

5S活動開展過程中，員工達成共識，認為必須營造、建立學習型團隊，增強學習與整合能力。在一個企業(yè)中可以肯定不是每個人都是最好的管理者，但總是存在擁有開放心態(tài)，勤敏好學的管理人才。這些人與先進的管理思想的碰撞造產(chǎn)生先進的管理。眾所周知，一種不良的習慣是日積月累而成的，也不可能一蹴而就短期內(nèi)改正。通過對大家積極性的調(diào)動，以往的等靠思想沒有了，主人翁責任感增強了，越來越多的人將5S管理活動當成自己的事，形成了較好的互動氛圍。

3推行5S務必發(fā)揮制度的規(guī)范作用

5S的每一過程都離不開制度的規(guī)范。首先，糾正不良習慣，制度具有強制作用。其次，推行5S工作，制度具有保障作用。

5S推行的每一個階段，都應要求建立建全相應的管理和考核制度，并保證制度的長期性和嚴肅性。整理過程，要求我們制定出必要物和不必要物的區(qū)分標準，怎樣處置不必要物。整頓應要求根據(jù)定點、定容、定量和場所、方法、標示的原則對必要物進行規(guī)范有效地管理。清掃階段，應要求制定各個區(qū)域及每個員工的清掃責任和清掃方法。清潔階段，應要求制訂科學嚴謹?shù)膯T工的5 S手冊，保證3S的成果與員工的考核掛鉤，以有效確保3S的成果。素養(yǎng)階段，應努力把前4S變成員工的行為規(guī)范，最終提高員工和管理者的綜合素質(zhì)。

四、結(jié)語

5S在臺灣、韓國、歐美等國的企業(yè)管理中被廣泛推廣。它強調(diào)“規(guī)范現(xiàn)場、挑戰(zhàn)自我、提升素養(yǎng)、塑造形象”，使各項基礎(chǔ)管理工作制度化、程序化、規(guī)范化，以嚴格有序的現(xiàn)場管理帶動職工整體素質(zhì)的提高。推行5S管理是對傳統(tǒng)現(xiàn)場管理模式的重大改進，是現(xiàn)場管理機制的一個重大創(chuàng)新。通過推行5S管理，企業(yè)在工作環(huán)境、工作效率、員工素質(zhì)等基礎(chǔ)管理取得了顯著成效。

隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，如今5S已經(jīng)發(fā)展成為一種成熟的現(xiàn)場管理模式，并帶來了一股世界范圍的5S熱潮。后來，隨著企業(yè)進一步發(fā)展的需要，在原來5S的基礎(chǔ)上又出現(xiàn)了7S、10S等等，但是都是5S為基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上做一些延伸和拓展。