三年前一個專門出售3c產(chǎn)品,年銷售額只有3000萬元的網(wǎng)上商城,如今的銷售額一下躍居14個億,更驚人的是,這里的產(chǎn)品比海龍還便宜。
360buy京東商城(www.360buy.com)的增長曲線是很多人都羨慕的,這家成立于2004年初的公司,2005年銷售額3000萬元,2006年達到8000萬元,2007年增長到3一億元,2008年則高達14億元,年增長率高達400%,不到5年就坐上了中國3C網(wǎng)絡(luò)購物商城的老大。
做大是硬道理
“如果想盈利,我們現(xiàn)在隨時可以盈利?!本〇|商城創(chuàng)始人劉強東說,按照現(xiàn)在的運營情況,劉強東只要把價格提高一個點,就可以馬上實現(xiàn)贏利,而京東商城的價格相對于傳統(tǒng)渠道來說,至少要便宜10%?!艾F(xiàn)在盈利對我們來說,沒有什么價值,規(guī)模才是第一位的?!?/p>
京東商城的商業(yè)模式并不復(fù)雜,簡單地說,就是把國美、蘇寧的商業(yè)模式搬到互聯(lián)網(wǎng)上。
2008年初,蘇寧電器就開始興建電子商務(wù)物流體系;國美電器也把網(wǎng)上購物業(yè)務(wù)的發(fā)展作為集團的重點發(fā)展戰(zhàn)略之一。但是京東商城并不像國美、蘇寧那樣賺大錢?!拔覀儸F(xiàn)在追求的是只要能維持基本運營就好?!眲姈|說。
公司都以贏利為前提,京東商城為什么更看中規(guī)模,劉強東解釋說,京東商城雖然發(fā)展很快,但那是因為起點低,還處于發(fā)展早期。雖然已經(jīng)有一定的供應(yīng)商,但還遠沒有完全到達頂端,更沒有足夠的能力向品牌廠商直供、議價、甚至定制,還需要以更大的規(guī)模來支撐。
據(jù)劉強東介紹,目前,已有400多家品牌廠商進駐京東商城,80%采取直供,但“直供并不代表得到最好的價格?!眲姈|說,“他跟你的銷量是有直接關(guān)系的,銷量越大越能得到廠商的返點支持。”所以,京東商場的第一要務(wù)就是規(guī)模。“在保持銷售價格不提高的情況下,如果銷量足夠大,實際上毛利率是可以快速提升的?!?/p>
劉強東本人一直有個夢想,就是期望在五年之內(nèi)把銷售額做到超過100億元人民幣,到那時即便不賺錢,也會有風(fēng)投支持我們,供應(yīng)商也不會輕易放棄我們。
低價格是硬武器
京東商城的產(chǎn)品主要是從品牌廠商或者是分銷商提取,然后直接到達消費者手里面去。所獲得的利潤跟目前整個行業(yè)的利潤率差不多。劉強東介紹說,傳統(tǒng)渠道經(jīng)過3層盤剝,而京東商城是80%的品牌直接到達消費者,銷售價格自然而然就比傳統(tǒng)渠道便宜很多,這是很正常的一個事情。因為更直接到達消費者,京東商城的銷售價格比傳統(tǒng)渠道平均便宜10%以上。
但是,畢竟傳統(tǒng)渠道還是品牌廠商最依賴、最主流的渠道,怎樣才能讓品牌廠商對京東商城有信心呢?
“傳統(tǒng)渠道雖然現(xiàn)在占主流,但是增長速度每年都在減少,而我們每天是幾倍地增長,這10%就是決勝的關(guān)鍵,品牌廠商怎么會不選擇我呢?”劉強東說。
不僅如此,京東商城還有另一個秘訣:傳統(tǒng)渠道一臺筆記本從工廠到達消費者平均要1~3個月,而京東商城只需7~15天。
目前,京東商城的注冊用戶只有200萬,“我們并不關(guān)心注冊用戶的增長,我們關(guān)心老注冊用戶的購買次數(shù)?!眲姈|透露,平均每個用戶每年至少要產(chǎn)生4次消費,而且平均單筆金額800元。