中小企業(yè)人力資本投資風(fēng)險與對策研究

[摘要] 知識經(jīng)濟時代，人力資本是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略性資源。本文通過對中小企業(yè)人力資本投資特點的分析，來探討中小企業(yè)人力資本投資存在的風(fēng)險，并針對投資風(fēng)險，剖析了中小企業(yè)人力資本投資風(fēng)險的防范對策。

[關(guān)鍵詞] 人力資本 投資風(fēng)險 防范對策

隨著知識經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)的管理者開始意識到人是企業(yè)最重要的資源，企業(yè)的發(fā)展主要依靠人才的推動，企業(yè)的競爭體現(xiàn)為人才的競爭。在現(xiàn)代人力資本理論研究中，大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)已經(jīng)證明了人力資本投資所形成的人力資本的積累和增長對企業(yè)經(jīng)濟增長具有重要的推動作用。中小企業(yè)人力資本投資的特性和未來變化的不確定使中小企業(yè)人力資本投資同其他企業(yè)一樣，必然存在著投資風(fēng)險。因此，中小企業(yè)在進行人力資本投資時必須了解其人力資本投資的特點，分析其人力資本投資風(fēng)險，并針對投資風(fēng)險，考慮中小企業(yè)人力資本投資風(fēng)險的防范對策。

一、中小企業(yè)人力資本投資的特點

企業(yè)的人力資本投資是以企業(yè)作為投資主體進行的，目的在于通過投資實現(xiàn)員工人力資本的獲取和增值，從而實現(xiàn)企業(yè)投資收益的最大化。對于中小企業(yè)而言，其投資的主要形式有招聘、培訓(xùn)、薪酬、福利等。中小企業(yè)的人力資本投資具有人力資本投資的一般特點，如以人為投資的直接對象、人力資本投資具有階段性、連續(xù)性和動態(tài)性、人力資本投資和收益具有多樣性等，但中小企業(yè)人力資本投資與政府和個人的人力資本投資相比具有一些獨特的特點，主要有：

1.人力資本投資收益的不可控性

中小企業(yè)對員工所進行的人力資本投資，受人力資本所有者的個人狀況和外界環(huán)境等多方面的影響，不確定性很大，具有高風(fēng)險性，無法像進行物質(zhì)資本和金融資本投資那樣自由地轉(zhuǎn)讓并收回投資。與大企業(yè)相比，中小企業(yè)的人員流動性更大，所以其投資收益更難控制。

2.人力資本投資的長期性

人力資本的形成具有累計性的特點，需要通過較長的時間才能形成。因此，中小企業(yè)的人力資本投資屬于一種周期性較長的投資。

3.人力資本投資主體與收益主體的不完全一致性

在中小企業(yè)的人力資本投資中，作為投資主體的企業(yè)幾乎承擔(dān)了人力資本投資的所有成本和風(fēng)險，但人力資本投資的收益卻是由企業(yè)和員工共同享有。

4.人力資本投資對象的能動性

人力資本與物質(zhì)資本和金融資本的最大區(qū)別在于人力資本是一種“活的資本”，具有主觀能動性。因此，人力資本投資的效果很大程度上受個人主觀能動性的影響。這正是人力資本投資風(fēng)險產(chǎn)生的最主要根源，也是風(fēng)險管理的重點。

二、中小企業(yè)人力資本投資存在的風(fēng)險

任何投資都是為了獲取最優(yōu)的投資回報，然而，風(fēng)險與投資共存。由于中小企業(yè)人力資本投資具有以上獨特的特性，從而使中小企業(yè)在進行人力資本投資時必然存在風(fēng)險。

1.招聘風(fēng)險

由于中小企業(yè)在人員招聘方面沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度和程序，所以中小企業(yè)較之大企業(yè)更容易出現(xiàn)招聘不當(dāng)?shù)那闆r。如果企業(yè)招聘的員工不符合企業(yè)需要就可能給企業(yè)造成損失，這種損失包括公司支付的招聘費用、培訓(xùn)費用、員工工資福利等直接成本和新聘員工不稱職使企業(yè)損失的商業(yè)機會等間接成本。

2.人職匹配風(fēng)險

企業(yè)中的每一個職位都有特定的工作內(nèi)容，不同的職位要求不同的人員與之匹配。如果所選用的員工與特定的崗位不相適應(yīng)，這個職位所要求的工作目標(biāo)就不能實現(xiàn)，甚至?xí)o企業(yè)造成重大損失。這種由于員工與職位不相符合而形成的風(fēng)險就是企業(yè)人力資本投資中的人職匹配風(fēng)險。

3.人才外流風(fēng)險

人才外流是現(xiàn)代經(jīng)濟社會的普遍現(xiàn)象，也是目前企業(yè)所面臨的最大的人力資本投資風(fēng)險。大部分中小企業(yè)缺乏良好的企業(yè)文化，也不注重企業(yè)文化的建設(shè)，這導(dǎo)致了員工缺乏共同的價值觀念，對企業(yè)的認(rèn)同感不強，加之中小企業(yè)的工作環(huán)境和待遇較差，導(dǎo)致員工外流風(fēng)險很大。

4.激勵風(fēng)險

人力資本的一個重要特性在于人力資本需要很強的激勵才能最大限度的發(fā)揮作用。企業(yè)激勵制度科學(xué)與否，直接關(guān)系到員工在工作中的積極性和創(chuàng)造性。而大多數(shù)中小企業(yè)的激勵制度不健全，致使員工積極性不能充分調(diào)動起來，從而導(dǎo)致企業(yè)人力資本投資的失敗。

三、中小企業(yè)人力資本投資風(fēng)險的防范對策

在當(dāng)今時代，企業(yè)要生存，要在激烈的市場競爭中取得勝利，并獲得高的經(jīng)營回報，必須進行人力資本投資，人力資本投資風(fēng)險不可避免。盡管人力資本投資風(fēng)險不可避免，但企業(yè)可以采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣斫档腿肆Y本投資風(fēng)險，提高人力資本投資收益。針對中小企業(yè)而言，可采取以下對策來防范和控制人力資本投資風(fēng)險。

1.做好人力資本投資的戰(zhàn)略規(guī)劃

降低企業(yè)人力資本投資風(fēng)險最重要的措施是企業(yè)必須做好人力資本投資的戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)人力資本的形成是一個長期的、動態(tài)的過程，必須通過戰(zhàn)略性的人力資本投資活動來實現(xiàn)。中小企業(yè)必須通過對其自身實際及內(nèi)外部環(huán)境的分析，了解企業(yè)內(nèi)部人力資本實際狀況，認(rèn)識自身人力資本投資需求，確定企業(yè)人力資本投資的重點，建立人力資本投資的戰(zhàn)略規(guī)劃。

2.做好人職匹配工作

企業(yè)人力資本投資要做好人職匹配工作，重點是要遵循適才原則，即把合適的人員安排在適當(dāng)?shù)膷徫簧系钠髽I(yè)用人原則。要切實遵循適才原則，關(guān)鍵在于做好工作分析、人員測評和員工職業(yè)生涯規(guī)劃。由于中小企業(yè)一般處于企業(yè)初創(chuàng)期，人員、資金相對短缺，員工大多身兼數(shù)職，導(dǎo)致企業(yè)分工不合理，員工工作無重心等人職匹配不合理的現(xiàn)象，所以，企業(yè)必須通過員工職業(yè)生涯規(guī)劃來有的放失地對員工進行合理的工作匹配，進而進行有針對性的人力資本投資，確保企業(yè)對人力資本的投資符合企業(yè)發(fā)展的需要。

3.強化約束機制

中小企業(yè)防范人力資本投資風(fēng)險的另一重要措施是要對企業(yè)員工加強約束，通過對投資客體的約束來減少人力資本投資風(fēng)險。一方面，通過合同約定，轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險。這可以通過降低企業(yè)受訓(xùn)者在培訓(xùn)期間的工資水平或者要求受訓(xùn)者負(fù)擔(dān)全部或部分費用，將投資費用全部或部分地轉(zhuǎn)嫁到受訓(xùn)者身上，也可以通過事先約定，由受訓(xùn)者交納風(fēng)險保證金，保證受訓(xùn)者在培訓(xùn)后的服務(wù)年限及意外離職賠償金額。通過以上兩種途徑，使企業(yè)在遭受人員流動風(fēng)險時獲得一定的補償，從而降低企業(yè)投資風(fēng)險;另一方面，通過簽訂競業(yè)避止協(xié)議，減少競爭風(fēng)險。對掌握企業(yè)專業(yè)技能、核心情報等重要崗位人員，通過協(xié)議，禁止其在職期間或離職后開展與企業(yè)競爭的業(yè)務(wù)或受雇于競爭公司。競業(yè)避止協(xié)議，對企業(yè)減少人力資本投資的競爭性風(fēng)險是十分有效的，也有利于企業(yè)根據(jù)人力資源規(guī)劃放手開展人力資本投資活動。

4.完善激勵機制

中小企業(yè)要實現(xiàn)人力資本投資的效果，特別是要在盡可能地節(jié)約人力資本投資成本的情況下擴大人力資本投資的收益，就需要完善企業(yè)的激勵機制。激勵機制不僅包括物質(zhì)激勵、精神激勵，還包括情感激勵，不同形式的激勵機制對員工努力程度的影響差別非常大。為了使接受了人力資本投資的員工能夠盡職敬業(yè)，創(chuàng)造人力資本的投資收益，企業(yè)必須重視內(nèi)部激勵機制的建設(shè)，營造一個公平、高效的競爭環(huán)境，通過貨幣激勵、職位提升激勵、產(chǎn)權(quán)激勵等措施，使員工具有緊迫感和成就感，真正做到人盡其才、物盡其用。另外，企業(yè)在重視物質(zhì)激勵和精神激勵的同時，也不能忽視對員工的情感激勵，企業(yè)可以通過情感激勵來增強員工的歸屬感，防止員工流失。

5.構(gòu)建良好的企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱，是一種戰(zhàn)略性的軟體資源，實質(zhì)就是企業(yè)價值觀。它是企業(yè)員工在勞動和交往過程中形成的共同的價值取向與行為準(zhǔn)則的沉淀。企業(yè)文化規(guī)定著員工的基本思維模式和行為模式，健康的企業(yè)文化，不僅能留住人，也能激發(fā)人的創(chuàng)造力，使員工在企業(yè)中有一種歸屬感。中小企業(yè)文化的構(gòu)建是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)的方方面面。企業(yè)文化建設(shè)的過程就是培育企業(yè)核心競爭力的過程，就是以文化凝聚企業(yè)、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系、約束企業(yè)行為、引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向的過程。中小企業(yè)在建設(shè)和推廣企業(yè)文化發(fā)展時要真正理解它的重要作用，建立完善的制度，并認(rèn)真貫徹與執(zhí)行。同時，通過企業(yè)文化建設(shè)，可以增強員工對企業(yè)價值觀的認(rèn)同，從而調(diào)動員工的積極性、提高勞動效率、減少員工的流失，進而減少人力資本投資的風(fēng)險。

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