《職場(chǎng)》封面人物之一日工作良師(一)
從6月號(hào)開(kāi)始,每期《職場(chǎng)》會(huì)邀請(qǐng)一位職場(chǎng)資深人士擔(dān)任一日工作良師,由職場(chǎng)新人向他請(qǐng)益,開(kāi)始我們的“精英職場(chǎng),青春對(duì)話”的封面人物系列訪談。本月,我們請(qǐng)來(lái)朱近之,她畢業(yè)于美國(guó)麻省理工學(xué)院,現(xiàn)任IBM大中華區(qū)云計(jì)算中心(IBM CloudLabs)項(xiàng)目總監(jiān);
和她對(duì)話的Esther則是80后生人,出國(guó)讀書(shū),肄業(yè),創(chuàng)業(yè),失敗,現(xiàn)在即將再次出發(fā)遠(yuǎn)征“MBA學(xué)位”,是一位希望主導(dǎo)自己的人生卻不知如何主導(dǎo)的新人。
她們兩人的相似之處非常多,都有海外學(xué)歷背景,外形都是精英的打扮,都在或曾經(jīng)在跨國(guó)公司工作過(guò),當(dāng)然,還有一點(diǎn),都是女性;而不同之處則很少,除了年齡的差異,最大的不同是前者已經(jīng)能夠或正在主導(dǎo)自己,后者則希望未來(lái)能夠主導(dǎo)自己的人生和職業(yè)。所以就讓我們一起打開(kāi)她們的對(duì)話——
PART 1主題學(xué)習(xí) 如何找到自己的路?
精英職場(chǎng)導(dǎo)師 朱近之
IBM大中華區(qū)云計(jì)算中心
(IBM Cloud Labs)項(xiàng)目總監(jiān)
導(dǎo)師小檔案
朱近之,英又名Jinzy。廣州生人,小學(xué)5年級(jí)時(shí)跟隨到美國(guó)讀書(shū)的父母搬至加州。畢業(yè)于麻省理工大學(xué)信息專(zhuān)業(yè),畢業(yè)后在五百?gòu)?qiáng)公司Intel以及硅谷50人規(guī)模的創(chuàng)業(yè)型公司各工作過(guò)18個(gè)月和3年,最后隨著公司被收購(gòu)成為了IBM的一員。在IBM的6年里,她跳轉(zhuǎn)無(wú)數(shù)職位,做過(guò)資深項(xiàng)目經(jīng)理、CICS(客戶信息控制系統(tǒng))的市場(chǎng)工作、軟件戰(zhàn)略部副總裁技術(shù)助理,還曾經(jīng)請(qǐng)過(guò)4個(gè)月的長(zhǎng)假參加愛(ài)立信在北京的實(shí)習(xí)生項(xiàng)目,爭(zhēng)取到公派到英國(guó)牛津攻讀MBA的機(jī)會(huì)。去年,喜歡挑戰(zhàn)的朱近之再攻請(qǐng)?jiān)?,?lái)到北京,開(kāi)拓云計(jì)算的全新市場(chǎng)。
青春對(duì)談學(xué)員 Esther
前KPMG商業(yè)咨詢方向職員
學(xué)員小檔案
Esther,80后北京人,計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)后赴美國(guó)印第安納大學(xué)攻讀計(jì)算信息科學(xué)研究生,但因其性情自由,興趣此起彼伏,后竟決定休學(xué)在美長(zhǎng)途旅行,在紐約和北京兩地與人合作創(chuàng)業(yè)。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足的她創(chuàng)業(yè)失敗后決定 “補(bǔ)短”,于是加入KPMG做咨詢,也經(jīng)歷與大公司磨合的陣痛,Esther仍在尋找自己的道路,今年7月即將踏上返回美國(guó)攻讀MBA的求學(xué)旅程。同時(shí),一直喜歡寫(xiě)文字的Esther希望在讀書(shū)的時(shí)候有機(jī)會(huì)以兼職記者的身份采訪一些創(chuàng)業(yè)者,并打算未來(lái)再創(chuàng)業(yè)。Esther崇拜索羅斯,因?yàn)樗f(shuō)自己是一個(gè)“失敗的哲學(xué)家”。
Esther走的是一條不太中規(guī)中矩的路,出國(guó)讀書(shū),肄業(yè),創(chuàng)業(yè),失敗,也經(jīng)歷過(guò)與大公司磨合的痛苦一不喜歡受拘束,害怕在大公司里失去自己的創(chuàng)造力和個(gè)性。同時(shí)又覺(jué)得受不到矚目。Esther遇到的問(wèn)題正是這一代許許多多年輕人所共有的——不接受既有的穩(wěn)定發(fā)展軌跡??傁M麑ふ疑踔灵_(kāi)出一條適合自己的人生志業(yè)道路,又或者,他們也不知道路究竟應(yīng)是什么樣子的,該在何方。
面對(duì)道路,我們究竟該如何取舍?該如何才能把不斷的內(nèi)耗降到最低,把握自己的工作和生活?如何把自己融入到一家企業(yè)中?這是Esther要向朱近之請(qǐng)教的主要困惑。
嘗試是找到正確道路的唯一辦法
Esther:我看到你的簡(jiǎn)歷非常豐富多彩,十分羨慕,你是一開(kāi)始就找到方向的嗎?
Jinzy:實(shí)際上并沒(méi)有,我上大學(xué)的時(shí)候也不知道自己想要什么,這一點(diǎn)東西方都一樣,當(dāng)時(shí)我的辦法就是實(shí)習(xí),第一實(shí)習(xí)公司是一家小型電腦公司,第二家是JP Mrogen,第三家是IBM。
Esther:我后來(lái)發(fā)現(xiàn)在選擇道路上有很多的痛苦和困惑,年輕人談職業(yè)發(fā)展往往講要好好“規(guī)劃”,但坦白說(shuō)我不僅沒(méi)規(guī)劃,而且看來(lái)一路凌亂,研究生學(xué)習(xí),肄業(yè),創(chuàng)業(yè),未成,做咨詢顧問(wèn),跳躍,其實(shí)跌跌撞撞,曾經(jīng)一度我覺(jué)得很痛苦,不知道自己到底該怎么辦……
Jinzy:工作就是要經(jīng)歷這樣的過(guò)程,每個(gè)階段都有痛苦的事情,我也是。
剛開(kāi)始在Intel上班的時(shí)候我覺(jué)得自己不適應(yīng)朝九晚五的生活,而且沒(méi)有老師催促你完成功課,一切靠自動(dòng)自發(fā),要承擔(dān)起責(zé)任,這令我覺(jué)得很迷惘。
工作一段時(shí)間之后,我就開(kāi)始恐慌,因?yàn)橥蝗话l(fā)現(xiàn)工作不像讀書(shū),是本科、碩士、博士分階段的,而是一直延續(xù)下去,看不到頭。
再后來(lái),當(dāng)一切都上手了,有了一定的基礎(chǔ),社會(huì)活動(dòng)也成型,疑惑變成“那我能做的就是這些了嗎?”“我的道路就是這樣了嗎?”“每天都忙著應(yīng)酬,唱歌,跳舞,吃飯,但是這有什么意義?”我們稱之為“類(lèi)中年危機(jī)”(英文中也叫Quarter Life Crisis),就像40歲以后的人會(huì)有的認(rèn)知危機(jī)一樣,人在25到30歲的時(shí)候,也會(huì)發(fā)生認(rèn)知危機(jī),因?yàn)闀?huì)想到人生走過(guò)了四分之一,青春過(guò)半,開(kāi)始考慮下一步到底要做什么了,會(huì)思考意義。你大概現(xiàn)在就在這一階段。
當(dāng)然后面還會(huì)遇到更多痛苦和困惑,比如如何解決沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的事情;如何管理團(tuán)隊(duì),為下面的人樹(shù)立榜樣,等等。這些問(wèn)題所有工作者都會(huì)遇到,知道這一點(diǎn)后不要慌張和著急,處理起來(lái)就會(huì)從容很多。
Esther:那你是怎么度過(guò)“Quarter Life Crisis”的?
Jinzy:第一,我了解這是正常的情況,所以很安心。第二,我選擇向公司請(qǐng)了4個(gè)月的假,參加了愛(ài)立信在北京的實(shí)習(xí)生項(xiàng)目。那是我第一次到北京,回到中國(guó)感受另外一種文化,把我思路打開(kāi)了很多。所以我的建議是,當(dāng)不知道應(yīng)該怎么辦的時(shí)候,唯一的辦法就是多嘗試,去嘗試新的東西,嘗試過(guò)后才知道自己不喜歡什么、想做什么。
ESther:可是我們經(jīng)常會(huì)選擇錯(cuò)誤,或者在選擇的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不適合自己。舉我的例子來(lái)說(shuō),我有兩年進(jìn)了KPMG,本來(lái)是想補(bǔ)充一部分知識(shí)的,但是沒(méi)想到卻被會(huì)計(jì)師事務(wù)所的環(huán)境壓得透不過(guò)氣來(lái)。坦白說(shuō)我當(dāng)時(shí)覺(jué)得有點(diǎn)Boring,其實(shí)也嘗試去適應(yīng)和做努力,但是被壓了回來(lái),結(jié)果離職。我想知道,你怎么看待選擇的時(shí)候出現(xiàn)了方向偏離,甚至錯(cuò)誤?
Jinzy:不要患得患失。
特別是在年輕,沒(méi)有太多負(fù)擔(dān)的時(shí)候,更要不怕失敗。我們總擔(dān)心這件事要是做不成怎么辦,實(shí)際上做不成也沒(méi)有關(guān)系啊。不是所有工作我們都可以做成功的,所以有的工作你試過(guò),知道自己做得不好或者不喜歡,它就成為了你的經(jīng)驗(yàn)。
要勇于放棄,不要說(shuō)我再努力一下就快要升職了,然后就想,現(xiàn)在再去做新的事情會(huì)失去什么,我的建議是,人生不要為了升職而升職。
Esther:你這么看是否因?yàn)樯钤谖鞣?
Jinzy:中國(guó)人來(lái)自家庭的壓力比較大,覺(jué)得三十歲時(shí)應(yīng)該有一份很好的工作,如果沒(méi)有積累,甚至沒(méi)有成家立業(yè)的話,就是問(wèn)題。
如果希望少受這種觀點(diǎn)的影響,我覺(jué)得首先應(yīng)該練習(xí)拋開(kāi)自卑,不要想為什么我二十幾歲還沒(méi)有做出什么成績(jī)來(lái)。先拋掉別人對(duì)你的看法,因?yàn)槟愀淖儾涣藙e人看你的眼光。
Esther:這說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)困難!
Jinzy:是,一開(kāi)始會(huì)很困難,所以我有時(shí)候會(huì)穿得很邋遢,不修邊幅地溜達(dá)著去家附近的百貨公司,以此來(lái)鍛煉自己——我知道我很邋遢,可是我不管別人怎么看我。
如何為自己爭(zhēng)取機(jī)會(huì)?
ESther:在IBM工作的時(shí)候你還請(qǐng)過(guò)4個(gè)月的假參加愛(ài)立信在北京的實(shí)習(xí)生項(xiàng)目,被公司公派到牛津大學(xué)讀MBA的時(shí)候又去印度的Infosys公司做人力資源實(shí)習(xí)生,我覺(jué)得這很了不起,要是我的話,我也許不敢向公司爭(zhēng)取。因?yàn)槲矣X(jué)得公司雇用你是希望你提供價(jià)值的,如果是我。我就會(huì)想去愛(ài)立信做人力資源實(shí)習(xí)生,但是我是IBM的員工,又沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),他們肯定不會(huì)要我,于是就告訴自己。算了,不要去了。
Jinzy:爭(zhēng)取機(jī)會(huì)要從對(duì)方的角度去看,而不要僅僅從自己的角度去想問(wèn)題。如果從你自己的角度看這件事情,你可能會(huì)說(shuō),我沒(méi)有背景和經(jīng)驗(yàn),他為什么要我。但是你也可以反著想,我有什么樣的才能?我可以帶給這個(gè)團(tuán)隊(duì)一些什么新的東西和思維?我能在這個(gè)組織里扮演一個(gè)什么角色?這才是領(lǐng)導(dǎo)的思維。不要總是想自己的缺點(diǎn),去想怎么彌補(bǔ)它,好的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)考慮如何發(fā)揮你的優(yōu)勢(shì),要從這點(diǎn)上動(dòng)腦筋。這樣說(shuō)服他就容易很多。
而且我覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的就是比較上進(jìn),有熱情去做一件事情的人,他并不喜歡你為了一份工資而上班。
Esther:我很羨慕你能為自己爭(zhēng)取到那么多事情。
Jinzy:實(shí)際主動(dòng)爭(zhēng)取有一個(gè)秘訣,就是要先學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。人年輕的時(shí)候總是會(huì)擔(dān)心別人聽(tīng)不到自己的聲音,所以總?cè)滩蛔〈舐曋v出來(lái),喜歡反復(fù)表達(dá)自己的觀點(diǎn),但很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)人家對(duì)你的反應(yīng)冷漠,幾次以后你就記住應(yīng)該先聽(tīng)聽(tīng)對(duì)方在講什么,到底需要什么,然后結(jié)合他們的需要去談了。
有的人很怕把自己想要的東西說(shuō)出來(lái),覺(jué)得多一事不如少一事,禍從口出。但是我覺(jué)得年輕的時(shí)候一定不要怕嘗試。就算你說(shuō)錯(cuò)話又怎么樣?
Esther:可是有的時(shí)候“嘭”地推開(kāi)老板的門(mén),說(shuō)錯(cuò)了話。老板就對(duì)你有誤會(huì),覺(jué)得你不夠忠心,怎么挑三揀四,是個(gè)麻煩的人。
Jinzy:但是這些都是可以改變的。如果你說(shuō)的話對(duì)你產(chǎn)生了一些不良影響,讓老板對(duì)你產(chǎn)生誤解,你可以去解釋?zhuān)憧梢杂媚愕男袆?dòng)去證明。我覺(jué)得沒(méi)有什么事情是不能fix(修正)的。
Esther:我看你的履歷,雖然公司跳轉(zhuǎn)不多,只跳過(guò)一次槽,但是嘗試了很多類(lèi)型的工作。在很多部門(mén)待過(guò),做過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理甚至做過(guò)副總裁技術(shù)助理,這看上去也很雜亂啊。
Jinzy:我是這么想的。如果你要做管理,你需要知道怎么做銷(xiāo)售,你需要知道怎么做技術(shù)的研發(fā),需要知道如何做市場(chǎng),最后,你要知道如何選聘合適的人,找到合適的伙伴。這幾方面我覺(jué)得都是很重要的技能。所以做助理,我是要學(xué)習(xí)我的副總裁他怎么去管理一個(gè)團(tuán)隊(duì),他怎么去承擔(dān)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,怎么去推行他的業(yè)務(wù)。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的思想,他看東西以及所接觸的是一般工作的人所看不到的,他會(huì)關(guān)心公司的政策對(duì)人力的影響,思考組織的生存,因?yàn)橐粋€(gè)組織一定要對(duì)公司有價(jià)值,那么這個(gè)價(jià)值如何表現(xiàn)出來(lái)?他如何向他的上司去報(bào)告?他怎么去創(chuàng)造新的增長(zhǎng)點(diǎn)?當(dāng)時(shí),幾乎是副總裁去哪里,我就跟去哪里,幾乎每個(gè)星期都在出差的日子里,每天早晨7點(diǎn)——甚至有時(shí)候因?yàn)闀r(shí)差,每天早晨4點(diǎn)鐘開(kāi)會(huì)一直開(kāi)到晚上7點(diǎn)鐘,然后跟著老板去吃飯,討論今天我們要做的事情,然后回去再去工作,所以一般晚上1點(diǎn)鐘才睡覺(jué)。
而在Infosys做HR的那一段,當(dāng)時(shí)我們主要研究的方向是如何去尋找購(gòu)買(mǎi)的對(duì)象來(lái)擴(kuò)大自己公司的業(yè)務(wù),他們是一家印度公司,要購(gòu)買(mǎi)一家澳大利亞的公司,我看到了很多文化上的差異,所以研究的時(shí)候非常有意思。
如何面對(duì)束縛?
Esther:我覺(jué)得自己不太適應(yīng)大企業(yè),朝九晚五,職業(yè)套裝,有很多規(guī)則要遵守,沒(méi)有人聽(tīng)你說(shuō)話,沒(méi)有足夠的空間允許你去做你想做的事情。有時(shí)候我覺(jué)得自己被淹沒(méi)了。IBM也是著名的大機(jī)構(gòu),曾經(jīng)還以流程長(zhǎng)而著稱,你給人的感覺(jué)又是一個(gè)很不循規(guī)蹈矩的人,不會(huì)覺(jué)得受壓抑嗎?你第一份工作是在Intel,工作一年半以后跳槽到一家只有50人規(guī)模的小公司,大公司和小公司有什么區(qū)別?
Jinzy:小公司的好處是動(dòng)作快,而且因?yàn)槿耸植粔蛴?,每個(gè)人可以兼做很多不同的事情,比如我當(dāng)時(shí)既做市場(chǎng),又做銷(xiāo)售,還做技術(shù)。無(wú)時(shí)無(wú)刻要鋪在很多地方。但是小公司的客戶有限,沒(méi)有辦法像IBM這樣接觸到全世界各種各樣的企業(yè)和政府。小公司的特點(diǎn)是“精”,大公司的特點(diǎn)是“廣”。
而我最喜歡的是大公司里的小公司,就像現(xiàn)在這樣。的確在一些大機(jī)構(gòu)里會(huì)有“mosquitonail”(蚊子里的釘子)的感覺(jué),這時(shí)重要的是尋找目標(biāo)一致、能和你同甘共苦的團(tuán)隊(duì),彼此分享夢(mèng)想。
但是一家優(yōu)秀的公司,一定是多元的,不要擔(dān)心因?yàn)槟撤N強(qiáng)大的企業(yè)文化而熏染得你失去了個(gè)性,你看孿生子,雖然生長(zhǎng)在同樣的環(huán)境,但是性格迥異。
Esther:在大公司中,有沒(méi)有時(shí)候覺(jué)得被很多事情束縛,做事情沒(méi)有創(chuàng)造力?
Jinzy:你指的創(chuàng)造力可能是藝術(shù)家那種從無(wú)到有、天馬行空的“創(chuàng)作力”;但是在商業(yè)領(lǐng)域,我們所說(shuō)的creative(有創(chuàng)造性)和藝術(shù)家不同。
在藝術(shù)中,你會(huì)通過(guò)創(chuàng)造性去感知、捕捉并且放大一個(gè)個(gè)美的瞬間,是從一張白紙,慢慢把一切勾畫(huà)出來(lái)。但在商業(yè)中需要你發(fā)揮創(chuàng)造力的對(duì)象都是已經(jīng)客觀存在的,需要你找到一種新的思路和方法去實(shí)現(xiàn)。比如我們要達(dá)到A,可能通常的做法就是看看在組織內(nèi)部有沒(méi)有什么方法,但是一個(gè)有創(chuàng)造力的人可能會(huì)在組織外部找到資源整合的方法,或者借助某個(gè)難以發(fā)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)解決問(wèn)題。一旦你開(kāi)始學(xué)會(huì)了這種思路,你會(huì)很享受這種creative帶來(lái)的成就感,你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)的那些束縛都會(huì)激發(fā)你找到新的思路。
Esther:通常有創(chuàng)造力的人有一個(gè)問(wèn)題,就是他想法太多,實(shí)現(xiàn)不了,導(dǎo)向另一個(gè)極端。
Jinzy:這就是現(xiàn)實(shí)工作的壓力,當(dāng)你有一個(gè)想法,老板一定會(huì)要求你把事情做出來(lái)。我做副總裁助理時(shí)我的老板就一直這樣要求我,這對(duì)我的磨練是讓我知道什么主意是可行的,什么主意不可行,當(dāng)有了“主意很好但是做起來(lái)比較復(fù)雜”的經(jīng)歷之后,下次我就會(huì)記得請(qǐng)其他人幫忙,或是想其他的辦法去處理。
當(dāng)然,我的表達(dá)可能讓你覺(jué)得我現(xiàn)在工作自由度很大,實(shí)際上我對(duì)公司也是有責(zé)任的。我的上司也會(huì)給我商業(yè)目標(biāo),但是如何選擇達(dá)到目標(biāo)的方法和路線,這就是我個(gè)人的自由了。在目標(biāo)面前我們都有權(quán)利去選擇怎么達(dá)到它,這就是自由。
再多的規(guī)矩也不會(huì)告訴你每一步會(huì)怎么做。所以你一定會(huì)有空間。大公司也希望員工有自己的想法,規(guī)矩是為了保證一家公司的運(yùn)行安全、流程的周密性,合規(guī),了解之后就可以知道我在這個(gè)范圍里能做哪些事情。
Esther:你有時(shí)候會(huì)遇到那種老板嗎,無(wú)論你怎么努力,好像就是對(duì)你有點(diǎn)不滿意?也不知道是性格不和還是怎么回事,你得不到重視,再或者你提的建議總是屢屢不被采納。
Jinzy:和老板相處,不光做事,也要做人,要知道老板的性格特點(diǎn),因?yàn)檫@決定了你和他的溝通方式,比如他是喜歡每天匯報(bào),還是不喜歡經(jīng)常匯報(bào)。因?yàn)槟阋涯阕龅氖虑楸憩F(xiàn)出來(lái),所以就需要了解他接受的方式。
一開(kāi)始這都需要磨合,不論什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,你都要知道他需要什么東西,這些都要靠經(jīng)驗(yàn)。所以我的建議是不要心急,你做著做著就慢慢知道事情是怎么回事了。
剛剛念完大學(xué),做到25歲的時(shí)候,一般人都會(huì)心急,想要做大事,但是又不知道怎么去做。但是一定不能心急,要積累經(jīng)驗(yàn),選擇自己感興趣的項(xiàng)目去做。
我當(dāng)然也有建議不被采納的時(shí)候,但是沒(méi)有被采納也不代表老板對(duì)你不認(rèn)可,或是他對(duì)你個(gè)人的拒絕。要懂得選擇合適的時(shí)候給老板提意見(jiàn),老板煩的時(shí)候就絕對(duì)不是提意見(jiàn)和建議的好時(shí)機(jī)。
Esther:我覺(jué)得千禧一代的一大特點(diǎn)就是追求認(rèn)可,如果感覺(jué)得不到老板的認(rèn)可,他就覺(jué)得沒(méi)有意思,可能做不了一兩年就會(huì)離開(kāi)。
Jinzy:我覺(jué)得不能讓別人來(lái)認(rèn)可你,你要對(duì)你自己做的事情有信心。而且領(lǐng)導(dǎo)看不出來(lái)你的努力,可能是因?yàn)槟阕龅貌粔蚝茫€有可能是因?yàn)槟銢](méi)有表現(xiàn)出來(lái),所以應(yīng)該想想換一種方式去表現(xiàn)你的成績(jī)。
近之對(duì)Esther的建議
如果把你放進(jìn)我的團(tuán)隊(duì),我會(huì)讓你去做新業(yè)務(wù)的拓展,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)你喜歡多方嘗試,有很多想法,也有熱情,適合去開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域,但你的熱情是有時(shí)間性的,好像把酒精噴到火上,一下子會(huì)“轟”地燃燒起來(lái),爆發(fā)然后興趣就轉(zhuǎn)移了,這是需要注意的。Deliver是IBM文化中的一部分,一件事情說(shuō)得好沒(méi)有用,只有做出來(lái)才有用。
作為領(lǐng)導(dǎo),需要安排一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人配合你,你沖在前面,他跟在后面幫你及時(shí)把項(xiàng)目實(shí)施的工作落實(shí)。實(shí)際上當(dāng)配給你這樣一個(gè)人,在做的過(guò)程中,你的個(gè)人能力也會(huì)通過(guò)觀察他而得到提高。
其次,你應(yīng)該把你之前那么多的經(jīng)驗(yàn)歸納一下,其實(shí)你已經(jīng)學(xué)會(huì)了不同的技能,你要把這些展現(xiàn)出來(lái)。
如果你想做創(chuàng)業(yè)者,首先我的建議是你要多去做訪談,去和那些成功的有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者談,問(wèn)他們:“你當(dāng)初是怎么選擇的、怎么做的,遇到了些什么樣的困難,后來(lái)又是怎樣去解決的 ”
訪談只是第一步,還是浮在表面的一個(gè)初步了解,第二步,你真的去和他一起工作一段時(shí)間,說(shuō)“我免費(fèi)幫你做助理行不行”,天天跟著他們?nèi)ヅ茼?xiàng)目,見(jiàn)客戶、投資人,這對(duì)你來(lái)說(shuō)是很好的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì),用你的時(shí)間來(lái)?yè)Q取這些經(jīng)驗(yàn),也讓他/她看到你的能力,也許以后有項(xiàng)目時(shí)他/她會(huì)想到找你。
其實(shí)創(chuàng)業(yè)最重要的一點(diǎn)就是要有人際網(wǎng)絡(luò),認(rèn)識(shí)的人越多,愿意幫助你的人越多,你的資源就越多,事情也就越好做,所以即使免費(fèi)幫他做,對(duì)你也有好處。
PART 2 近之的故事 在學(xué)會(huì)選擇之前,先學(xué)會(huì)勇敢
朱近之喜歡看偵探小說(shuō)?!拔矣X(jué)得無(wú)論你遇到什么問(wèn)題,世界上一定有一本書(shū)是專(zhuān)門(mén)處理這個(gè)問(wèn)題的。”當(dāng)然,除此之外,一定還有一個(gè)人也是會(huì)遇到這些問(wèn)題的。如果你多跟別人問(wèn)一下,接觸一下,就會(huì)得到解決。
2006年的時(shí)候,朱近之在百度中搜索“云”,看到的有關(guān)資料是18條;
2009年,這個(gè)數(shù)字已經(jīng)達(dá)到了16萬(wàn)。
去年,朱近之的任務(wù)更多的是幫助大中華地區(qū)的客戶更多更準(zhǔn)確地理解云計(jì)算,今年,她希望拿出一些切實(shí)的項(xiàng)目,把云計(jì)算做得更實(shí)。這是一個(gè)全新市場(chǎng)的開(kāi)拓,雖然依靠IBM的廣大渠道,可以接觸到那些一直關(guān)注云計(jì)算的客戶;盡管IDC預(yù)測(cè)2012年和云計(jì)算相關(guān)的花費(fèi)將增長(zhǎng)到420億美元,Gartner預(yù)計(jì)那年全球財(cái)富1000強(qiáng)企業(yè)中,80%會(huì)通過(guò)不同方式使用云計(jì)算服務(wù),但是如何在目前企業(yè)都?jí)嚎s開(kāi)支的時(shí)候來(lái)說(shuō)服在IT技術(shù)上和美國(guó)相比略顯落后的中國(guó)客戶投資未來(lái),這的確是個(gè)艱難又復(fù)雜的過(guò)程。
從去年開(kāi)始,近之便自薦接受了這份挑戰(zhàn),從一開(kāi)始美國(guó)北京兩邊飛,到一手建立起一個(gè)和她并肩作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì);從第一個(gè)月只能見(jiàn)一到兩個(gè)客戶,到4月30日一天就在臺(tái)灣集中見(jiàn)了5個(gè)客戶。帶領(lǐng)她的云計(jì)算團(tuán)隊(duì)成功地為很多中國(guó)客戶打造了企業(yè)云環(huán)境,朱近之一直有計(jì)劃地、主動(dòng)地推進(jìn)著一切,不僅僅在內(nèi)部建立一支銷(xiāo)售和研發(fā)俱強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),更多的,這個(gè)看上去嬌小又不多言的女子一直著力于“合縱連橫”,她敢于在中國(guó)建立團(tuán)隊(duì)之初先想到爭(zhēng)取中國(guó)IBM高層的關(guān)注,也著力于通過(guò)客戶來(lái)帶來(lái)更多的客戶。
隨著項(xiàng)目的鋪開(kāi),云計(jì)算中心也開(kāi)始受到越來(lái)越多關(guān)注,朱近之除了要解決眾多之前從未遇到的問(wèn)題,還要面對(duì)更多的期望。事實(shí)上,朱近之不太講自己的辛苦故事和心路感悟。我們問(wèn)及她是不是工作狂,她只說(shuō)自己24個(gè)小時(shí)一定會(huì)回E-mail,而她團(tuán)隊(duì)中負(fù)責(zé)市場(chǎng)和銷(xiāo)售的岳爽在后來(lái)的采訪中這樣說(shuō)到Jinzy的辛苦和負(fù)責(zé),“有時(shí)候睡不著覺(jué)。兩點(diǎn)鐘給她發(fā)郵件也會(huì)立刻收到回復(fù),”他說(shuō),“我們懷疑Jinzy不睡覺(jué)嗎?她經(jīng)常美國(guó)中國(guó)兩邊跑,她有一個(gè)不完整的時(shí)鐘?!?/p>
至于一天在臺(tái)灣見(jiàn)五個(gè)客戶,Jinzy也說(shuō)因?yàn)楸舜硕际强萍嫉膄ans,所以討論起來(lái)很興奮,不覺(jué)得辛苦。“而且我們?cè)诘谝粋€(gè)客戶那里發(fā)現(xiàn)他們關(guān)心的問(wèn)題,會(huì)立刻和北京小組聯(lián)動(dòng),找到資料和方案,修整報(bào)告,用到與下一個(gè)客戶的會(huì)議中?!彼芟硎苓@個(gè)過(guò)程,包括和同事們一起加班,她甚至享受在臺(tái)灣做匯報(bào)時(shí)要把“軟件”等用詞改為“軟體”的細(xì)節(jié),這種文化的變化和科技的沖擊都讓她興趣盎然。
“Jinzy是個(gè)多面性的人。”她的同事這樣評(píng)價(jià),她總是可以主動(dòng)掌握一切,實(shí)現(xiàn)跳轉(zhuǎn),維持那個(gè)獨(dú)特的自己?!八且粋€(gè)技術(shù)背景既可以專(zhuān)業(yè)地和客戶討論云計(jì)算,又是一個(gè)開(kāi)內(nèi)部會(huì)議有時(shí)候會(huì)坐在桌子邊上的人;她唱歌好聽(tīng),跳舞跳得好,喜歡徒步,玩起來(lái)也可以很瘋。”同事說(shuō)。
Jinzy也希望建立一只有趣的團(tuán)隊(duì),她不是那種全程領(lǐng)導(dǎo),而是另外一種,只給終點(diǎn),剩下的你自己想辦法;她喜歡員工只專(zhuān)注于自己做的事情,希望他們獲得更多的可能,所以經(jīng)常帶員工出席各種會(huì)議,分享美國(guó)總部的信息。還問(wèn)他們對(duì)各種事物的觀察;她教團(tuán)隊(duì)成員寫(xiě)summary,時(shí)刻排空大腦,去想新的東西,同時(shí)學(xué)會(huì)表現(xiàn)自己的成績(jī);她經(jīng)常和手下說(shuō),“實(shí)際你的工作不一定是名片上規(guī)定的那些東西”。
近之近答:
Q:對(duì)照剛工作的時(shí)候,你有哪些成長(zhǎng)?
A:我現(xiàn)在更相信自己了,相信對(duì)事情走向的感覺(jué)。這是經(jīng)驗(yàn)造出來(lái)的第六感。
Q:在臺(tái)灣一天見(jiàn)五個(gè)客戶,頭腦高速運(yùn)轉(zhuǎn),如何保持飽滿狀態(tài)?
A:不停地喝星巴克。(笑)中午充電,去市中心吃豬血和點(diǎn)心。
Q:會(huì)遇到選擇的困惑嗎?
A:肯定有。我會(huì)選擇忘記它,比如說(shuō)修一個(gè)星期假,或者睡個(gè)覺(jué),第二天想會(huì)清晰些。
Q:你在工作中尋求的是什么?
A:進(jìn)展。我最怕工作在某一個(gè)階段停滯不前。
Q:最喜歡的工作伙伴?
A:有上進(jìn)心、好學(xué)和靈活性高的,不把自己定在一個(gè)位置上,這樣能形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的團(tuán)隊(duì)。
Q:最不喜歡的員工?
A:沒(méi)有遇到。每個(gè)員工都有他們的特點(diǎn),要先了解他/她的興趣和長(zhǎng)處,然后盡可能讓他們按照自己的nature做事效果才好。
Q:理想的同事關(guān)系?
A:以professional為第一,畢竟同事都該以公司目標(biāo)為第一,不過(guò)也要和諧,叫chimebarrel(諧音筒)吧。
Q:最討厭的老板?
A:老板是不可能討厭的,因?yàn)樗抢习澹傄业睫k法與之相處。
Q:如何確定一家公司結(jié)構(gòu)良好,的確適合我們個(gè)人發(fā)揮創(chuàng)造力的平臺(tái)?
A:面試的時(shí)候問(wèn)一問(wèn),查查新聞報(bào)道,更簡(jiǎn)單的辦法是看年報(bào),看公司成長(zhǎng)的速度,如果一家公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)很慢或者為負(fù)的話,那么他一定在創(chuàng)新方面沒(méi)有做好。
Q:和你同期到IBM的人現(xiàn)在都做什么呢?
A:有的人選擇留在紐約總部,更靠近戰(zhàn)略的地方。有的人選擇在印度,也有人選擇退休了。(笑)我有一個(gè)同學(xué)在滑雪場(chǎng)開(kāi)車(chē),他就覺(jué)得自己不適合坐辦公室,在滑雪場(chǎng)除了開(kāi)車(chē),休息的時(shí)候還可以釣魚(yú),生活不貴,還有小費(fèi),完全可以養(yǎng)活自己。
Q:你羨慕這種生活嗎?
A:還沒(méi)有。如果我羨慕,我就會(huì)當(dāng)即去做,所以我的人生沒(méi)有什么好后悔的。不過(guò)我最近看了一本書(shū),叫The 4-Hour Work Week(《改變生活:你只用4工作四小時(shí)》),它說(shuō)你可以把你每個(gè)星期的工作壓縮到4個(gè)小時(shí),我覺(jué)得還是有一定道理的。
Q:有沒(méi)有想過(guò)工作上還有別的可能?
A:沒(méi)有,如果有我就去做了。所以人如果想做什么事情,一定要去嘗試一下,才不會(huì)有遺憾說(shuō)我當(dāng)年沒(méi)有做什么事。
嘗試不是要把所有的東西扔掉。比如說(shuō)我很喜歡南美洲,不一定要去那里生活,我花了兩個(gè)星期在那里徒步。
Q:你有五年或十年計(jì)劃嗎?
A:沒(méi)有。我是一個(gè)比較隨遇而安的人,如果說(shuō)一個(gè)人想得太遠(yuǎn),我會(huì)懷疑那是不是真的,因?yàn)槿丝偸前褯](méi)經(jīng)歷過(guò)的事情想得美好。
1 童年時(shí)代的朱近之。近之按家譜是朱熹的第45代,“之”字輩,取“近朱者赤”之意。她的父母和弟弟都是理工科,但是她很崇拜自己學(xué)文科的爺爺,從事明清古錢(qián)研究,年過(guò)8旬仍為《香港大公報(bào)》撰稿。
2 在MIT讀大學(xué)時(shí)的朱近之。去這所大學(xué)的一個(gè)原因是因?yàn)橄肴ゲㄊ款D這個(gè)五月花號(hào)最先抵達(dá)的地方去看一看。
3 朱近之在牛津的畢業(yè)照,這是她為自己爭(zhēng)取的機(jī)會(huì)。
4 朱近之參加印度主題的party,她身上穿的是在印度實(shí)習(xí)時(shí)買(mǎi)的紗麗,每到一個(gè)新地方,她必搜羅冰箱貼和裙子,有時(shí)候太忙而忘記了,還會(huì)要求當(dāng)?shù)氐呐笥褞兔I(mǎi)了寄回來(lái),這方面也體現(xiàn)了她的主動(dòng)性。
5 朱近之和她的團(tuán)隊(duì)。但是因?yàn)殚_(kāi)始說(shuō)普通話才兩年,不太了解中國(guó)文化,所以有時(shí)候會(huì)鬧出一些趣事,比如同事說(shuō)起“小沈陽(yáng)”“趙本山”“周潤(rùn)發(fā)”,她有時(shí)候會(huì)問(wèn)“是哪個(gè)公司的?”朱近之現(xiàn)在在努力地學(xué)習(xí)中國(guó)文化,比如去拜訪客戶,一定要把地圖拿出來(lái)研究研究周邊的情況,也看《圈子圈套》和《東邪西毒》。
6 朱近之說(shuō)她不工作的時(shí)候會(huì)呈現(xiàn)截然不同的面貌,平時(shí)喜歡看書(shū)和與朋友出去嘗嘗各種飯館,淺酌些酒。
7 去年圣誕節(jié)朱近之和朋友去拉丁美洲旅行的照片。朱近之很喜歡旅行,她認(rèn)為自己解決問(wèn)題的開(kāi)闊思路來(lái)自于在很多地方生活過(guò)的經(jīng)驗(yàn)。
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