如何減工資但不減士氣？

在困難的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，如何鼓舞并保持士氣成為重要議題。

國(guó)際人力咨詢(xún)公司翰德(Hudson)在最近發(fā)布的第二季度《翰德季度就業(yè)調(diào)查報(bào)告》中，再次驗(yàn)證了人力資源市場(chǎng)的不景氣狀態(tài)。招聘意向持續(xù)下滑，目前已跌至翰德報(bào)告所記錄的七年來(lái)的最低點(diǎn)。

翰德亞太區(qū)董事總經(jīng)理MarkCarriban分析道：“相比新加坡、日本等地，中國(guó)地區(qū)的招聘意向高于亞洲其他地區(qū)，但卻處于自2001年第四季度以來(lái)的最低點(diǎn)。在這個(gè)季度里，計(jì)劃縮減員工人數(shù)的雇主數(shù)量翻了一倍以上。”由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)中國(guó)人才市場(chǎng)需求的影響，與2008年第二季度同期相比，其需求幅度由52％銳減到21％，而縮減員工人數(shù)的需求則從同期的1％攀升至21％，尤其在制造業(yè)(化工行業(yè)除外)和銀行及金融服務(wù)行業(yè)表現(xiàn)最為明顯。大多企業(yè)雖然已經(jīng)采取了削減成本的措施，但迫于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的壓力，這個(gè)措施還將繼續(xù)采用，并日漸增多。

這個(gè)時(shí)期，企業(yè)持續(xù)削減成本已在所難免，在過(guò)去的三個(gè)月中，近三分之二的企業(yè)已經(jīng)執(zhí)行了削減人力成本的措施，中國(guó)雖然被公認(rèn)為世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)中重要的制造業(yè)基地，各公司仍舊采用縮減成本的辦法保持公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，諸如縮減員工人數(shù)、降低獎(jiǎng)金數(shù)額、無(wú)薪休假等。

“對(duì)于需要繼續(xù)招聘新員工的企業(yè)而言，這個(gè)時(shí)期最樂(lè)意采用的方法是利用直接招聘渠道，大約有26％的企業(yè)已經(jīng)采取了這種方式，如在企業(yè)網(wǎng)站直接粘貼招聘信息廣告，”Mark Carriban說(shuō)，“這個(gè)方法可以有效幫助企業(yè)縮減人力成本的開(kāi)支，但對(duì)于部分獵頭公司而言并不是什么好消息，這可能會(huì)直接影響他們?cè)谖磥?lái)的業(yè)績(jī)?！?/p>

與此同時(shí)，對(duì)許多領(lǐng)導(dǎo)者而言，如何鼓舞并保持員工的士氣成為重要議題?？傮w上，僅有6％的受訪者表示其公司未采取任何舉措。有近25％的企業(yè)采用了由企業(yè)CEO或者高層管理者向員工發(fā)送郵件和信息的方法，在管理層和員工之間進(jìn)行開(kāi)放式的交流和溝通。特別在廣告、公關(guān)等被認(rèn)為是更容易遭受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的行業(yè)，許多公司的員工可以定期收到總裁或者其他高層管理者發(fā)出的郵件。許多雇主也期望通過(guò)這個(gè)方法，能夠及時(shí)把握員工的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，挽留關(guān)鍵人才。

Mark Carriban認(rèn)為：“雖然這個(gè)方法不一定能夠有足夠的效果，但相比無(wú)人問(wèn)津的狀態(tài)，對(duì)于員工而言卻是個(gè)與上層展開(kāi)溝通的好機(jī)會(huì)。CEO坦誠(chéng)地向員工公開(kāi)自己的博客，讓員工利用博客給自己留言或者發(fā)郵件，可以讓這些高管們更加了解員工在危機(jī)時(shí)刻的需求和感受?！?/p>

鑒于消費(fèi)品行業(yè)的優(yōu)良業(yè)績(jī)，同時(shí)，多數(shù)消費(fèi)品行業(yè)是勞動(dòng)力密集型企業(yè)，多數(shù)員工需要直接面對(duì)客戶(hù)，因此，雇主更喜歡采用團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和員工獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃以保持員工的士氣。培訓(xùn)雖然被視為保持員工士氣的有效手段，但在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，只有19％的企業(yè)愿意在低谷時(shí)期抓緊培訓(xùn)員工，以此為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇做好準(zhǔn)備，而且這種方法多被資訊和電信業(yè)領(lǐng)域的公司采納。