我國學(xué)科館員研究文獻(xiàn)的分析與思考

許洪軍

〔摘 要〕利用文獻(xiàn)計量學(xué)方法,以重慶維普和中國學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫為數(shù)據(jù)統(tǒng)計源,從學(xué)科館員研究文獻(xiàn)的年度、來源期刊、作者、作者機構(gòu)和主題等方面進(jìn)行統(tǒng)計分析。并與國內(nèi)已有相關(guān)結(jié)果比較,以期較為客觀地反映我國學(xué)科館員研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,為今后的研究提供參考。

〔關(guān)鍵詞〕學(xué)科館員;學(xué)科館員制度;文獻(xiàn)計量

〔中圖分類號〕G251.6 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821(2009)11-0004-04

Analysis and Thinking of Research Literatures of Subject Librarian in ChinaXu Hongjun

(Library,Shanghai University of Electric Power,Shanghai 200090,China)

〔Abstract〕This article used the bibliometric method to make a statistical analysis of the theses on subject librarian,including publishing years,source journals,authors and theme,and compared the domestic correlations findings,hoping to provide the current situation in this field and some inspirations for the future researches on subject librarian.

〔Keywords〕subject librarian;subject librarian system;bibliometrics summary

學(xué)科館員又稱聯(lián)絡(luò)館員、學(xué)科聯(lián)絡(luò)員、專業(yè)館員,是指掌握一門或幾門專業(yè)學(xué)科知識,并精通圖書情報知識,為對口學(xué)科用戶提供深層次的個性化專業(yè)化信息服務(wù)的圖書館員。1981年,美國卡內(nèi)基?梅隆大學(xué)圖書館率先推出“跟蹤服務(wù)”,隨后俄亥俄大學(xué)圖書館也推出了“網(wǎng)絡(luò)館員免費導(dǎo)讀”服務(wù),深受讀者歡迎。學(xué)科館員制度作為當(dāng)前國際圖書館界先進(jìn)的辦館理念和全新的服務(wù)模式,在國外高校圖書館中普遍使用,并取得了顯著成效。1998年,清華大學(xué)圖書館首先成立“學(xué)科館員小組”,隨后,西安交通大學(xué)、廈門大學(xué)(2000年)、北京大學(xué)(2001年)、上海交通大學(xué)、南開大學(xué),武漢大學(xué)(2002年)等相繼推出學(xué)科館員服務(wù)。相應(yīng)地,國內(nèi)關(guān)于學(xué)科館員的研究文獻(xiàn)也大量涌現(xiàn),開創(chuàng)了圖書情報界新的研究領(lǐng)域和研究熱點。

1 資料與方法

本文以重慶維普和中國學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫為數(shù)據(jù)統(tǒng)計源,重慶維普檢索字段為題名或關(guān)鍵詞,檢索詞為學(xué)科館員+學(xué)科聯(lián)絡(luò)員+聯(lián)絡(luò)館員+專業(yè)館員,時間設(shè)為1989-2009,中國學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫檢索字段設(shè)為關(guān)鍵詞,檢索詞設(shè)為學(xué)科館員+學(xué)科聯(lián)絡(luò)員+聯(lián)絡(luò)館員+專業(yè)館員,時間設(shè)為1979-2009,經(jīng)過去重,除錯處理,獲得相關(guān)文獻(xiàn)1 130篇。

了解現(xiàn)狀是進(jìn)行其他研究的基礎(chǔ),目前國內(nèi)對學(xué)科館員文獻(xiàn)進(jìn)行計量分析的,共有6篇論文[1-6]。與已有研究相比,本文有以下特點:(1)全面性。利用重慶維普和中國學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫為數(shù)據(jù)統(tǒng)計源,既利用了中國學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫收錄時間跨度大,更新速度快的優(yōu)勢,又利用了重慶維普收錄期刊全的優(yōu)點,通過優(yōu)勢互補,使檢索結(jié)果更全面。(2)本文的檢索條件考慮較為周到,檢出的相關(guān)論文數(shù)量較多。(3)自動化。文獻(xiàn)統(tǒng)計分析可以全部由手工進(jìn)行,也可以對各項數(shù)據(jù)手工輸入excel,再進(jìn)行統(tǒng)計。本文利用excel排序功能,又設(shè)計了幾個小程序?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行處理,保證了分析結(jié)果的準(zhǔn)確性。(4)新穎性。本文的數(shù)據(jù)截止時間為2009年5月10日,而國內(nèi)其他文獻(xiàn)最新時間為2008年1月。本文采用最新更新的數(shù)據(jù),以期反映最新情況。

2 結(jié)果與分析

2.1 年代分布

某領(lǐng)域期刊論文在時間上的分布在一定程度上反映了該領(lǐng)域?qū)W術(shù)研究的理論水平和實踐發(fā)展速度。從圖1可以看出,2001年以前,我國學(xué)科館員研究一直處于起步階段。在1987-2001長達(dá)15年的時間里,僅有22篇關(guān)于學(xué)科館員的文獻(xiàn)(見表1),內(nèi)容也多是關(guān)于國外學(xué)科館員的介紹和國內(nèi)學(xué)科館員制度的建立及隊伍建設(shè)。從2002年開始,我國學(xué)科館員研究文獻(xiàn)進(jìn)入高速發(fā)展階段,每年以40篇左右的速度遞增,尤其是2002-2004年,文獻(xiàn)數(shù)量成倍增長。筆者分析有以下幾個原因:第一,國內(nèi)高校圖書館學(xué)科館員制度的廣泛建立。截止2006年3月,我國已有近60所高校建立了學(xué)科館員制度[7]。第二,圖書館業(yè)內(nèi)對學(xué)科館員的重視。比如舉辦有關(guān)學(xué)科館員的研討班、培訓(xùn)班,進(jìn)行有關(guān)的學(xué)術(shù)報告等等。從圖1可以看出,學(xué)科館員研究文獻(xiàn)的年發(fā)文量基本符合邏輯斯蒂曲線(Logistic curve),同時我們可以推斷出,學(xué)科館員研究在我國仍處于高速發(fā)展階段,距離穩(wěn)定成長期及飽和期還有一段很長的時間。因數(shù)據(jù)庫收錄文獻(xiàn)的滯后性,2009年數(shù)據(jù)統(tǒng)計不夠完整,暫不做參考范圍。2.2 期刊來源分布

通過對某領(lǐng)域研究論文的期刊分布情況進(jìn)行分析可以確定該領(lǐng)域的核心期刊,為文獻(xiàn)的收集管理者提供依據(jù),為讀者提供指導(dǎo),還可以反映刊物的辦刊特點,指導(dǎo)刊物發(fā)展。學(xué)科館員文獻(xiàn)來源期刊比較分散,1 130篇文獻(xiàn)共分布于302種期刊中,其中,刊登10篇以上的期刊有25種,相關(guān)論文628篇,占到總數(shù)的55.58%,這些期刊除科技信息外,全部為圖書情報專業(yè)期刊。其中核心期刊11種(見表2),相關(guān)論文250篇,占總數(shù)的22.12%,這些論文總體學(xué)術(shù)水平較高,值得同行關(guān)注和借鑒。

按照期刊的載文量大體相當(dāng)原則,把期刊分成3個區(qū):(1)核心區(qū)n1:載文20篇以上的共9種期刊,載文383篇,占總數(shù)的33.89%。(2)相關(guān)區(qū)n2:載文5篇以上且小于20篇的共35種期刊,載文391篇,占總數(shù)的34.60%。(3)離散區(qū)n3:載文5篇以下的258種期刊,載文355種,占總數(shù)的31.42%。按照布拉德福定律n1∶n2∶n3=1∶a∶a2(a為大于1的常數(shù)),對3個區(qū)域比較得知,期刊數(shù)量并不符合布拉德福分布規(guī)律。主要原因是由于我國學(xué)科館員研究尚處于高速發(fā)展階段,仍屬于不太成熟領(lǐng)域,故期刊分布不規(guī)范,如僅發(fā)表1篇文章的期刊就有188種,發(fā)表3篇以下的期刊有331種,占到期刊總數(shù)的29.29%。

2.3 著者分布

通過著者分析,可以了解某領(lǐng)域的主要作者和核心作者群,有利于讀者了解某作者的研究情況,促進(jìn)學(xué)術(shù)研究與交流。去除一稿多投、數(shù)據(jù)庫標(biāo)引錯誤等造成的重復(fù)收錄,本文對1 130篇文獻(xiàn)中余下的1 120篇文獻(xiàn)按第一作者進(jìn)行了著者分析。如表3所示,共有947位作者發(fā)表了關(guān)于學(xué)科館員方面的文獻(xiàn),平均每人攥文1.18篇,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他領(lǐng)域的核心作者發(fā)文量。發(fā)表1篇文章的作者有823人,發(fā)表2篇以下的作者占總?cè)藬?shù)的96.41%,可見作者分布非常分散,絕大多數(shù)作者對學(xué)科館員領(lǐng)域的研究還不夠深入,尚處于探索階段,研究的連續(xù)性還有待加強,還沒有形成一支相對穩(wěn)定、學(xué)術(shù)水平較高、發(fā)文量較大的核心作者隊伍。同時我們也應(yīng)看到,這一領(lǐng)域已引起業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注,很多同行都參與到這一研究中來。雖然統(tǒng)計的著者數(shù)并不嚴(yán)格符合洛特卡定律(Lotkas law)和普賴斯定理(Prices law),但已經(jīng)形成了一批多產(chǎn)作者,見表4。比如河南省政法管理干部學(xué)院圖書館的李莉,西北第二民族學(xué)院圖書館的陳永平,中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報中心的李春旺,首都師范大學(xué)圖書館的彭艷等,他們都發(fā)文在4篇以上,且有多篇文章在核心期刊上發(fā)表。這些核心作者在學(xué)科館員領(lǐng)域研究比較深入,有比較獨到的見解,值得同行追蹤和關(guān)注。

將第一作者所在單位進(jìn)行排序,除去9篇作者機構(gòu)未列出的文獻(xiàn),共有613家作者機構(gòu),發(fā)文7篇以上的有21家,如表5所示。發(fā)文最多的是華南師范大學(xué)圖書館和中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報中心,均為12篇,其次為河南大學(xué)圖書館、南通大學(xué)圖書館及沈陽師范大學(xué)圖書館。但仔細(xì)研究發(fā)現(xiàn),中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報中心、清華大學(xué)圖書館、南開大學(xué)圖書館80%～90%的文獻(xiàn)都發(fā)表在核心期刊上,而其他幾家單位發(fā)文期刊則比較繁雜。這說明學(xué)科館員這一研究領(lǐng)域受到了普通高校的廣泛關(guān)注,但學(xué)術(shù)水平還要首推國內(nèi)幾家圖書情報界權(quán)威機構(gòu)。在作者機構(gòu)統(tǒng)計中,還有1篇來自美國北卡大學(xué)綠堡分校的文章,從作者簡介中我們了解到作者是堪薩斯州大學(xué)哲學(xué)博士,美國北卡羅萊納州立大學(xué)綠堡校區(qū)圖書館負(fù)責(zé)館藏建設(shè)和技術(shù)服務(wù)的副館長,從事圖書館行業(yè)20余年[8]。作者在文中介紹了北卡大學(xué)綠堡分校學(xué)科館員的建設(shè)情況。這一現(xiàn)象說明,中國的學(xué)科館員制度建設(shè)已經(jīng)受到了國外同行的關(guān)注,中外學(xué)科館員研究交流會逐漸展開。

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2.4 主題分布

對文獻(xiàn)主題進(jìn)行分析有助于我們了解該研究領(lǐng)域的基本特點及重點內(nèi)容,掌握研究發(fā)展的整體趨勢和規(guī)律。去掉一稿多投10篇文獻(xiàn),學(xué)科館員研究文獻(xiàn)按研究內(nèi)容及熱點,大致分為學(xué)科館員理論研究、實踐調(diào)查與介紹、隊伍建設(shè)、工作職責(zé)和角色定位、服務(wù)評價、國外介紹及文獻(xiàn)研究七個方面,如表6所示。學(xué)科館員論文涉及的內(nèi)容很廣,主題交叉重復(fù),比較難以界定,且有的文獻(xiàn)覆蓋多項主題,本文只取其中一種來劃定。

學(xué)科館員理論研究內(nèi)容非常廣泛,包括學(xué)科館員制度建設(shè)的必要性、學(xué)科館員工作模式,學(xué)科館員制度實施措施以及它的未來發(fā)展趨勢等等。相關(guān)文獻(xiàn)數(shù)量也非常多,共766篇,占發(fā)文總數(shù)的68.39%。關(guān)于學(xué)科館員制度建立的必要性,歸納起來大致有以下幾點:(1)用戶的信息環(huán)境及其需求與行為發(fā)生了變化,信息需求表現(xiàn)出綜合性、深層次和復(fù)雜性等特點。(2)構(gòu)建圖書館核心服務(wù)能力的需要。(3)圖書館與各院系信息溝通的需要。(4)構(gòu)建合理信息資源保障體系的需要[9]。但我們也發(fā)現(xiàn),相關(guān)文獻(xiàn)中,學(xué)科館員制度建立的必要性論文較多,而可行性研究論文較少,理論研究深度不夠,大多淺嘗轍止。今后,學(xué)者應(yīng)加強理論深度的挖掘。關(guān)于學(xué)科館員的服務(wù)模式,國內(nèi)學(xué)者也做了充分論述,高淑琴提出建立一種多方位在線服務(wù)的學(xué)科館員服務(wù)模式,李春旺討論了基于電子郵件、基于網(wǎng)絡(luò)、代理式、伙伴式、團隊式等工作模式,于春麗提出學(xué)科館員——圖情教授聯(lián)合負(fù)責(zé)制和學(xué)科館員對口負(fù)責(zé)制模式,趙煒霞提出知識智能管理、知識智能導(dǎo)航、學(xué)科館員合作咨詢、用戶個性化web定制4種服務(wù)模式,李青枝提出Blog為平臺的網(wǎng)絡(luò)工作新模式,金巖提出專職集中式、掛靠集中式、專職分散式、兼職分散式、混合式等5種服務(wù)模式等等。

實踐調(diào)查與介紹主要是對各圖書館在實踐中的先進(jìn)經(jīng)驗的介紹或是對某一地區(qū)或某一類型圖書館學(xué)科館員制度的對比分析,并給出建議。據(jù)筆者統(tǒng)計,共有42篇論文涉及此領(lǐng)域,占發(fā)文總數(shù)的3.75%。這些文章中,大多是對本館學(xué)科館員建設(shè)情況的介紹,同一地區(qū)或同一類型圖書館之間的比較分析較少,學(xué)者今后可加大這方面的研究力度。

學(xué)科館員工作職責(zé)和角色定位是學(xué)者討論的熱點之一,從各個角度,如期刊、電子閱覽室等方面談?wù)搶W(xué)科館員的作用、工作內(nèi)容、服務(wù)創(chuàng)新等等,相關(guān)文獻(xiàn)占發(fā)文總數(shù)的12.23%。學(xué)科館員工作職責(zé)的內(nèi)容可通過各圖書館網(wǎng)站獲取。由于各單位科研水平、學(xué)術(shù)水平不一,學(xué)科館員工作內(nèi)容也不太一致。歸納起來大致有以下幾個方面:(1)圖書館與院系之間的聯(lián)絡(luò)溝通。(2)本館資源與服務(wù)的宣傳推廣。(3)本館文獻(xiàn)保障。(4)用戶教育與培訓(xùn)(5)多種形式的咨詢服務(wù)。學(xué)科館員角色定位歸納起來有以下幾點:(1)圖書館與院系的聯(lián)絡(luò)員。(2)圖書館信息資源與服務(wù)的推銷員。(3)用戶獲取圖書館資源與服務(wù)的導(dǎo)航員。(4)讀者與用戶的信息環(huán)境顧問。

學(xué)科館員隊伍建設(shè)包括素質(zhì)要求、繼續(xù)教育、圖書館員、咨詢館員與資料員向?qū)W科館員的轉(zhuǎn)變、比較分析等等。學(xué)科館員的素質(zhì)要求也是學(xué)者比較關(guān)注的內(nèi)容,占發(fā)文總數(shù)的10.18%,歸納起來大致有以下5個方面:(1)具有強烈的信息意識和敏銳的信息洞察力。(2)具有豐富的學(xué)科知識和圖書情報知識。(3)具有較高的外語水平和計算機能力。(3)具有較強的參考咨詢能力和交際能力。(5)具有較強的創(chuàng)新能力。關(guān)于繼續(xù)教育和參考咨詢館員向?qū)W科館員轉(zhuǎn)化,許多作者都進(jìn)行了研究,并提出了合理化建議。

國外研究、服務(wù)評價及文獻(xiàn)研究主要包括國外學(xué)科館員制度介紹、對比分析、學(xué)科館員能力的考核、績效評價、文獻(xiàn)研究綜述、文獻(xiàn)計量分析,引文分析等等。國外研究中,朱天慧、范愛紅、葉鷹、張沙麗等對美國的情況進(jìn)行了介紹,另有學(xué)者談及了英國、新加坡和日本圖書館的學(xué)科館員,此外,馮東、劉瓊等對中美大學(xué)圖書館進(jìn)行了對比分析。服務(wù)評價中,廉立軍提出了模糊綜合評判法,李易寧提出了360度反饋評價法,徐愷英介紹了平衡計分卡,吳琦提出了4C理論等等評價方法。美國自1981年建立學(xué)科館員制度以來,迄今已有近三十年的歷史,學(xué)科館員制度發(fā)展比較成熟,而國內(nèi)自1998年清華設(shè)立學(xué)科館員,至今才11年的時間,國外有很多值得我們借鑒的地方,我們應(yīng)加強國外研究的力度。總體說來,無論是國外研究,還是服務(wù)評價,文獻(xiàn)研究,國內(nèi)這一方面的文獻(xiàn)數(shù)量都偏少,我國學(xué)者應(yīng)多做這一方面的嘗試。

3 結(jié) 論

學(xué)科館員制度作為現(xiàn)代信息服務(wù)的新領(lǐng)域和新熱點,近年來日益受到圖書館的重視,建立學(xué)科館員制度的圖書館數(shù)量也在不斷增加。通過以上計量分析,可以看出我國的學(xué)科館員正處于高速發(fā)展階段,每年以幾十篇的數(shù)量遞增,期刊分布、主題覆蓋較為廣泛,研究視點比較新穎等等,特別是國外的同行也參與到國內(nèi)的學(xué)術(shù)討論之中,從側(cè)面說明了國內(nèi)學(xué)科館員研究的活躍。但同時也存在許多不足,比如,學(xué)科館員研究到達(dá)穩(wěn)定的成熟階段還有一段距離,還需要較長的發(fā)展時間。論文研究還不夠深入,總體水平不高。核心作者發(fā)文量與其他領(lǐng)域相比差距較大,研究缺乏連續(xù)性,還沒有形成穩(wěn)定的核心作者隊伍。實踐介紹、國外研究、文獻(xiàn)研究等方面的文獻(xiàn)偏少,這些方面還有待加強。

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