“家書”為走動式管理注入溫情

顧巧英

走動式管理，是管理者常用的現(xiàn)代管理方法。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者通過這種方式深入到學(xué)生學(xué)習(xí)與生活環(huán)境，深入到教師群體中了解學(xué)校日常教育教學(xué)生活常態(tài)以獲取第一手資料，并以實際行動證明學(xué)校對師生的關(guān)注和支持。我校近年也以走動式管理作為學(xué)校管理的重要方式。行政成員經(jīng)常性地主動走進辦公室、教室、師生活動場地，通過觀察、傾聽了解教育教學(xué)中存在的問題，從而采取針對性的措施協(xié)助師生解決這些問題。另外，在學(xué)校全體行政成員走動發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，由我代表學(xué)校每周以“家書”的方式記錄下一周來師生中涌現(xiàn)出來的溫暖感人的事例，一周來在大家的努力下學(xué)校所取得的成績，以及還需要大家共同關(guān)注亟待完善的問題記錄下來，發(fā)送給全體教職工，并送上學(xué)校最誠摯的感謝與祝?！夥鈭D文并茂的“家書”蘊含著我們管理者的智慧與心血，為我校的走動式管理注入了濃濃溫情，也成了我們與教職員工情感溝通、分享、共融的獨特通道。

一、“家書”公開公正滿足著“尊重需求”

人渴望被尊重，被認識，這是每個人的共識。當(dāng)然，我們教師也不例外，而且在一定的程度上，擁有一定文化層次的教師群體對尊重看得更加重要。

我們的教師忙忙碌碌地行走在教育之路上，已經(jīng)習(xí)慣了這樣的生活姿態(tài)，為了孩子和學(xué)校用心地編織著清朗純凈的天空，輕輕拂去市井的塵埃，留下了一道道清淺而綿長的痕跡。家書，就以溫情地方式再現(xiàn)了每周教師為學(xué)校、為學(xué)生、為同伴所付出的點點滴滴，表達著學(xué)校的感激之情，表達著學(xué)校對教師及其行為存在價值的認可與尊重。

約翰·高爾斯華綏曾經(jīng)說過：“人受到震動有種種不同：有的是在脊椎骨上；有的是在神經(jīng)上；有的是在道德感受上；而最強烈的、最持久的則是在個人尊嚴上?！笔前?，很多時候，我們的教師要求得到的很少，只是一份自我價值的肯定與尊重而已。這就是教師與眾不同的高尚之處。當(dāng)我們通過家書重溫這樣的一個個細節(jié)、一個個場景時，便會由衷地升起幾分對同伴的欽佩之意，對學(xué)校的理解之情，對事業(yè)的執(zhí)著之志。

一周周的，每次敲著一段段的文字，讀著身邊一位位的老師，一次次地反省著自我，溫暖、感動。用這樣的方式記錄下這一份份感動，只為讓我們彼此了解，互相溫暖，也為學(xué)校留一丁點兒印記。

這一周，盡管只有四天。但四天的生活，有眾多的瞬間足可以讓我們記住。

記得我們的鄭彩華老師，明天就要代表平湖市參加嘉興市綜合實踐活動課的展示了。不巧，緊要關(guān)頭，鄭老師病了。邊掛著鹽水邊完成著試教等準(zhǔn)備工作。幾次相遇之間，看到原本精神的她臉色也憔悴幾分，心里幾分歉疚，幾分心疼。一邊教著語文，當(dāng)著班主任，還要挑起學(xué)校綜合實踐學(xué)科的擔(dān)子，這份付出無以為計。只是希望這兩天，我們鄭老師的身體能盡快恢復(fù)。把這課上了，晚上早點休息。畢竟，身體是最重要的。

記得因為我們的苗苗老師有喜了、王老師請假了，我們的許多老師都無怨無悔地給學(xué)校分憂。時亞萍老師挑起了一年級的重擔(dān)，彭玉梅老師挑起了品德課教學(xué)的重擔(dān)。要知道她們都是我們敬重的老前輩!張揚老師一邊排練嘉興比賽的節(jié)目，一邊代起了不少音樂課。這一份勇于為學(xué)校分憂的情懷，也是我們附小老師的精神特質(zhì)!感謝你們。每一位在此之間默默付出的老師們!

記得我們的王靜娟老師為了看老師們的結(jié)題材料，熬夜到凌晨兩點。

我們用善心堅持行走在教育之路上，我們在忙碌中品味著那份艱辛付出后的共同幸福。正如邱萍老師所言：八小時，不夠啊!但忙碌著，也充實著。身為教育者的我們都不是享清福的人。

——《感動·溫暖——致全體教職工的第三封信》節(jié)選

二、“家書”大度大氣彰顯著“幸福分享”

人是情感的動物，難以擺脫情緒的困擾。一個人的情緒往往影響著人的整個精神狀態(tài)，并且在一段時間內(nèi)，使周圍的事物染上同樣的情緒色彩。所謂“憂者見之則憂，喜者見之則喜”。可見，情緒對人的工作、生活、學(xué)習(xí)以及健康都有很大影響。心理學(xué)研究也表明，情緒具有彌漫性的?！凹視?，以其獨特的方式傳遞著淡然處世、快樂工作、幸福共享的理念。我們通過家書把快樂傳遞，讓一份快樂變成數(shù)十份快樂；把幸福傳遞，讓一份幸福成為共同的幸福；把恬淡傳遞，讓彼此的心都沉靜起來……在這無聲無形的分享之中，調(diào)節(jié)著我們大家的心境，平和、大度、坦然、淡待、溫暖、感動…一一植入心底。

最近抽時間在翻看徐光輝老師借給我的奧格·曼狄諾的《人性的優(yōu)點》，對大師的觀點“行為是思想的花，境況源于思想。人的健康、幸福、富有與否，都取決于自我的思維——你是你之所想”頗為感慨。大師言：大約這樣的理我們都懂得，但真正能夠把它應(yīng)用到生活中的并不多。是啊，我們的每一天面臨的種種事務(wù)的心情與結(jié)果不就是在自我的思想下所進行著的嗎?快樂或是生氣，陽光或是陰霾……都由自己選擇。

因為大方善良，我們的曹雅敏同志這周來為了第一線的老師、學(xué)生能夠在期末的復(fù)習(xí)中方便宜行，馬不停蹄地打印、印刷，文印室里濃濃的墨香見證著她的默默付出。即便是再忙。她也總對我們需要的幫助莞爾而納。人都說，雅敏慧心、良善，守候在后勤這方陣地，是大家的堅強后盾。這可是附小之幸。

因為心境坦然，我們六大工會小組更多地本著情趣參與，快樂收獲之心奔跑在新操場上。雖然亦是摩拳擦掌，雖然也有競爭一二，但領(lǐng)先的也好，落后的也罷，個個都是喜氣洋洋，更是對涌現(xiàn)出來的意外的“飛毛腿”老師崇拜連連。文弱書生常青一鳴驚人：幽默大王過老師居然健步如飛；女中豪杰勤苗老師讓人意料之中卻仍驚嘆聲聲……咱們的彭老師應(yīng)是最后一次參加在職教職工的比賽活動了，這不，留下運動的“颯爽英姿”讓我們重溫記憶。樂過之后，久未運動的我渾身酸痛了好幾天，但覺得值!

因為溫和寬容，因為純潔之愛，我們的班主任們，不但在周五的交流會上開誠布公地說出自己的教育心得，亮出自己的經(jīng)驗，而且依然行走在和家長面對面的家訪路途中。放棄了周末的休息，即便暈車翻江倒海，也“樂”在其中。這等境界怎不讓人感動?！安蛔屆恳粋€學(xué)生成為家訪的空白點?！蓖跤莱醺本珠L在校長書記會議上的話在耳畔回響之時，我們的很多班主任已經(jīng)快訪完一遍了。而后，又是以拳拳愛心投入到了期末寄語的書寫之中，用溫和寬容的心發(fā)掘著學(xué)生的可圈可點，用誠摯真切的心提出著殷殷希望。

……

思想的列車執(zhí)著地前進著，塑造著我們自己和附小的境況。美好的思想總會帶來美好的結(jié)果。讓我們一齊精心呵護這樣的純美思想之花，獲得健康、幸福與富有!

——《境由心造行由心生——致全體教職工的第十五封信》節(jié)選

三、“家書”無形無痕提升著“團

隊士氣”

人，都需要歸屬感。一所學(xué)校，一個團隊能不能給予成員歸屬感，將直接影響到成員的精神面貌、盡心程度與工作效果。而每一位教師特有的價值觀念、思考方式和行為方式，又反過來深刻地影響著學(xué)校團隊的精神風(fēng)貌，繼而左右著學(xué)校團隊的凝聚力、積蓄力和戰(zhàn)斗力?！凹視?，用溫情無痕的方式向全體教職工傳遞著學(xué)校團隊的價值取向，肯定著成員們?yōu)閳F隊所付出的心血，努力讓教師找到自己的位置，升起強烈的歸屬感，為共同提升學(xué)校團隊力量而努力追尋著。

在我的感覺中，一直以為“親其師”，方能“信其道”，于一個班級如此，于一個學(xué)校更是如此。當(dāng)我上個學(xué)期第一次看到您的信和陸校長周末寄語的時候，一下子就很激動，因為這樣的方式能讓大家感受到一種被肯定的感覺。事實上人心都是一樣的，小孩子在班級做的事情希望老師能夠關(guān)注到，大人也是如此。那字里行間中對上周學(xué)校生活、學(xué)習(xí)等的回顧，讓涉及到的老師感受到來自集體的關(guān)愛，從而能夠積蓄力量以更穩(wěn)健的步伐前行：也讓另外的老師感受到附小這一個團隊的魅力，從而萌發(fā)出“我是這么一個溫暖的團隊中的一員”的自豪之情。

好幾次，當(dāng)交流到大隊部的一些問題需要盡快調(diào)整的時候，孫老師、蓋老師都會非常自然地跟顧書記說說，讓她在“附小家書”中再提一提。我所見識到的大隊部的事情只是學(xué)校眾多條線中的一個縮影，但是“借一斑”卻是能“略知全豹”的，因為學(xué)校中的方方面面——上周各條線的工作情況，本周的努力方向都能在信中找到影子。這就像將各條線擰成了一股繩，多好!繩子粗壯了，有方向了，整個團隊也就有了方向和前行的力量，多好啊!

——葉冬梅老師回信節(jié)選

四、“家書”溫和溫情實現(xiàn)著“共同愿景”

老子言：“圣人之在天下，歙歙焉，為天下渾心。百姓皆屬耳目焉，圣人皆孩之?！币粋€國家的發(fā)展，為王者要依賴于民眾，體現(xiàn)全社會整體的意愿。一所學(xué)校的發(fā)展自然也是符合此道。

每所學(xué)校都是在獨有的核心價值觀的引領(lǐng)下發(fā)展的。學(xué)校核心價值觀是一所學(xué)校全體師生在日常學(xué)習(xí)生活和行為活動中共同遵循、信奉的原則與信念。學(xué)校核心價值觀的上位是學(xué)校使命，下位是學(xué)校愿景。一所有愿景的學(xué)校才是有希望的，才能成就一番事業(yè)，才能成就教師個體。但是，學(xué)校愿景只有被教師群體理解、認可，將個人愿景融入于學(xué)校愿景，并為之共同努力之時，學(xué)校愿景才成為了共同愿景。因而，共同愿景匯聚著多數(shù)教師的意愿、凝聚集體意志。在共同愿景的激勵下，教師通過合作互助、分享學(xué)習(xí)，個體的提高與學(xué)校持續(xù)發(fā)展才能得以同步實現(xiàn)。

“家書”，為學(xué)校愿景與教師個人愿景走向融合架起了一座橋。

讀你的信，也在讀你的心，讀學(xué)校的心。真的!好幾次。你別出心裁地插進幾幅漫畫，或一段輕松的文字，用意我們都能感受，你人道的關(guān)懷，拉近了干群的關(guān)系，用你賞識的眼光熱情地回顧著一周工作。我想：那些辛苦付出的老師們再苦也會覺得值得。你篇末的“提醒”讓我們知道必須做好，做實每一件工作，這不僅是學(xué)校的需要，也是自身工作的需要。

——陳建勤老師回信節(jié)選

每個人的內(nèi)心，都有個小木屋，那是與外界溝通的窗口，常常地，你為那從窗口滿瀉而入的金光，滿心歡喜，無比自豪。是的，人生怎能沒有光明，心靈怎能任其麻木，任其幽暗?心靈小木屋，必得有大千世界的光和熱涌入，才會有生機，有生趣，才能釀出感動和溫暖。

每周的附小家書，恰如一扇心靈百葉窗，葉面上記錄著一周發(fā)生的點點滴滴，葉片上閃爍著身邊朋友忙忙碌碌工作的身影，讓我們感受到教育事業(yè)的平凡和美麗。

每個周末，附小家書都會帶著一如既往的溫情如期而至，懷著一顆敬畏的心打開這扇心靈百葉窗，隨著文字的流淌，去閱讀身邊所發(fā)生的你已知的和未知的故事，感受自己家園的精彩世界，激勵自己不斷超越自我。

——胡燕萍老師回信《心靈百葉窗》節(jié)選

我們的教師說得多好“我是這溫暖的團隊中的一員；這不僅是學(xué)校的需要，也是自身的需要；激勵自己不斷超越……”這源自靈魂深處的言語與決心就伴著“家書”而生。一位位教師在不斷地超越中成就著自我，更成就著學(xué)校。

我們的“家書”還會不斷延續(xù)，延續(xù)著的不單是學(xué)校管理方式的外在形式，也是學(xué)校教職工心與心融合，情與情共融，意與意相通，志與志匯聚的進程……

責(zé)任編輯：楊雪翠