義烏發(fā)展黑色旅游策略研究

項　瑛

摘要:黑色旅游是近年來國外、特別是歐美地區(qū)旅游學(xué)界新興的熱點研究領(lǐng)域,也是一個頗具爭議的領(lǐng)域。而近幾年,這一產(chǎn)業(yè)的旅游也正在國內(nèi)逐漸興起。通過對義烏市黑色旅游的開發(fā)現(xiàn)狀進行分析,指出其存在的六個方面的問題,并相應(yīng)地提出其黑色旅游科學(xué)合理開發(fā)的六點建議。

關(guān)鍵詞:黑色旅游;義烏;細菌戰(zhàn);策略

中圖分類號:F592.7文獻標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2009)30-0144-02

近幾年,黑色旅游在國內(nèi)正悄然興起,而義烏也借助這一有利時機,對崇山村黑色旅游進行了開發(fā)和建設(shè),但成效并不是很顯著。因此,研究如何科學(xué)合理地發(fā)展義烏的黑色旅游,也就成了當(dāng)務(wù)之急。

黑色旅游(dark tourism)由于其特殊性和敏感性,業(yè)界和理論界在國內(nèi)還尚未將這個概念作為真正的旅游產(chǎn)品提供出來。雖然屬于黑色旅游范疇的服務(wù)和旅游活動早已開始,但對黑色旅游開發(fā)的理論與實踐仍處于初級階段。

1.歐美黑色旅游較為成熟。1996年,蘇格蘭大學(xué)的馬爾科姆·福利和約翰·倫農(nóng)首次提出“黑色旅游”現(xiàn)象,隨后出現(xiàn)了“黑色景點”(black spot)、“死亡旅游”(thanatourism)、“暴力遺產(chǎn)”(atrocity heritage)和“不和諧遺產(chǎn)”(dissonant heritage)等概念。2000年,這二位教授合作出版了《黑色旅游:死亡與災(zāi)難的吸引力》,并在該書中指出,黑色旅游就是造訪悲劇遺址,或者是參觀與歷史有關(guān)的戰(zhàn)場和刑場遺址的行為。自此,黑色旅游現(xiàn)象逐漸引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注。

歐美學(xué)界認為,黑色旅游活動其實由來已久。比如基督教徒們早就作為朝圣者去了耶酥殉難處。2001年“9·11”恐怖襲擊事件發(fā)生之后,美國世貿(mào)中心廢墟也成了許多游客的必訪之所。2005年,新奧爾良發(fā)生颶風(fēng)襲擊事件的4個月后,當(dāng)?shù)匾患衣眯猩缤瞥隽恕翱ㄌ乩锬葹?zāi)難之旅”,為了表示對遇難者的懷念與哀悼,每位游客所付出的35美元團費當(dāng)中,有3美元直接用于災(zāi)區(qū)的救助。適時適地的黑色旅游開發(fā)不僅突出了旅游業(yè)的社會效益,也為旅游產(chǎn)品創(chuàng)新帶來了啟示。

2.國內(nèi)黑色旅游尚在起步。由于旅游發(fā)展的階段性以及黑色旅游的敏感性,黑色旅游在國內(nèi)的發(fā)展尚存在爭議,理論研究也處于起步階段。近二十年來,旅游業(yè)發(fā)展迅速,旅游需求日趨多元化,為黑色旅游產(chǎn)品開發(fā)提供了廣闊的市場,業(yè)界在黑色旅游開發(fā)方面做了一些有益的嘗試。2006年8月,浙江橫店影視城江南水鄉(xiāng)景區(qū)的“暴雨山洪”項目開始投入運營,作為國內(nèi)第一個具有影視特色的黑色體驗式旅游項目,其受到了游客的廣泛好評。而在2008年5月12日四川汶川地震發(fā)生之后,四川省旅游相關(guān)部門對其災(zāi)難遺址地的旅游資源開發(fā)做了深入的研究,地震遺址、遺跡及博物館的修復(fù)與建設(shè)也正分批次地有序進行中?？梢灶A(yù)見,黑色旅游在國內(nèi)將不再是一個邊緣化的旅游形式。

1.義烏黑色旅游的歷史背景。二戰(zhàn)期間,日本侵略者為了擴大戰(zhàn)爭的需要,在侵略中國的這一過程中,于1940—1944年短短的五年間,大量使用化學(xué)、細菌武器,進行化學(xué)戰(zhàn)和細菌戰(zhàn),造成中國二十多個省市死難百萬人以上。

當(dāng)年日軍將占領(lǐng)浙贛地區(qū)作為華中戰(zhàn)略的一部分,并作為日軍細菌作戰(zhàn)的重點區(qū)域。這次細菌作戰(zhàn)給浙贛沿線人民帶來了空前劫難,其沿線重鎮(zhèn)義烏難逃厄運。1942年9月,日軍到達義烏崇山村,并將其作為實驗基地,對當(dāng)?shù)匕傩者M行活體實驗。期間,義烏縣爆發(fā)嚴重的鼠疫流行,其中僅崇山村一村380多戶人家,1 200多的村民,在不到2個月的時間里因被傳染鼠疫而死的就有405人,全家死光的就有30戶左右,被日寇焚毀房屋420多間,遭到了毀滅性的打擊。另外,鼠疫還殃及周邊七十余個村,共計死亡人數(shù)達1 257人之多。

2.義烏黑色旅游的開發(fā)現(xiàn)狀。為了讓人們記住那段歷史,捍衛(wèi)生命尊嚴,維護人類和平,義烏民間及政府相關(guān)部門斷斷續(xù)續(xù)地對這一黑色旅游資源進行了開發(fā)。1993年,在距崇山村約1公里處的林山寺,也就是日軍當(dāng)年進行活人實驗的場所,建立了“不忘國恥紀念碑”;1999年,在林山寺附近,建立了“劫波亭義烏鼠疫死難同胞紀念碑”;2004年,民間自發(fā)籌備經(jīng)費,借用江灣小學(xué)閑置校址曲江王氏宗祠,設(shè)立了“侵華日軍細菌戰(zhàn)展覽館”;2005年,義烏市政府正式立項崇山和平公園,規(guī)劃占地300畝。其中主場館“侵華日軍細菌戰(zhàn)義烏展覽館”規(guī)劃面積40畝,擬投資1 000多萬。展覽館將依托于義烏市崇山細菌戰(zhàn)遺址館進行擴建。但因種種原因,該工程至今仍被擱置。

據(jù)“侵華日軍細菌戰(zhàn)展覽館”館長王培根介紹,2008年,該展覽館共接待游客量幾近1萬人次,并接受了美國、韓國、澳大利亞、荷蘭、英國等多家電視臺的采訪。江灣小學(xué)等一批學(xué)校已在該館還懸掛了愛國主義教育基地的銅牌,先后有多批中小學(xué)學(xué)生前往參觀。

但從義烏市黑色旅游資源開發(fā)利用的總體狀況來看,還普遍存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

一是資金嚴重不足。義烏市黑色旅游景區(qū)景點的開發(fā)建設(shè)與旅游配套設(shè)施建設(shè)可以說剛剛起步,后續(xù)開發(fā)建設(shè)需要大量的資金投入。而當(dāng)前已開發(fā)出來的幾個景點的建設(shè)及運營經(jīng)費基本依靠民間自籌,政府支持甚少。

二是旅游配套設(shè)施不完善。旅游配套設(shè)施包括旅游基礎(chǔ)設(shè)施,旅游接待設(shè)施,以及旅游服務(wù)設(shè)施等。義烏市地處浙江中部,作為我國最大的小商品出口基地,經(jīng)濟發(fā)展迅速,交通網(wǎng)絡(luò)便利,是浙江中部重要的交通樞紐,旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游接待設(shè)施建設(shè)較為完善。但其黑色旅游景區(qū)景點的旅游服務(wù)設(shè)施卻有待完善,尤其缺乏規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范科學(xué)的管理制度;服務(wù)人員的素質(zhì)不高,服務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)不完善。

三是旅游產(chǎn)品開發(fā)深度不夠。目前義烏已開發(fā)的黑色旅游產(chǎn)品中,大多以紀念碑、展覽館為主,旅游開發(fā)活動多為櫥窗展示,靜態(tài)觀光內(nèi)容居多,缺乏新奇感受,對于處于和平時期的當(dāng)代人來說沒有很大的吸引力。旅游者到黑色旅游地旅游,經(jīng)歷的都是雷同的主題和形式,倘若形式和內(nèi)容過于單調(diào)膚淺,是不可能吸引大量游客的。現(xiàn)代旅游已經(jīng)越來越強調(diào)旅游者在旅游活動中的參與程度,只有游客充分融入其中,才會感到“不虛此行”。因此,黑色旅游景區(qū)應(yīng)加強黑色旅游的參與性。

四是景點整合力度不夠。義烏市山清水秀,名勝古跡眾多,最著名的當(dāng)數(shù)享譽海內(nèi)外的“中國小商品城”。另外,還有鑄造于后周廣順二年的雙林鐵塔,建于宋嘉定六年的古月橋,建于清嘉慶十八年的黃山八面廳,明清喬亭蟹鉗形墓葬群,及朱丹溪墓和馮雪峰故居等6處省級重點文物保護單位,35處市(縣)級文物級保護單位,10余處作為群眾游覽和開展合法宗教活動場所的寺(庵),以及一個省級森林公園——華溪森林公園。但這些景點的知名度較低,分布較為分散,整合力度也較差。

五是旅游宣傳力度不夠。盡管義烏民間發(fā)起的歷時八年的對日索賠運動使其崇山細菌戰(zhàn)遺址受到了國際的關(guān)注和重視,并在一定程度上擴大了義烏市黑色旅游的知名度,但這是遠遠不夠的。根據(jù)對當(dāng)?shù)亓x烏居民的調(diào)查顯示,他們對這一崇山村黑色旅游很了解的僅為3%,一般了解的僅占13%,不了解的占84%。由此說明,義烏當(dāng)?shù)鼐用駥谏糜蔚牧私馍跎?更何況非當(dāng)?shù)鼐用瘛?/p>

六是景點管理運行機制滯后,缺乏統(tǒng)一開發(fā)管理的機構(gòu)。據(jù)展覽館館長王培根介紹,當(dāng)前各紀念碑、展覽館的策劃、籌建以及管理工作均由民間人士實施。雖然政府已立項崇山和平公園,但由于種種原因,該項目一直無法進行,而民間人士對崇山黑色旅游資源的開發(fā)利用也有一定的盲目性和隨意性。

為解決以上問題,促進義烏市黑色旅游的蓬勃發(fā)展,主要對策有:

一是充分調(diào)動各方力量,積累更多的建設(shè)資金。義烏市黑色旅游的發(fā)展離不開市委乃至國家對其進行必要的投資和政策傾斜。同時,義烏市政府應(yīng)在發(fā)展本地區(qū)黑色旅游時進行大膽的嘗試,積極改善投資環(huán)境,制定優(yōu)惠政策,多形式籌集資金,尋找合適的融資渠道,使投資主體多元化。各景區(qū)景點應(yīng)充分發(fā)揮資金效用,使其走上良性循環(huán)的發(fā)展道路。

二是加強旅游配套設(shè)施的建設(shè)和完善。這里主要指的是旅游服務(wù)設(shè)施。義烏市應(yīng)積極建立科學(xué)的管理制度和專門的服務(wù)培訓(xùn)機構(gòu),提高管理效率以及旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì),塑造一流的服務(wù)形象和服務(wù)品牌。

三是加大旅游產(chǎn)品開發(fā)深度。目前,義烏市黑色旅游在項目經(jīng)營上還停留在簡單的圖片和物品的展示階段,宣傳、展示方式和手段比較陳舊,缺少有吸引力的載體。要深入挖掘黑色內(nèi)涵,打造具有影響力和震撼力的旅游項目,提高其參與性和互動性。可以組織人員大范圍地對幸存者進行采訪和錄音、拍攝,設(shè)計出新意迭出的展示內(nèi)容。征集大量歷史圖片、遺物、幸存者的口頭和書面回憶,選取其中最精彩的部分充實展覽。還可以通過視覺、聽覺等手段,綜合運用現(xiàn)代高科技手段模擬原來的場景和氛圍,增強沖擊力和震撼力。

四是加強義烏各色旅游資源的整合。義烏市黑色旅游的開發(fā)應(yīng)進行由點到線,由線到面,跨領(lǐng)域的整合,使點、線、面相結(jié)合,有效整合黑色旅游資源。可將義烏的購物旅游與黑色旅游、自然景觀與人文景觀、文物景點與非文物景點等有效地結(jié)合起來,形成旅游區(qū)、旅游線、旅游點有機結(jié)合的發(fā)展格局,使得各色旅游相得益彰。

五是加強黑色旅游宣傳力度。義烏市應(yīng)充分利用境內(nèi)外媒體和一切有效的宣傳形式和手段對其黑色旅游產(chǎn)品進行全方位的系列報道和宣傳促銷,以吸引更多的游客。此外,還可利用義烏本地的重大事件日進行旅游宣傳促銷,如每年“中國小商品博覽會”的舉辦日、“義烏淪陷日”,充分報道景區(qū)開展的各項黑色旅游活動,以擴大景區(qū)的知名度和影響力,開拓更廣闊的客源市場。

六是成立統(tǒng)一管理機構(gòu)?？梢越梃b其他省市的經(jīng)驗,由市旅游局成立“黑色旅游”管理委員會,各部門抽人合署辦公,統(tǒng)一規(guī)劃和管理義烏市的黑色旅游資源,把他們充分地開發(fā)和利用起來,為游客提供舒適,便捷的服務(wù),把義烏建設(shè)成為我國著名的黑色旅游基地。

本文通過對目前義烏黑色旅游開發(fā)現(xiàn)狀的調(diào)查,指出了其存在的不足之處,同時闡述了個人對開發(fā)義烏黑色旅游的幾點思考。要使義烏的黑色旅游持續(xù)發(fā)展下去,打造出義烏自己的黑色旅游品牌,任重而道遠。