基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的師范生實(shí)習(xí)支持平臺(tái)交互研究

繆靜霞 張海燕

摘要 在以解決實(shí)習(xí)中遇到的真實(shí)問(wèn)題為主要目的的師范生實(shí)習(xí)支持平臺(tái)中,交互是保證情感交流和意義協(xié)商的最重要因素。通過(guò)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法,可以了解師范生實(shí)習(xí)平臺(tái)中各成員之間的交互情況,并可總結(jié)歸納出社群對(duì)于職前教師專業(yè)發(fā)展的影響以及社群中的成員關(guān)系在互動(dòng)中的作用。

關(guān)鍵詞 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法;交互;師范生實(shí)習(xí)

中圖分類(lèi)號(hào):G652.44 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1671-489X(2009)33-0012-03

Research on Interaction of Preservice Teacher Training System based on SNA Technology//Miao Jingxia, Zhang Haiyan

Abstract The Preservice Teacher Training System aims to solve real problems in internship. Interaction is the most important factor in emotional communication and meaning negotiation among involving members.?Based on SNA, the interaction among members can be analyzed. And the conclusion can be drawn of the impact of the practical community on preservice teacher professional development and the impact of membership in practical community on interaction.

Key words SNA; interaction; preservice teacher internship

Authors address Shanghai Normal University, Mathematics College, Shanghai, 200234, China

實(shí)習(xí)是師范生走向社會(huì)的一個(gè)準(zhǔn)備期,從師范生的角色轉(zhuǎn)變?yōu)樾陆處?必然會(huì)遇到許多新問(wèn)題。如何更好地適應(yīng)實(shí)習(xí)的環(huán)境,由理論學(xué)習(xí)更快地過(guò)渡和運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐,是師范生培養(yǎng)中的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。

目前,師范生的技能培訓(xùn)還是以理論教授和微格教學(xué)為主,尚沒(méi)有專門(mén)為師范生開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的模擬平臺(tái),而大學(xué)生在校的理論課程不能完全滿足師范生從業(yè)時(shí)的能力需求。因而,筆者所在研究生團(tuán)隊(duì)以Moodle課程管理系統(tǒng)為主要架構(gòu),通過(guò)對(duì)其進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),建立師范生實(shí)習(xí)平臺(tái)(www.cidlab.org/ptts)。這是一個(gè)為師范生提高教學(xué)技能的在線模擬訓(xùn)練環(huán)境,以增強(qiáng)師范生的教學(xué)能力、實(shí)踐能力、交流溝通能力,以便在實(shí)習(xí)和今后的就業(yè)中能迅速融入學(xué)校環(huán)境,縮短磨合期。同時(shí),平臺(tái)也為師范生提供一個(gè)相互交流學(xué)習(xí)的環(huán)境,實(shí)習(xí)生可以隨時(shí)在平臺(tái)上將遇到的問(wèn)題與其他學(xué)生分享,充分發(fā)揮集體智慧,解決實(shí)際問(wèn)題。

該平臺(tái)從2008年9月投入使用,目前已經(jīng)迎來(lái)第二批實(shí)習(xí)用戶。通過(guò)分析用戶使用數(shù)據(jù),可以了解真實(shí)的互動(dòng)情況,從而客觀地評(píng)價(jià)平臺(tái)的價(jià)值,并獲得改進(jìn)的意見(jiàn)。

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法(SNA)以行動(dòng)者及其相互間的關(guān)系作為研究?jī)?nèi)容,它通過(guò)對(duì)行動(dòng)者之間的關(guān)系模型進(jìn)行描述,分析這些模型所蘊(yùn)含的結(jié)構(gòu)及其對(duì)行動(dòng)者和整個(gè)群體的影響。師范生實(shí)習(xí)平臺(tái)可以看作一個(gè)社群,其中每一位參與的成員都是行動(dòng)者,運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法可以了解成員之間的關(guān)系及其對(duì)整個(gè)平臺(tái)的互動(dòng)情況的影響。

1 確定分析單元

本研究主要對(duì)師范生實(shí)習(xí)支持平臺(tái)的討論區(qū)“江湖那點(diǎn)事兒”的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,此討論區(qū)供師范生在實(shí)習(xí)過(guò)程中就實(shí)習(xí)期間遇到的問(wèn)題、想法等進(jìn)行討論和交流。本研究將“江湖那點(diǎn)事兒”討論區(qū)中回帖數(shù)在10次以上的論壇帖子的發(fā)帖人、回帖人作為分析單元,共有35人,其兩兩關(guān)系可用矩陣表示,利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析軟件Ucinet進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。由于研究的是互動(dòng)情況,因此發(fā)帖人的帖子不計(jì)入其內(nèi),統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)都是回帖的次數(shù),每次回帖都在回帖人下進(jìn)行記數(shù)。

2 確定社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的邊界

整體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)需要的是封閉的群體,所以本研究把網(wǎng)絡(luò)的邊界定為“江湖那點(diǎn)事兒”討論區(qū)中回帖數(shù)在10次以上的論壇帖子的參與成員群體。

3 關(guān)鍵要素分析

根據(jù)研究需要,運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法對(duì)反映交互的4個(gè)關(guān)鍵要素——密度、凝聚子群、核心—邊緣結(jié)構(gòu)、入度和出度進(jìn)行分析和解釋。

3.1 密度分析密度(Density)是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析最常用的一種測(cè)度,是圖論中一個(gè)得到廣泛應(yīng)用的概念。密度是網(wǎng)絡(luò)中實(shí)際存在的關(guān)系數(shù)目與可能存在的最多關(guān)系數(shù)目之比。如果一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的密度為1,則意味著該網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)點(diǎn)都和其他點(diǎn)相連;反之,若該網(wǎng)絡(luò)的密度為0,則意味著該網(wǎng)絡(luò)中任何點(diǎn)都不相連。

密度表達(dá)的是網(wǎng)絡(luò)中行動(dòng)者之間關(guān)系的緊密程度。行動(dòng)者之間的連線越多,則該圖的密度越大。本研究分析出來(lái)的密度是0.215 1,這個(gè)數(shù)值較高,說(shuō)明平臺(tái)中成員之間的交互程度較好。

3.2 凝聚子群分析凝聚子群就是行動(dòng)者之間具有相對(duì)較強(qiáng)的、直接的、緊密的、經(jīng)常的、積極的、有關(guān)系的行動(dòng)者子集(Wasserman & Faust,1994)。本研究采用派系分析,每一個(gè)派系找的人數(shù)至少是5人,分成8個(gè)派系(如表1所示)。為了有一個(gè)更加直觀的認(rèn)識(shí),圖1是一個(gè)派系-成員連線圖。如果成員是某個(gè)派系的成員,就用一條連線把成員和其所屬的派系連接起來(lái):其中的小圓圈代表的是成員,小方塊代表的派系。首先把成員之間的交往關(guān)系數(shù)據(jù)矩陣?yán)肬cinet進(jìn)行凝聚子群分析(派系分析),然后把分析得到的“鄰接派系矩陣”導(dǎo)入U(xiǎn)cinet附帶的SNA作圖軟件Netdraw中繪制而成。

從表1可以看出,莊海燕、王棟、胡靈玲、鄭友東出現(xiàn)在5個(gè)以上的派系之中,這表明他們?cè)谡麄€(gè)討論過(guò)程中與較多的成員建立較為密切的關(guān)系,彼此間通過(guò)帖子進(jìn)行較多的溝通和討論,因而他們是整個(gè)討論群體中不同成員之間溝通的主要“橋梁”。圖1中成員高曉明則不屬于任何一個(gè)派系,是較為孤立的學(xué)習(xí)者群體,表明他在討論過(guò)程中很少參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),屬于隱客(lurkers)。他可能并不是不看大家討論的事情,只是不會(huì)主動(dòng)回帖,寫(xiě)自己的意見(jiàn)和見(jiàn)解。

由于本研究數(shù)據(jù)是從論壇的發(fā)帖和回帖中提取成員的,所以基本上都是有一定參與的行動(dòng)者,他們或多或少地表現(xiàn)為一定的參與性,只是有點(diǎn)活躍一些,有的則很少在論壇上溝通和交流。

值得提出的是派系成員中小魚(yú)兒、段譽(yù)是這個(gè)平臺(tái)的助學(xué)者而非學(xué)習(xí)者,也可以說(shuō)是這個(gè)平臺(tái)的“托兒”,他們出現(xiàn)在2個(gè)派系中,說(shuō)明起到“托兒”的作用。其實(shí)應(yīng)該在平臺(tái)試用的前期就分析他們的作用,那樣能更好地檢驗(yàn)在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中這些非真實(shí)“學(xué)習(xí)者”在起始階段的引導(dǎo)作用。

3.3 核心-邊緣分析核心一邊緣(Core-Periphery)結(jié)構(gòu)分析的目的是研究社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中哪些節(jié)點(diǎn)處于核心地位,哪些節(jié)點(diǎn)處于邊緣地位。根據(jù)關(guān)系數(shù)據(jù)的類(lèi)型(定類(lèi)數(shù)據(jù)和定比數(shù)據(jù)),核心—邊緣結(jié)構(gòu)有不同的形式。如果數(shù)據(jù)是定類(lèi)數(shù)據(jù),可以構(gòu)建離散的核心一邊緣模型,用Ucinet的核心—邊緣分析中的“絕對(duì)”方法來(lái)分析;如果數(shù)據(jù)是定比數(shù)據(jù),可以構(gòu)建連續(xù)的核心—邊緣模型,用Ucinet的核心—邊緣分析中的“連續(xù)”方法來(lái)分析。

離散核心一邊緣模型有一個(gè)形式——核心一邊緣全關(guān)聯(lián)模型,即網(wǎng)絡(luò)中的所有節(jié)點(diǎn)分為2組,其中一組的成員之間聯(lián)系緊密,可以看成是一個(gè)凝聚子群(核心);另外一組的成員之間沒(méi)有聯(lián)系,但是該組成員與核心組的所有成員之間都存在關(guān)系。如圖2所示,組1是處在核心位置的一組,組2是處在邊緣地位的一組,基本上在核心位置的成員都在派系里。

3.4 出度和入度分析從表2中可以看到出度較高的是王棟、王瑩、鄭友東、黃婧、小魚(yú)兒,說(shuō)明這些成員通過(guò)閱讀或引用其他成員發(fā)布的討論主題,主動(dòng)、積極地創(chuàng)建與其他成員的聯(lián)系,進(jìn)行積極的集體智慧的發(fā)展。而入度較高的是莊海燕、王棟、胡靈玲、鄭友東、黃婧,說(shuō)明這些成員被其他成員關(guān)注得較多,他們受到較高的認(rèn)可和歡迎,他們發(fā)表的觀點(diǎn)在討論區(qū)中具有很強(qiáng)的影響力。比較出度和入度可以看到,出度和入度都比較高的成員是王棟、鄭友東和黃婧?？梢?jiàn)這3位成員與社區(qū)中的其他成員交互性很高,屬于整個(gè)討論區(qū)中的中心人物,表明他們?cè)谌穗H關(guān)系、知識(shí)的傳播與分享中起到核心的作用。

在有向關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,可以分為入度網(wǎng)絡(luò)中心勢(shì)和出度網(wǎng)絡(luò)中心勢(shì)2種。其中,入度網(wǎng)絡(luò)中心勢(shì)是刻畫(huà)群體的互動(dòng)指向少數(shù)參與者的趨勢(shì)。出度網(wǎng)絡(luò)中心勢(shì)是刻畫(huà)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)依賴少數(shù)幾個(gè)人的程度。網(wǎng)絡(luò)中心勢(shì)可以檢測(cè)是否有主要討論話題的發(fā)起者或者積極響應(yīng)者。

通過(guò)SNA的中心度分析,討論區(qū)的出度中心勢(shì)為4.825%,入度中心勢(shì)為5.834%,都屬于較小的數(shù)值,由此可見(jiàn)在討論區(qū)中沒(méi)有固定的話題發(fā)起者和響應(yīng)者,話題的發(fā)起和響應(yīng)是即興的。這也符合實(shí)習(xí)過(guò)程中事件發(fā)生的特點(diǎn),即一般都是突發(fā)的、而非預(yù)設(shè)的。

4 總結(jié)與展望

4.1 社群對(duì)于職前教師專業(yè)發(fā)展有一定的作用從討論區(qū)中的交互角度看,師范生實(shí)習(xí)支持平臺(tái)中成員的參與度較高?？梢?jiàn),師范生在實(shí)習(xí)過(guò)程中愿意將實(shí)習(xí)期間遇到的問(wèn)題、想法等與其他實(shí)習(xí)生進(jìn)行討論和交流。師范生實(shí)習(xí)支持平臺(tái)達(dá)到溝通交流、解決真實(shí)問(wèn)題的目的。這說(shuō)明以社群這種形式建立起彼此交流互助的環(huán)境,對(duì)職前教師專業(yè)發(fā)展是有一定作用的。

4.2 在社群中可以通過(guò)鼓勵(lì)活躍者、關(guān)注邊緣人物來(lái)達(dá)到整體交互程度的提高討論區(qū)中有一些成員是比較活躍的,而往往是這些人起到帶動(dòng)互動(dòng)的作用,因此在做類(lèi)似交互社區(qū)時(shí),應(yīng)該注意關(guān)注這些活躍者,鼓勵(lì)他們的積極交互,吸引帶動(dòng)更多的人進(jìn)行交互。而有些成員只是看帖,而不回帖,在本研究中是邊緣人物(隱客),那么也應(yīng)該采取相應(yīng)的策略鼓勵(lì)他們進(jìn)行交流討論,形成一個(gè)人人參與的學(xué)習(xí)氛圍。

4.3 充分發(fā)揮助學(xué)者的作用,可以提高社群的交互程度助學(xué)者在討論區(qū)中起到一定的影響,從本研究看,這種影響是積極的,可以激發(fā)學(xué)習(xí)者思考與學(xué)習(xí)。通常在討論的初始階段,討論的氛圍還沒(méi)有形成,此時(shí)就需要一些助學(xué)者作為“托兒”,來(lái)進(jìn)行及時(shí)的引導(dǎo),以便吸引更多的學(xué)習(xí)者參與討論。

本次研究還有很多可深入的地方,可以在今后進(jìn)行進(jìn)一步研究。

1)網(wǎng)絡(luò)邊界的擴(kuò)展。本研究的網(wǎng)絡(luò)邊界定為“江湖那點(diǎn)事兒”討論區(qū)中回帖數(shù)在10次以上的論壇帖子的參與成員群體,沒(méi)有對(duì)回帖數(shù)在10次以下的帖子成員進(jìn)行分析,因而有些“更邊緣”的成員沒(méi)有在研究中出現(xiàn)。

2)加入質(zhì)的分析。本研究沒(méi)有對(duì)討論區(qū)的帖子進(jìn)行內(nèi)容分析,通常情況下,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的是交互的數(shù)量,而交互的質(zhì)量從內(nèi)容分析中得出。因此在后續(xù)研究中將會(huì)考慮將交互的質(zhì)與量進(jìn)行結(jié)合,以更好地反應(yīng)交互情況。

社群是群體知識(shí)建構(gòu)與分享所采取的一種形式,近年來(lái)得到越來(lái)越多的運(yùn)用。本文通過(guò)師范生實(shí)習(xí)支持系統(tǒng)的互動(dòng)研究探討社群對(duì)于職前教師專業(yè)發(fā)展的影響以及社群中的成員關(guān)系在互動(dòng)中的作用,希望能對(duì)社群交互方面的設(shè)計(jì)與應(yīng)用有一定的借鑒意義。

參考文獻(xiàn)

[1]約翰·斯科特.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法[M].劉軍,譯.重慶:重慶大學(xué)出版社,2007

[2]劉軍.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析導(dǎo)論[M].北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2004