互動(dòng)性是網(wǎng)絡(luò)媒體區(qū)分于傳統(tǒng)媒體的典型特征,已成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最突出的優(yōu)勢(shì)之一,AC尼爾森中國(guó)董事總經(jīng)理庾良建稱(chēng)其為“相對(duì)于傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷(xiāo)的升華”。它推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)傳播方式的轉(zhuǎn)變,并成為網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)的驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣中,非??粗厮x網(wǎng)站互動(dòng)能力的強(qiáng)弱,以及企業(yè)的活動(dòng)方案是否能夠迎合大眾、與大眾進(jìn)行深入互動(dòng)。因?yàn)榛?dòng)能夠激起受眾參與的積極性,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、品牌與受眾之間的溝通交流,最終提升企業(yè)品牌的知名度。
在眾多媒體中,網(wǎng)絡(luò)媒體的及時(shí)性、互動(dòng)性是其他媒體無(wú)法比擬的。DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)認(rèn)為新媒體在報(bào)道奧運(yùn)會(huì)新聞時(shí)具有較大的優(yōu)勢(shì),主要表現(xiàn)在方便快捷(71.3%)、形式多樣(69.9%)、內(nèi)容豐富(67.7%)、及時(shí)性(66.9%)、互動(dòng)性(53.5%)等幾個(gè)方面,新媒體的優(yōu)勢(shì)盡顯無(wú)遺。
艾瑞咨詢(xún)的分析師蘇鑫認(rèn)為,和傳統(tǒng)媒體比起來(lái),網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)在于觀看方便,不受時(shí)間限制,錯(cuò)過(guò)的比賽可以隨時(shí)看重播,這一點(diǎn)對(duì)于朝九晚五的上班族來(lái)說(shuō)尤其有吸引力。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)性也是其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)之一?!翱梢栽O(shè)想,一個(gè)體育迷坐在電腦前,一邊欣賞網(wǎng)上播放的賽事直播,一邊與志同道合的網(wǎng)友分享對(duì)比賽的感受,這是多么有趣的事?!?/p>
在北京奧運(yùn)會(huì)期間,網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)優(yōu)勢(shì)得到了完美體現(xiàn)。為了更好地表達(dá)網(wǎng)民對(duì)北京奧運(yùn)會(huì)的祝福,新浪在奧運(yùn)會(huì)期間推出了新的Widget組件—奧運(yùn)許愿瓶、奧運(yùn)博文樹(shù)、奧運(yùn)明星卡等。以?shī)W運(yùn)許愿瓶為例,網(wǎng)友只要點(diǎn)擊“我要許愿”按鈕,便可以將自己的愿望裝進(jìn)小小的“漂流瓶”,并由此匯聚成“祝?!钡暮Q蟆?jù)了解,北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕僅僅4天,新浪的“許愿瓶”數(shù)量就達(dá)到了8萬(wàn)余個(gè)。
“網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)性,能夠增強(qiáng)媒體的用戶(hù)黏性,這就消除了某些主打時(shí)間段的廣告主的顧慮?!币晃粡V告業(yè)人士這樣評(píng)論。
除此之外,互聯(lián)網(wǎng)還有一個(gè)更大的優(yōu)勢(shì),那就是它的關(guān)注度和關(guān)注人群?,F(xiàn)在中國(guó)最具消費(fèi)能力的人群是白領(lǐng)階層,而這一人群每天起碼要面對(duì)電腦和上網(wǎng)8個(gè)小時(shí),而其他戶(hù)外媒體、電視媒體卻不具有這一關(guān)注優(yōu)勢(shì)。
談及北京奧運(yùn)會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體帶來(lái)的機(jī)遇,蘇鑫表示,首先是用戶(hù)沉淀作用,北京奧運(yùn)會(huì)可以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)潛在用戶(hù)的積累,提升網(wǎng)站的用戶(hù)流量和客戶(hù)點(diǎn)擊率。蘇鑫同時(shí)表示,目前網(wǎng)絡(luò)媒體的作用越來(lái)越重要。
一些資深廣告人認(rèn)為,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的創(chuàng)意性也將成為后奧運(yùn)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的又一個(gè)重要關(guān)注點(diǎn)。在新浪聯(lián)合李寧舉辦的“我的信念我可以”活動(dòng)中,網(wǎng)民可以自主設(shè)計(jì)象征勝利的徽章,用以鼓勵(lì)自己喜愛(ài)的體育明星。這一創(chuàng)意大大激發(fā)了網(wǎng)民的主動(dòng)參與性,從奧運(yùn)會(huì)前期開(kāi)始,網(wǎng)民的參與就十分火爆,截至活動(dòng)結(jié)束網(wǎng)友一共上傳作品達(dá)27682個(gè)。而基于網(wǎng)民對(duì)奧運(yùn)會(huì)資訊的強(qiáng)烈關(guān)注,新浪在北京奧運(yùn)會(huì)期間推出的各類(lèi)創(chuàng)新廣告形式也獲得了不俗的成績(jī)—僅播客拉幕廣告一項(xiàng),就使得世紀(jì)佳緣在投放的第一天便獲得了近8%的點(diǎn)擊率。
“現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多廣告公司更多看重的是媒介,比如說(shuō)用戶(hù)數(shù)量、導(dǎo)向、廣告位置等因素,而創(chuàng)意與媒介方面的需求并不匹配,處于割裂狀態(tài)。然而在北京奧運(yùn)會(huì)時(shí)期,營(yíng)銷(xiāo)、廣告信息有了一個(gè)大爆炸,比如幾大門(mén)戶(hù)首頁(yè)都超過(guò)了100個(gè)廣告位,這就意味著網(wǎng)民如果在首頁(yè)上點(diǎn)擊一次,只有一個(gè)廣告會(huì)被點(diǎn)中。還有一點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的一大特征在于用戶(hù)的主動(dòng)性?!?月1日出版的《互聯(lián)網(wǎng)周刊》如此分析后奧運(yùn)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)方向。
精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)也是未來(lái)廣告的發(fā)展方向,因?yàn)樗鼘⒅苯記Q定企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)是否具有針對(duì)性。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的精準(zhǔn)性效果也非常顯著。門(mén)戶(hù)網(wǎng)站每個(gè)頻道內(nèi)容不同,所聚合的用戶(hù)也不同,新浪財(cái)經(jīng)針對(duì)高端商務(wù)人群,新浪體育吸引男性網(wǎng)民,而新浪汽車(chē)則成為愛(ài)車(chē)購(gòu)車(chē)一族的聚集地。以?xún)?nèi)容為區(qū)隔篩選推廣入口,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就可以實(shí)現(xiàn)更精確觸及目標(biāo)受眾的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
互動(dòng)、創(chuàng)意、精準(zhǔn)等營(yíng)銷(xiāo)方式將成為后奧運(yùn)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)的主流方式,相比發(fā)展了多年的平面媒體而言,互聯(lián)網(wǎng)為這些營(yíng)銷(xiāo)方式的延展提供了更多的可能性。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,電腦的進(jìn)一步普及,互聯(lián)網(wǎng)在后奧運(yùn)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)中將發(fā)揮更大的作用。