職覺客

他們藏匿于職場之中，從主體到客體多角度觀察職場；

他們不算“職場老人”，但他們足夠聰明，在發(fā)現(xiàn)信息和處理信息方面有優(yōu)勢；

他們有敏銳的職場知覺，擅于分析龐雜人際活動背后人與人的關(guān)系、各方的利益驅(qū)動因素、事件背后的關(guān)聯(lián)性，樂于總結(jié)并分享自己和他人的職場經(jīng)驗。

他們經(jīng)歷了職場的風(fēng)生水起之后，讓職場在筆下風(fēng)生水起，然后讓看到的人也能在職場風(fēng)生水起?！堵殘觥贩Q他們?yōu)椤奥氂X客”。因為他們用一個覺醒者、洞察者的客居心態(tài)和眼光在觀察職場。已經(jīng)去世的“職場小說之王”、《錢商》的作者阿瑟·黑利是個當(dāng)之無愧的“職覺客”，除此之外呢?本期我們還清來四位。為什么要看他們?因為職場題材的作品和愛情、科幻不一樣，真實的職場經(jīng)驗和感悟是寫作的前提，而且對看客有效——這是我們關(guān)注的原因。

對于“職覺客”來說，職場不是“從哪里來，到哪里去”——“子宮或者墓地”這種哲學(xué)議題，他們不粉飾職場里不能說的秘密，即那些關(guān)于人際交往中的人性本能部分，同時也不否認(rèn)個體努力可以帶來的成績；他們從普通職場人的角度出發(fā)，“講述老百姓自己的故事”，沒有扮權(quán)威、唱高調(diào)、講大道理，沒有玩意識形態(tài)，也沒有純發(fā)泄式的個人主義，他們只專注于用觀察者的眼光來客觀地看待職場。職覺客要么身份明確，頭銜包含“職場”這個關(guān)鍵詞，比如職場小說家、職場類話劇導(dǎo)演、職場專欄作家；要么身份“模糊”，他可能正和你一起擠在早晨八點的那班地鐵里，或者在電梯里和你不期而遇，還可能帶著你們公司人力資源總監(jiān)、銷售經(jīng)理、財務(wù)、客戶的“面具”——他可能是未來的你。

薛莉(誰誰誰)

英國《金融時報》中文網(wǎng)生活時尚版編輯，職場專欄“朝九晚五”作家。曾出版《朝九晚五》《白領(lǐng)極限生存》《上海在失眠》——《職場》編輯部的大愛。

薛莉大學(xué)畢業(yè)以后先在《大都市》雜志做了三年，在網(wǎng)絡(luò)熱潮中進(jìn)入了一家在納斯達(dá)克上市的網(wǎng)絡(luò)公司做項目經(jīng)理，做內(nèi)容的同時也為客戶做定制網(wǎng)站的服務(wù)?！澳菚r我開始發(fā)現(xiàn)訴求和工作不一致。與經(jīng)營相比，我還是更喜歡寫東西。我的觀察角度比較細(xì)膩，我的價值能在寫作中體現(xiàn)，我也愿意認(rèn)同這樣的自己，還能得到同行和老板的承認(rèn)，同時獲得不錯的薪水?！?/p>

專注觀察職場人性

人們看到“職場”兩個字，首先會想到什么?這從《職場》雜志最常收到的稿件中可見一斑。我們期待一些真實的故事，但稿件卻往往像個寓言，最后總會落腳到教訓(xùn)ABC或招數(shù)一二三。薛莉常會收到讀者傾訴困惑的郵件。但她覺得那些用血淚總結(jié)出的“ABC”或是“一二三”實在不管用，因為你并不了解這個人。

“有人對公司電子郵件做過調(diào)查，得出這樣的結(jié)論：高職位的人通常寫簡短的電子郵件，表示他們很忙，不經(jīng)意間也顯示了他們對于職位的優(yōu)越感，并且更容易拼寫錯誤，這暗示了他們在這時有更重要的工作去想去做；中等職位的人傾向于寫長篇大論，用于說服上下級，并且會對簡單的問題做過多的解釋；低級員工則樂于用表情符號等表達(dá)個人情緒，并且熱愛轉(zhuǎn)發(fā)好玩的郵件?！?/p>

這是薛莉?qū)谥械囊黄赌銖妱輪?》中的文字，是不是一下子就敲中了我們的七寸呢?薛莉的觀察力超強——在沒有公開排出管理層名單順序的公司里，她可以根據(jù)辦公室面積大小排序覺察出管理層重要性排序—— 《你在公司排第幾?》；她發(fā)現(xiàn)家庭成員中平時擔(dān)任管理層的那位會更喜歡使用祈使句，仿佛在招呼自己的員工——《家庭CEO》；在上海，用區(qū)區(qū)3句話就可以把一個人的社會身份輕松定位：住哪兒?房子是借的還是買的?做什么工作?——《“身份”危機》。

選工作即是選生活

人們不會先閱讀“追女秘笈”再去戀愛，更愿意獨自去揣摩對方的心思，而同樣的問題嫁接到職場上，人們卻寧愿熟記與大老板、直屬上司、同事、下屬的關(guān)系韜略才去處理職場事件。愛情會被寫成故事，職場卻總以工具書的姿態(tài)出現(xiàn)。工具或許能成為安慰劑，卻很難被記憶和消化。

如何寫職場，薛莉有自己的風(fēng)格：“我不愿意對職場中的故事和人做評價。職場并不是用“一二三”可以解決的問題，你選擇一種工作實則是選擇了一種生活方式。正如你不能教人如何生活，你也不能教人如何工作。”FT中文網(wǎng)的主編覺得薛莉?qū)谧盥斆鞯牡胤绞恰安蛔雠袛唷?。薛莉的文章通過“細(xì)節(jié)”與讀者聯(lián)結(jié)，讀者自然可以從文章中發(fā)現(xiàn)他們自己，“無論是小說、報道或是專欄文章，細(xì)節(jié)都是最抓人的。”

2001年，網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅，薛莉進(jìn)入了全新改版的Elle雜志，一做就是五年，開始集中創(chuàng)作職場專欄，同時擔(dān)任專題總監(jiān)?！皩懧殘銎鋵嵲诰W(wǎng)絡(luò)公司時就開始了，為《上海一周》寫專欄。其實所有的文章寫來寫去都是寫生活、寫人性。有的人從愛情寫人性，我是從職場寫人性——人自身的矛盾性。而披著什么外衣并不重要?！?/p>

薛莉認(rèn)為自己趕上了職場創(chuàng)作的黃金年代——社會劇變的年代，這樣的年代是不會缺少故事的。網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅，中國面臨體制轉(zhuǎn)軌，出現(xiàn)大量人才斷層，社會資本開始進(jìn)入各個領(lǐng)域?！熬W(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴讓很多人面臨企業(yè)裁員、找工作的問題，另一邊企業(yè)也在投入很多錢尋找人才。人才來來往往，大概有幾年時間，職場劇烈動蕩。我和上海、北京、廣州的朋友經(jīng)常碰頭，差不多每個禮拜都能見到他們?，F(xiàn)在可能幾個月不見大家還是老樣子，但那時每見一個新人，他們都在做不一樣的事情，可能跳槽或是一夜之間從小兵變成總監(jiān)。雖然那時工作資歷比較淺，但故事和素材很多。”

經(jīng)濟危機：重拾工作幸福感的契機?

“有些人很成功，活得也還算幸福，他的幸福感又來自于他的成功，這樣的人就很適合在職場橫闖一番。有些人想成功，也成功了。但原因是整個社會認(rèn)同成功他才去做，他的幸福感不來自于成功，這樣的人最痛苦。以前我在Elle雜志看到的創(chuàng)意工作者，大都活得不怎么幸福，可能是太感性的原因吧。他們不能理性地看待自己，也很難做出取舍?？吹缴探绺邔右院?，發(fā)現(xiàn)他們的一個特點是非常善于弱化矛盾。即使有矛盾或是不愉快，也會想盡辦法調(diào)和，他們懂得利用談判的技巧達(dá)到平衡。而創(chuàng)意工作者卻喜歡強化矛盾，畢竟矛盾是他們靈感的源泉。這是兩種不同的思維方式?！?/p>

談到如何實現(xiàn)自己的職場價值、如何獲得幸福感、怎樣取得成功，薛莉覺得不妨借鑒一下商界的思維“與他們接觸，我發(fā)現(xiàn)他們是一群心態(tài)特別好的人。這也是為什么他們能夠勝出的原因，他們愿意付出，付出就意味著要舍棄一些東西。想當(dāng)CEO，幾乎是沒有個人時間的。而能做到這個職位，都是愿意付出的人。你什么都想要。你什么都得不到?！?/p>

作為媒體人，薛莉覺得有些媒體鼓吹成功學(xué)、對成功人物膜拜，造成人們的生活壓力過分緊張、不知滿足?！叭藗冎荒芸吹匠晒θ宋锶饲暗墓獠?，把成功想得太過簡單，不知他為這些付出了多少。而且，很多成功人物確實有他人不具備的天分，他們大多精力充沛、記憶力超強。有超強的記憶力，當(dāng)需要及時做出回應(yīng)的時候，他可以調(diào)動腦中所有的信息。很多成功的人在會談時，能在第一時間就想到一個數(shù)據(jù)，將對方擊倒。這些天分實在不是后天可以慢慢培養(yǎng)的。但人的本性是貪婪和嫉妒的，什么都不愿舍棄，媒體又缺乏真實的報道，這使心態(tài)不成熟而又想效仿的人既不成功又不幸福?！?/p>

在薛莉看來，經(jīng)濟危機或許可以成為人們在職場中重拾幸福的契機。“以前人們覺得工作沒有意義，不能帶來成功?，F(xiàn)在工作對你來說應(yīng)該更重要了，起碼你還沒有被裁掉。經(jīng)濟危機可以調(diào)整人們對工作的期望值，當(dāng)期望值被調(diào)到一個合理的水平時，人們或許可以更幸福。幸福感本來就是個很主觀的因素，人們可以藉此重新定義自己的感受?！?/p>

呼喚“職覺客”2.0時代

評論員 陸新之

眼下大多“職覺客”都通過職場小說這個形式來表現(xiàn)他們的觀察和言論，所以研究職場小說就變成一個研究“職覺客”的典型范本，這種研究很有意思，你會發(fā)現(xiàn)當(dāng)下的“職覺客”大多還處在1.0時代。

何出此言?你看，眼下的職場小說著重講戰(zhàn)術(shù)和方法論，通過大量的故事告訴你怎樣升職、拉單、做營銷，怎么樣跟上下級斗——其實這是些相對粗淺的道理，它解決的是一個職業(yè)技巧的問題，稍微帶了些專業(yè)精神的內(nèi)容，職場價值觀卻幾乎沒有涉及。

在這些被我稱為10版本的職場小說中大多忽略了一個價值觀問題，其實不管是職場小說也好，還是別的什么形式也好，一定要有個價值觀——你怎么看待工作這是很關(guān)鍵的。職場小說作者覺得工作很重要，但是他們沒說為什么很重要，這樣就容易讓人以為工作之所以重要是因為有錢有收入，其實這里面的價值觀不一樣。

沒有價值觀管理不好公司，甚至工作都做不好。小說作者很可愛，他們先天假定了一個前提：你非常熱愛你的工作，但這種假定沒有支撐點。你看世界五百強的公司，它們的愿景里沒有一條是關(guān)于“要賺錢，要升職”的，而是“為人類做貢獻(xiàn)”等等。價值觀和道德是另當(dāng)別論的事情，1.0時代解決不了，得到2.0時代才能解決。我認(rèn)為職場小說2.0版本，會點破價值觀之于好好工作這個話題。

1.0版本的職場小說是單向的，寫銷售總監(jiān)，人力資源經(jīng)理、公關(guān)，這些主題本身沒有問題，但是缺乏一個基本的提示，就是作為一個個體，選擇什么行業(yè)才適合自己，這個問題沒有解決。其實應(yīng)該讓人看了以后有個大致的結(jié)論，我是不是適合做銷售，還是更適合人力資源——具體到每個行業(yè)的技巧部分在職場里的含金量不到1％，所以我認(rèn)為職場小說2.0時代，應(yīng)該會有更高的“追求”，職覺客”的視點會更系統(tǒng)。

再者，到了職場小說2.0時代，小說內(nèi)容的描寫坐標(biāo)會不太一樣，現(xiàn)在的職場小說主要是以打工者的角度去看待身邊的問題，看的人大多數(shù)是打工者。到了2.0時代，最起碼會出現(xiàn)一種不同的架構(gòu)小說的方式，比如從公司的角度、從管理者的角度來看人、事、公司、職場這四個因素之間是什么關(guān)系。

職場小說1.0版本把職場簡化得很厲害，職場里最大的問題是什么?最大的問題是不確定性——你分不清這個人是敵人還是盟友，今天的朋友也許是明天的敵人，上一分鐘的敵人成了下一分鐘的朋友——能夠分清楚就簡單了。就像愛情小說，一個人喜歡另外一個人，很明確，那這事兒就簡單了，關(guān)鍵是你搞不清他到底是喜歡還是不喜歡，分分合合輾轉(zhuǎn)反側(cè)，這才是真實的。

總之，1.0就像是一個揭密的過程，告訴你A其實身材很好，B其實是北京人，而到了2.0，則變成了一個解讀的過程，不是簡單的描述事實，而是告訴你后面的真相。再打個比方，1.0是“講述老百姓自己的生活”，2.0則是“走進(jìn)科學(xué)”。

等“職覺客”對職場的觀察領(lǐng)悟到2.0階段時，看職場小說的人就不止是打工者了，還會有很多管理層。

郭郭

2002年畢業(yè)于中央戲劇學(xué)院導(dǎo)演系，做過話劇宣傳、電視項目策劃、制作助理、制作人。大學(xué)畢業(yè)那年郭郭有一個去給張藝謀做副導(dǎo)演的機會，她想了很久放棄了，因為“跟了張藝謀，那就意味著獨立說話的機會可能會很晚才出現(xiàn)，我想擁有獨立的話語權(quán)。郭郭始終對電影電視劇有些抵觸，“它們把立體的東西變成平面，話劇始終是立體的?！惫袀€愿望，希望把自己變隱形，這樣就可以去忘乎所以地觀察另一個人的生活。

專業(yè)旁觀職場小事

郭郭坐在咖啡館角落的小圓桌旁，時不時地往電腦里敲上幾個字，為即將開始的一場有企業(yè)植入信息的話劇想橋段。我注意到她電腦上貼著一個碩大的FM87.6的logo，以為她是北京人民廣播電臺文藝廣播的天字第一號粉絲，郭郭笑著解釋，“在《辦公室有鬼》第一場話劇‘盒子門’中有個相關(guān)的劇情，需要一臺電腦做道具，我就把自己的拿去派了用場。結(jié)果貼上之后撕不下來了?！边@讓我想起了拍《推手》時的李安，他的制片人徐立功去他們家吃飯，奇怪李安怎么窮得連張吃飯的餐桌都沒有，李安說，“你沒看到《推手》里那張被砸爛的餐桌?”

為何要做職場題材的話劇?

郭郭有位師傅，國家話劇院的制作人，“從一畢業(yè)我就跟著他，現(xiàn)在所做的事情基本上都是他在給我指導(dǎo)和要求。他知道我不喜歡電視劇一類的拍攝方式——烏泱泱一堆人，鬧哄哄聚在一起3個月然后作鳥獸散，留下的只有工業(yè)化的流程。我不需要大規(guī)模，但希望能夠獨立完成一個流程，完成從無到有的創(chuàng)造，而且不能是純工業(yè)化?！睅煾禐榱斯_辟了另一個經(jīng)營路線，公司決定嘗試做小劇場話劇，這種商業(yè)模式比較靈活，風(fēng)險也沒那么大。

當(dāng)時做了若干選題，比如關(guān)于愛情、美食等等，后來一一否決了?！盎谡{(diào)查結(jié)果，決定做職場類話劇?！彼f。郭郭去劇場里做調(diào)研，看劇場里買票的觀眾是什么類型的人、什么人購票能力強，然后在散場后湊過去聽他們在談?wù)摰膬?nèi)容，同時做問卷調(diào)查，分析受眾關(guān)心的話題是什么?！?005年到2006年一直在做這件事情，也對調(diào)研到的結(jié)果做了調(diào)查分析報告”，郭郭找出當(dāng)時的調(diào)研報告給我看，分析得像模像樣：從性別、行業(yè)、年齡、收入，到喜歡看什么類型的話劇、什么類型的話劇受眾看了之后會談?wù)摵蛡鞑ァ?/p>

從這個報告能很明顯地看出來，處于25到35歲的工作人購票能力最強，至少是兩人一起來看話劇，職場類的話題他們會比較關(guān)心，而且這種話題的戲還能拉幫結(jié)伙，邀一幫同事來看。“愛情是件虛的事兒，工作是實際的，實的比虛的要容易把握，而且職場話劇這事兒之前沒人做過，所以我們決定以調(diào)侃的態(tài)度來說一個關(guān)于工作的事兒，反正職場就像一個大框，里面裝著人生百態(tài)，只需要把握住大原則是善良的?！惫f。

如何觀察職場?

郭郭從某種意義上來說其實算是個職場邊緣人，她做的事情和中規(guī)中矩的職場生活關(guān)聯(lián)性不大，要讓這么一個“半職場人”來講一個關(guān)于職場的故事，并從票房上獲得肯定，她要如何做到?

首先，她會不定期去參加一些職場人的聚會，或者讓自己在職場里工作的朋友介紹他們的朋友，然后主動把這些人約出來“聊一聊”，問問他們對自己的老板什么地方最不滿，他們對工作的態(tài)度如何，他們身邊的同事是怎樣的人，有什么故事，以此獲得對職場生活的認(rèn)知。其次，她會看一些職場類的書，從職場人的角度出發(fā)去看他們關(guān)心什么——比如勵志、經(jīng)管、心理、攻略方面的書籍，“我還經(jīng)常看你們的《職場》雜志呢!”郭郭說。我告訴她我一定要把這句寫下來，算是她給我們做的免費廣告。

“我發(fā)現(xiàn)書店里讀心術(shù)、激勵法則、成功學(xué)、潛能激發(fā)……這類的書越來越多，說明大家希望完善自己的職場生活，這成了大部分年輕人很重要的一課。”她說，“職場生存的壓力越來越大，大家很多的精力要花在上面。所以即便是休閑活動也希望和實際的工作生活有關(guān)系，比如既可以解壓，又可以對實際事件有些幫助——給這個產(chǎn)品的附加值越多，就越能把握更多的受眾。所以我們會在話劇中穿插職場搞笑版本的技巧和攻略，會做很多線上線下的互動?！?/p>

再一個，作為導(dǎo)演，故事內(nèi)容光有用還不夠，還得想什么樣的人湊在一起會有故事。“你會發(fā)現(xiàn)所有的肥皂劇、情景劇，都把人物大致的臉譜化。會有正邪較量，會有攻心計的人、傻乎乎的人、攪屎棍、難纏的人……把這些臉譜和張小盒的漫畫一對應(yīng)，就為話劇提供了人物模本?！庇眠@些模本去裝那些大家關(guān)心的話題，那些從職場活生生取下來的故事，再和來看戲的觀眾原型做一個呼應(yīng)?！氨热绺鷳艨谟嘘P(guān)的事兒，調(diào)查發(fā)現(xiàn)去看戲的人大概有60％到70％都是外地在北京打拼的人，那關(guān)于戶口、漂著的故事就會讓他們產(chǎn)生共鳴。此外，加薪、升職、年假，包括最新的事兒，怎么共同抗寒，這些就是我的故事來源?！?/p>

我敢肯定的是，郭郭絕對是她的話劇的最大受益人，不在于她因為這個系列的話劇獲得了財力和榮譽，而在于她能借助別人的故事來處理自己的問題，“我作為一個特別散漫的學(xué)藝術(shù)出身的人，現(xiàn)在嘗試著進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)、管理和掌控全局，比如怎么和助手相處，原來我的方式是‘我能做到的你一定也能做到，而且必須要做到’，現(xiàn)在也知道要怎么激勵和贊美，知道要打一巴掌，揉三揉，再給一甜棗，讓她干活還得讓她開心?！?/p>

現(xiàn)在的郭郭會說“會畫餅的老板是一個好老板”，會說“一個好的領(lǐng)導(dǎo)是懂得滋養(yǎng)員工的”，會說，“職場環(huán)境惡劣，誰也沒有辦法把真實的自己暴露在外面，所以要‘裝’，但是也不能一直躲在殼里不見天日，那不就成白毛女了嗎?所以大家可以互相傾訴抱怨一下，互相倒垃圾。那些負(fù)面的東西，你得讓它消化掉。前提是這種抱怨不是一個惡的指向，大家只是互相調(diào)侃發(fā)泄一下，然后說，滾，一邊兒去!然后氣兒就撒完了，繼續(xù)好好上班?！?/p>

我突然發(fā)現(xiàn)郭郭已經(jīng)有點兒《天龍八部》里王語嫣的意思了，雖然不會武功，可是誰使的什么功夫、什么招，她門兒清。

宋麗暄

職場小說《不認(rèn)輸——赫連娜職場蛻變計》的作者，之前做過酒店管理、時尚編輯，現(xiàn)在大抵是因為女人天性中愛美的部分超過了其他的主題，所以轉(zhuǎn)投化妝護(hù)膚行業(yè)，隨了創(chuàng)業(yè)的大軍。宋麗暄說小說里有關(guān)公關(guān)的內(nèi)容是她跟做公關(guān)的朋友聊出來的，細(xì)節(jié)的部分肯定是真實的，他們的故事幫助她完成了細(xì)節(jié)部分的寫作。

聚焦職場新人蛻變

2009年很多人都認(rèn)為新人就業(yè)比較困難，宋麗暄不那么看，她認(rèn)為：經(jīng)濟危機對職場老人有壓力，對新人反而是個機會，很多企業(yè)會借機換血。換來成本更低、干勁更足的新人。宋麗暄這么說，是因為她曾經(jīng)就是這樣一個放低姿態(tài)、抓住機會大踏步前進(jìn)的職場新人。

“職場新人首先要有荊棘鳥的精神，不管你做什么事情首先自己要感到有收獲，不要覺得自己所做的事情都是給領(lǐng)導(dǎo)做的，很多事情在為自己做；其次，人生沒有捷徑，做到頭時，會發(fā)現(xiàn)誰都繞不過去；第三，做人做事要真誠，行為處事保持一個好的心態(tài)，不要把自己的位置定得太高；第四，友情很重要，同事或多或少都會影響你，說不準(zhǔn)在哪里會需要互相幫忙?！彼f。

新人該“想”什么?

當(dāng)年18歲的宋麗暄高職畢業(yè)。進(jìn)入一家酒店做服務(wù)，用了一年時間，19歲就做到了主管。也許是因為走得比較順，所以宋麗暄表現(xiàn)她很強勢，而且脾氣也火暴，下屬不小心就容易被這種“憤怒式管理”給燒得變了形——宋麗暄本人很強，但是作為她帶領(lǐng)團(tuán)隊的整體業(yè)績卻沒有得到相應(yīng)提高。后來身為職場老人的經(jīng)理告訴她，作為一個部門主管，要把你周圍的枝枝椏椏都搭起來才能筑巢，而不是讓他們都叉開。這種心情被她寫到了小說里，“海蒂得到了升職機會，讓個人能力很強的琳達(dá)非常生氣。這時，海蒂對琳達(dá)說，‘你自己一個人有實力，不是真的強，如果你帶領(lǐng)的團(tuán)隊強，你的實力才會被真正的認(rèn)可?！薄?/p>

新人該“秀”什么?

宋麗暄認(rèn)為職場新人最不該“秀”矜持，很多新人會因為公司的環(huán)境不熟悉而拿著勁兒，其實這個完全沒有必要。那會讓老員工會覺得“這孩子勁兒勁兒的”?！拔ㄒ灰恪氖嵌Y貌。要虛心。畢竟你是新人。應(yīng)該有理有據(jù)地表達(dá)你的想法。”她說。

《浮沉》的作者崔曼莉也說。職場新人的觀點會給整個公司和團(tuán)隊帶來新鮮血液。要注意的是不能把自己裝成經(jīng)驗豐富的職場老人，應(yīng)該表現(xiàn)自己愿意跟大家學(xué)習(xí)和合作，愿意去做好每一件微小的事情，要生機勃勃，充滿干勁，不要來了以后，像受了驚嚇的小白羊一樣，那會給團(tuán)隊造成很大的壓力。

新人交友的準(zhǔn)則是什么?

新人和老人最大的區(qū)別，不在于能力的不同。而在于人脈的差異，“在職場要學(xué)會交朋友，這是新人的助跑器?！彼嘻愱颜f。她總結(jié)了三點職場新人交朋友的準(zhǔn)則：

第一，對職場上的朋友不能用私人朋友的期望值去要求對方。畢竟你與公司內(nèi)部的同事或上司之間還有許多工作上的接觸，同時，與外部同行存在著公司間的商業(yè)敏感話題，所以切忌用私交感情因素替代公事準(zhǔn)則。

第二，該說“No”的時候就說“No”。職場上交朋友的目的是分享信息，相互學(xué)習(xí)，取長補短。友誼在一定程度上可表現(xiàn)為你對他人的影響力，這樣在獲取或使用他人資源方面會有便利條件。

第三，不同的朋友圈子不必“打成一片”。職場人需要不同的社交圈，工作中認(rèn)識的朋友是一個圈子。私生活的朋友是另一個。宋麗暄很高興自己現(xiàn)在做的事情就是由這些職場朋友的關(guān)系帶來的契機。

崔曼莉

《浮沉》作者?！陡〕痢分杏幸粋€解決問題的流程，何乘風(fēng)、陸帆、喬莉，前兩個是管理層，后一個是企業(yè)小平民，三種層面的人，每個人都有煩惱和問題。但他們有一個共同點，首先不抱怨，而是用最快的速度面對現(xiàn)實；第二，想的是‘我要怎么解決它’，第三就是動手解決。在當(dāng)下，不抱怨也是一種價值取向。

理性看待職場百態(tài)

始終不肯透露其職場經(jīng)歷的崔曼莉，容易讓讀者將《浮沉》中喬莉的形象和她聯(lián)系起來。但見真人，發(fā)現(xiàn)喬莉比崔曼莉理性。在生活當(dāng)中，崔曼莉比較活潑，“學(xué)文出身的人還是有感性的一面，我這一輩子不要做一臺計算機，只服從于計劃好的指令?！彼f，“為什么會讓喬莉那么理性，是因為我發(fā)現(xiàn)很多職業(yè)女性在面對職業(yè)、愛情時，和男性不一樣，男性比較容易把婚姻和感情問題阻隔在職場之外解決，而女性很容易帶進(jìn)來。一個男人失戀與否，可能在工作中察覺不到，一個女孩子就很容易看出來?！彼运f女性應(yīng)該理性一點，因為大部分女性太感性，不能很客觀地看待職場眾生相。

如何看待“吃虧”?

有一次崔曼莉接了個網(wǎng)站的策劃項目，涉及到比稿，客戶定了個日子讓大家交方案。她早早做完了方案，本來想提前交，但卻接到一個朋友的電話，她讓崔曼莉等她幾天，然后一起交。“這個朋友的公司算是我們的上級單位，所以算不上商業(yè)競爭，在合理的時間里等她幾天應(yīng)該沒什么。我這么想，所以就答應(yīng)了她。結(jié)果還未到日子，客戶打來電話說大家的方案都交了，就差我的?！弊詈罂蛻暨€是把策劃交給了崔曼莉的公司，一方面原因是她的策劃最符合要求，另一方面，崔曼莉跟對方說了自己沒交方案的原因，“結(jié)果對方去調(diào)查了這件事情，證明我說的是事實，他們就覺得在利益面前，我沒那么急功近利，值得交往?！贝蘼蛘f。

她以自己的故事擺明了觀點，“我人生中的很多機會，都是因為愿意‘吃虧’得來的?！?/p>

如何看“看不慣”的事情?

其實職場上有很多事情我們大家都看不慣，但崔曼莉卻盡量讓自己看慣所有的事情，“存在必有合理性，我覺得‘理解力’的一個表現(xiàn)，就是你能理解任何人所能面臨的問題，‘看不慣’本身沒有意義?！彼f。

“比如我們看不慣脾氣躁的人，但反過來想，他們心直口快，執(zhí)行力很強，這樣的人可以合作；比如我們看不慣八卦的人，覺得他們只會背后說人壞話，但其實這些人對信息整理和搜集能力是非?？焖俚模辉俦热缥覀兛床粦T職場上的馬屁精，但在我看來拍馬屁還分三種類型呢。第一種，利己不損人，是職場的潤滑劑。這種人天性討喜，喜歡拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁，甚至逮著門衛(wèi)也拍，他天性里就喜歡討好一些人，希望別人善待自己，這也是一種自我保護(hù)，我覺得這是很好的馬屁精。第二種損人不利己，一味地說領(lǐng)導(dǎo)好話，出賣同事，他所有的阿諛奉承讓公司上上下下都討厭他，本身的才能也有限，這樣的人比較愚蠢。除此之外，我們要小心第三種——損人利己型。他的馬屁拍得恰到好處，把所有的利益全部沾光，功勞全部歸為自己，把一些不好的事情都按在別人的頭上。所以說，不是盲目地‘看不慣’，而是要理性地‘看清楚’?！?/p>

崔曼莉認(rèn)為，職場做人起碼視點要有一根‘延長線’，要能通過缺點看到背后的優(yōu)點，當(dāng)一個熠熠生輝的人坐在你面前時，他一定有缺點?！安灰脗鹘y(tǒng)的好和壞的道德觀去評價職場上的事情，這樣很容易造成狹隘的職場觀。在職場上要做的事情是：解決問題，推動事情往前，把更多的資源整合起來，讓更多的人配合你?！?/p>