淺論企業(yè)激勵員工的方法

摘要在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下，如何調(diào)動員工的積極性，最重要的方法——激勵。但是由于激勵機(jī)制的不完善，所以激勵效果欠佳。本文分析了當(dāng)前企業(yè)激勵機(jī)制中存在的問題，并提出解決問題的方法。

關(guān)鍵詞激勵員工方法

中圖分類號:F272.9文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

激勵是用人藝術(shù)的一個重要的組成部分，也是領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)主要職能。所謂激勵，就是領(lǐng)導(dǎo)者在遵循人的行為規(guī)律時，運(yùn)用物質(zhì)和精神相結(jié)合的手段，采取有效的方式方法，最大限度地激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，以保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，應(yīng)盡快建立有效的激勵機(jī)制，采用適應(yīng)的激勵方法，使員工在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時實(shí)現(xiàn)自身的需要，增強(qiáng)其自豪感，從而使員工的積極性和創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮。

1 目前企業(yè)激勵機(jī)制中存在的問題

1.1 激勵措施單一

目前大多數(shù)企業(yè)所采用的激勵方法主要是物質(zhì)激勵，過分強(qiáng)調(diào)利益導(dǎo)向及物質(zhì)激勵的作用，忽視了精神激勵的作用。激勵的起點(diǎn)應(yīng)該是滿足員工的需要，而員工的需要存在著個性差異和動態(tài)性，即員工的需要因人而異，因時而異。因此，激勵應(yīng)該是隨著員工需要的變化而變化。而且，有的企業(yè)對激勵的理解十分簡單，把激勵等同于獎勵和懲罰(即正獎勵和負(fù)獎勵)，激勵手段過于簡單，不能充分滿足員工高層次的精神需要(包括信任、尊重、自我價值實(shí)現(xiàn)等)，從而不能充分調(diào)動員工的積極性，使優(yōu)秀人才在工作中難以滿足自身價值實(shí)現(xiàn)的需求。

1.2 缺乏長期有效的激勵機(jī)制

目前我國大部分中小企業(yè)缺乏一套長期有效的激勵機(jī)制。激勵制度是引導(dǎo)、規(guī)范員工行為，導(dǎo)向共同目標(biāo)的各種措施的總合。完善的激勵制度是員工做好本能工作的環(huán)境要求，也是保證企業(yè)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的制度保證。由于缺乏正確激勵員工的方法，缺乏一個明確的標(biāo)準(zhǔn)，獎懲存在很大的隨意性，管理者僅憑個人好惡和倫理道德對員工進(jìn)行獎懲，使得許多員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性被扼殺。

1.3 激勵制度的落實(shí)不到位

由于中小企業(yè)是受管理人員的水平、人數(shù)、管理成本以及企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益等條件的限制，使得已經(jīng)在制定的激勵制度未能得到落實(shí)。因此，再好的制度也沒有發(fā)揮作用。例如，有的中小企業(yè)是由于管理人員少，未能對員工進(jìn)行完整的業(yè)績考核，造成無法實(shí)現(xiàn);或者由于考核不細(xì)，挫傷了員工的工作積極性;又如，有的中小企業(yè)是由于經(jīng)濟(jì)效益不佳，利潤減少，無法履行原有對員工激勵的承諾，再加之解釋不到位，思想工作沒有跟上，導(dǎo)致員工怨聲再道，打擊員工的積極性。

2 激勵員工的方法

二十一世紀(jì)的當(dāng)今世界，企業(yè)的競爭，歸根到底是人力資源開發(fā)及其潛充分利用的競爭。哈佛大學(xué)威廉 詹姆士教授通過研究發(fā)現(xiàn)，在缺乏激勵的環(huán)境下，員工發(fā)揮的能力很少，僅占其潛在能力的20%--30%，但在良好的激勵條件下，同樣的人員可 發(fā)揮潛力的80%--90%，工作效率提高了3—4倍。因此中小企業(yè)必須根據(jù)自己的實(shí)際條件，運(yùn)用多種激勵方法，激發(fā)員工的效率、增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。

2.1 多種激勵機(jī)制的有機(jī)結(jié)合

物質(zhì)激勵在短時期內(nèi)可提高員工的積極性，但精神激勵可以在較高層次上調(diào)動員工的工作積極性，而且激勵維持的時間較長。精神激勵包括情感激勵、參與激勵、榮譽(yù)激勵和晉升及培訓(xùn)等多方面的內(nèi)容。情感激勵要求領(lǐng)導(dǎo)者尊重、信任下屬并及時有效的與員工溝通，對員工的工作和成績給予肯定，同時讓他們感受到自身能力的提高，并愿意承擔(dān)更為重要的工作，最大限度地將自己的潛力發(fā)揮出來，信任是激勵管理的前提。按照馬斯洛的需求層次理論，自我實(shí)現(xiàn)需要是人的最高層次的需要。榮譽(yù)激勵成本低、效果好，對在工作中取得突出貢獻(xiàn)的員工給予表彰，授予稱號等等，這是對員工貢獻(xiàn)的公開承認(rèn)，可以滿足人的自尊需要，從而達(dá)到激勵的目的。晉升激勵是指對有能力，甘于奉獻(xiàn)的員工提撥到更高一級的管理崗位。培訓(xùn)激勵是指對表現(xiàn)好的員工進(jìn)行有目的性的培養(yǎng)深造，讓這批員工的專業(yè)技術(shù)水平提到更高的層次，這是一種更高層次的激勵。

2.2 建立激勵的長效機(jī)制

建立企業(yè)長期的激勵制度，首先要制定科學(xué)均衡的薪酬制度。薪酬激勵是激勵機(jī)制中最重要的激勵手段。企業(yè)要按員工的職位價值確定報酬，讓員工從注重職位高低轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刈陨砟芰Φ奶岣?，以價值貢獻(xiàn)提取報酬。其次要建立有效的績效考核體系，準(zhǔn)確公開地對工作做出正確的評價。最后要體現(xiàn)公平原則和差異化原則。當(dāng)激勵機(jī)制中每個領(lǐng)導(dǎo)層都念有公平的因素時，員工就會在公平中得到滿足，進(jìn)而提高積極性。在提倡公平的同時還應(yīng)該體現(xiàn)差異性。企業(yè)要體現(xiàn)對企業(yè)發(fā)展的不同階段，員工的不同類型制度可行的差異性激勵模式，短期激勵和長期激勵相結(jié)合的機(jī)制，以滿足員工的合理要求。

2.3 認(rèn)真落實(shí)激勵制度

企業(yè)管理者要嚴(yán)格執(zhí)行已頒發(fā)的激勵制度，要言之有信，取信于民，對因經(jīng)濟(jì)困難而造成的無法兌現(xiàn)的承諾要耐心做好解釋工作，分期分部地加以兌現(xiàn)，以取得員工的理解。

2.4 正確處理好以下一些問題

一是正確處理好團(tuán)隊(duì)激勵和個人激勵的關(guān)系，堅持以團(tuán)隊(duì)激勵為主，個人激勵為輔的原則，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。二是正確處理好公平和效率的關(guān)系，提倡按勞取酬，按效取酬，以績效取酬為主，尊重公平的分配原則。