培養(yǎng)高技能型人才

摘 要:高技能人才在我國(guó)還是一直處于緊缺的現(xiàn)象，這成為了提升“中國(guó)制造”品牌價(jià)值的一個(gè)制約因素。而另一方面，卻有幾百萬(wàn)的大學(xué)生找不到工作，這就要求各院校要從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的實(shí)際出發(fā)，培養(yǎng)能夠適應(yīng)社會(huì)需求的各種高技能型人才。一個(gè)科學(xué)有效的教學(xué)組織形式，將對(duì)高技能人才的培養(yǎng)起到事半功倍的成果，問(wèn)題解決學(xué)習(xí)法是在解決問(wèn)題的情景下，以知識(shí)概念為核心，以問(wèn)題解決方法論為線索展開(kāi)的一種學(xué)習(xí)方法，此方法應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理一課教學(xué)中得到了良好效果。

關(guān)鍵詞:高技能型人才 問(wèn)題解決學(xué)習(xí)法 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理教學(xué)

一、高技能型人才緊缺，大學(xué)畢業(yè)生找不到工作

高技能人才是我國(guó)人才隊(duì)伍的重要組成部分，是各行各業(yè)產(chǎn)業(yè)大軍的優(yōu)秀代表，是技術(shù)工人隊(duì)伍的核心骨干，在加快產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化等方面具有不可替代的重要作用。

2009年第一季度，中國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)信息網(wǎng)監(jiān)測(cè)中心對(duì)全國(guó)103個(gè)城市的勞動(dòng)力市場(chǎng)職業(yè)供求信息進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。各技術(shù)等級(jí)的崗位空缺與求職者比例均大于1，勞動(dòng)力需求大于供給，但我國(guó)高技能人才還是一直處于緊缺的現(xiàn)象，這成為了提升“中國(guó)制造”品牌價(jià)值的一個(gè)制約因素。

而另一方面，根據(jù)國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部近期公布的數(shù)據(jù)表明，2009年有超過(guò)610多萬(wàn)名新大學(xué)畢業(yè)生面臨就業(yè)問(wèn)題。職業(yè)院校和技工學(xué)校的學(xué)生就業(yè)雖然勢(shì)頭較好，也并不是一帆風(fēng)順，有不少學(xué)生在面試時(shí)或者實(shí)際工作中，往往出現(xiàn)動(dòng)手能力不強(qiáng)，解決實(shí)際問(wèn)題弱等情況，大多進(jìn)入企業(yè)，要培訓(xùn)少則1個(gè)月，甚至更長(zhǎng)時(shí)間，才能基本達(dá)到企業(yè)用人單位的要求。

二、社會(huì)對(duì)高技能人才的要求，學(xué)校培養(yǎng)人才的狀況

高技能型人才的要求是:能夠運(yùn)用專門技能和特殊技能在本職業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域完成復(fù)雜的、非常規(guī)性工作;熟練掌握本職業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)技能，甚至能夠獨(dú)立處理和解決高難度的技術(shù)問(wèn)題或工藝難題;在技術(shù)攻關(guān)和工藝革新方面有創(chuàng)新;能組織開(kāi)展技術(shù)改造、技術(shù)革新活動(dòng);能組織開(kāi)展系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn);具有技術(shù)管理能力等。從上面可以看到，就要求我們培養(yǎng)的技能型人才的學(xué)生素質(zhì)的要求有:能夠運(yùn)用自己的知識(shí)去解決問(wèn)題，并且在解決問(wèn)題中最好有所創(chuàng)新。

技能型人才，它是要面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的應(yīng)用型人才。但長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)職業(yè)教育存在諸多弊端:一是重視理論教學(xué)，輕視實(shí)踐環(huán)節(jié);二是實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容陳舊、滯后，僅僅停留在驗(yàn)證的層面;三是實(shí)踐教學(xué)的方法只注重傳授而忽略創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。這就要求各院校要改變、或者創(chuàng)新現(xiàn)有的教育教學(xué)方式，從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的實(shí)際出發(fā)，培養(yǎng)能夠適應(yīng)社會(huì)需求的各種技能型人才。

三、科學(xué)有效的教學(xué)方法，是培養(yǎng)高技能人才的有力保障

那么，如何去培養(yǎng)一個(gè)高素質(zhì)的技能型人才呢，跟學(xué)校的教育教學(xué)方法是分不開(kāi)的。身在一線的教師也要用知識(shí)武裝自己的頭腦，通過(guò)自己的探索和理論，掌握好一個(gè)培養(yǎng)人才的方法:第一，我們要讓學(xué)生能夠掌握好專業(yè)理論知識(shí);第二，能夠進(jìn)行實(shí)踐問(wèn)題的解決;第三，具有創(chuàng)造性解決問(wèn)題的思維導(dǎo)向。

以網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理一課的教學(xué)要求為例，要求學(xué)生能按需求獨(dú)立地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與管理，解決網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中遇到的各種故障和問(wèn)題。所以，在教學(xué)中就要讓學(xué)生進(jìn)行解決問(wèn)題的鍛煉。

從另一個(gè)方面，人們的學(xué)習(xí)層次可分為1.信號(hào)學(xué)習(xí);2.刺激反應(yīng)學(xué)習(xí);3.連鎖學(xué)習(xí);4.語(yǔ)言聯(lián)結(jié)學(xué)習(xí);5.辨別學(xué)習(xí);6.概念學(xué)習(xí);7.規(guī)則學(xué)習(xí);8.問(wèn)題解決學(xué)習(xí)。如何在學(xué)校教學(xué)中就讓學(xué)生具備有解決實(shí)際問(wèn)題能力，正是我們培養(yǎng)高技能型人才的基本目的，問(wèn)題解決學(xué)習(xí)法也是這一階段倡導(dǎo)的教學(xué)方法。

“問(wèn)題解決學(xué)習(xí)法”教學(xué)既為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)發(fā)現(xiàn)、探索、創(chuàng)新的環(huán)境，又為教師提供一條培養(yǎng)學(xué)生能力的有效途徑。因此，可以看出“問(wèn)題解決學(xué)習(xí)法”教學(xué)是一種有效的符合網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理一課教學(xué)要求的教學(xué)模式。

(一)實(shí)施“問(wèn)題解決學(xué)習(xí)法”的教學(xué)過(guò)程，一般有如下幾個(gè)步驟:

1.創(chuàng)設(shè)良好的問(wèn)題情境。創(chuàng)設(shè)情境提出問(wèn)題，激發(fā)學(xué)生對(duì)結(jié)論的迫切追求的欲望。

2.明確產(chǎn)生問(wèn)題的原因。只有當(dāng)學(xué)生對(duì)實(shí)踐問(wèn)題有了真正的感知，才能產(chǎn)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，提高思維的積極性，并為探求問(wèn)題解決的策略提供必要的前提。

3.引導(dǎo)解決問(wèn)題的方案。根據(jù)已有知識(shí)尋求解決問(wèn)題的方案，或者應(yīng)用新知識(shí)尋求解決問(wèn)題的方案。

4.培養(yǎng)創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力。使學(xué)生學(xué)會(huì)從不同的角度運(yùn)用不同的知識(shí)和方法解決問(wèn)題，養(yǎng)成勤思、善想、深鉆的良好習(xí)慣和不斷探索的科學(xué)精神。

總的來(lái)說(shuō)，實(shí)施“問(wèn)題解決學(xué)習(xí)法”教學(xué)的關(guān)鍵是要?jiǎng)?chuàng)設(shè)恰當(dāng)?shù)那榫?、?zhǔn)確設(shè)置有層次的問(wèn)題以及教師精心的引導(dǎo);通過(guò)不斷創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，以疑引思，激起學(xué)生積極的創(chuàng)造性思維活動(dòng);再通過(guò)準(zhǔn)確設(shè)置的問(wèn)題，激起學(xué)生探索的欲望，為知識(shí)的學(xué)習(xí)營(yíng)造良好的氛圍;最后，在教師精心的引導(dǎo)下，把學(xué)生成功地引向知識(shí)海洋的彼岸。當(dāng)然，如何發(fā)揮其最佳效果，對(duì)不同的課型、不同的內(nèi)容，面對(duì)不同的學(xué)生都有所不同，甚至不同的教師其做法都有差異。

(二)以下是從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理中的“STP協(xié)議”一課出發(fā)，進(jìn)行設(shè)計(jì)的教學(xué)過(guò)程:

1.創(chuàng)設(shè)良好的問(wèn)題情境

在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)時(shí)，為了保障兩個(gè)核心部門網(wǎng)絡(luò)之間通信的穩(wěn)定，在兩個(gè)核心部門之間的兩個(gè)交換機(jī)之間連接兩條網(wǎng)線，當(dāng)有一條網(wǎng)線產(chǎn)生故障，交換機(jī)還能保障正常的通信，這樣設(shè)計(jì)行不行呢?學(xué)生分組進(jìn)行實(shí)驗(yàn)(在H3C-S3100交換機(jī)可直接進(jìn)行，在默認(rèn)開(kāi)啟STP協(xié)議的交換機(jī)實(shí)驗(yàn)時(shí)可事先關(guān)閉)。

(1)連接如下網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖(圖1)，設(shè)置好電腦的配置：

(2)由PC1主機(jī)ping PC2主機(jī)

命令:Ping 192.168.2.2-t

現(xiàn)象:30至50秒之后，出現(xiàn)超時(shí)(圖2所示)。兩臺(tái)交換機(jī)端口橙色燈急劇閃爍。去掉①號(hào)線②號(hào)線，任意取掉一條，兩主機(jī)間通信恢復(fù)正常。

2.明確產(chǎn)生問(wèn)題的原因

在交換機(jī)有之間有一條線暢通的情況下，電腦之間可以正常通信。連接兩條線后，由于拓?fù)洵h(huán)的存在，廣播幀被無(wú)休止的復(fù)制和轉(zhuǎn)發(fā)，使電腦之間的通信產(chǎn)生了問(wèn)題。

3.引導(dǎo)解決問(wèn)題的方案

拔掉一條網(wǎng)線，通信能夠正常，但是如果在無(wú)人值守的情況下，線路產(chǎn)生故障后，無(wú)法自動(dòng)恢復(fù)。

那么，有沒(méi)有辦法連接上兩條網(wǎng)線，使其中一條在正常通信情況下，另一條處于關(guān)閉狀態(tài);當(dāng)在通信的網(wǎng)線出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，備用的網(wǎng)線可以自動(dòng)恢復(fù)通信呢?

引入STP的使用，在任何一臺(tái)(或兩臺(tái))交換機(jī)上啟動(dòng)生成樹(shù)協(xié)議(STP:Spanning Tree Protocol是生成樹(shù)協(xié)議，通過(guò)一定的算法實(shí)現(xiàn)路徑冗余，同時(shí)將環(huán)路網(wǎng)絡(luò)修剪成無(wú)環(huán)路的樹(shù)型網(wǎng)絡(luò)，從而避免報(bào)文在環(huán)路網(wǎng)絡(luò)中的增生和無(wú)限循環(huán))，兩主機(jī)間通信正常，然后引入STP協(xié)議及其用法?？梢?jiàn)學(xué)生是在一個(gè)怎樣的渴望狀態(tài)下進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)、思考的。

4.培養(yǎng)創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力

問(wèn)題解決是高級(jí)形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，創(chuàng)造性則是問(wèn)題解決的最高級(jí)表現(xiàn)。為了使學(xué)生創(chuàng)造性地解決問(wèn)題，必須培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力。提出一些啟發(fā)性假設(shè)，創(chuàng)造想象的條件，以鼓勵(lì)學(xué)生展開(kāi)想象，能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。

待學(xué)生掌握好STP的使用之后，提出一問(wèn)題:(1)是不是產(chǎn)生了資源浪費(fèi)?相連接的兩條網(wǎng)線，只有一條在工作，另一條一直處在備用狀態(tài)。(2)如果這兩臺(tái)交換機(jī)之間，通信量較大，現(xiàn)有的單條百兆寬帶滿足不了要求，有什么辦法解決?

這些設(shè)想合理，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的求知欲和好奇心，課堂探討研究氣氛熱烈，師生教與學(xué)同步，創(chuàng)造性思維能力得到了發(fā)展和提高。很快地進(jìn)入下一段知識(shí)點(diǎn)，端口聚合(將多個(gè)物理連接當(dāng)作一個(gè)單一的邏輯連接來(lái)處理，它允許兩個(gè)交換器之間通過(guò)多個(gè)端口并行連接，同時(shí)傳輸數(shù)據(jù)以提供更高的帶寬、更大的吞吐量和可恢復(fù)性的技術(shù))……

四、小結(jié)與反思

本課程通過(guò)創(chuàng)設(shè)情境，以相互緊扣或?qū)訉舆f進(jìn)的系列問(wèn)題為載體，以問(wèn)題的解決為主線，幫助學(xué)生主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)，進(jìn)而提高學(xué)生解決問(wèn)題的能力。采用“問(wèn)題解決學(xué)習(xí)法”教學(xué)，學(xué)生能夠積極思考，踴躍討論，大膽發(fā)言，課堂氣氛活躍，學(xué)習(xí)熱情高漲。但是對(duì)教師專業(yè)能力、課堂駕馭能力和教學(xué)設(shè)計(jì)上，全部提出了更高的要求。對(duì)此，教師應(yīng)該在社會(huì)專業(yè)實(shí)踐方面，課堂效果反思方面注重下工夫。

培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型人才，是對(duì)教育的深刻變革，沒(méi)有絕對(duì)的捷徑和固定的形式。一個(gè)高技能型人才的培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)的、綜合的工程。在教學(xué)中，應(yīng)把傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)、發(fā)展個(gè)性作為一個(gè)整體去考慮，要從文化環(huán)境、教學(xué)、培養(yǎng)模式、社會(huì)實(shí)踐等各方面都要進(jìn)行思考?？偟膩?lái)說(shuō)，不拘于現(xiàn)有教學(xué)規(guī)則的束縛，充分發(fā)揮現(xiàn)有的教學(xué)條件，努力地開(kāi)拓跟進(jìn)當(dāng)前社會(huì)科技和文明的進(jìn)步，將教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法有機(jī)地結(jié)合，將使教學(xué)的效果得到質(zhì)的提高。

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