在“健康加油站”療養(yǎng)

一項措施滿足不同需要

“你們科學(xué)劃分科室的做法確實很好，使我們這些離退休干部療養(yǎng)員避免了海濱的喧囂，身心得到了很好的休息，你們以實際行動展現(xiàn)了以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好作風(fēng)”。前不久，沈陽軍區(qū)興城療養(yǎng)院政治委員劉立強收到了一封來自上海某干休所的感謝信，雖然感謝信經(jīng)常收到，但這封感謝信還是讓劉政委異乎尋常地高興，并多次在會上提起。

事情的起因是這樣的。按照慣例，療養(yǎng)院從建院那天起，就一直遵循什么級別療養(yǎng)員住什么科室的原則，幾十年來一直雷打不動，執(zhí)行中既沒有人感覺有什么不妥，也沒有人再考慮過這個事是否合理。直到有一天有老干部反映想調(diào)科室住，這個問題才引起院黨委的注意?！懊髅魇前训乩砦恢米詈?、配套設(shè)施最全的療養(yǎng)科室給離退休老首長們住，他們?yōu)槭裁催€不滿意呢?”

通過調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)，原來離退休老干部所居住的療養(yǎng)二科雖然面向大海，風(fēng)景很好，但由于海濱人太多，成天嘈嘈雜雜的，晚上放煙花爆竹又經(jīng)常到十一二點鐘，嚴重影響到了老干部們的休息，很多人礙于面子不好意思說，所以只好一直生活在這種優(yōu)雅的鬧騰中。此外他們還了解到，在科室安排、療養(yǎng)員住宿方面也存在一些問題，如飛行員年輕愛動卻居住在遠離大海的溫泉療養(yǎng)區(qū)，很多級別不夠又帶家屬的療養(yǎng)員吃飯住宿和家人造成事實上的“兩地分居”，雖然這些做法沒有違反規(guī)定，但從實際來看卻不符合以人為本的精神。

針對這些問題，院黨委舉一反三，在全院開展了一場“解剖麻雀、分析問題、改正不足”大討論，對科室設(shè)置是否合理、謀劃工作是否科學(xué)、文化建設(shè)是否先進、療養(yǎng)接待是否把人的因素放在第一位等諸多方面一一予以論證。在此基礎(chǔ)上，通過請領(lǐng)和自籌資金4000余萬元，新建了特勤療養(yǎng)大樓，對部分科室進行了改造和調(diào)整，在不影響政策和不降低標準的基礎(chǔ)上，既保證了官兵們的正常療養(yǎng)，也滿足了不同人員的不同需求，受到了一致歡迎。

一種模式帶來無限生機

在很多人心目中，一直對療養(yǎng)院存在某種認識上的誤區(qū)，要么把療養(yǎng)院等同于敬老院，要么覺得療養(yǎng)院就是吃喝玩樂的地方，很少把療養(yǎng)工作和保健康、保戰(zhàn)斗力等同起來，包括療養(yǎng)院一些工作人員也或多或少有這樣的錯誤認識。

學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動開始后，很多人對照自身工作找差距，思想上受到了很大觸動，院黨委因勢利導(dǎo)，既就事論事解決客觀上業(yè)已存在的問題，同時分期分批派干部到大連療養(yǎng)院、杭州療養(yǎng)院、天津濱海職業(yè)技術(shù)學(xué)院、天津泰達和天保國際酒店進行參觀見學(xué)，拓寬視野，引進科學(xué)的管理方法和先進的服務(wù)理念，一舉打破了以往那種推著走、重復(fù)干的工作模式。依據(jù)規(guī)定很多療養(yǎng)員雖然只有半個月或二十幾天的療養(yǎng)時間，但按照新制定的療養(yǎng)工作模式，不管是離退休老干部還是飛行員，也無論是優(yōu)秀基層軍官還是抗震救災(zāi)官兵，在療養(yǎng)期間都會享受到一套根據(jù)他們自身實際量身定做的療養(yǎng)“套餐”，不僅“療”的期間有收獲，回去后“養(yǎng)”的時間更長遠，從而達到“療”與“養(yǎng)”的有機結(jié)合。

小張是黑龍江省某邊防團的一位連長，因工作突出和身體患有慢性疾病，和本團的另一位副營長一起享受到了療養(yǎng)的待遇。他們從一踏進療養(yǎng)院那天起，自動就進入到了一種科學(xué)的“療”的過程中，包括早晨幾點起床、幾點開飯、幾點活動、幾點午休、幾點開展有氧鍛煉、幾點自由活動，還有每天喝多少白開水、吃多少水果、做幾次胃腸按摩、上幾次廁所，有時間時怎么鍛煉，沒時間時怎么保養(yǎng)等，每天都有規(guī)定和溫情的提醒，這讓他們感到一度有點不適應(yīng)，跟療養(yǎng)之前想的也大相徑庭。然而過了沒幾天，他們不僅適應(yīng)了這種生活，而且習(xí)慣了這種生活，自覺養(yǎng)成了習(xí)慣。

對于這些，療養(yǎng)院院長、主任醫(yī)師王建國自有一套理論：療養(yǎng)員們平時工作都很忙，尤其是一些來自于基層部隊的官兵，由于條件和環(huán)境的制約，造成生活沒有規(guī)律。我們要做的不僅僅是讓他們吃上營養(yǎng)配餐，四處參觀游玩和很好地休息，更要把規(guī)律的生活還給他們，教會他們認識什么是健康的生活方式。

一種理念使人受益終生

在沈陽軍區(qū)興城療養(yǎng)院，干部也好，戰(zhàn)士也好，包括文職人員和職工，大家工作、生活都很有規(guī)律，休假、探親也都按規(guī)定辦。用他們自己的話說是，要想給人一碗水，自己必須先有一桶水，療養(yǎng)院的功能就是使人健康和健康的可持續(xù)發(fā)展，作為療養(yǎng)院的一員，只有自身保持健康的生活方式，才能在工作中影響和幫助他人，使療養(yǎng)員愉快地接受健康的生活理念和健康的生活方式。

為此，他們首先著眼于本院官兵的健康“療養(yǎng)”，廣泛宣傳“養(yǎng)生”觀念，使“看病不如體檢、體檢不如療養(yǎng)，療養(yǎng)不如保持健康的生活方式”深植于全院每一個人的頭腦中。實踐中，院領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行休假探親制度，機關(guān)干部模范遵守一日生活制度，醫(yī)護人員率先保持養(yǎng)生科學(xué)。根據(jù)冬天屬于療養(yǎng)淡季這個特點，為降低成本、保證人員休假和提高業(yè)務(wù)能力建設(shè)，他們結(jié)合科室不同功能、不同人員類別及不同保障對象等，將部分科室和人員予以科學(xué)合并，此舉不僅使不同科室醫(yī)護人員有了相互學(xué)習(xí)和交流的機會，也為人員休假、外出進修提供了時間上的保證。由于平時遵守和執(zhí)行了這種健康的生活方式，慢慢形成了良好的生活習(xí)慣，并寓于療養(yǎng)服務(wù)中，很多醫(yī)護人員也就不知不覺地貫徹了這種健康的理念，并用實際行動影響和帶動了療養(yǎng)員。

責任編輯 羅爾文