普通高等學(xué)校學(xué)生對輔導(dǎo)員期望的調(diào)查研究

秦秀清 景 宜

摘要:為了有針對性地加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè),提高普通高等學(xué)校思想政治工作的實效性,本文根據(jù)自編問卷調(diào)查了大學(xué)生對輔導(dǎo)員職業(yè)性質(zhì)、性別、專業(yè)背景、素質(zhì)及工作重心五方面的期望。調(diào)查得出,大學(xué)生期望輔導(dǎo)員是專職的、具有心理學(xué)或教育學(xué)專業(yè)背景;期望輔導(dǎo)員擁有人格魅力大的素質(zhì)以及能做好學(xué)生學(xué)習(xí)、生活等各種引導(dǎo)與指導(dǎo)工作。

關(guān)鍵詞:高等學(xué)校學(xué)生;輔導(dǎo)員;期望

中圖分類號:G642.46文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1002-2589 (2009) 32-0155-03

輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是大學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友。因此,加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè),會促進(jìn)培養(yǎng)更多有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義新人。繼中發(fā)[2004]16號文件,及教育部24號部長令《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》后,有不少專家、輔導(dǎo)員群體都探討過輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)化、專業(yè)化的必要性,也積極地提出許多有建設(shè)性的建議和方法,如明確輔導(dǎo)員的權(quán)責(zé)范圍、制定考評體系、幫輔導(dǎo)員減壓等。但大學(xué)生作為輔導(dǎo)員直接的工作對象,他們對輔導(dǎo)員有什么期望,對輔導(dǎo)員的工作要求有哪些。

本次調(diào)查研究正是帶著上述思考而展開,以期折射出大學(xué)生對輔導(dǎo)員的期望,從而有針對性地加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè),提升輔導(dǎo)員政治素質(zhì),提高普通高等學(xué)校思想政治工作的實效性。

一、對象和方法

(一)對象

本次調(diào)查選取了江西省某市幾所普通高校的400名學(xué)生進(jìn)行,共發(fā)放400份問卷,回收400份,回收率100%;其中有效問卷396份,有效率99%。

調(diào)查對象的分布情況:總共396名大學(xué)生,其中,220名男大學(xué)生,176名女大學(xué)生;理工類學(xué)生208名,文史類學(xué)生188名。

(二)測試問卷

調(diào)查根據(jù)自編問卷逐題呈現(xiàn),主要調(diào)查了以下幾個方面的問題:①您希望你們輔導(dǎo)員是:專職?兼職?②您期待你們輔導(dǎo)員是:男?女?③您認(rèn)為輔導(dǎo)員應(yīng)有什么專業(yè)背景?④您對輔導(dǎo)員素質(zhì)要求首選?⑤您希望輔導(dǎo)員工作主要放在哪一項上?

(三)調(diào)查程序

以抽選的班級為單位,集體施測,使用統(tǒng)一的指導(dǎo)語,要求被試仔細(xì)閱讀指導(dǎo)語按要求完成問卷。問卷填寫采用無記名方式,要求學(xué)生作出真實評價。

(四)數(shù)據(jù)統(tǒng)計

數(shù)據(jù)統(tǒng)一錄入電腦,使用SPSS13.0進(jìn)行頻數(shù)統(tǒng)計后,進(jìn)行二比率差異顯著性檢驗、比率的配合度檢驗(c2檢驗)。

二、調(diào)查結(jié)果

(一)大學(xué)生對輔導(dǎo)員職業(yè)性質(zhì)期望的調(diào)查

由下表1看:不管是總體選擇情況,還是不同性別、不同專業(yè)兩個變量的選擇情況,選擇“專職”的人數(shù)百分比都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于選擇“兼職”的。

對總體選擇情況進(jìn)行c2檢驗,結(jié)果:c2=52.88,p<0.005,選擇情況有十分顯著的差異,說明大學(xué)生期望輔導(dǎo)員是專職的。

(二)大學(xué)生對輔導(dǎo)員性別期望的調(diào)查

由表2總體選擇情況看,大學(xué)生期望輔導(dǎo)員是“男性”的人數(shù)百分比高于“女性”,但選擇情況的差異并未達(dá)統(tǒng)計學(xué)意義。

性別變量選擇情況看:男女大學(xué)生對輔導(dǎo)員性別期望選擇情況有差別。經(jīng)二比率差異顯著性檢驗:男女大學(xué)生期望輔導(dǎo)員是“男性”的選擇情況差異顯著,z=-1.98,p<0.05,說明女大學(xué)生更期望輔導(dǎo)員是“男性”;期望輔導(dǎo)員是“女性”的選擇情況也有顯著差異,z=3.25,p<0.01,說明男大學(xué)生更期望輔導(dǎo)員是“女性”。

專業(yè)變量選擇情況看:文理大學(xué)生對輔導(dǎo)員性別期望選擇情況也有差別。經(jīng)二比率差異顯著性檢驗:文理大學(xué)生期望輔導(dǎo)員是“男性”的選擇情況差異顯著,z=-3.90,p<0.01,表明文史類學(xué)生更期望輔導(dǎo)員是“男性”;期望輔導(dǎo)員是“女性”的選擇情況差異也顯著,z=3.75,p<0.01,表明理工類學(xué)生更期望輔導(dǎo)員是“女性”。

(三)大學(xué)生對輔導(dǎo)員專業(yè)背景期望的調(diào)查

由表3總體選擇情況看,大學(xué)生期望輔導(dǎo)員具有“心理學(xué)”專業(yè)背景的百分比最高。

性別變量選擇情況顯示:男女大學(xué)生對輔導(dǎo)員專業(yè)背景期望選擇情況有差別,經(jīng)二比率差異顯著性檢驗:男女大學(xué)生期望輔導(dǎo)員具有“人文”專業(yè)背景的選擇情況差異顯著,z=2.05,p<0.05,說明男大學(xué)生更期望輔導(dǎo)員具備“人文”專業(yè)背景;期望輔導(dǎo)員具有“心理學(xué)”專業(yè)背景的選擇情況差異也顯著,z=-2.63,p<0.01,說明女大學(xué)生更期望輔導(dǎo)員具備“心理學(xué)”專業(yè)背景。

專業(yè)變量選擇情況顯示:文理大學(xué)生對輔導(dǎo)員專業(yè)背景期望選擇情況也有差別,經(jīng)二比率差異顯著性檢驗:文理大學(xué)生期望輔導(dǎo)員具有“心理學(xué)”專業(yè)背景的選擇情況差異顯著,z=-2.39,p<0.05,說明文史類學(xué)生更期望輔導(dǎo)員具備“心理學(xué)”專業(yè)背景。

同時,專業(yè)變量選擇情況還顯示:10.58%的理工學(xué)生期望輔導(dǎo)員具有“理工類”專業(yè)背景。說明輔導(dǎo)員想做好思想政治教育及服務(wù)育人工作,不僅要有“一腔熱血”的干勁,也要對學(xué)生專業(yè)有所了解。

(四)大學(xué)生對輔導(dǎo)員素質(zhì)期望的調(diào)查

由表4總體選擇情況看:大學(xué)生期望輔導(dǎo)員“人格魅力大”的百分比最高。

性別變量選擇情況顯示:男女大學(xué)生對輔導(dǎo)員素質(zhì)期望,在每個選項上選擇情況都有差別,進(jìn)行二比率差異顯著性檢驗:男女大學(xué)生期望輔導(dǎo)員“人格魅力大”的選擇情況差異顯著,z=3.80,p<0.01,表明女大學(xué)生更期望輔導(dǎo)員“人格魅力大”;期望輔導(dǎo)員“業(yè)務(wù)能力強”的選擇情況差異也顯著,z=2.97,p<0.01,表明男大學(xué)生更期望輔導(dǎo)員“業(yè)務(wù)能力強”。

專業(yè)變量選擇情況顯示:文理大學(xué)生對輔導(dǎo)員素質(zhì)期望,在每個選項上選擇情況也都有差別,進(jìn)行二比率差異顯著性檢驗:文理大學(xué)生期望輔導(dǎo)員“人格魅力大”的選擇情況差異顯著,z=3.21,p<0.01,說明文史類學(xué)生更期望輔導(dǎo)員“人格魅力大”;期望輔導(dǎo)員“業(yè)務(wù)能力強”的選擇情況差異也顯著,z=3.35,p<0.01,說明理工類學(xué)生更期望輔導(dǎo)員“業(yè)務(wù)能力強”。

(五)大學(xué)生對輔導(dǎo)員工作重心期望的調(diào)查

統(tǒng)計結(jié)果顯示:不管是總體選擇情況,還是不同性別、不同專業(yè)兩個變量的選擇情況,大學(xué)生期望輔導(dǎo)員的工作重心依次是:做好學(xué)生學(xué)習(xí)、生活等各種引導(dǎo)與指導(dǎo)工作;做學(xué)生的思想疏導(dǎo)、心理輔導(dǎo)工作;做事務(wù)性管理工作。但各項選擇情況的差異并未達(dá)統(tǒng)計學(xué)意義。

三、結(jié)論與分析

(一)大學(xué)生期望輔導(dǎo)員是專職的

在教育部24號部長令《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》的第六條指出:“高等學(xué)?？傮w上要按師生比不低于1:200的比例設(shè)置本、專科生一線專職輔導(dǎo)員崗位。輔導(dǎo)員的配備應(yīng)專職為主、專兼結(jié)合,每個院(系)的每個年級應(yīng)當(dāng)設(shè)專職輔導(dǎo)員。每個班級都要配備一名兼職班主任。[1]”

中發(fā)16號文件中也提到:國際國內(nèi)形勢的深刻變化,使大學(xué)生思想政治教育既面臨有利條件,也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。一些大學(xué)生不同程度地存在政治信仰迷茫、理想信念模糊、價值取向扭曲、誠信意識淡薄、社會責(zé)任感缺乏、艱苦奮斗精神淡化、團(tuán)結(jié)協(xié)作觀念較差、心理素質(zhì)欠佳等問題[2]?？梢?國家和大學(xué)生都期望高校有一支高水平的思想政治教育工作隊伍,有更多專職的指導(dǎo)大學(xué)生健康成長的輔導(dǎo)員。這與本次調(diào)查結(jié)果一致。

(二) 女大學(xué)生和文史類學(xué)生更期望輔導(dǎo)員是男性,而男大學(xué)生和理工類學(xué)生的期望相反是女性

這可能是受性別角色刻板觀念的影響,我們一般認(rèn)為男性更多地表現(xiàn)出獨立進(jìn)取、自信樂觀、勇敢聰明、操作能力強、有主見、有抱負(fù)、有優(yōu)越感等特質(zhì),而女性則更多地表現(xiàn)出細(xì)膩敏感、善解人意、待人和氣、溫柔、愛哭、脆弱、需要安全感等特質(zhì)[3]?？梢娕蕾囆暂^強,膽量較小,獨立能力較差,由此女大學(xué)生更期望具有“獨立、自信、勇敢、有主見、有抱負(fù)”特質(zhì)的男性輔導(dǎo)員來輔導(dǎo),以彌補她們性格中的缺點。而男大學(xué)生的期望剛好相反,他們“獨立進(jìn)取、自信樂觀、勇敢聰明”,所以更期望具有“細(xì)膩敏感、善解人意、溫柔”特質(zhì)的女性輔導(dǎo)員來輔導(dǎo),以幫助他們更健康的成長。

(三)大學(xué)生期望輔導(dǎo)員具有“心理學(xué)或教育學(xué)”專業(yè)背景,也有一部分學(xué)生期望輔導(dǎo)員具有“人文社會科學(xué)”專業(yè)背景

這充分體現(xiàn)了大學(xué)生渴求在自我成長中獲得指導(dǎo),渴求提升自己的人文素養(yǎng)。也可能因為輔導(dǎo)員要想成為青年大學(xué)生思想的引導(dǎo)者,幫助大學(xué)生完善人格,提高修養(yǎng),首先要保證輔導(dǎo)員自身的心理健康。在《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》的第十七條就提到要對輔導(dǎo)員進(jìn)行思想政治教育、教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等方面的專業(yè)化輔導(dǎo)與培訓(xùn)。這與大學(xué)生的期望一致。

可見,學(xué)校應(yīng)盡可能地選拔有心理學(xué)、教育學(xué)或人文社會科學(xué)專業(yè)背景的人才作輔導(dǎo)員;也應(yīng)經(jīng)常性地對輔導(dǎo)員進(jìn)行心理學(xué)、人文社會科學(xué)等相關(guān)知識的培訓(xùn),以滿足工作對象的需要。

(四)大學(xué)生期望輔導(dǎo)員具有“人格魅力大”的素質(zhì)

這與張雷[4]的觀點一致,可能因為輔導(dǎo)員工作有很強的服務(wù)性,加之大學(xué)生都已成年,有一定的判斷力,所以輔導(dǎo)員工作要想取得成功,更多要依靠輔導(dǎo)員的個人智慧和人格魅力,而非權(quán)力。

調(diào)查結(jié)果也顯示,女大學(xué)生和文史類學(xué)生更期望輔導(dǎo)員“人格魅力大”,而男大學(xué)生和理工類學(xué)生更期望輔導(dǎo)員“業(yè)務(wù)能力強”。

根據(jù)新精神分析理論家埃里克森的人格發(fā)展八階段理論,大學(xué)生正處于成年早期(18-25歲),這一階段的主要發(fā)展任務(wù)是獲得親密感,避免孤獨感;良好的人格特征是愛的品質(zhì)[5]。大學(xué)生想順利渡過該階段的“心理危機”,發(fā)展親密關(guān)系,培養(yǎng)愛的品質(zhì),他們會努力按照父母或老師從小對自己的教育要求和性別期待來塑造自己,也會盡力在成長中尋找榜樣。父母或老師教育男孩要堅強、勇敢、獨立、操作能力強、有主見等;而教育女孩要乖巧、體貼、謙遜、斯文等,所以,男生更期望“業(yè)務(wù)能力強”的輔導(dǎo)員,而女生更期望“人格魅力大”的輔導(dǎo)員。

(五)大學(xué)生期望輔導(dǎo)員“做好學(xué)生學(xué)習(xí)、生活等各種引導(dǎo)與指導(dǎo)工作”、“做好學(xué)生的思想疏導(dǎo)工作”

這與《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》中對輔導(dǎo)員的工作要求是一致的:認(rèn)真做好大學(xué)生日常思想政治教育及服務(wù)育人工作。然而,現(xiàn)實并非如此。正如一位在輔導(dǎo)員一線工作的老師說:“學(xué)校的所有職能部門都可以向輔導(dǎo)員布置任務(wù),輔導(dǎo)員處在一種被多重管理的狀態(tài)和學(xué)校管理的最底層?！狈彪s的事務(wù)性工作,讓輔導(dǎo)員根本沒有充分時間開展深入細(xì)致的學(xué)生思想工作。難怪有人形容輔導(dǎo)員是“保姆”,吃、喝、起、居都保管。這種現(xiàn)象不僅讓輔導(dǎo)員找不到工作重心,缺乏職業(yè)成就感,而且也讓學(xué)生忽略輔導(dǎo)員的存在,甚至對他們的工作反感。

因此,各高校應(yīng)加強對輔導(dǎo)員工作的研究,特別在輔導(dǎo)員的選拔、配備、培訓(xùn)等方面,注意聽取學(xué)生的心聲,從學(xué)生身、心發(fā)展以及興趣指向出發(fā),有“的”放矢地開展各項工作,充分發(fā)揮輔導(dǎo)員隊伍在學(xué)生思想政治教育工作中的作用。

參考文獻(xiàn):

[1]中華人民共和國教育部24號部長令.普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定,2006.

[2]中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見,[Z].2004.

[3]強海燕.性別差異與教育[M].西安:陜西人民教育出版社,2000:163.

[4]張雷.勝任力視角下高校輔導(dǎo)員專業(yè)化與職業(yè)化建設(shè)思考[J].教育與職業(yè),2009,(27):56.

[5]郭念鋒.心理咨詢師基礎(chǔ)知識[M].北京:民族出版社,2005:190.

(責(zé)任編輯/石銀)