失去黃光裕的國美顯然不是蘇寧的對手。
2009年3月,蘇寧電器借炒得熱鬧的消費券,下了一步好棋,宣布從3月2日開始,在北京50家門店向市民發(fā)放單張100元、總價值達5000萬元的消費券。每位居民憑身份證可領一張消費券,消費者購買1000元以上電器單品可使用一張。
如此大手筆,并非僅僅局限于北京天子腳下。2月12日,重慶蘇寧已經搶先宣布支持消費券政策,以實名制方式向市民發(fā)放8000萬元電器消費券。此后,甘肅等多處蘇寧電器相繼推出消費券舉措。
據不完全統(tǒng)計,蘇寧此次出手消費券總金額至少2億元。
自2月11日商務部肯定各地通過發(fā)放消費券拉動經濟的做法以來,蘇寧成為中國首個公開發(fā)放消費券的企業(yè)。此前,成都、杭州等地都是政府主導發(fā)放。
此舉引發(fā)不少消費者“追捧”。各地發(fā)放的消費券在短時間內被申領完畢,掀起一輪搶購熱潮,消瘦遠超歷史同期。據蘇寧估計,自己發(fā)放的5000萬元消費卡有望帶動建材、裝修、家電產業(yè)鏈至少50億元的市場需求。
蘇寧叫好又叫座的一招顯而易見地觸犯了老大國美的威嚴。
蘇寧消費券出臺后,正處于換帥之中的國美打著揭露行業(yè)潛規(guī)則的旗號,在報紙上以廣告形式發(fā)布了《國獎電器倡導透明消費白皮書》,直指“家電消費券促銷是陷阱”:價格不透明,對于購買單件商品的顧客實際意義不大,家電套券使用不明確。
國美方面宣布,為提倡透明消費,國美決定不發(fā)券,在未來2個月以直接大幅降價的方式進行促銷。
蘇寧馬上反擊:“消費券是打折后的再貼錢。”真金白銀地讓利某些企業(yè)對樣機、翻新機、庫存機打折實惠。蘇寧痛斥的無疑是國美。
重慶國美 那些動輒拿1億、2億元發(fā)消費券的廠家,我們不妨看看它們的企業(yè)狀況,我覺得真有這么多錢,還不如捐給災區(qū)。
蘇寧電器 消費券是在廠家打折后,蘇寧自己投入資金的讓利行為,與往常的促銷有本質區(qū)別。消費者可以先去市內各大商場比較產品價格,同蘇寧砍到最低價,然后再用消費券購買。
中國人民大學商學院教授黃國雄 目前市場上有兩種形式的消費券,一科一是由政府主管部門發(fā)放的扶貧與拉內需券,另一種就是由行業(yè)、企業(yè)發(fā)放的“有條件”消費券。后者確實帶有促銷性質,政府部門應該加以規(guī)范。
業(yè)內人士 商家熱衷于消費券,源于其對消費的刺激意義。此舉在短期內對于刺激消費、擴大內需具有較為明顯的作用。
網友 真正的消費券應由公眾自行選擇如何消費、消費什么,而沒有任何限制。一些企業(yè)推出消費券,其實是變相打折。
廣東商學院副教授、經濟學博士潘成夫 此類非政府發(fā)行的消費券明顯就是促銷手段。想想可知,你拿了他100元,為了這100元多半要再搭上幾百元甚至上千元。實際上,這與給顧客打折是一回事,甚至還不如直接打折。你要在大街上隨便走走,每天估計可以收到十幾張此類“消費券”,而這些大多都不是我們想要的“消費券”。
新華網 從政府財政行為到企業(yè)行為,消費券的性質已經發(fā)生變化,廠商們此時的姿態(tài)顯得特別重要。蘇寧消費券“限領一張”體現(xiàn)了消費券的嚴肅性。要消除當前的通縮陰影,不僅需要政府的努力,也需要企業(yè)的全程參與,而這種參與的前提是嚴肅與睿智。
《競爭力》蘇寧的消費券發(fā)得有水平,也很時尚,一個優(yōu)秀的零售商就是要學會不斷制造噱頭。相比蘇寧的妙著迭出,失魂的國美顯得很老土、很狼狽。