丹麥情報(bào)學(xué)教育概況

李國(guó)秋 呂 斌

〔摘 要〕本文對(duì)丹麥情報(bào)學(xué)相關(guān)教育進(jìn)行了考察,目前丹麥主要有4所大學(xué)開(kāi)設(shè)了情報(bào)學(xué)相關(guān)的教育項(xiàng)目,本文從專業(yè)設(shè)置——結(jié)構(gòu)和內(nèi)容等對(duì)這些學(xué)校的情報(bào)學(xué)相關(guān)教育進(jìn)行了分析,并在此基礎(chǔ)上對(duì)其教育視角進(jìn)行了總結(jié),以期增加國(guó)內(nèi)情報(bào)學(xué)研究者和教育者對(duì)丹麥情報(bào)學(xué)教育的了解,并進(jìn)行相應(yīng)的交流和溝通。

〔關(guān)鍵詞〕情報(bào)學(xué);教育;丹麥

〔中圖分類號(hào)〕G64 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1008-0821(2009)11-0203-04

The Survey of the Education of Information Science in DenmarkLi Guoqiu1 Lu Bin2

(1.Business School,East China Normal University,Shanghai 200062,China;

2.College of International Business and Management,Shanghai University,Shanghai 200444,China)

〔Abstract〕This article was a survey of the education of Information Science in Denmark.There are four universities in Denmark to offer the education program of Information Science.This article analyzed the structure and the content of these programs related with Information Science,and summarized their educational perspective.

〔Keywords〕information science;education;Denmark

筆者之一得國(guó)家留學(xué)基金委資助,目前在丹麥皇家圖書情報(bào)學(xué)院(RSLIS,Royal School of Library and Information Science,Denmark)進(jìn)行訪學(xué)研究。該學(xué)院是國(guó)際知名的專門的獨(dú)立的圖書情報(bào)機(jī)構(gòu),也是丹麥國(guó)惟一的一所專門從事圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)教育的機(jī)構(gòu)。

另外還有3所重要的綜合性大學(xué)也設(shè)有與情報(bào)學(xué)相關(guān)的教學(xué)項(xiàng)目,這另外3所大學(xué)分別是:哥本哈根商學(xué)院(CBS,Copenhagen Business School)、奧爾堡大學(xué)(AU,Aalborg University)、南丹大學(xué)(SDU,University of Southern Denmark)。

1 丹麥皇家圖書情報(bào)學(xué)院(Royal School of Library and Information Science,Denmark,RSLIS)情報(bào)學(xué)相關(guān)教育概況

RSLIS是世界上最大的專門的圖書情報(bào)學(xué)校之一,它隸屬于丹麥文化部(Danish Ministry of Cultural Affairs),因此其重點(diǎn)為知識(shí)、文化和信息的傳遞與組織,表現(xiàn)在其教學(xué)設(shè)置上,比較偏重于傳統(tǒng)的圖書館學(xué)和情報(bào)學(xué)的教育,即以知識(shí)組織與信息檢索為其核心能力。但近些年來(lái),特別是去年新校長(zhǎng)Professor Per Hasle(他曾在文中所提的另外2所大學(xué)任教,即奧爾堡大學(xué)和南丹大學(xué))到任以來(lái),RSLIS也開(kāi)始關(guān)注情報(bào)學(xué)教育的新變化,也有許多調(diào)整,這些調(diào)整方向就是更關(guān)注社會(huì)組織的情報(bào)需求,并以為社會(huì)組織培養(yǎng)情報(bào)職業(yè)人才為方向[1]。

相對(duì)應(yīng)地,RSLIS目前主要分為3個(gè)系:(1)情報(bào)交互與情報(bào)構(gòu)建系(Information Interaction,and Architecture,IIA),其主要領(lǐng)域?yàn)?情報(bào)行為,情報(bào)檢索,知識(shí)組織。筆者之一就是由該系的著名教授Peter Ingwersen邀請(qǐng)來(lái)做訪問(wèn)研究的。(2)知識(shí)文化和知識(shí)媒介(Knowledge Culture and Knowledge Media),其主要領(lǐng)域?yàn)?知識(shí)理論研究,知識(shí)社會(huì)媒介研究,知識(shí)社會(huì)用戶研究,知識(shí)交流研究,傳播理論,知識(shí)組織與知識(shí)形式的研究,知識(shí)社會(huì)組織研究。(3)知識(shí)管理、圖書館發(fā)展和學(xué)習(xí)過(guò)程系(Knowledge Management,Library Development and Learning Processes)。此外,還有一個(gè)國(guó)家博物館等機(jī)構(gòu)聯(lián)合的學(xué)院:Danish Research School of Cultural Heritage。

目前RSLIS提供從本科到博士階段的圖書情報(bào)教育,同時(shí)還是許多國(guó)際性機(jī)構(gòu)的成員,如:

(1)The Jresund University,這是Jresund地區(qū)14所大學(xué)的一個(gè)合作機(jī)構(gòu)。

(2)NORSLIS(Nordic Research School in Information Studies),這是一個(gè)北歐和波羅地海地區(qū)(Nordic and Baltic countries)進(jìn)行圖書情報(bào)博士教育的合作機(jī)構(gòu)。

(3)I-School。這是發(fā)自于北美的圖書情報(bào)學(xué)教育合作組織,RSLIS于2009年3月加入該組織,目前歐洲僅兩所圖書情報(bào)教育機(jī)構(gòu)加入了該組織,另外1所則是德國(guó)的洪堡大學(xué)(Humboldt University,Berlin,Germany)[2]。

RSLIS原有的宗旨是要成為丹麥圖書館領(lǐng)域的核心力量(central player in the development of the Danish library world)。但是由于圖書館本身的發(fā)展,以及丹麥國(guó)家很小,圖書館領(lǐng)域不能容納足夠的畢業(yè)生,因此,RSLIS在教學(xué)上也開(kāi)始強(qiáng)調(diào)國(guó)際視角(international perspective)和商業(yè)導(dǎo)向(business orientation),特別是在碩士和博士階段的教學(xué)上。而且RSLIS的碩士項(xiàng)目是國(guó)際項(xiàng)目(The International Masters Programme),教學(xué)以英語(yǔ)為主。

2 哥本哈根商學(xué)院情報(bào)學(xué)相關(guān)教育概況(Copenhagen Business School,CBS)

CBS是世界知名的商學(xué)院,也是北歐三大商學(xué)院之一。目前有學(xué)生15 791名,其中外國(guó)學(xué)生1 534名,全職教工413名,訪問(wèn)學(xué)者42名,博士生168名,兼職員工704名,管理人員544名,全世界范圍內(nèi)的交流和合作項(xiàng)目350項(xiàng)。

CBS提供多樣化的教育項(xiàng)目,其全日制項(xiàng)目主要有三大類:三年制本科、二年制碩士、三年制博士。這些項(xiàng)目由13個(gè)系(Department)、30多個(gè)中心(Centre)及研究生院(CBS Graduate School)來(lái)具體實(shí)施。

目前CBS的情報(bào)學(xué)相關(guān)教育有2個(gè)層次:三年制的信息管理本科教育(BA in Information Management),以及兩年制的信息管理碩士教育(MSc Profile in Information Management),前者由信息學(xué)系(Department of Informatics)組織,后者由研究生院(CBS Graduate School)組織[3]。

信息學(xué)系(Department of Informatics)非常強(qiáng)調(diào)其多學(xué)科性(multi-disciplinary),特別指出從以下領(lǐng)域來(lái)獲得理論和方法的指導(dǎo):信息系統(tǒng)研究(information systems research),商業(yè)管理(business administration),計(jì)算機(jī)科學(xué)(computer science),組織研究(organization studies),政治科學(xué)(political science),經(jīng)濟(jì)學(xué)(economics),社會(huì)學(xué)(sociology),心理學(xué)(psychology)以及傳播理論(communication theory)[4]。

信息學(xué)系主要有3個(gè)專業(yè):IT系統(tǒng)發(fā)展和分布式系統(tǒng)(IT Systems Development and Distributed Systems),IT管理與組織(Management and Organisation of IT),人際交互(Human-Computer Interaction)。信息學(xué)系認(rèn)為,這3個(gè)方面對(duì)私人組織和公共組織都是很重要的,并圍繞著這3個(gè)專業(yè)來(lái)提供教學(xué)。

因此,信息學(xué)系提供了不同的教學(xué)項(xiàng)目:BSc in Business Administration and Computer Science,MSc in Business Administration and Computer Science,BA in Information Management,BSc in Business Administration and Psychology,MSc in Business Administration and Psychology,MSc in Electronic Business,HD part II-Management Accounting & Process Management,Master in Leadership and Innovation in Complex Systems (LAICS)。其中可與國(guó)內(nèi)情報(bào)學(xué)相關(guān)的是本科信息管理(IM)。

不過(guò),與國(guó)內(nèi)信息管理與信息系統(tǒng)教育不同的是,CBS的信息管理本科專業(yè)是三年制的本科教育,畢業(yè)后所獲文憑為Arts(BA)in Information Management。

而且更大的不同在于,CBS信息學(xué)系的信息管理專業(yè)特別強(qiáng)調(diào)了其人才培養(yǎng)的目標(biāo)——即商業(yè)及相關(guān)職業(yè),為學(xué)生提供機(jī)會(huì)成為有資格的信息管理人才,可以為國(guó)際化導(dǎo)向的各類私營(yíng)的或公共的公司、機(jī)構(gòu)和組織服務(wù),在組織內(nèi)實(shí)施情報(bào)專業(yè)人士的職能,以專業(yè)的信息/知識(shí)生產(chǎn)、共享和傳遞的視角來(lái)連系組織內(nèi)的人、流程和信息。因此,其學(xué)生畢業(yè)后的職業(yè)定位為:Business Information Architect,Information Officer,Information Manager,Information Process Manager,Corporate Information Manager,Content manager,Internal Communications Manager,Intranet Coordinator/Manager/developer,Information Process Designer,Knowledge Consultant,Project Manager,Web Project Manager。

為此,其教學(xué)內(nèi)容主要包括如下模塊:信息管理(management of information),傳播(communication)和組織研究(organization studies),信息技術(shù)(information technology)。

從上述人才培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容可以發(fā)現(xiàn),CBS信息管理(IM)的視角是組織的,是為社會(huì)各類組織提供信息管理的人才。這點(diǎn)文章在后面還將以大量的實(shí)證數(shù)據(jù)來(lái)論證這點(diǎn)。

為了真正實(shí)現(xiàn)上述的組織導(dǎo)向,信息學(xué)系還與企業(yè)有著密切的合作,并設(shè)立了專門的咨詢委員會(huì)(Advisory Board),許多國(guó)際國(guó)內(nèi)企業(yè)的主要管理人員加入了這個(gè)委員會(huì),從教學(xué)、案例、實(shí)習(xí)等多方面支持著信息管理專業(yè)。

在CBS,除了信息學(xué)系提供的本科信息管理外,還由研究生院(CBS Graduate School)提供了信息管理的碩士項(xiàng)目(MSc Profile in Information Management)[5],這是兩年制的學(xué)習(xí)項(xiàng)目,是在上述信息管理本科(BA Programme in Information Management)基礎(chǔ)之上的,其教育目標(biāo)仍然是為組織培養(yǎng)信息/情報(bào)職業(yè)人才,相對(duì)于本科教育,它更強(qiáng)調(diào)學(xué)生要成為領(lǐng)導(dǎo)者,要授予學(xué)生跨學(xué)科的和綜合性的知識(shí)和洞察力,來(lái)應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)組織中復(fù)雜的信息管理問(wèn)題。

因此在研究生教育階段,CBS的信息管理教育更強(qiáng)調(diào)學(xué)生的戰(zhàn)略能力,強(qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的理解,并通過(guò)信息的生產(chǎn)、共享和運(yùn)用來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo),要通過(guò)發(fā)展和運(yùn)用信息技術(shù)來(lái)實(shí)施組織商業(yè)目標(biāo)與IT的戰(zhàn)略匹配。

因而,信息管理研究生畢業(yè)后的職業(yè)定位為:Project Managers,Lead Information Architects,Enterprise Information Architects,Corporate Information Managers,Internal Communications Managers,Chief Information Officers,Chief Information Managers,Information Management Advisors。

CBS是一個(gè)非常注重國(guó)際化的學(xué)校,它的許多課程都是英語(yǔ)教學(xué)的,上述信息管理的本科和研究生教育都是英語(yǔ)項(xiàng)目。

3 奧爾堡大學(xué)的情報(bào)學(xué)相關(guān)教育(Aalborg University,AU)

AU的情報(bào)學(xué)相關(guān)教育由傳播與心理學(xué)系(Department of Communication and Psychology)組織實(shí)施,但分丹麥語(yǔ)教學(xué)項(xiàng)目與英語(yǔ)教學(xué)項(xiàng)目,兩個(gè)項(xiàng)目分別有不同的名稱。

丹麥語(yǔ)教學(xué)的項(xiàng)目為人文情報(bào)學(xué)(Humanistic Informatics)[6],英語(yǔ)教學(xué)項(xiàng)目名稱為信息構(gòu)建(Information Architecture)[7]。

2個(gè)項(xiàng)目間另外一個(gè)不同是,丹麥語(yǔ)教學(xué)項(xiàng)目既有三年制的本科也有兩年制的碩士,而英語(yǔ)教學(xué)項(xiàng)目?jī)H有兩年制碩士。

3.1 人文情報(bào)學(xué)碩士教育(Humanistic Informatics)

兩年制人文情報(bào)學(xué)教育的教育目標(biāo)是為專門機(jī)構(gòu)、各類組織和公司培養(yǎng)專門人才,以從哲學(xué)的、歷史的、倫理的和文化的視角來(lái)創(chuàng)造可持續(xù)的計(jì)算機(jī)和通訊技術(shù)(ICT technology),因此其由3個(gè)主題組成:技術(shù)(technology),設(shè)計(jì)(design)和組織(organization)。其主要知識(shí)領(lǐng)域和課程有:ICT,學(xué)習(xí)與合作(ICT,learning and collaboration),設(shè)計(jì)和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)(design and system development),知識(shí)和形式化(knowledge and formalization),人機(jī)交互(human-machine interaction),基于設(shè)計(jì)的研究方法(Design-based research method),以及ICT倫理(ICT ethics)。

AU的人文情報(bào)學(xué)碩士教育除了課程外,還在每個(gè)學(xué)期都有相應(yīng)的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)性,如可持續(xù)ICT開(kāi)發(fā);ICT系統(tǒng)——需求和重要性,以及實(shí)習(xí)項(xiàng)目和研究項(xiàng)目等。

3.2 情報(bào)構(gòu)建碩士教育(Information architecture)

情報(bào)構(gòu)建(Information architecture)是兩年制碩士教育,其核心是情報(bào)的分類、組織和表達(dá)的修辭方法和生態(tài)方法,包括設(shè)計(jì)內(nèi)容結(jié)構(gòu)、導(dǎo)航與搜索。

情報(bào)構(gòu)建碩士是建設(shè)性的,教學(xué)重點(diǎn)在于設(shè)計(jì)、執(zhí)行和評(píng)價(jià),它以傳播理論為基礎(chǔ)。同時(shí),情報(bào)構(gòu)建碩士也是問(wèn)題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向的。問(wèn)題導(dǎo)向是指學(xué)生要解決由相關(guān)的公共機(jī)構(gòu)和私人機(jī)構(gòu)提出的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,而結(jié)果導(dǎo)向則是指從第一天開(kāi)始,學(xué)生就開(kāi)始構(gòu)建個(gè)人組合,包括作業(yè)、項(xiàng)目報(bào)告,以及其對(duì)于如何培育自己能力的思考——規(guī)劃和管理情報(bào)構(gòu)建。

根據(jù)以上宗旨,AU情報(bào)構(gòu)建碩士的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生如下能力:分析、評(píng)估和設(shè)計(jì)情報(bào)構(gòu)建的結(jié)構(gòu)、功能和種類的能力;表述、觀察、規(guī)劃和管理設(shè)計(jì)過(guò)程的能力。學(xué)生的職業(yè)定位則為:設(shè)計(jì)者、項(xiàng)目管理者和評(píng)估咨詢。

上述能力又表現(xiàn)在3個(gè)層面:智力的(intellectual),專業(yè)的(professional)和實(shí)踐的(practical)。智力能力主要表現(xiàn)為:分類和概念開(kāi)發(fā),在與專業(yè)用戶的交流中洞察其他文化和觀點(diǎn),分析和評(píng)價(jià)情報(bào)構(gòu)建的概念一致性,基于實(shí)踐的創(chuàng)造性反思等。職業(yè)能力則是學(xué)生要在掌握科學(xué)哲學(xué)和方法論之外,還應(yīng)掌握5個(gè)主題領(lǐng)域的知識(shí):修辭學(xué)、IT技術(shù)(數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件和設(shè)計(jì)工具)、設(shè)計(jì)、分類、信息生態(tài)下的知識(shí)組織和學(xué)習(xí)。實(shí)踐的能力則是在設(shè)計(jì)情報(bào)系統(tǒng)時(shí),要根據(jù)用戶驅(qū)動(dòng)(user-driven)來(lái)整合內(nèi)容和結(jié)構(gòu)(content and structure),要注意不同的文化符號(hào)和媒介形式應(yīng)持續(xù)不斷地調(diào)整來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境和文化及政治的多樣性,即文化敏感性(culture-sensitive)和多媒體(multi-medial)。

為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),AU信息構(gòu)建碩士項(xiàng)目以模塊方式(modularized)來(lái)進(jìn)行組織,共分為6個(gè)必修模塊(obligatory),分別為:情報(bào)構(gòu)建的修辭學(xué)和生態(tài)學(xué),IT技術(shù):數(shù)據(jù)庫(kù),情報(bào)構(gòu)建設(shè)計(jì),IT技術(shù):軟件,變革策略,IT技術(shù):設(shè)計(jì)工具。此外還有兩個(gè)選修模塊(elective):說(shuō)服,數(shù)據(jù)可視化。每一個(gè)模塊里,又由一些課程和設(shè)計(jì)項(xiàng)目來(lái)組成。比如第一個(gè)模塊——情報(bào)構(gòu)建的修辭學(xué)和生態(tài)學(xué),其課程有:修辭學(xué),設(shè)計(jì),分類,情報(bào)生態(tài)下的知識(shí)組織和學(xué)習(xí)。

4 南丹大學(xué)的情報(bào)學(xué)相關(guān)教育概況(University of Southern Denmark,SDU)

人文學(xué)院是南丹大學(xué)最大的學(xué)院,由5個(gè)學(xué)院(Institutes)和3個(gè)中心(Centres)組成,涵蓋了許多主題,包括語(yǔ)言文學(xué)、歷史、哲學(xué)、媒介研究以及傳播學(xué)。

南丹大學(xué)的情報(bào)學(xué)相關(guān)教育是在人文學(xué)院(Faculty of Humanities)[8]的商業(yè)交流和情報(bào)學(xué)學(xué)院組織的(Institute of Business Communication and Information Science)[9],包括情報(bào)學(xué)本科(Information Science,BS) 和情報(bào)學(xué)碩士(Information Science,candidate),遺憾的是,這2個(gè)教育項(xiàng)目都是丹麥語(yǔ)教學(xué)。

南丹大學(xué)的情報(bào)學(xué)項(xiàng)目同樣也強(qiáng)調(diào)其多學(xué)科性(multidisciplinary),并主要是人文學(xué)科與IT課程的交叉,重點(diǎn)考察信息如何轉(zhuǎn)換成為有為的知識(shí),以及人在這個(gè)過(guò)程中的作用。因此,南丹大學(xué)的情報(bào)學(xué)教育在把人作為重點(diǎn)的同時(shí),也很強(qiáng)調(diào)IT知識(shí),要知道何時(shí)運(yùn)用技術(shù)工具來(lái)管理信息并將其轉(zhuǎn)換為知識(shí)。也就是說(shuō)要探討信息、學(xué)習(xí)和知識(shí)究竟應(yīng)該是什么,人與技術(shù)如何共同作用來(lái)獲得新的知識(shí)和發(fā)展新的理解模式。

在南丹大學(xué),上述探討是建立在人文學(xué)科的基礎(chǔ)上的,技術(shù)的運(yùn)用是在人文的基礎(chǔ)上的,強(qiáng)調(diào)的是信息技術(shù)與知識(shí)和學(xué)習(xí)間的交互,也就是要整合技術(shù)能力、學(xué)習(xí)理論、交流與理解。為此,南丹大學(xué)的情報(bào)學(xué)教育主要集中在3個(gè)領(lǐng)域:(1)IT,知識(shí)和學(xué)習(xí)(IT,knowledge and learning),討論人如何學(xué)習(xí)和獲得信息,以及人們?nèi)绾卫蒙鲜鲋R(shí)在IT文本;(2)信息分析(Information Analysis),討論信息的語(yǔ)言問(wèn)題,以及如何發(fā)現(xiàn)和共享情報(bào);(3)IT,計(jì)算機(jī)科學(xué)和多媒體(IT,computer science and multimedia),討論信息的技術(shù)結(jié)構(gòu),以及如何運(yùn)用。

由此可見(jiàn),南丹大學(xué)的情報(bào)學(xué)教育有3個(gè)視角(perspectives):(1)學(xué)習(xí)理論:包括教育學(xué)、組織理論、認(rèn)知心理學(xué)。這個(gè)視角關(guān)注的是個(gè)人和組織如何獲得和使用信息。(2)語(yǔ)言和信息分析:這個(gè)視角關(guān)注信息的自然語(yǔ)言表達(dá)和交流問(wèn)題。(3)邏輯和修辭:它關(guān)注的是語(yǔ)言和信息的分析和模式化,因此重點(diǎn)為信息技術(shù)對(duì)信息的影響。

基于上述思路,南丹大學(xué)的情報(bào)學(xué)教育的主要課程有:多媒體、數(shù)據(jù)庫(kù)和程序設(shè)計(jì)、形式邏輯和計(jì)算邏輯、學(xué)習(xí)理論、認(rèn)知心理學(xué)、信息技術(shù)的教育法、倫理學(xué)、語(yǔ)言哲學(xué)和信息哲學(xué)、邏輯與信息分析、修辭學(xué)。

5 小 結(jié)

上述4所學(xué)校的情報(bào)學(xué)相關(guān)教育的基本情況,可用表1總結(jié)如表1所示。

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