淺析洗衣機硬件界面設計

余建榮 石萍萍

【摘要】產(chǎn)品界面是用戶與機器傳遞和交換信息的媒介。界面設計是以用戶為中心的設計過程,目的是實現(xiàn)產(chǎn)品的簡單使用和愉悅使用,使產(chǎn)品能夠被目標用戶所接受。洗衣機界面設計的要素包括人機、形態(tài)、色彩、可視性及反饋性,其設計形式將由復雜變?yōu)楹啙?也更為人性化。

【關鍵詞】界面;洗衣機;設計

界面最早出現(xiàn)在希臘,原意是兩張或者兩張以上的臉采取面對面的方式進行溝通,而現(xiàn)在界面的概念出現(xiàn)在產(chǎn)品設計中,是指人與機器之間傳遞和交換信息的媒介。產(chǎn)品界面是計算機科學與心理學、設計藝術學、認知科學和人機工程學的交叉研究領域,包括硬件界面和軟件界面。產(chǎn)品界面設計是以用戶為中心的設計過程,目的是實現(xiàn)產(chǎn)品的簡單使用和愉悅使用,使產(chǎn)品能夠被目標用戶所接受。產(chǎn)品界面設計經(jīng)過了人適應機、機適應人、人機交互的三個過程。

洗衣機已經(jīng)成為人們日常生活中不可或缺的家電產(chǎn)品,洗衣機界面設計經(jīng)過了機械式操作、電子式操作和智能操作三個階段。在洗衣機出現(xiàn)的初期,由于科學技術的落后,設計師更多考慮的還是洗衣機的主要功能的實現(xiàn),缺乏界面設計的理念,如圖1。該產(chǎn)品為機械式操作界面,界面上的元素有旋鈕和按鍵。我們在這件產(chǎn)品上看不出形態(tài)、色彩與人機等設計點。隨著科技的發(fā)展,人們不僅僅滿足于產(chǎn)品的功能,同時對其造型和人機也提出了要求,因此界面設計中的電子式操作也應運而生。電子式界面的特點是充分考慮到了人機、形態(tài)、色彩這些設計要素。但電子式界面是一個按鈕對應多項功能,降低了產(chǎn)品的易操作性。海爾洗衣機XQSB70-828是典型的選用電子式界面的產(chǎn)品(如圖2)。當前市場上出現(xiàn)的具有智能操作界面的洗衣機即將成為新的消費潮流,智能操作界面除了記憶多個功能鍵的麻煩,能給人們帶來更多的方便,以電腦來代替人腦,實現(xiàn)了人機交互,如圖3

洗衣機界面設計的要素包括人機、形態(tài)、色彩、可視性及反饋性。其中,人機是界面設計中最重要的因素,被稱作“人機界面”,它決定了產(chǎn)品的易用性和舒適性。在洗衣機界面中,除了考慮按鍵的大小、排列分布外,也要注意細節(jié)問題,例如按鈕的上表面設計成微凸的球面會增加操作感。確定產(chǎn)品上的按鈕如何安置應該分析操作時的手型。界面整體呈傾斜狀時,按鈕可變化為波浪形,這不僅是形態(tài)上的變化,更是符合人機的操作。這里涉及到按鈕和按鍵兩個概念,常見的小型按壓式操作器是按鈕;多個連續(xù)排列在一起使用的按鈕又特成為按鍵。我們可以看到市面上很多產(chǎn)品的界面變得越來越復雜,或者是功能的疊加,或者是形態(tài)的變化。然而很多設計師沒有注意到眼睛是人的機體的一部分,具有一定的惰性,它對直線輪廓比對曲線輪廓更易接受,看單純的形態(tài)比看復雜的形態(tài)順眼和舒適。因此,界面設計應該考慮以簡潔為主。

形態(tài)是產(chǎn)品設計中基本的設計要素。好的設計中,往往不需要文字或者圖形提示,就能使用戶了解產(chǎn)品的功能。在這方面,形態(tài)往往能夠起到恰如其分的提示作用。在洗衣機界面設計中,橢圓形表示按鍵,圓形代表旋轉,方形則一般出現(xiàn)在顯示界面中。這些形態(tài)都已經(jīng)在人的頭腦中形成習慣。形態(tài)除作為表達功能的載體,還具有形式美因素。在界面設計中應注重作為形態(tài)要素的點線面的運用。界面設計中最常見的形態(tài)是簡單的圓和簡單的面,通過運用一些形式美法則,如整體與局部、對比與調和、對稱與均衡等使這些簡潔的幾何圖形在整個產(chǎn)品中變得更具有美感。與此同時,界面的形態(tài)設計還必須考慮到洗衣機的結構,因此就出現(xiàn)了洗衣機的正面式界面、后置式界面及頂置式界面。(如圖4)

色彩在產(chǎn)品設計中具有重要的作用。雖然白色家電的概念已經(jīng)深入人心,但是人們已經(jīng)不僅僅滿足于單一的色彩,于是出現(xiàn)了彩色家電。而市場上的洗衣機的界面色彩依然是與產(chǎn)品整體同一色。洗衣機界面的色彩設計應注意整體色彩與文字色彩的對比,要在保證文字標示顯示清楚的前提下搭配色彩。洗衣機作為一種室內家電,還要注意與室內裝飾環(huán)境的搭配。另外,我們還要注意色彩對人們心理作用。洗衣機是一種清洗衣物的產(chǎn)品,其主要功能是清潔,因此應該用能給人于清新的色彩,如天藍色屬于冷色系,能給人干凈的感覺,符合洗衣機產(chǎn)品功能;能給人平靜、冷靜的心理感覺,也是符合操作的要求。

產(chǎn)品的可視性及反饋性要素是產(chǎn)品界面設計的基本內容?，F(xiàn)在洗衣機的功能越來越多,界面也愈來愈復雜,用戶操作的難度也增加。因此,用戶在通常情況下不能準確地對洗衣機進行操作。在這種情況下,用戶需要得到幫助,需要看到哪個部位在轉動,怎樣轉動,以及自己和機器之間是否實現(xiàn)了互動。例如以前的洗衣機蓋子是不透明的塑料材質,用戶不能看到洗衣機運轉,界面缺乏可視性,用戶不知道自己的操作是否正確,沒有及時的得到反饋,而現(xiàn)在的洗衣機設計是將蓋子換成透明玻璃材質,可以很明顯的看到機器的運轉情況,從而得到機器的反饋。傳統(tǒng)的機械式界面極為缺乏可視性,而顯示面板的出現(xiàn)極大的增加了洗衣機的可視性。界面中反饋性的實現(xiàn)可以聲音進行輔助,如在按按鍵后得到聲音的反饋,或是在操作錯誤后有聲音警報,從而能及時的得到反饋。增加可視性的方法還有指示燈的使用,以便讓用戶更清楚的了解顯示狀態(tài)。

洗衣機界面的設計將會逐漸向著人性化方向的發(fā)展,智能化也是人性化的一種體現(xiàn)。所謂的智能化主要還是針對洗衣機的功能,例如分辨衣物材料和洗衣時間等,不過界面也會隨之做相應的調整。如圖3。另外一方面,消費者越來越重視個性化、情感化。用戶更希望面對的不再是一個單一的面板,而需要有更多的互動,這就需要在洗衣機界面設計中更加注重可視性及反饋性設計要素。洗衣機的界面設計從簡單到復雜,以后將會由復雜變得簡潔,更加的人性化。

【參考文獻】

[1]《家用洗衣機界面設計研究》.杜娜.昆明理工大學

[2]《好用型設計》.唐納德 A 諾曼.中信出版社

[3]《視覺傳達》.羅越.黑龍江科學技術出版社

作者簡介:

余建榮(1964--),男,江西省吉安市人,教授,景德鎮(zhèn)陶瓷學院設計藝術學院,研究方向:工業(yè)設計教學及理論研究

石萍萍(1985--),女,山東省青島市人 景德鎮(zhèn)陶瓷學院設計藝術學院 07級工業(yè)設計專業(yè)研究生