故事的中心思想只有一個:職場沒有懷才不遇這件事,只有沒搞懂游戲規(guī)則的人。
1 不要過度表現(xiàn)聰明
曾經(jīng)招過一個很積極的小姑娘。工作很努力,交給她的都完成得很快,然后會很主動過來要求新任務(wù)。她很有思想,會自己去思考公司的流程哪里有問題,然后會提筆過來跟我討論。
很理解她想表現(xiàn),想做一點事情的動機,但還是要覺得這樣的表現(xiàn)很幼稚、很不成熟。永遠不要把別人當傻子,永遠不要把自己看得太聰明,你能夠看出來的弊端,很多人都會看得出來,是以前別人不說還是別人已經(jīng)說了沒有用,她并沒有好好去考慮過。
給她去理一本賬,找出一些“錯誤”過來跟我說也就罷了,以前做這本賬的人就在邊上,一句話就把人家得罪了。這個下屬后來果然因為人際問題處理不好黯然離場,我也有點感慨,但是相信這對她是好事,經(jīng)此一役,應該有所得吧?,F(xiàn)在還常常懷念起她來,因為后來招的人再也沒有她那么認真求表現(xiàn)的了。敢得罪人也是因為想好好工作,這點人人都知道,只是當時覺得不舒服。
——摘自《一個外企女白領(lǐng)的日記》
2 不僅用心,還要有心
喬莉解釋道:“賽思是中國最好的外企之一,我做了一年前臺,學到了很多東西,可是我不能永遠做一個前臺?!背梯W群有些意外,他微微一笑:“說說你在前臺學到了什么?”“賽思公司一共有5大部門,不算中國其他地方,北京銷售部16個人、市場部10個人、財務(wù)部8個人、人事部9個人、技術(shù)部40個人、研究院32個人,后勤服務(wù)6個人,人事、財務(wù)、后勤都是管理公司、為其他員工服務(wù)的,技術(shù)與研究員是為了支持公司的銷售與市場,市場部是花錢的,為了公司的產(chǎn)品與品牌,那么算起來,公司掙錢就是靠銷售部門,也就是說,16個人要負擔公司所有的經(jīng)濟,我覺得他們很了不起?!背梯W群心中不禁訝然,通過一張前臺聯(lián)系單,這個小姑娘便琢磨出這些問題,看來是個有心人。
——摘自《浮沉》
3 沒搞清游戲規(guī)則之前,將溫順進行到底
現(xiàn)在的問題是,杜拉拉不能正確地做出判斷,到底哪些問題該請示,哪些問題該自己做決定;在公司政策許可范圍內(nèi),到底哪些事情的處理只要符合政策就行,哪些又該特別按照玫瑰(拉拉上司)前輩的專業(yè)經(jīng)驗來處理。
有時候她請示多了,玫瑰就不耐煩起來:“拉拉,我很忙的,你是廣州辦的主管,你要有自己的決定嘛?!崩谑亲约喝プ鰶Q定,結(jié)果一報上去,玫瑰罵人的電話又到了。拉拉能做的只有咬死一條:在沒有搞清游戲規(guī)則之前,將溫順進行到底。
在和玫瑰建立一致性之外,認真研究了玫瑰主要控制的方面,找出規(guī)律后,拉拉就明白了哪些事情要向玫瑰請示并且一定要按玫瑰的意思去做,只要玫瑰的主意不會讓自己犯錯并成為替罪羊,她便決不多嘴,堅決執(zhí)行;哪些事情是玫瑰不關(guān)心的、沒有價值的小事,拉拉就自己處理好而不去煩玫瑰;還有些事情是玫瑰要牢牢抓在手里,但是拉拉可以提供自己的建議的,拉拉就積極提供些善意的信息,供玫瑰做決定時參考用。幾個回合下來,拉拉就基本不再接到玫瑰那些令她惴惴不安的電話了。
——摘自《杜拉拉升職記》
4 別和上司談公正
作為職場新人的赫連娜一上來就接手了一個品牌的活動,原來的上司升職去了上海,現(xiàn)在的上司琳達喜歡的是另一個同事,自然就會厚此薄彼。不光是赫連娜的E組異常忙碌,其他組也是一樣,靳曉思負責的3個品牌都要做明年春夏的發(fā)布,莎娜負責的兩個品牌要接洽續(xù)約問題,還有一個品牌要做會員活動,大家都忙得六親不認。
琳達倒是沒有完全做甩手掌柜,她管赫連娜要進度報告要得很緊,雖然沒有什么指點,但是這樣的督促讓赫連娜的工作時間安排得還算合理。其實赫連娜也明白,琳達不會給自己過多的指點,雖然有時看到琳達對靳曉思非常耐心的指導,心里會有不平,但是別和上司談公正這一職場定律早就深入她的心了,她只有加倍努力,早日得到琳達的認可才行。
——摘自《不認輸:赫連娜職場蛻變計》
5 做你應該做的事,而不是只上上司交代做的事
沈飛說:“‘不要只做上司讓你做的事,更要做你應該做的事’,這句話對我很是受用,也就是說,作為一個聰明的員工,不要只做上司讓你做的事情,更要做你應該做的事情。做上司讓你做的事情。按時完成上司對你布置的任務(wù),你只能成為一個聽話的員工,但你僅僅停留在合格階段。老板更喜歡什么樣的員工呢?不僅要聽話、有思想、有創(chuàng)造力,最主要的是能夠為公司帶來價值?!焙者B娜的心里受到很大震撼,同時也有所感悟,自己的價值又在哪里呢?
——摘自《不認輸:赫連娜職場蛻變計》
6 認可要及時
王宏把表格送去給李斯特,李斯特一看馬上說:“嗯?王宏,不對呀,頭銜不要加‘助理’。我們要給拉拉的是‘正經(jīng)理’頭銜?!蓖鹾牯[了個大紅臉。勉強爭辯道:“李斯特,會不會一下升得太快了?先讓拉拉做一段‘助理經(jīng)理’,也好多個職業(yè)上升空間,能鞭策她更加努力進步。等過個一年半載的。要是她干得好,您可以再拿‘正經(jīng)理’的頭銜來激勵她。”
李斯特連連搖頭說:“認可要及時。認可不及時,鼓勵不及時,乃用人管理之大忌。在她最想要的時候給她,才能起到最好的作用,等到她都皮了,你再給她,就不會有現(xiàn)在給的激勵效果好了?!?/p>
——摘自《杜拉拉升職記》
7 “有才”不一定就能婉轉(zhuǎn)職場
有一個桀驁不馴的同事,不同部門,級別略低于我,他是屬于那種有才但不懂鉆營的人,特別不得老板歡心。其實我們作為校友,私交尚可,只是工作上他確實給了我不少麻煩,什么事我的屬下都搞不定他,都需要我去溝通。后來他自己一件事處理得有失偏頗,捅到老板那里,和一個小員TPK,輸了關(guān)鍵的一場。沒過多久自己找了個方向就離職了。現(xiàn)在想想,當時我還是有機會救他的,可是因為利益陷在里面,為了自保,我只能袖手旁觀。一個“楊修”式的人才,恃才傲物,并不適應職場的風云變幻。性格是天生的,路是自己選的,掉進水里不要怪別人不救你,想想自己為什么平時不去學游泳。
——摘自《一個外企女白領(lǐng)的日記》
8 越級上訪是職場大忌
越級上訪,一直是職場大忌。一百個越級上訪,有一個成功就不錯了。越級上訪的時機選擇是相當重要的。只有老板的老板對手下不滿意的時候,越級上訪才有可能成功。但這種信息,有幾個屬下能知道?
記住,老板的老板和你的關(guān)注點永遠是不一樣的。一百個人中只有一個人知道老板的老板關(guān)注的是啥,另外九十九個人都會傻乎乎地掉入“越級上訪的陷阱”。與其承受越級上訪的高風險,還不如管理好現(xiàn)在的老板。
——摘自《丁約翰的打拼》