加強(qiáng)人力資源主管部門(mén)在人力資源服務(wù)招標(biāo)中的作用

程海濤

摘 要：隨著21世紀(jì)的到來(lái)，我國(guó)的各個(gè)行業(yè)都得到了迅速的發(fā)展。企業(yè)管理也越來(lái)越精細(xì)化，人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展必不可少的一部分，而且人力資源服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間交流的常態(tài)，為此社會(huì)對(duì)于招標(biāo)化管理單位的人力資源管理部門(mén)要求也變得越來(lái)越高。如何加強(qiáng)人力資源管理部門(mén)在人力資源服務(wù)招標(biāo)中的監(jiān)管作用，成為了時(shí)下熱議的話題。人力資源在企業(yè)發(fā)展中占據(jù)著重要的位置，而人力資源管理部門(mén)對(duì)人力資源服務(wù)招標(biāo)發(fā)揮著不可或缺的監(jiān)管作用。這樣的監(jiān)管不僅能提高勞動(dòng)服務(wù)的質(zhì)量，還有利于節(jié)約成本，這種監(jiān)管作用發(fā)揮的越好，那么對(duì)企業(yè)的發(fā)展越有幫助。

關(guān)鍵詞：人力資源管理部門(mén) 人力資源服務(wù) 招標(biāo) 監(jiān)管作用

中圖分類(lèi)號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2018）12（b）-169-02

無(wú)論是招標(biāo)化管理單位還是其他企業(yè)，如果擁有一個(gè)優(yōu)秀的人力資源管理部門(mén)，對(duì)招標(biāo)工作實(shí)行有力的監(jiān)管，那么招標(biāo)工作就已經(jīng)成功了一大半。這樣的一支資源管理團(tuán)隊(duì)會(huì)給單位帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。特別是近幾年來(lái)的建筑業(yè)迅猛發(fā)展，招標(biāo)工作越來(lái)越煩雜，在帶給招標(biāo)化管理單位與企業(yè)機(jī)會(huì)的同時(shí)，也給人力資源服務(wù)招標(biāo)中的監(jiān)管帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。在激烈的人力資源服務(wù)中，在一定程度上對(duì)于人力資源管理部門(mén)有嚴(yán)格的要求。這是為了提高人力資源服務(wù)單位的競(jìng)爭(zhēng)力，提高單位內(nèi)部人力資源的綜合能力。因此，本文將分析人力資源部門(mén)對(duì)于人力資源服務(wù)招標(biāo)的重要性，并探討加強(qiáng)人力資源管理部門(mén)在人力資源服務(wù)招標(biāo)中監(jiān)管作用的策略。

1 人力資源主管部門(mén)對(duì)于人力資源服務(wù)招標(biāo)的重要性

人力資源服務(wù)招標(biāo)工作是招標(biāo)化管理單位最為重要和關(guān)鍵的工作。在日常的招標(biāo)投標(biāo)中，需要通過(guò)單位內(nèi)部員工去努力實(shí)現(xiàn)。簡(jiǎn)而言之也就是需要單位內(nèi)部的人力資源管理部門(mén)相關(guān)人員去實(shí)施。人力資源管理部門(mén)是招標(biāo)化管理單位所擁有的所有資源中最為重要、關(guān)鍵、寶貴的資源。只有認(rèn)識(shí)到人力資源主管部門(mén)對(duì)于人力資源服務(wù)招標(biāo)工作的重要性，才能真正發(fā)揮其作用，讓人力資源主管部門(mén)更好的服務(wù)于單位。

1.1 能夠保證單位內(nèi)部一定質(zhì)量的勞動(dòng)力

招標(biāo)化管理單位的很多工作都需要單位各個(gè)部門(mén)去協(xié)調(diào)完成。一個(gè)優(yōu)秀的人力資源管理部門(mén)對(duì)于提高招標(biāo)投標(biāo)工作質(zhì)量有關(guān)鍵性作用。優(yōu)秀的人力資源管理部門(mén)中的每一位員工都會(huì)竭盡全力去辦事，用心去辦好每一項(xiàng)工作。能用最少的時(shí)間、精力去創(chuàng)造最大的利益，在高效率的工作下實(shí)現(xiàn)高效生產(chǎn)，創(chuàng)造利益的最大化。強(qiáng)大的勞動(dòng)力作為后盾，能夠保證單位內(nèi)部一定的質(zhì)量勞動(dòng)力，使得招標(biāo)投標(biāo)各項(xiàng)相關(guān)工作能夠順利展開(kāi)。所以單位每年在招賢納士時(shí)，要運(yùn)用新型的選拔制度，盡力選拔出優(yōu)秀的員工，組建成優(yōu)秀的人力資源管理部門(mén)，使得單位內(nèi)部的勞動(dòng)力不僅有數(shù)量的提升，更有質(zhì)量的飛躍。

1.2 能夠拓展招標(biāo)化管理單位的人力資本

人力資本包括的內(nèi)容有很多，其中也包括了人力資源、員工所具備相關(guān)行業(yè)知識(shí)與技能等。員工工作復(fù)雜，但凡關(guān)于國(guó)家工程建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)法律文件都要熟記，而且還要把這些文件宣傳出去。帶頭落實(shí)各種建設(shè)項(xiàng)目的法律性文件。除此之外，擬定招標(biāo)投標(biāo)文本、修改文本等也常常需要員工協(xié)助政府完成?？此坪?jiǎn)單的工作，但實(shí)際操作起來(lái)卻有一定的難度。如果缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，那么就會(huì)很難完成工作。所以，人力資源管理部門(mén)中的每一個(gè)崗位都要有專(zhuān)業(yè)人才坐鎮(zhèn)，在各自的崗位上發(fā)揮最大的作用。單位要及時(shí)給這些崗位進(jìn)行補(bǔ)給，定時(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的職業(yè)素養(yǎng)，保證員工擁有強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，能夠順利完成上級(jí)交代的每一項(xiàng)任務(wù)。由于招標(biāo)化管理單位的特點(diǎn)，決定了員工需要具備強(qiáng)大的綜合能力，溝通能力、法律知識(shí)、模擬草案、宣傳技能等都要具備。因此，招標(biāo)化管理單位應(yīng)當(dāng)引進(jìn)不同類(lèi)型的人才，為他們創(chuàng)造發(fā)展的機(jī)會(huì)，搭建平臺(tái)，幫助他們確立職業(yè)規(guī)劃，加大對(duì)這些人才的培養(yǎng)力度，全力提高他們的知識(shí)與技能。雖然招標(biāo)化管理單位對(duì)人力資源管理部門(mén)的員工進(jìn)行各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的培養(yǎng)會(huì)耗費(fèi)大量的資本，但是通過(guò)培養(yǎng)能有效提高員工的專(zhuān)業(yè)技能與辦事效率，提升他們的業(yè)務(wù)能力。拓展人力資本最終能夠回饋給單位的利益遠(yuǎn)超出最初的投入資本，可以給單位帶來(lái)巨大的利益。

1.3 能夠提高招標(biāo)化管理單位的核心競(jìng)爭(zhēng)

人擁有無(wú)限的智慧，需要去開(kāi)發(fā)。如果單位能夠挖掘員工的智慧，那么就能有效提升單位的核心競(jìng)爭(zhēng)力。員工的智慧是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的核心要素，也是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。在這個(gè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代，人力資源管理部門(mén)的員工不僅要熟悉工程建設(shè)、工程管理、法律等方面的知識(shí)，更需要掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用、溝通技巧、宣傳技巧等技能。各個(gè)員工在大數(shù)據(jù)時(shí)代下?lián)碛幸欢ǖ募夹g(shù)，不同崗位上的員工將智慧匯集起來(lái)，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，收集不同的看法、策略等，這將會(huì)對(duì)各項(xiàng)工作的展開(kāi)和實(shí)行帶來(lái)不可估量的作用。除此之外，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，企業(yè)必須要將人力資源作為企業(yè)發(fā)展的主體。只有將每一位員工的知識(shí)、技能提高，才能夠提高工作效率，提高他們的滿足感，讓他們?cè)谝粋€(gè)有愛(ài)心、良好競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中提升自我。這樣員工才能盡心盡力地為單位服務(wù)，執(zhí)行好每一項(xiàng)任務(wù)。從而為單位帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益的最大化，提高招標(biāo)化管理單位在整個(gè)行業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2 加強(qiáng)人力資源主管部門(mén)在人力資源服務(wù)招標(biāo)中監(jiān)管作用策略

2.1 嚴(yán)格落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀

要想把招標(biāo)化管理單位內(nèi)的人力資源管理部門(mén)的作用發(fā)揮到最大，首先單位就要嚴(yán)格落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀。在對(duì)單位人員實(shí)行管理的時(shí)候首先考慮的是員工的利益，先保障員工的利益才能使員工真心實(shí)意為企業(yè)做貢獻(xiàn)。時(shí)時(shí)刻刻都要以員工的利益為先，在制度上做到人性化，以人為本。根據(jù)員工的特點(diǎn)、專(zhuān)業(yè)、能力、技能等來(lái)合理分配他們的崗位，做到各司其職，在各自的崗位上發(fā)揮自身最大的作用。只有這樣，員工的工作積極性才能提高，才能感受到，自己的才能被完全地發(fā)揮出來(lái)。一個(gè)良好的工作環(huán)境可以幫助員工提高工作效率，在招標(biāo)投標(biāo)過(guò)程中起到自己的監(jiān)督作用。只有嚴(yán)格地落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，處處為員工著想，以他們的利益為先，激發(fā)他們的工作熱情，提高他們工作的技能。如此，人力資源管理部門(mén)員工才能在一個(gè)團(tuán)結(jié)互助的環(huán)境中工作，才能把招標(biāo)監(jiān)督工作做得嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、規(guī)范。招標(biāo)化管理單位可以人為本，制定招標(biāo)監(jiān)督工作的相關(guān)規(guī)章制度，要求人力資源管理部門(mén)的員工嚴(yán)格遵守。員工是執(zhí)行監(jiān)督管理工作的主體，單位重視員工的重要性，并能貫徹落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，那么就能有效加強(qiáng)人力資源管理部門(mén)在招標(biāo)中的監(jiān)管作用。

2.2 對(duì)招標(biāo)單位人力資源管理進(jìn)行創(chuàng)新

在招標(biāo)化管理單位中，需要對(duì)其人力資源管理進(jìn)行創(chuàng)新。只有創(chuàng)新才能跟上快速發(fā)展的時(shí)代步伐，才能強(qiáng)化人力資源管理部門(mén)在人力資源服務(wù)招標(biāo)中的監(jiān)管作用，才能促進(jìn)招標(biāo)化管理單位的發(fā)展。招標(biāo)化管理單位對(duì)于人力資源管理的創(chuàng)新可以從以下幾個(gè)方面入手：（1）灌輸創(chuàng)新意識(shí)。將競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)、平等的意識(shí)灌輸?shù)饺肆Y源管理部門(mén)的員工身上。除此之外，單位在用人上也要具備競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、平等意識(shí)。做到對(duì)任何一個(gè)有潛力的員工都不放棄、不拋棄，同時(shí)也要做到不養(yǎng)任何一個(gè)閑人。（2）定期開(kāi)展講座。單位可聘請(qǐng)一些專(zhuān)業(yè)人士、優(yōu)秀的人力資源師開(kāi)展講座，將一些新的理念、想法傳輸給員工。讓每一位員工都有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在聽(tīng)講中學(xué)習(xí)到最新的工作理念，進(jìn)而提升自我，提高工作效率。（3）創(chuàng)新監(jiān)督手段。人力資源管理部門(mén)在進(jìn)行人力資源服務(wù)招標(biāo)監(jiān)督工作中時(shí)可創(chuàng)新監(jiān)督手段，增強(qiáng)監(jiān)督剛性。除了可以運(yùn)用聽(tīng)取和審議專(zhuān)項(xiàng)工作報(bào)告、執(zhí)法檢查、視察調(diào)研等常用的監(jiān)督方式之外，還可以探索和完善監(jiān)督方式，推進(jìn)監(jiān)督實(shí)效。如開(kāi)展工作評(píng)議、積極開(kāi)展專(zhuān)題詢問(wèn)、開(kāi)展聯(lián)動(dòng)監(jiān)督等。

2.3 完善人力資源管理部門(mén)績(jī)效鼓勵(lì)機(jī)制

員工的工作積極性需要用良好的績(jī)效鼓勵(lì)機(jī)制去激發(fā)。一旦員工的努力付出與所的回報(bào)成正比，那么就會(huì)激發(fā)他們的無(wú)限斗志，提高其工作積極性。招標(biāo)化管理單位員工所需完成的工作繁雜，無(wú)論是招標(biāo)投標(biāo)，還是模擬草案、監(jiān)督招投標(biāo)進(jìn)度等，都需要耗費(fèi)員工大量的時(shí)間和精力。如果長(zhǎng)期以往，員工得不到好的回報(bào)，就會(huì)產(chǎn)生厭煩心理，對(duì)工作有所怠慢。所以單位應(yīng)當(dāng)完善人力資源管理部門(mén)的績(jī)效鼓勵(lì)機(jī)制，把最優(yōu)配置應(yīng)用到人身上，實(shí)現(xiàn)人力資源管理部門(mén)中人、財(cái)、物三贏。例如可以半年為時(shí)間節(jié)點(diǎn)，實(shí)行一次匯總績(jī)效考核，并根據(jù)考核的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰。凡是考核結(jié)果優(yōu)秀的員工公開(kāi)表?yè)P(yáng)，以資鼓勵(lì)。對(duì)于考核結(jié)果差的員工要點(diǎn)名批評(píng)，可扣除月獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)等作為懲罰，通過(guò)有效的績(jī)效考核來(lái)提高員工的工作積極性。綜合考核結(jié)果差的員工要及時(shí)批評(píng)或淘汰，以作警示，同時(shí)消除其他表現(xiàn)好的員工的不公平心理。

2.4 重視人力資源管理部門(mén)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)

招標(biāo)化管理單位的各項(xiàng)工作都比較繁雜，無(wú)論是招投標(biāo)方案的擬定還是招投標(biāo)工作的監(jiān)督都是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。因此，單位要以發(fā)展的眼光看待每一位員工，相信員工經(jīng)過(guò)努力一定會(huì)有所進(jìn)步。重視每一位員工的作用，他們放在最適合的位置，讓其發(fā)揮最大作用。單位可加大對(duì)人力資源的投資力度，培養(yǎng)人力資源管理部門(mén)專(zhuān)業(yè)人才。如對(duì)員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，讓他們掌握專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能，提高他們的綜合能力和工作的積極性。構(gòu)建一個(gè)學(xué)習(xí)型的單位，為員工打造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。建筑行業(yè)的飛速發(fā)展，政府會(huì)根據(jù)行業(yè)變化出臺(tái)各種各樣的政策。人力資源管理部門(mén)人員需要實(shí)時(shí)了解和學(xué)習(xí)這些政策，避免因不熟悉相關(guān)政策而犯錯(cuò)?？啥ㄆ趯?duì)員工進(jìn)行最新工程法律文件講解、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、外派員工交流學(xué)習(xí)等。重視長(zhǎng)遠(yuǎn)投資，重視對(duì)人力資源管理部門(mén)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)，防止人才流失?？赏ㄟ^(guò)合約、豐厚的報(bào)酬等來(lái)留住人才，讓更多的人才留在單位，為單位所用。

3 結(jié)語(yǔ)

由此可見(jiàn)，人力資源管理部門(mén)在招標(biāo)化管理單位中占據(jù)著重要的位置，對(duì)招投標(biāo)工作有著重要的作用。在招標(biāo)化管理單位中，只有認(rèn)清人力資源管理部門(mén)對(duì)單位的重要性，并對(duì)人力資源管理部門(mén)實(shí)行科學(xué)有效的管理，落實(shí)“以人為本”科學(xué)發(fā)展觀，運(yùn)用績(jī)效鼓勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)員工工作積極性，如此才能加強(qiáng)人力資源管理部門(mén)在人力資源服務(wù)招標(biāo)中的監(jiān)管作用。

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