挫敗之后

杰克是個(gè)來(lái)自貧民區(qū)的小孩。他是個(gè)普通平凡的孩子，和所有的同齡人一樣，他的父母每天都要忙碌地工作，給家里掙出勉強(qiáng)糊口的面包。從小，杰克就知道，富人的孩子們和他不一樣。他們不用每天幫家里做活兒，也不用每天早上很早起床跑步去學(xué)校。他們有自己的管家、仆人，有自己的汽車(chē)，還有自己的玩具。

天知道，杰克多想有個(gè)自己的玩具汽車(chē)。他曾經(jīng)趴在商店的柜臺(tái)前，凝視著玩具汽車(chē)。多漂亮的一部小汽車(chē)呀，閃亮的紅色油漆，涂在仿佛白銀般的不銹鋼上，漆黑的內(nèi)飾透出一股富裕的氣息。

但杰克的父母沒(méi)錢(qián)給他買(mǎi)這種玩具。同樣，杰克的小朋友們也都對(duì)這種玩具充滿憧憬，卻沒(méi)有一個(gè)人有足夠的錢(qián)去買(mǎi)這種玩具。

在一間大門(mén)緊鎖的屋子前，杰克和一些他從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)的孩子們，眼巴巴地望著窗戶。

在窗戶的那邊，是無(wú)數(shù)的玩具。這些玩具就像阿里巴巴面前的財(cái)寶箱一樣，挑戰(zhàn)著杰克的神經(jīng)。里面有足球、小汽車(chē)、玩具兵，還有拼圖、魔方……杰克一輩子見(jiàn)過(guò)的玩具似乎都集中在這里了。

看著坐在角落里，似乎已經(jīng)快睡著的一個(gè)白大褂，杰克鼓起勇氣，走上前去，用他自認(rèn)為最得體、最可愛(ài)的聲音問(wèn):先生，我可以去玩玩那些玩具嗎？

白大褂一下子從睡夢(mèng)中被驚醒，大聲斥責(zé)道:什么？玩玩具？不行，絕對(duì)不行。還不到時(shí)間！

時(shí)間……唉，杰克嘆了口氣。

時(shí)間在鐘表的嘀嗒聲中慢慢走過(guò)了半個(gè)小時(shí)。終于，白大褂以一種傲慢的姿態(tài)，慢慢掏出鑰匙，打開(kāi)了那個(gè)寶藏的大門(mén)。

半個(gè)小時(shí)，這可讓杰克等得夠嗆。門(mén)一開(kāi)，他第一個(gè)就沖了進(jìn)去。凡是擋著小汽車(chē)的玩具，都被他毫不留情地一把扔開(kāi)。其他的孩子也是一樣，每個(gè)人都毫不猶豫地沖向自己中意的玩具。那些擋路的玩具被扔得到處都是，甚至有幾個(gè)還被狠狠地踩了幾腳。

杰克哈哈大笑著，玩著自己的新玩具。沒(méi)多久，小汽車(chē)就變得遍體鱗傷。不過(guò)杰克還沒(méi)滿足，他用小汽車(chē)和另外一個(gè)孩子的玩具坦克開(kāi)始了大戰(zhàn)。

等杰克和那群孩子走后，白大褂悄悄走進(jìn)玩具屋，把那些被孩子們玩成碎片的玩具收起來(lái)。

如果杰克還在，他一定會(huì)為白大褂的舉動(dòng)而驚訝。他似乎并沒(méi)有因孩子們的粗魯而生氣，也沒(méi)有因玩具的損壞而心疼，臉上反而始終掛著笑，像個(gè)神經(jīng)病。

不，白大褂可不是神經(jīng)病，他是美國(guó)著名的心理學(xué)家:勒溫。

勒溫的大名，在同行之中可謂如雷貫耳。他一向喜歡研究環(huán)境對(duì)人行為的影響，這次，他又把目光聚焦到了人的挫敗和攻擊行為之間的關(guān)系上。

以前人們總有種錯(cuò)誤的感覺(jué)，似乎人類(lèi)一切相互攻擊、破壞的行為，都是因?yàn)槿币律偈扯鸬摹Ｋ灾灰盐镔|(zhì)極大豐富以后，所有那些戰(zhàn)爭(zhēng)、犯罪，就會(huì)自然而然地?zé)熛粕ⅰ?/p>

然而第二次世界大戰(zhàn)爆發(fā)了。這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，把人性一切丑陋的一面都表現(xiàn)出來(lái)了。野獸一般的士兵，似乎只為了殺戮而殺戮。

面對(duì)這種情況，勒溫沒(méi)有沉默。他企圖從孩子們的行為入手，找尋攻擊性行為的根源。

在他看來(lái)，人們的攻擊性行為，往往同挫敗感有關(guān)。為了證明此事，他去找了兩群孩子，把他們分別領(lǐng)到屋子門(mén)前。第一組面對(duì)的屋子，雖然里面裝滿了玩具，但是卻大門(mén)緊鎖。第二組面對(duì)的屋子，則大門(mén)洞開(kāi)。

杰克所在的就是第一組。勒溫刻意地拒絕了孩子們要提前進(jìn)去玩玩具的要求。拒絕，讓孩子們體會(huì)到了極大的挫敗感。

結(jié)果果然和勒溫想象的一樣。相比第一組，第二組要溫和得多，而第一組走后，只留下了一大堆的破玩具。

實(shí)驗(yàn)證明了勒溫的考慮:那些挫敗，除了讓人心情焦躁，還讓人產(chǎn)生了一種破壞的欲望。

就像大城市和鄉(xiāng)村比起來(lái)，城市里的人更容易產(chǎn)生挫敗感，因此也更容易有犯罪。

這種犯罪，不同于那些預(yù)謀已久的暴力犯罪，其中很大一部分是所謂的“激情犯罪”。當(dāng)問(wèn)及犯罪動(dòng)機(jī)的時(shí)候，犯罪人常常懊悔地說(shuō):腦袋一熱，就干了。這些人往往就是被挫敗感影響的受害者。當(dāng)生活節(jié)奏越來(lái)越快的時(shí)候，如果人們不能及時(shí)處理化解生活里遇到的矛盾和不安，就會(huì)把這種不安轉(zhuǎn)化為復(fù)仇或是嫉妒。如果再遇到外界的刺激，很容易就會(huì)引發(fā)攻擊行為。

那如果遇到挫敗的時(shí)候，該怎么做呢？勒溫并沒(méi)有給我們一個(gè)很好的解決方案，不過(guò)我們可以憑借自己的心態(tài)，來(lái)克制并化解那些讓人不安的心理。

最常見(jiàn)的，也是最方便的方法，就是提高自己的自尊和自信。這是從內(nèi)部來(lái)提升自身素質(zhì)。

其次，也是比較見(jiàn)效的方法，是從外界來(lái)找原因。看看是什么影響了自己的心態(tài)，是什么給了自己挫敗感，然后去理清自己的情緒。人們通常會(huì)對(duì)那些自己無(wú)法解釋并且無(wú)力改變的事情感到挫敗。如果能從理性的角度來(lái)理解和解釋?zhuān)瓪饩蜁?huì)大幅度降低。自然，引起攻擊性行為的可能也就小了很多。

還有，人也應(yīng)該學(xué)會(huì)自我調(diào)適與安慰。生活里總會(huì)遇到種種不如意。這時(shí)，如何讓這種不如意減到最低，如何給自己一個(gè)宣泄壓力的孔道，就是一個(gè)重要的問(wèn)題。試試找人聊天、玩耍，或是干脆大睡一覺(jué)，都有助于調(diào)整心情。

激情行為，是現(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)通病。勒溫對(duì)此的研究，正是從最根本上，解釋了人的心理狀態(tài)和激情行為的關(guān)系。

圖/閻巖 編輯/蘆淼

henker@sina.com