月讀

2005年，當(dāng)我與方興東合作完成了《21世紀(jì)的書(shū)：信息時(shí)代商業(yè)思想10×10閱讀》后，我問(wèn)方興東，下一本書(shū)會(huì)是什么?當(dāng)時(shí)，這位中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)最具影響力的獨(dú)立評(píng)論家、博客教父回答我說(shuō)，準(zhǔn)備梳理互聯(lián)網(wǎng)十年史吧!

盡管聽(tīng)起來(lái)似乎很美，但無(wú)奈最后還是因?yàn)楸舜藭r(shí)間安排無(wú)法一致而一再導(dǎo)致寫(xiě)作的擱淺。而最近一次得知方興東與《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)史》的消息，也已經(jīng)是兩年前了。2007年9月。方興東攜其互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室正式對(duì)外宣布啟動(dòng)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)史》項(xiàng)目，眾多國(guó)內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)人士都會(huì)加入到寫(xiě)作隊(duì)伍中。

然而，這樣一本令人期待的作品總是“猶抱琵琶全遮面”、“千呼萬(wàn)喚不出來(lái)”。

今天，我們能看到的僅是以互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室名義出版的《第三浪：互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)與中國(guó)轉(zhuǎn)型》——這本書(shū)應(yīng)當(dāng)算是《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)史》的階段性產(chǎn)物或半成品。在方興東看來(lái)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的十五年歷經(jīng)前商業(yè)化期(1986—1994)、商業(yè)開(kāi)拓期(1995—1997)、第一次浪潮(1998—2000)、互聯(lián)網(wǎng)寒冬(2001—2003)、第二次浪潮(2004—2006)、第二次調(diào)整(2007—2008)以及以電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、Web2.0為內(nèi)核的正在醞釀之中的第三次熱潮(2009)。不難發(fā)現(xiàn)，基本3年一個(gè)階段，趨勢(shì)波動(dòng)振蕩向上。

不論方興東的歷史劃分是否準(zhǔn)確，至少他作出了一種有益的探索。

我始終認(rèn)為，在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到第十五個(gè)年頭的時(shí)候，應(yīng)該有人去整理、去還原、去發(fā)現(xiàn)、去反思。因?yàn)楫?dāng)下人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的視角主要集中在商業(yè)資本層面的泛庸俗化、泛娛樂(lè)化的理解上，而對(duì)其的社會(huì)影響、變革力量和歷史意義存在著嚴(yán)重低估。

如今，林軍率先完成了他的“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)史”。在《沸騰十五年——中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)1995～2009》中。林軍按照自己的“回憶”展開(kāi)，以人物為線索，將每一年的幾個(gè)重要人物、重大事件貫穿起來(lái)，構(gòu)成一整年的主題，像1995年是“互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)元年”，因?yàn)閷幉娦艈T工丁磊開(kāi)除了自己，下海經(jīng)商了；大學(xué)教師馬云也“不務(wù)正業(yè)”，開(kāi)始推銷起中國(guó)黃頁(yè)了；還有清華研究生沙龍主席萬(wàn)平國(guó)創(chuàng)辦中網(wǎng)，學(xué)生會(huì)主席張樹(shù)新成立了“瀛海威”，等等。

本書(shū)遵從著傳統(tǒng)的“產(chǎn)業(yè)路線”的敘事框架。將中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)十五年的回顧主要定位于“產(chǎn)業(yè)故事會(huì)”，而放棄了從技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、資本、文化、社會(huì)、生活、思想等各個(gè)層次、各個(gè)方面的系統(tǒng)闡述。當(dāng)然，林軍這樣的考慮也在情理之中，要知道“面面俱到”有時(shí)候就是“面面不到”。倘若最后淪為是一部沒(méi)有立場(chǎng)、沒(méi)有觀點(diǎn)、資料堆砌、淺嘗輒止式的互聯(lián)網(wǎng)史，其寫(xiě)作的意義也就蕩然無(wú)存了。

不過(guò)要指出的是。本書(shū)還是有所聚焦和寄予的。

正如作者在前言中寫(xiě)道：“本書(shū)記錄了一群在中國(guó)創(chuàng)造屬于自己歷史的人以及他們的故事……在這本書(shū)中，我試圖給這些人作一個(gè)集體畫(huà)像：他們有的是60年代出生，也有的是70年代出生，其中還有一小部分是80年代出生。他們都有一個(gè)被公眾自覺(jué)不自覺(jué)遺忘的共同屬性，那就是：這些人有著比起其他人更加強(qiáng)大的和自信的內(nèi)心世界，他們都志向高遠(yuǎn)、目標(biāo)遠(yuǎn)大，希望改變自我的同時(shí)，改變世界。”

在林軍看來(lái)，正是互聯(lián)網(wǎng)賦予了很多人創(chuàng)造財(cái)富、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì)，也正是互聯(lián)網(wǎng)挾帶著資本的力量推動(dòng)著科技中國(guó)、現(xiàn)代中國(guó)的迅速崛起。

過(guò)去的十五年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展親歷過(guò)風(fēng)風(fēng)雨雨，經(jīng)受過(guò)起起落落，最后還是以無(wú)比強(qiáng)大的生命力、戰(zhàn)斗力笑到了現(xiàn)在。那些在美國(guó)、香港資本市場(chǎng)上市的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司除了向世界證明中國(guó)科技力量的同時(shí)，也在給這個(gè)行業(yè)以足夠的信心——我們完全有理由相信，未來(lái)的十五年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)所能締造的財(cái)富傳奇只會(huì)比上一個(gè)十五年多得多，同時(shí)，它會(huì)給中國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步騰飛提供更多產(chǎn)業(yè)升級(jí)的契機(jī)，要確信，這個(gè)行業(yè)已被認(rèn)為是為數(shù)不多的能產(chǎn)生世界級(jí)中國(guó)大公司的行業(yè)之一。

不管是過(guò)去，還是將來(lái)。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)繼續(xù)譜寫(xiě)一種氣勢(shì)恢宏、激蕩人心的光榮與夢(mèng)想。

人盡其才之道

處在管理培訓(xùn)和咨詢的一線，我經(jīng)常聽(tīng)到企業(yè)家和經(jīng)理人越來(lái)越多地抱怨：人才四大難。越學(xué)越糊涂——重視了選不著，選著了育不好，育好了用不上，用上了留不住。

在國(guó)際化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中國(guó)企業(yè)對(duì)人才的重視可以說(shuō)已到了空前的程度。從中國(guó)圖書(shū)市場(chǎng)上的火爆就可見(jiàn)一斑：關(guān)于如何選人、育人、用人、留人方面的書(shū)籍，每每都在熱門(mén)暢銷書(shū)中脫穎而出。但《人才》這本書(shū)卻頗有些與眾不同之處。

筆者認(rèn)為，破解選用人才的難題，在于能夠跳出難題。眾說(shuō)紛紜之所以找不到根本解，大都是就人才談人才。而《人才》一書(shū)的作者愛(ài)德華·E·勞勒先生就跳出了這個(gè)題目，為我們找到了根本解，并在書(shū)中作出了詳實(shí)的闡述。

我理解勞勒通過(guò)本書(shū)表達(dá)的主要觀點(diǎn)就是：人才作用的發(fā)揮，不在人才而在組織。

眾所周知，發(fā)動(dòng)機(jī)對(duì)于汽車具有決定性的意義。保時(shí)捷跑車之所以能夠傲視同儕，根本的優(yōu)勢(shì)在于它480馬力的911渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)。可問(wèn)題是。有了優(yōu)良的發(fā)動(dòng)機(jī)就行了嗎?假如我們把這樣一臺(tái)增壓機(jī)放到一輛農(nóng)用車上，它能夠發(fā)揮作用嗎?很難，因?yàn)榈妆P(pán)不支持，整個(gè)系統(tǒng)都不配合。在這樣的情況下，它可能未必比75馬力的4102柴油機(jī)更有效，原因很簡(jiǎn)單——系統(tǒng)不支持。

我們發(fā)現(xiàn)，人才對(duì)于企業(yè)恰恰就像發(fā)動(dòng)機(jī)對(duì)于汽車一樣。企業(yè)引進(jìn)人才甚至高管“空降兵”的失敗率達(dá)到半數(shù)以上。癥結(jié)往往就在于系統(tǒng)不支持。

企業(yè)的人才管理事倍功半，往往也是因?yàn)榘炎⒁饬Χ挤旁诹藢ふ摇鞍l(fā)動(dòng)機(jī)”上，卻少有研究如何將企業(yè)變成“保時(shí)捷”。以至于機(jī)不能盡其力，人不能盡其才，這浪費(fèi)可就大了。

那么，怎樣才能把企業(yè)變成“保時(shí)捷”呢?勞勒在本書(shū)中提供了完整的藍(lán)圖和實(shí)用的操作指南。

在組織系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上。就如何建立適合人才發(fā)展的組織，本書(shū)為我們提供了一個(gè)星型模型。該模型定義了構(gòu)造以人力資本為核心的組織所需選擇的各項(xiàng)特征，如戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)力和能力、架構(gòu)、流程、獎(jiǎng)勵(lì)、人員、身份等要素特征。比方說(shuō)，一個(gè)組織在尋求杰出人才并與之共創(chuàng)輝煌的同時(shí)。要考慮：在架構(gòu)上，專注個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力向可持續(xù)的組織能力的轉(zhuǎn)化；在流程上，用理念式管理取代目標(biāo)式管理；在身份上，形成一種與內(nèi)部組織和人員實(shí)踐相結(jié)合的組織文化，等等。其中人員作為組織中最重要的資源、最寶貴的資產(chǎn)，占據(jù)了中心地位。在星型模型中，組織要以人力資本為核心。各個(gè)系統(tǒng)必須得到統(tǒng)一和整合，這樣才能夠充分發(fā)揮人才的優(yōu)勢(shì)。實(shí)現(xiàn)人才的價(jià)值。

本書(shū)不僅提供了一個(gè)星型模型。還給出了很多實(shí)用的方法。比方說(shuō)，董事會(huì)如何處理知識(shí)資產(chǎn)與財(cái)務(wù)資產(chǎn)的關(guān)系。在企業(yè)中。普遍存在這樣一個(gè)現(xiàn)象——董事會(huì)不重視人力資本。為什么這么說(shuō)呢?我們發(fā)現(xiàn)，董事會(huì)經(jīng)常開(kāi)會(huì)，人力資源總監(jiān)卻少有參與，而財(cái)務(wù)總監(jiān)則是“會(huì)會(huì)俱到”。

正如杰克·韋爾奇在談到公司里面哪個(gè)部門(mén)最重要時(shí)所說(shuō)的：“董事會(huì)要是重視財(cái)務(wù)部門(mén)比重視人力資源部門(mén)更多的話，那么就是瘋了。”

一個(gè)具有辯證思維的領(lǐng)導(dǎo)人，當(dāng)他的人才作用無(wú)法發(fā)揮時(shí)?；剡^(guò)頭來(lái)看看組織系統(tǒng)，往往會(huì)豁然開(kāi)朗。

其實(shí)，中國(guó)不乏人才，但還缺乏人盡其用的機(jī)制與組織，因此經(jīng)常出現(xiàn)“唯楚有才”，卻“楚才無(wú)用”甚至“楚才晉用”的現(xiàn)象。在為此痛惜的時(shí)候，有幸讀到本書(shū)，教益可謂良多。

看完書(shū)稿，我忽然想起唐代高僧的一首詩(shī)：“終日尋春不見(jiàn)春，芒鞋踏破嶺頭云；歸來(lái)偶把梅花嗅，春在枝頭已十分?！辫b于此，我向廣大領(lǐng)導(dǎo)者推薦這本好書(shū)。