論教學(xué)管理信息化建設(shè)

常 靜

教育部《2003—2007年教育振興行動計劃》明確提出實施“教育信息化建設(shè)工程”。在高校管理工作中居于重要地位的教學(xué)管理,其信息化程度直接關(guān)系到高校的辦學(xué)質(zhì)量與效益。在這種形勢下,高校如何主動適應(yīng)信息時代的發(fā)展需要,通過信息化建設(shè)實現(xiàn)高校教學(xué)管理的科學(xué)、規(guī)范、高效管理,為廣大師生提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),成為一個不容回避的重大課題。北京物資學(xué)院積極順應(yīng)社會和時代發(fā)展的需要,調(diào)整教學(xué)管理觀念和人才培養(yǎng)目標(biāo),積極探索高科技時代教學(xué)管理信息化的道路并取得了一定成效。

一、教學(xué)管理信息化建設(shè)的重要性

1.大眾化教育的必然要求

改革開放30年來,我國高等教育向大眾化教育邁進(jìn),高校在經(jīng)過連續(xù)擴招之后,毛入學(xué)率大幅度提高,在校生數(shù)量也大大增加。2007年學(xué)校全日制在校生6,635人,較建校初期增加了幾倍。傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式和手段,需要人工處理教學(xué)過程中產(chǎn)生的各種信息,工作量大、重復(fù)勞動多、效率低下、失誤率高,已經(jīng)很難適應(yīng)大眾化教育的需要。因此,加快教學(xué)管理信息化已逐步成為高校的共識。

2.適應(yīng)信息化時代發(fā)展的需求

高校教學(xué)管理系統(tǒng)的信息量非常龐大,包括學(xué)生學(xué)籍的管理,教師的授課計劃,全院的必修課、選修課安排,期末考試、補考或重修安排,教師評教等一系列教學(xué)信息,這些信息是無序、分散、龐雜的,種類繁多,更新速度極快。由于教學(xué)信息的特殊性和時代對高校教學(xué)管理的要求,越來越需要一種高效、快捷、有序的管理手段來適應(yīng)高校教學(xué)管理的要求?？梢允菇虒W(xué)管理人員從繁瑣的日常性事務(wù)工作中解脫出來,使其有精力去思考、研究教學(xué)管理規(guī)律,使教學(xué)管理更加科學(xué)化、規(guī)范化。

3.適應(yīng)學(xué)分制管理的需要

隨著社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的飛速發(fā)展,高校的教育越來越側(cè)重對學(xué)生思想、能力和素質(zhì)的培養(yǎng),注重不同學(xué)科之間的交叉。當(dāng)前我國許多高校的教學(xué)管理體制正經(jīng)歷著由學(xué)年制向?qū)W分制過渡的實施階段。與傳統(tǒng)的學(xué)年制管理模式不同,學(xué)分制要求在教學(xué)內(nèi)容、體系、方法和管理手段等方面更加靈活、更加高效。因此,只有以現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境為依托,開發(fā)研制適應(yīng)學(xué)分制管理模式的選課系統(tǒng),才能保障學(xué)分制改革的順利實施。

二、實現(xiàn)教學(xué)管理信息化的措施

1.更新觀念、完善制度

教學(xué)管理信息化重在建設(shè),貴在應(yīng)用。推進(jìn)教學(xué)管理信息化應(yīng)要求教學(xué)管理主體對陳舊的教學(xué)管理理念、模式、方法和手段進(jìn)行客觀分析和取舍,樹立先進(jìn)的現(xiàn)代教育理念,以現(xiàn)代教育理論為指導(dǎo),以變革傳統(tǒng)的教育思想為先導(dǎo)和動力,實現(xiàn)教學(xué)管理創(chuàng)新。教學(xué)管理信息系統(tǒng)建設(shè)可能觸及各方關(guān)系,容易遇到一些阻力,需要決策層、校領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào),加大人力、物力、財力的投入,以保證系統(tǒng)建設(shè)的順利推進(jìn)。教學(xué)管理信息化建設(shè)并非少數(shù)管理人員的事情,要靠學(xué)校全體師生積極參與,教務(wù)部門制定并完善與之配套的相關(guān)管理制度,在學(xué)校中營造一個人人樂于用、人人會用的氛圍,推動利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行教學(xué)、管理和學(xué)習(xí)的大環(huán)境。

2.明確教學(xué)管理信息化的建設(shè)目標(biāo)

隨著高校規(guī)模的擴大及信息化時代的來臨,學(xué)校深刻地認(rèn)識到走信息化管理之路是學(xué)校適應(yīng)形勢,提高管理水平和效率的必然選擇。學(xué)校以創(chuàng)建教學(xué)信息管理網(wǎng)站為基礎(chǔ),以開發(fā)教學(xué)信息管理平臺為核心,以提高教學(xué)管理信息化水平、擴展應(yīng)用功能為目標(biāo),初步建立起教學(xué)管理系統(tǒng)和信息化校園平臺。經(jīng)過幾年的努力,學(xué)校引進(jìn)并廣泛應(yīng)用了清華綜合教務(wù)系統(tǒng),構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺;教務(wù)部門還自行研制出了符合學(xué)校實際工作需要的學(xué)生網(wǎng)上評教系統(tǒng)、考試管理系統(tǒng)、實驗室管理信息系統(tǒng)、大學(xué)體育選課系統(tǒng),建立了實驗教學(xué)軟件庫;教師和學(xué)生可通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺實現(xiàn)教與學(xué)的互動。教務(wù)管理部門通過教學(xué)管理軟件可對日常教學(xué)管理中的教務(wù)、學(xué)籍、排課、選課、考試進(jìn)行高效管理;在管理方法上將以往筆寫紙載的數(shù)據(jù)利用計算機軟件進(jìn)行快速、高效地處理,改變了傳統(tǒng)教學(xué)管理中速度慢、效率低、查詢難、傳遞難的弊端;在管理模式上,分別設(shè)置多個用戶的模塊使用權(quán)限,適應(yīng)學(xué)校與學(xué)院兩級管理模式。

3. 培養(yǎng)高素質(zhì)的教學(xué)管理人員

教學(xué)管理信息化建設(shè)必須有一支既懂信息技術(shù)又熟悉現(xiàn)代教育思想,具有管理經(jīng)驗和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)教學(xué)管理隊伍。教學(xué)管理人員是系統(tǒng)的操作者,是系統(tǒng)能否正常運行的保證。按照操作權(quán)限教學(xué)管理人員可以分為系統(tǒng)管理員、職能部門管理員和教學(xué)秘書3類人員,在這3支管理人員隊伍中,各自的職責(zé)不同,缺一不可。教學(xué)管理人員負(fù)責(zé)教學(xué)管理軟件的實際操作,其管理水平往往體現(xiàn)了學(xué)校的教學(xué)管理水平,提高他們的素質(zhì)和操作能力以及計算機管理能力,對高?，F(xiàn)代教學(xué)管理的組織與實施是十分重要的。因此,學(xué)校十分重視對這3類管理人員的培訓(xùn),積極采取措施,抓好管理人員隊伍的建設(shè)。在系統(tǒng)試運行階段由教務(wù)處組織人員對教職工、學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),編制和印發(fā)系統(tǒng)使用手冊;學(xué)校重視對教學(xué)管理人才的引進(jìn)和培養(yǎng),具有研究生學(xué)歷的教學(xué)管理人員近些年不斷增加,僅教務(wù)處就有9人,占總?cè)藬?shù)的47%,有的院系教學(xué)秘書也具備研究生學(xué)歷。學(xué)校在教學(xué)管理人員的人事管理上做到人員優(yōu)化、職責(zé)明確,使管理機構(gòu)運轉(zhuǎn)靈活、工作效率高。

4.轉(zhuǎn)變教學(xué)管理職能,建立與之相適應(yīng)的教學(xué)管理體制

教學(xué)管理信息化不僅是硬件的更新和使用,而且還涉及到教學(xué)的管理組織結(jié)構(gòu)、管理體制、運行機制的變革等問題。在傳統(tǒng)教學(xué)管理體制下,以教務(wù)處為主的教學(xué)管理職能部門作為教學(xué)管理的指揮中心和管理中心,陷入繁雜的日常事務(wù)性工作之中,無暇顧及教學(xué)信息的建設(shè),沒有暢通的信息渠道,缺乏信息反饋機制。而教學(xué)基層單位缺乏教學(xué)管理的自主權(quán)和信息處理能力,始終處于被動地位,嚴(yán)重影響了教學(xué)管理信息化的實施與建設(shè),導(dǎo)致教學(xué)管理效率低下。通過教學(xué)管理體制改革,建立起以院系管理為主的教學(xué)管理體制,下放管理權(quán)限,擴大院系部教學(xué)和管理的自主權(quán),出臺相應(yīng)的教學(xué)管理制度,加強信息反饋功能,提高對日常教學(xué)活動的信息監(jiān)控和反應(yīng)能力,實現(xiàn)信息管理的分流。通過教學(xué)管理體制的改革,可以實現(xiàn)教學(xué)管理職能的轉(zhuǎn)變,教學(xué)管理職能部門從原來全方位的計劃管理轉(zhuǎn)變到宏觀調(diào)控和增強服務(wù)上來,從而促進(jìn)教學(xué)管理水平的提高。

5.設(shè)計開發(fā)適用的教學(xué)管理軟件

優(yōu)質(zhì)的教學(xué)管理軟件是實現(xiàn)教學(xué)管理信息化的重要條件。高校必須把規(guī)劃與設(shè)計教學(xué)管理軟件系統(tǒng)作為一項重點課題來研究。在設(shè)計開發(fā)和引進(jìn)教學(xué)管理系統(tǒng)時,不僅要研究國內(nèi)高校的成果,還要借鑒國外高校的成功經(jīng)驗;既要考慮當(dāng)前的實用性,又要考慮高教改革發(fā)展的趨勢,實現(xiàn)“便捷性、及時性、安全性、實用性”的要求;同時也要使系統(tǒng)的后期研制具有“獨立性、廣延性”等優(yōu)勢。學(xué)校在引進(jìn)系統(tǒng)時發(fā)現(xiàn),有時購進(jìn)的系統(tǒng)與學(xué)校教學(xué)管理的實際需求“水土不服”,這時,軟件系統(tǒng)的開發(fā)就尤為重要。在開發(fā)研制軟件系統(tǒng)時,學(xué)校的網(wǎng)上評教系統(tǒng)和考試管理系統(tǒng),都有一線的教學(xué)管理人員和教學(xué)管理部門負(fù)責(zé)人參與,在使用過程中還有專業(yè)人員對系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)試,隨時根據(jù)具體需要對系統(tǒng)加以改進(jìn)和完善,力爭提高系統(tǒng)的實用性、易用性和安全性,減少管理的手工勞動,利用公共網(wǎng)絡(luò)教育資源管理教學(xué)、服務(wù)教學(xué),實現(xiàn)高校教務(wù)、教學(xué)、學(xué)生3大方面的自動化以及交互式管理。

綜上所述,高校教學(xué)管理信息化建設(shè)是一個全方位的教學(xué)管理改革過程,是一個復(fù)雜的動態(tài)系統(tǒng)工程。為使教育信息化和教育手段現(xiàn)代化成為我國教育發(fā)展的推動力量,各高校應(yīng)根據(jù)“科教興國”的戰(zhàn)略要求,合理規(guī)劃、分步實施,既要與全國教育信息化趨勢相協(xié)調(diào),又要從各個學(xué)校自身條件出發(fā),穩(wěn)步推進(jìn)高校教育教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量,逐步建立起具有自身特色的信息化教學(xué)管理模式,從而以教學(xué)管理信息化帶動教學(xué)管理的現(xiàn)代化,更好地為高校人才培養(yǎng)和高等教育的現(xiàn)代化服務(wù)。

(作者單位:北京物資學(xué)院教務(wù)處)

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