民企生存法則四喻

張華強(qiáng)

大多數(shù)中小企業(yè)都是民營企業(yè)，在國民經(jīng)濟(jì)中有著不可替代的作用。一方面，民營企業(yè)的靈活性往往使得大“品牌”望而生畏：另一方面，在強(qiáng)勢企業(yè)的壟斷地位面前它又顯得弱不禁風(fēng)。如何在兩者之間尋求平衡？正確回答這個問題，可以從自然界存在著的諸多奇妙的“共生現(xiàn)象”中受到有益的啟示，從而把握好自己的生存法則。

※滿足需要，而不迷失自我※

明代凌蒙初在其所著的《初刻拍案驚奇》里，向我們講述了蜈蚣的一個奇妙用處：在我國南方五嶺之南一帶，過去有很多蛇，有的長達(dá)數(shù)十丈，常常跑到村子里害人。于是那里的老百姓家家養(yǎng)蜈蚣，并且要把蜈蚣養(yǎng)在枕頭里。有蛇來騷擾時，蜈蚣“便噴噴作聲”向人們報(bào)警。人們就把蜈蚣放出來，與蛇拼斗。別看蜈蚣只有一尺來長，在大蛇面前不起眼；但是蜈蚣毫不示弱，“鞠起腰來，首尾著力，一跳有一丈來高”，直搗大蛇的七寸，用“鐵鉤也似一對鉗”緊緊將其鉗住，直至其斃命。

其貌不揚(yáng)的蜈蚣之所以能夠受到人們“同枕共寢”的禮遇，是因?yàn)樗鼮槿藗兯枰?，人們對它有所求。民營企業(yè)在我國是從拾遺補(bǔ)缺開始誕生的，它之所以能夠成長壯大，同樣也是由于人們的需要。在滿足人們需要這一點(diǎn)上，原沒有高低貴賤之分。所謂尺有所短、寸有所長，現(xiàn)實(shí)不乏“弱為強(qiáng)所制，不在形巨細(xì)”的例證，倒是那些旗艦型的企業(yè)在中小企業(yè)面前“夸不得高，恃不得強(qiáng)”，以免被蜈蚣們扼住了自己的“七寸”。這并非刻意追求什么“小即是美”，而是說，能滿足人們的特定需要就有自己存在的價(jià)值，不必妄自菲薄。

能夠滿足人們的這種需要是蜈蚣的本性，如果它不滿足于自己的原始狀態(tài)，在謀求發(fā)展時依然要保持應(yīng)有的本性，否則就會在提升自我中迷失自我。蜈蚣屬多足綱，俗名“百腳”，又名百足之蟲。蜈蚣能夠置長蛇于死地不在于“吸他精血”，而是因?yàn)轵隍嫉牡谝粚δ_呈鉤狀，鉤端有毒腺口，能排出毒汁。但是如果想按照“科學(xué)”的標(biāo)準(zhǔn)弄清楚它勇斗龍蛇的膽識，它走路的機(jī)理，以便編寫出完美的流程，那倒很可能使它無所措手足。英國動物學(xué)家蘭凱斯德曾經(jīng)有過這樣的戲說：一條蜈蚣本來很快樂，后來蟾蜍對它說：“請問尊腿哪條先走，哪條后走？”蜈蚣回答不了，覺得很沒有面子，下決心弄清楚這個問題，直到倦極倒在溝里邊，從此竟不知道怎么開步走了。顯然，蜈蚣在對近乎科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的追求中失去了自我。 如果說這是成長中的一種煩惱，那么在現(xiàn)實(shí)生活中不難看到這樣的影子。例如民營企業(yè)在擴(kuò)張的過程中，對于做強(qiáng)做大的模式與做大做強(qiáng)的目標(biāo)哪個更好，或者說是先做強(qiáng)還是先做大就左右徘徊。對這個問題的回答，管理專家不難給出科學(xué)發(fā)展觀的結(jié)論；但是企業(yè)如果過分追究這個問題，那很可能會陷入蜈蚣先邁哪條腿的困境。其實(shí)，不管是先做強(qiáng)還是先做大，保持自己的本性，即能夠繼續(xù)滿足人們的特定需要才是主要的。否則無論先做強(qiáng)還是先做大，都無法保持自己的優(yōu)勢，況且強(qiáng)中還有強(qiáng)中手。如果盲目擴(kuò)張，只是追求形式上的大或強(qiáng)，或者其它什么“科學(xué)”目標(biāo)，都會自己拖累自己。

※夾縫生存，而不以假亂真※

在自然界中體形相差懸殊卻可以共生的動物很多，比如兇猛的鱷魚在吃飽之后曬太陽的時候，往往會張開大嘴，讓一些被稱作牙簽鳥的小鳥在嘴里啄食殘?jiān)?，清理口腔。兩者相安無事。不過有人根據(jù)“牙簽鳥”與鱷魚的這種“親密”關(guān)系把它叫做鱷魚鳥，就失之偏頗了，因?yàn)檠篮烒B的“親密”伙伴并不限于鱷魚，越南北部森林里的牙簽鳥就敢于在虎口“奪食”。那里的老虎在吃了小動物之后，同樣也歡迎這些小鳥飛進(jìn)嘴里充當(dāng)活“牙簽”。

牙簽鳥的生存之道可謂“得天獨(dú)厚”，所以有人把民營企業(yè)，尤其是民營中小企業(yè)，在處理大型壟斷企業(yè)在市場共生的關(guān)系中比作牙簽鳥，而且認(rèn)為這樣做還很不容易。因?yàn)檠篮烒B也有核心競爭力——在迅速把鱷魚牙齒縫間的肉屑啄取吞進(jìn)腹內(nèi)之際，有辦法不弄疼鱷魚；有本事在其嘴巴咬下來之前飛走；而且清楚鱷魚是不是真的吃飽了，要等它吃飽了再開始工作，以免被當(dāng)成點(diǎn)心；即使遭遇鱷魚閉上大嘴，牙簽鳥用喙輕輕地給鱷魚松軟的口腔“撓癢癢”，鱷魚便會立刻張大嘴，讓牙簽鳥繼續(xù)工作或安全飛離。我們確實(shí)可以找到民營中小企業(yè)在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中這樣的影子，例如溫州最早富起來的一部分小老板，他們就是在給大企業(yè)做加工活中成長起來的。不過與其說這是民營中小企業(yè)在發(fā)揮自己的優(yōu)勢，倒不如說反映了它們在夾縫中生存的嚴(yán)峻狀態(tài)。

這種生存狀態(tài)本來是值得同情的，但是也有可能被不正當(dāng)?shù)睦谩Ｒ环矫?，有人由此形成一種牙簽思維，搞上有政策下有對策那一套，到處打政策擦邊球，時時想鉆政策的空子。另一方面，以牙簽作用以假亂真，設(shè)置圈套。網(wǎng)上流傳著的這樣一則童話：森林里的鳥兒們在議論誰的心腸最好。牙簽鳥說老虎的心最善，并領(lǐng)著眾鳥來到河邊，只見一只老虎趴在山坡上，樣子非?？膳隆Ｑ篮烒B說道：“別看老虎長得兇，心腸可好著呢！”牙簽鳥輕快地鉆進(jìn)老虎的大嘴巴里。老虎的嘴巴閉上了，樹上的鳥兒們驚叫起來。忽然，老虎張開大嘴，牙簽鳥不慌不忙地飛了出來。鳥兒們都相信了牙簽鳥的話，懷著崇敬的心情，爭著要上前拜訪老虎。一只小花雀剛飛到老虎嘴邊 就被它“叭”的一口吞進(jìn)肚里。

天真的孩子能夠?qū)懗鲞@樣殘酷的童話，那一定是殘酷的現(xiàn)實(shí)在他們幼小心靈中的折射。這當(dāng)然不能歸罪于民企，民企學(xué)會在夾縫中生存是對的，人的“共生行為”可以更加巧妙。但是真理再向前走一步就是謬誤。如果以能夠鉆政策的空子為能事，那很容易墜入罪惡的深淵。如果說在起步階段像牙簽鳥那樣在夾縫中生存是一種無奈的選擇，那么成長起來的民企不能滿足于做牙簽鳥，要學(xué)會在虎口之外形成核心競爭力。如果暫時還做不到，至少不應(yīng)該把拾人牙慧拿來炫耀，當(dāng)作核心競爭力；更不能為了自己能夠多分一杯羹而為虎作倀，甚至制假造假。林子大了，什么鳥都有，如果有人像為虎作倀的牙簽鳥那樣向我們炫耀自己怎樣善于鉆空子，我們絕不可信以為真。

※跟進(jìn)共贏，而不落井下石※

在歐洲的古典文學(xué)著作中，不止一處地記載著一個古老而有趣的傳說：海洋中有一種魚能將船拖住，使船無法前進(jìn)?，F(xiàn)實(shí)生活中確有這種魚，而且廣布于世界熱帶亞熱帶和溫帶海域，這就是鮣魚。鮣魚頭部寬闊扁平，第一背鰭是一個橢圓形的吸盤，很像一枚印章緊緊地嵌在頭頂?shù)谋趁?，所以叫鮣魚。鮣魚利用“吸盤”吸附在鯊魚、海龜、鯨和其他大型魚類的腹面，有時也能吸附在遠(yuǎn)洋輪船的底部，漫游海洋。因此，人們又稱它“免費(fèi)旅行家”。當(dāng)它隨著大魚來到食物豐富的場所，便會離開宿主去尋找食物，待魚腹飽脹后，又去尋找新的吸附對象，進(jìn)行新的旅行。

在企業(yè)運(yùn)營中，有一種贏利模式就叫做鮣魚模式，很適應(yīng)中小企業(yè)求生存謀發(fā)展。即通過對市場的分析，找到與大行業(yè)或者大企業(yè)的共同利益，主動與領(lǐng)先企業(yè)結(jié)盟或者跟進(jìn)，借船出海，借梯登高，將強(qiáng)大競爭對手轉(zhuǎn)化為依存伙伴，以減少市場前期開拓的阻力和費(fèi)用，避免步入誤區(qū)。當(dāng)市場出現(xiàn)變化時，再及時尋找新的“宿主”，以始終保持自己的利潤最大。實(shí)踐證明，弱者借助強(qiáng)者生存，不但是智慧的，而且是有效的。其特點(diǎn)是安全指數(shù)高，可以達(dá)到五星級；持續(xù)贏利指數(shù)屬于中等，可以保持三星級；但是其創(chuàng)新能力指數(shù)很低，可能連評星級的資格都沒有。

手機(jī)市場“山寨機(jī)”的出現(xiàn)，將鮣魚模式發(fā)揮到了極致。由于“山寨機(jī)”跟進(jìn)能力很強(qiáng)，正規(guī)的品牌廠商推出什么新的款式，“山寨機(jī)”馬上就能模仿出來，“時新”而且價(jià)格非常低廉，給了消費(fèi)者極大的實(shí)惠，因而得到了廣大消費(fèi)者的極大認(rèn)可，甚至形成了一種非主流手機(jī)文化和所謂的“山寨精神”?！吧秸瘷C(jī)”的鮣魚模式確實(shí)成就了一部分中小手機(jī)企業(yè)，但是也暴露出其兩面性。從好的方面看，一些不具備手機(jī)牌照的企業(yè)從正規(guī)廠家買了網(wǎng)標(biāo)，然后以正規(guī)廠家的名義進(jìn)行正規(guī)入網(wǎng)檢測、正規(guī)銷售，貼牌生產(chǎn)也符合正常的銷售規(guī)范；從不好的方面看，“山寨機(jī)”比起明目張膽的走私和以次充好相比，雖然多了那么一點(diǎn)自立的骨氣；但是由于其逃避政府管理，偷稅侵權(quán)，對國產(chǎn)品牌沖擊很大，導(dǎo)致很多國產(chǎn)品牌廠商虧損。

“山寨機(jī)”的危害也頗像鮣魚。當(dāng)鮣魚把吸盤吸附在某一物體上時，擠出盤中的水，借助大氣和水的壓力，牢固地吸附在物體上，海龜和大魚一旦被它吸住，就休想擺脫它。鮣魚的這種奇特的習(xí)性，很早就引起了漁民的注意，利用魚吸盤的吸附力來釣海龜。他們用繩把鮣魚的尾巴牢牢縛住，看到海龜時，將鮣魚放到海里，讓它迅速游向海龜。待鮣魚牢牢地吸附在海龜上時，便慢慢收回繩子將海龜拉到船邊后，加以擒獲。這就使得鮣魚模式走向了反面，客觀上是在落井下石。因此可以看出，中小企業(yè)采用鮣魚模式贏利時，必須把握其中的度，及時在品牌路線上取得“正果”，如果繼續(xù)攪局，將自己所依附的正規(guī)品牌廠商紛紛拖垮，那就不是自己愿意不愿意被“招安”的問題，終將被取締。

※善造聲勢，而不喧賓奪主※

據(jù)《太平廣記》記載，漢武帝時，地處西域的月支國派使者覲見武帝，所獻(xiàn)貢品中有一個叫做“猛獸”的動物。所謂“猛獸”不過貍貓般大，看上去也不怎么精神。武帝笑問使者：“此小物何謂猛獸？”使者對曰：“夫威加于百禽者，不必計(jì)其大小。是以神麟為巨象之王，鳳凰為大鵬之宗，亦不在巨細(xì)也。”聽使者如此陳詞慷慨，武帝不以為然：“那就讓它叫一聲我聽聽。”此獸猛吼一聲，如平地霹靂。武帝掩耳不及，登時被顛出御座。左右侍立的羽林軍士，手里拿的刀仗悉皆震落。武帝非常惱火，吩咐把此獸送到上林苑喂老虎。誰知一群老虎一見此獸，皆雙膝跪倒，縮做一堆。上林苑的官員奏聞，武帝愈怒，降旨滅殺此獸。等到羽林軍士前去執(zhí)行，使者與猛獸都不見了。

從史料上看，此獸之猛并無其他記載，僅僅“聲如霹靂，目閃電光”。用現(xiàn)在的話說，那是善于造勢。形小而善于造勢，也可以作為中小企業(yè)的一條生存之道。不過，我們這里所說的貍貓猛獸式的善造聲勢，不是小題大做“路演”式的營銷，而是根據(jù)民企或者中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的應(yīng)有地位，為自己的生存和發(fā)展?fàn)幦「玫恼攮h(huán)境。如果這樣做看上去是在代表所有民企或者中小企業(yè)的聲音，就更容易得到輿論的支持，使對手不敢輕視，不至于遭到歧視。事實(shí)上，單個中小企業(yè)的存亡微不足道；但是當(dāng)成千上萬個中小企業(yè)面臨著同樣的問題時，發(fā)出的聲音就會勢如“猛獸”。例如在2008年的宏觀調(diào)控中，當(dāng)中小企業(yè)因融資難而出現(xiàn)“倒閉潮”的時候，就受到中央的高度重視。大家的鼓與呼直接影響到宏觀調(diào)控方向的調(diào)整，使得中小企業(yè)需要的資金扶持的力度得到加強(qiáng)。

當(dāng)然，中小企業(yè)的善造聲勢應(yīng)當(dāng)有合理的預(yù)期。月支國之所以要獻(xiàn)“猛獸”于漢朝，就是因?yàn)樵谒麄兛磥恚N種跡象表明“中國將有好道之君”，“仰中土而慕道風(fēng)，薄金玉而厚靈物?！逼淠康氖菫榱藢?shí)現(xiàn)社會和諧，“濟(jì)眾生之至要，助至化而升平”，而不是添亂攪局。如果碰到“非有道之君”，“猛獸”之吼反而容易使自己的處境更糟糕。眼下有一種觀點(diǎn)，認(rèn)為只要能夠“把事鬧大”，中小企業(yè)的問題就能得到解決，“好哭的孩子多吃奶”。這其實(shí)是一種誤導(dǎo)，所造聲勢不善。我們這里所說善造聲勢，是在道義和法理的框架之內(nèi)，屬陽光行為。否則，理應(yīng)受到道義的譴責(zé)或者法律的制裁。

中小企業(yè)貍貓猛獸式的善造聲勢，應(yīng)當(dāng)以人為本，而不應(yīng)當(dāng)“喧賓奪主”。從技術(shù)層面上講，月支國的使者千里迢迢，獻(xiàn)貢品而被追殺，也與喧賓奪主有關(guān)，龍顏大怒。中小企業(yè)的喧賓奪主當(dāng)然不是指驚動什么人的御座，而是指在企業(yè)內(nèi)部在一切由老板說了算的同時，不能忽視勞動者的根本利益。中小企業(yè)之所以在經(jīng)濟(jì)生活中地位重要，能夠提供大量的就業(yè)崗位是一個關(guān)鍵性的因素；這也是貍貓猛獸式的善造聲勢能夠引起政府部門高度重視的重要原因之一。中小企業(yè)的“喧賓奪主”，往往就是努力壓低勞動力成本，或者以勞動力成本提高企業(yè)難以為繼為由向政府施壓。這固然能夠推卸一部分經(jīng)營不善的責(zé)任，但是一旦真的那樣做，也就失去了自己的話語權(quán)。