試論現(xiàn)代企業(yè)人本管理

[摘要] 本文闡述了現(xiàn)代企業(yè)人本管理的內涵及特征、企業(yè)實行人本管理的必要性及人本管理的實現(xiàn)途徑。

[關鍵詞] 現(xiàn)代企業(yè) 人本管理 實現(xiàn)途徑

我國市場經濟改革在不斷深入，人本管理越來越受到理論界和實際部門的重視。人本管理能否實施決定著現(xiàn)代企業(yè)管理的成敗，這也是黨的執(zhí)政理念“建立科學發(fā)現(xiàn)觀，以人為本和促進人的全面自由發(fā)展觀”在企業(yè)管理方面的具體體現(xiàn)。

一、人本管理的內涵及特征

人本管理就是堅持以人為本，以人為中心的管理。人本管理是指把人視作管理的主要對象和企業(yè)最重要的資源。人本管理最核心的任務之一，就是充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性以達到個人的自我價值的實現(xiàn)和企業(yè)的經營目標的實現(xiàn)?，F(xiàn)代企業(yè)人本管理的特點表現(xiàn)在：以人為核心的管理模式，把人置于管理中最重要的地位；尊重人，關心人，以激發(fā)全體員工的創(chuàng)造性和能動性；追求企業(yè)目標和個人目標的共同實現(xiàn)。

二、現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)人本管理的必要性

1.實現(xiàn)人本管理是人在企業(yè)中的核心地位所決定的

現(xiàn)代企業(yè)資源主要是人、財、物、信息四種要素，但起決定性作用的是人的因素。因此，現(xiàn)代企業(yè)只有重視人才的培訓，才能掌握現(xiàn)代化的科學技術，有了人才，企業(yè)才能實現(xiàn)效益、增產、增收，做到企業(yè)和人才的“雙贏”。杰克·韋爾奇說：“我們始終信奉以人為本的思想，始終相信：人是我們最重要的資產”。

2.實現(xiàn)人本管理是經濟發(fā)展的需要

在當今知識經濟社會里，原來的經濟要素發(fā)生了重大變化，知識代替資本、資源，在生產中過程中起決定因素，人才成為21世紀最寶貴的財富，并成為決定企業(yè)成敗的關鍵。現(xiàn)代企業(yè)要想在行業(yè)中穩(wěn)步前進，必須在擁有資金、設備的提前下，具有高素質新型人才并留住人才。因此，現(xiàn)代企業(yè)隨著經濟的發(fā)展，管理方式將“以物為主”轉變?yōu)椤耙匀藶橹鳌钡娜吮竟芾砟Ｊ?，人本管理成為現(xiàn)代企業(yè)在經濟發(fā)展過程中的必然選擇。

3.實現(xiàn)人本管理是企業(yè)生存發(fā)展的需要，有利于增強企業(yè)活力

“企業(yè)間的競爭從根本上講就是人才的競爭，對人的管理是現(xiàn)代企業(yè)管理永恒的主題，樹立人本管理理念將是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的根本?！彪S著經濟競爭力的不斷加強，有些缺乏設備、技術、人才的企業(yè)面臨停產、轉產、甚至破產。究其原因有種種，但最主要的原因之一就是企業(yè)缺乏現(xiàn)代化管理經驗，不能調動企業(yè)員工的積極性和潛能，甚至出現(xiàn)大量人才流失。因此有些企業(yè)沒有活力，更無從談到人本管理。只有企業(yè)實行了科學有效的人本管理，提高了員工的積極性，企業(yè)就提高了勞動生產率和抗風險的能力，增強了企業(yè)的生命力和活力。

三、現(xiàn)代企業(yè)實行人本管理的途徑

1.要實行人本管理，必須先建立現(xiàn)代化的企業(yè)管理機制

企業(yè)實現(xiàn)人本管理，要建立如下的管理機制。第一，要建立員工技能培訓機制。在“科學就是生產力”的今天，人的素質越來越成為企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素，人力資源成為最重要的資本?，F(xiàn)代企業(yè)為了產生更大的效益，必須對企業(yè)員工進行各種技能的培訓，一支高素質的員工隊伍，會為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，提高員工的素質，也就產提高了企業(yè)的生命力。第二，要建立企業(yè)民主管理機制。民主管理是指讓員工參與企業(yè)管理與決策，使員工不再被動接受管理，而是自覺發(fā)揮主觀能動性，調動員工潛能的一種管理機制。民主管理使員工產生信任感、價值感和責任感，員工主動參與管理，會為企業(yè)創(chuàng)造更多的經濟效益。第三，要建立激勵機制?，F(xiàn)代企業(yè)人本管理主要方式是激勵，激勵包括物質激勵和精神激勵二種，我認為把這二種激勵有效地結合起來是一種更有效的人本管理方法。

2.我們必須注重管理者的綜合素質

企業(yè)實行人本管理，主要的實施者是企業(yè)的領導，管理者的決策水平直接影響企業(yè)人本管理的實施效果，管理者的綜合素質決定著企業(yè)人本管理的結果。筆者認為，管理者的綜合素質包括：智慧（智商）、人格（品質）、情感（情商）等因素。首先，企業(yè)管理者必須是有智慧的人。在知識經濟時代，高學歷、高智商成為企業(yè)管理者的必備素質。其次，企業(yè)管理者需有人格魅力。在這里人格包含有高尚的品格和情操，要當官，先做人。2006年末，甘肅省金昌市和山西省河津市相繼出臺新的干部選拔任用辦法，明文規(guī)定：“擬提任干部必須孝敬父母，善待配偶，誠實忠信，不合格者將被一票否決?！痹囅?，一個人連父母都不愛，那么怎么會對員工實行人本管理呢？這則消息給我們的啟發(fā)是，管理者必須具備高尚的人格。企業(yè)管理者應善于情感管理。這種管理凸顯管理者的情商和人本主義理念，最終會贏得員工的愛戴和擁護。

3.要實現(xiàn)人本管理，就要創(chuàng)建和諧的企業(yè)文化

企業(yè)文化是指在一定的歷史條件下，企業(yè)在生產經營和管理過程中形成的具有本企業(yè)特色的精神和物質財富，包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、企業(yè)制度等。以企業(yè)精神為核心的企業(yè)文化建設，屬于企業(yè)人本管理體系中的最新管理模式。企業(yè)文化建設要建立一種為企業(yè)全體員工認同的企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)倫理觀和經營管理理念。這就要求企業(yè)重視企業(yè)精神和價值觀的建設，管理手段由硬化管理變軟化管理，塑造企業(yè)形象，使企業(yè)文化不僅吸引員工，而且受到廣大消費者的認可和推崇。我們在創(chuàng)造企業(yè)文化時既要繼承優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，“又要吸收先進的現(xiàn)代管理理論，杜絕簡單、盲目地克隆”必須構建具有中國企業(yè)特色的以企業(yè)精神為核心的現(xiàn)代企業(yè)文化。今后，企業(yè)的競爭由人才的競爭轉變?yōu)槠髽I(yè)文化的競爭。現(xiàn)代企業(yè)只有繼承傳統(tǒng)并不斷文化創(chuàng)新，才能屹立在世界企業(yè)強手之林。

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