關(guān)愛 力行 達觀 共贏

題記

2008年，席卷各個行業(yè)各個領(lǐng)域的金融危機也為內(nèi)衣行業(yè)的發(fā)展帶來很多不確定和不利因素，伴隨著行業(yè)洗牌，行業(yè)也將加速優(yōu)化。在“適者生存”的法則下，內(nèi)衣行業(yè)企業(yè)自然淘汰速度加快，企業(yè)間兩極分化現(xiàn)象加劇，為求生存再求發(fā)展，代理商必須更多地運用先進有效的經(jīng)營機制提高企業(yè)的競爭力，更多地采用優(yōu)質(zhì)品牌、營銷策略及管理手段提升企業(yè)的內(nèi)力，逆境中，歷經(jīng)風(fēng)風(fēng)雨雨近十年的隆發(fā)內(nèi)衣廣場依然是一片生機勃勃、欣欣向榮的景象，成為河南內(nèi)衣界一道靚麗的風(fēng)景線。在接受《時尚內(nèi)衣》中國行項目部記者采訪時，周旭生總經(jīng)理將這一切成就歸功為八個字，那就是：關(guān)愛、力行、達觀、共贏。

關(guān)愛消費者

誠信經(jīng)營保護消費者的合法權(quán)益，真正做到以消費者為先是成功經(jīng)營的唯一捷徑。在現(xiàn)代企業(yè)里。顧客是財富的源泉，但生意的原則是和氣生財，光做到這還不夠，要對待顧客像自己的家人一般熱愛，要真心實意地為顧客考慮才行。讓更多的合作伙伴財智共享，用愛心行動來讓客戶感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，感受到大家庭式的溫暖。

周總認(rèn)為企業(yè)的掌舵者和管理者只有真正了解到客戶真正的需要和偏好才能更好地為客戶進行深度的服務(wù)，讓顧客得到“量身定做”的待遇。而了解市場需要是在辦公室里完成不了的，關(guān)鍵的信息在市場、在客戶、在經(jīng)營第一線。周總說在舊的經(jīng)濟秩序下，大多數(shù)信息來自于公司內(nèi)部和行業(yè)內(nèi)部。而今天，需要的重要信息來自于公司外部和其他的先進行業(yè)，其實學(xué)習(xí)和借鑒是一種成功的捷徑。

代理多品牌

目前隆發(fā)公司已經(jīng)代理了內(nèi)衣行業(yè)多個知名內(nèi)衣品牌，名副其實的“內(nèi)衣廣場”，入駐有姣瑩、六月玫瑰、睦隆世家、多彩多姿、詩華、綠時代、雅怡柔、伊生春、卡絲帕詩、珠密琪、莎菲奴、艾蝶兒、櫻姿娜、億寵兒等琳瑯滿目的內(nèi)衣品牌專賣店。談及到多品牌經(jīng)營和運作的經(jīng)驗，周總的觀點是，要注意不同品牌的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場定位、風(fēng)格搭配，密切配合廠家的市場定位來運作和推廣不同特色的品牌。目前隆發(fā)內(nèi)衣廣場所代理和經(jīng)營的品牌都是行業(yè)里有較強競爭力的品牌。各個風(fēng)格各個檔次的品牌也是應(yīng)有盡有，提到代理品牌時，周總說，一定要為企業(yè)負(fù)責(zé)任的用心經(jīng)營，為企業(yè)創(chuàng)造效益，為客戶創(chuàng)造利潤，為員工創(chuàng)造價值。不管是做大眾產(chǎn)品還是做品牌代理，都要全心投入，用心經(jīng)營。

尋求多贏

(一)多方共贏

擁有一批穩(wěn)定的加盟商和成熟的消費群體是企業(yè)成功的奧秘。只有企業(yè)員工不懈的努力，加盟商用心經(jīng)營和顧客的重復(fù)消費企業(yè)才可能發(fā)展壯大。同時，通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使?jié)M意的客戶自愿為品牌做廣告、宣傳，是十分有效的營銷策略之一。所以，和客戶互動、真誠關(guān)愛客戶不僅可以讓顧客買到自己所需的滿意的產(chǎn)品，也為企業(yè)帶來了無限的商機，這毫無疑問地實現(xiàn)了從上游至下游的多方共贏。

(二)代理商與企業(yè)之間的雙贏

現(xiàn)在是個信息社會時代，內(nèi)衣代理商的文化、經(jīng)營、管理的水平已經(jīng)悄悄發(fā)生著變化，周總在經(jīng)營過程中越來越體會到知識、管理、信息的重要性，在經(jīng)營品牌的過程中，也遇到過不少的困難，但是他們和整個團隊并沒有有固步自封，而是通過學(xué)習(xí)努力和積極的態(tài)度去尋求企業(yè)發(fā)展壯大的解決之道，那才是企業(yè)競爭必須從“單打獨斗”轉(zhuǎn)變打到“合作共贏”的層面。

通過多年的經(jīng)驗積累，周總在選擇代理品牌的時候有自己獨特的想法，他說，“代理好的品牌既能賺錢，又能學(xué)到很多東西，包括經(jīng)營理念、管理模式和老總們的經(jīng)營心得等。我現(xiàn)在選擇品牌，一是要考慮合作伙伴的經(jīng)濟實力、生產(chǎn)規(guī)模、研發(fā)能力、和良好的運作團隊；二是老總的思想和理念，辦企業(yè)創(chuàng)品牌的決心和魄力；三是有長遠(yuǎn)發(fā)展的眼光和共贏的合作理念?！甭“l(fā)在尋求共贏的目標(biāo)下，相信在周總的領(lǐng)導(dǎo)和他們團隊的努力下，隆發(fā)的的美麗事業(yè)會越來越輝煌。

后記

周旭生說做事業(yè)和做人是一個道理，要坦誠要踏實要樂觀要開朗。佛家說“相由心生”，確實如此，眼前的周旭生樂觀、豁達、自信、沉穩(wěn)，相信在他的帶領(lǐng)下，隆發(fā)內(nèi)衣廣場會建設(shè)得越來越美好。